Basketballdirect Reviews
Reviews (16)
Nog geen reviews!
Ga op zoek naar bedrijven waar je ervaring mee hebt en schrijf er reviews over! Je reviews dragen bij aan een transparantere markt en zorgt voor betere betrouwbaarheid van bedrijven..
Aankoop basketbalschoenen
De klantendienst van dit bedrijf is echt geweldig. Mijn broertje had per ongeluk mijn bestelling geannuleerd via mijn e-mail, maar het team heeft dit heel snel en professioneel opgelost. Eerst was mijn bestelling geannuleerd, maar na het versturen van een e-mail met uitleg over wat er was gebeurd, werd mijn bestelling meteen weer verwerkt en kreeg ik mijn pakketje al de volgende dag. De communicatie verliep heel duidelijk en efficiënt, en ik wil graag het team bedanken voor hun uitstekende service.
Aankoop van basketbalschoenen
Ik ben echt blij met mijn aankoop bij Basketballdirect. De website was duidelijk en gemakkelijk te gebruiken, dus ik vond snel de juiste basketbalschoenen. Het bestellen ging vlot en ik kreeg regelmatig updates over mijn bestelling. Toen ik een vraag had over de maat van de schoenen, was de klantenservice ook echt behulpzaam. De kwaliteit van de basketbalschoenen is top en ik ben heel tevreden met mijn aankoop. Ik zal zeker in de toekomst weer bij Basketballdirect bestellen.
Aangepaste basketbalshirts
Mijn ervaring met Basketbal Direct was top. Het was heel makkelijk om met hen te communiceren en de klantenservice was echt uitstekend. Ik heb aangepaste basketbalshirts besteld met de namen en nummers van onze spelers erop en de kwaliteit van het product was super. De prijs die ik betaalde was ook heel redelijk, eigenlijk de goedkoopste die ik kon vinden voor zulke shirts. Ik zou Basketbal Direct zeker aanraden aan anderen die op zoek zijn naar basketbalmateriaal.
Creditcard bestelling
Na het lezen van wat anderen hadden meegemaakt, heb ik geprobeerd mijn bestelling te annuleren, maar het lukte niet. Uiteindelijk bleek het niet nodig te zijn, want mijn bestelling werd toch geleverd door DHL. In de bevestigingsmail stond dat de website is aangesloten bij thuiswinkel waarborg, maar ik twijfel of dat echt zo is. Gelukkig heb ik met mijn creditcard betaald, die aankoopbescherming biedt, dus alles is uiteindelijk goed verlopen.
Aankoop van sportartikelen
De spullen zijn wel oké, maar mijn ervaring met de levering was twee keer echt slecht. Die ene late levering heeft de verjaardag van mijn zoon verpest, terwijl ik extra heb betaald voor snelle levering! Nu heb ik een bestelling geplaatst die maar gedeeltelijk is aangekomen, er ontbreken nog steeds twee items. Het duurt nu al 3 weken! Ik krijg wel veel mails en reclame van de webshop, maar ze lijken niet te antwoorden op mijn berichten.
Positief verrast, maar er zijn verbeteringen
Na het lezen van de ervaring van andere lezers heb ik geprobeerd mijn bestelling te annuleren. De annulering is niet in behandeling genomen, want het is uiteindelijk bezorgd door DHL. In mijn bevestigingsmail wordt vermeld dat basketballdirect.com is aangesloten bij thuiswinkel waarborg, maar dat klopt volgens mij niet. Gelukkig heb ik mijn bestelling gedaan met een creditcard (met een aankoopverzekering) en is alles goed geleverd.
Klantenservice van top niveau
Klanten service is 1 van de betere kanten services waar ik ooit tegenaan ben gelopen. Mijn broertje had via mijn mail mijn bestelling gecancelled en het team ging hier heel snel en goed mee om. Bestelling was eerst gecancelled maar na het lezen van mijn volgende mail (met uitleg over wat er precies was gebeurt) is deze gelijk weer aan de gang gebracht en word mijn pakketje de volgende dag al bezorgt. Mijn complimenten naar Imke Hartman.
