MiniInTheBox Reviews
Reviews (8)
Nog geen reviews!
Ga op zoek naar bedrijven waar je ervaring mee hebt en schrijf er reviews over! Je reviews dragen bij aan een transparantere markt en zorgt voor betere betrouwbaarheid van bedrijven..
Smartwatch HK4 Hero
Een top smartwatch voor een mooie prijs. Bestellen ging vlot en ik hoop dat mijn bestelling snel aankomt. Intussen heb ik het horloge ontvangen, weliswaar in een verkeerde kleur maar ik heb het toch gehouden. Het is echt mooi en handig, doet alles wat beloofd was. Ik heb het nu een week en alles werkt perfect, makkelijk te gebruiken enzovoort. Het enige minpuntje is dat de alarmen wat harder mogen trillen. Ik word niet wakker om 6 uur, zelfs als de trilfunctie op krachtig staat. Maar verder niets dan lof. Waarom zou je €800 uitgegeven als je met deze ook goed zit? Ik ben er blij mee.
Smartphone hoesje
Ik heb onlangs een smartphonehoesje besteld en ik ben echt blij met hoe goed het past en mijn telefoon beschermt. Mijn oude hoesje was bijna kapot, dus was het tijd om een nieuwe te kopen. De levering verliep redelijk vlot en ik kreeg zelfs een e-mail met de verwachte leverdatum. Ik had wel een minder goede ervaring met de bezorgdienst, GLS in Nederland. Ze waren niet echt behulpzaam en ik moest mijn pakket gaan ophalen bij de supermarkt. Gelukkig was het niet al te erg, maar de volgende keer kies ik liever voor een andere bezorgdienst.
Mijn online aankoop
Ik was mijn huisnummer vergeten in te vullen bij mijn bestelling, maar gelukkig heb ik dankzij een goed gesprek met de klantenservice en het traceren van het pakket alles snel kunnen oplossen. Ik ben enorm blij met hoe efficiënt de klantenservice was en hoe snel ze het probleem hebben opgelost.
Productinformatie en bestelproces
Ik vond de productinformatie wel goed en het bestellen ging vlot en snel. Misschien handig om een maattabel toe te voegen voor alle kledingstukken, want maten zoals L en XL kunnen verschillen per land. Hopelijk zien de kleuren en materialen er hetzelfde uit als op de foto's op de website.
Aankoop van GSM accesoires
Ik vond de spulletjes die ik nodig had voor mijn telefoon aan een goede prijs, maar moest wat zoeken eer ik ze vond. Gelukkig kreeg ik een herinnering dat mijn kortingsbon bijna verliep, en deze werd automatisch toegepast. Echt top service!
Zomerhoedjes besteld
Het is echt balen dat die zomerhoedjes die in juni besteld waren, nooit zijn toegekomen. Ondanks dat we betaald hebben met Ideal en geen verzendbevestiging hebben ontvangen, lijkt het erop dat het product ergens in China verloren is gegaan. Dat is echt zorgwekkend, zeker omdat het om een serieus bedrag gaat. En de reactie van de klantendienst is ook niet bepaald bevredigend, telkens krijgen we hetzelfde bericht. Zulke ervaringen zorgen er zeker voor dat klanten in de toekomst misschien niet meer zullen bestellen bij deze firma.
Aankoop telefoonhoes en oortjes
Ik heb een telefoonhoesje en oortjes gekocht, maar de QR-code werkte niet en daardoor kon ik niet betalen. Ik weet dat het niet jullie schuld is, maar zorg ervoor dat dit niet meer gebeurt. Transparantie is echt belangrijk!
Mijn bestelling niet ontvangen
Ik kreeg mijn bestelling niet op tijd en wist niet wanneer het geleverd zou worden. Uiteindelijk vond ik een e-mail in mijn spam waarin stond dat de chauffeur niet kon leveren vanwege verschillende redenen. Ik moest binnen 5 dagen reageren, wat lastig was door de spam. Blijkbaar zouden mijn spullen vernietigd worden als ik niet reageerde, wat niet klopt omdat zij verantwoordelijk zijn voor de levering. Toen ik klaagde, kreeg ik te horen dat het hun beleid was en er niks aan gedaan kon worden. Echt frustrerend!
