67% Zou hier weer kopen

Spotlight: Wat zeggen onze klanten?
Schrijf een review

M
Marius van L.
Gelukkig was het geen lange vlucht, want ik vond het behoorlijk krap zitten bij Lufthansa! Wanneer wordt dat nou eens beter, zonder dat ik hoef te verkassen naar duurdere klassen.... Verder was ...Lees verder
A
ashton
Eten kon beter maar het was een prima vlucht. Correct personeel, schappelijke prijs en alles zag er schoon en netjes uit. Geen vertraging ook. Lees verder
B
Bas
Nadat we door omstandigheden niet met onze oorspronkelijk geboekte vlucht in april 2022 konden vliegen, hebben we deze vlucht omgeboekt naar een paar dagen later waarvoor we extra moesten bijbetale...Lees verder

Alle reviews (3)

  • Nog geen reviews!

    Ga op zoek naar bedrijven waar je ervaring mee hebt en schrijf er reviews over! Je reviews dragen bij aan een transparantere markt en zorgt voor betere betrouwbaarheid van bedrijven..

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Beenruimte beperkt

    Gelukkig was het geen lange vlucht, want ik vond het behoorlijk krap zitten bij Lufthansa! Wanneer wordt dat nou eens beter, zonder dat ik hoef te verkassen naar duurdere klassen....

    Verder was het cabinepersoneel wel vriendelijk en de prijs viel ook mee.

    Akbari S, echt een service hebben ze helaas niet! voor ons reis naar Los Angeles hebben we twee stoelen gereserveerd, even later kwamen we erachter dat we voor 3 stoelen betaald hebben! we hebben lufthansa gebeld dat ze 1 maal onterecht geïncasseerd hebben maar tevergeefs er werd ons verteld dat ze NIET BEREID zijn om ONS GELD terug te betalen!!!!!!!!!!!!!???????????????????????????? De supervisor was erg onvriendelijk en koud, vindt echt niet normaal ????????
    Ik vindt het oneerlijk en gewoon diefstal!!!!!
    voor ons is de eerste en de laatste x met lufthansa vliegen ????
    We hebben dit bij geen een andere vliegmaatschappijen meegemaakt NOOIT! Belachelijk voor woorden zeg!


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Prima vlucht geboekt

    Eten kon beter maar het was een prima vlucht. Correct personeel, schappelijke prijs en alles zag er schoon en netjes uit. Geen vertraging ook.


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Vluhct

    Nadat we door omstandigheden niet met onze oorspronkelijk geboekte vlucht in april 2022 konden vliegen, hebben we deze vlucht omgeboekt naar een paar dagen later waarvoor we extra moesten bijbetalen. We hebben per e-mail een bevestiging van onze boeking en vlucht ontvangen. Zes uur later kregen we ineens een e-mail dat de vlucht was verplaatst naar een dag later en dat ze geprobeerd hadden ons te bereiken (wat niet het geval was). Na meerdere keren gebeld te hebben en zelfs met de manager van de servicedesk werd er geen reden gegeven en konden we pas een dag eerder terugkomen als we nog 900 euro zouden betalen. Er was geen uitweg meer en ze hingen gewoon een paar keer op.

    De reis van Frankfurt naar Windhoek bleek ook te worden verzorgd door Eurowings, de low cost airline van Lufhthansa die normaal gesproken binnen Europa vliegt. De service was verschrikkelijk net als het eten. Alles moest extra betaald worden (oren, deken, etc.). Ik heb echt nog nooit zo'n slechte luchtvaartmaatschappij meegemaakt en zal er ook nooit meer mee vliegen.

    Overigens was het de bedoeling om in 2020 naar Namibië te gaan. Ik heb destijds ook de vlucht geboekt en meerdere keren gevraagd om het geld voor deze geboekte vlucht terug te krijgen, maar dat is nog niet gelukt. Daar wachten we dus al een jaar op.


Anderen bekeken ook