Basketbaloutfit en schoenen
Ik moet zeggen, ik was echt onder de indruk van mijn ervaring met Basketballdirect. De website was supergemakkelijk te gebruiken en ik vond meteen wat ik zocht - een basketbaloutfit en nieuwe schoenen. De bestelling verliep vlot en ik kreeg regelmatig updates over mijn pakketje. Toen het aankwam, was ik echt blij om te zien dat de producten van topkwaliteit waren. Kortom, een geweldige ervaring!
basketbalkleding
De persoon waarmee ik contact had, was zo vriendelijk en professioneel. Ik heb op het laatste moment veel wijzigingen aangebracht en ze hebben dit allemaal zonder problemen aangepast. Alles werd op tijd geleverd en ik was echt onder de indruk van de kwaliteit van de producten die ik heb ontvangen. Ik ga zeker meer kits bestellen van hen en zou hen aan iedereen aanraden.
basketbaluitrusting
Ik ben super blij met mijn aankoop bij Basketballdirect. De website was heel duidelijk en gemakkelijk te gebruiken. De spullen waren van topkwaliteit en werden snel geleverd. De klantendienst was vriendelijk en behulpzaam toen ik een vraag had over mijn bestelling. Ik ga zeker in de toekomst opnieuw bestellen bij Basketballdirect.
basketbalbalschoenen en kleding
Ik was echt teleurgesteld in de basketbalschoenen die ik bij Basketballdirect kocht. Na niet al te lang begonnen ze al te verslijten en ook de kleding voelde goedkoop aan. Ik had meer verwacht van een bedrijf dat zich specialiseert in kwalitatieve basketbalartikelen. En de klantenservice was ook niet bepaald behulpzaam toen ik contact met hen opnam over mijn problemen.
Aankoop basketbalschoenen
De basketbalschoenen die ik besteld heb, waren echt van goede kwaliteit en pasten perfect. De website was heel gemakkelijk te gebruiken en de levering was ook nog eens super snel. Ik ben echt heel tevreden met mijn aankoop en zal zeker opnieuw bestellen bij Basketballdirect.
volledig op maat gemaakte basketbaluitrusting.
Ik heb een basketbaloutfit op maat besteld en de vertegenwoordiger van het bedrijf was echt top! Hij heeft al mijn aanpassingen aan het ontwerp gedaan totdat ik helemaal tevreden was. De e-mailreacties waren super snel en de uitrusting kwam op tijd aan nadat ik had betaald.
basketbalschoenen
Wauw, ik ben echt megablij met mijn nieuwe basketbalschoenen! Ze zitten perfect en zijn supercomfortabel om mee te spelen. Ik heb al een paar basketbalwedstrijden gespeeld en ze zijn echt geweldig! Dus dankjewel Basketballdirect voor het leveren van zulke fantastische schoenen!
Basketbalschoenen en basketballen
Ik had eerlijk gezegd veel meer verwacht van Basketballdirect. De producten zijn oké, maar de service liet echt te wensen over. Mijn bestelling duurde langer dan verwacht en de klantenservice was niet erg behulpzaam toen ik probeerde om opheldering te krijgen. De prijzen waren redelijk, maar ik verwacht betere klantenservice voor het bedrag dat ik heb uitgegeven. Ik ben teleurgesteld.
basketbalschoenen en een basketbal
Ik was echt niet blij met mijn ervaring bij Basketballdirect. Het duurde veel te lang voordat mijn bestelling arriveerde en de klantenservice was heel onbeleefd toen ik probeerde te vragen naar de status van mijn bestelling. En dan nog die belachelijke hoge prijzen die ze vragen voor hun producten. Ik zal hier zeker niet meer bestellen en ik zou het ook niet aanraden aan anderen. Echt een teleurstelling.
