Living DNA Reviews
Reviews (11)
Nog geen reviews!
Ga op zoek naar bedrijven waar je ervaring mee hebt en schrijf er reviews over! Je reviews dragen bij aan een transparantere markt en zorgt voor betere betrouwbaarheid van bedrijven..
Verzending en klantenservice
Ik was een beetje ongerust over mijn pakket dat naar het buitenland moest terwijl ik aan het reizen was - Clare en het andere personeel hebben me snel gerustgesteld en mijn vragen beantwoord over mijn bestelling en het hele proces. Uiteindelijk heb ik het pakket op tijd ontvangen tijdens mijn reis. Deze soort klantenservice en zorg maakt echt een groot verschil voor mij en laat me voelen alsof ik meer ben dan gewoon een bestelnummer. Clare was vooral behulpzaam bij het uitleggen wat ik moest doen nadat ik het pakket had ontvangen. Ik apprecieer bedrijven die met hun hart werken. Dank je wel Clare en het team!
Aankoop DNA-test
De service van deze DNA-test was echt top en het personeel was super vriendelijk. Maar ja, het matchingalgoritme kan wel wat verbeterd worden. De DNA-schatting was niet super nauwkeurig, maar ook niet helemaal fout. De matches klopten niet helemaal met mijn afkomst, want ik kreeg wat Britse en Amerikaanse DNA-matches, terwijl ik helemaal geen roots heb in Groot-Brittannië of West-Europa. Dus er moet wel een probleem zijn met het matchingsalgoritme en ik hoop echt dat ze dat in de toekomst gaan aanpassen.
Aankoop Living DNA-kit
Onlangs heb ik een DNA-kit aangeschaft en ik was echt onder de indruk van de gedetailleerde rapporten die ik kreeg. Het was echt interessant om te ontdekken van welke geografische gebieden mijn DNA afkomstig is en om meer te weten te komen over mijn maternale en paternale info. Eerder had ik al een DNA-kit van een ander bekend bedrijf, maar ik vind de rapporten van Living DNA veel vollediger en informatiever. Ik ben echt blij met mijn aankoop en zou het zeker aanraden aan anderen.
Uitstekende DNA-tests
Het bedrijf van DNA is echt top, ze reageren snel op alle e-mails en leggen duidelijk alle concepten rond de test uit. Ze hebben echt gedetailleerde informatie over voorouderlijke regio's, beter dan eender welk ander DNA-lab. Ik zou het zeker aanraden, ze zijn gewoon geweldig. Vooral Miss Clare is supervriendelijk en behulpzaam. Het hele team is gewoon top en de beste!
DNA-test
Het hele proces, van het verzamelen van het monster tot het krijgen van de resultaten van de DNA-test, verliep heel vlot en snel. De resultaten van de DNA-test waren echt interessant, want ze gaven inzicht in mijn afkomst en migratiegeschiedenis vanaf de oertijd tot nu. Ik was echt verrast door mijn DNA-testresultaten en wat ze onthulden over mijn roots!
DNA-resultaten
Het team experts heeft rap en gedetailleerd gereageerd op mijn vraag over wat mijn DNA-resultaten betekenen in relatie tot mijn bekende afkomst. Ze waren super behulpzaam en stonden klaar om hun expertise te delen. Ik waardeer echt de grondige aanpak en de duidelijke uitleg die ik gekregen heb.
DNA test
In de wereld van vandaag, waar geautomatiseerde bots vaak de klantenservice afhandelen, was het een verademing om daadwerkelijk met een echt persoon te praten bij dit bedrijf. Het team was attent, begripvol en ging boven en buiten om mij te helpen met het probleem waar ik mee te maken had. Een dikke pluim voor Emily G en Clare M voor hun uitzonderlijke hulp.
Klantenservice
Toen ik om verduidelijking vroeg, was ik echt blij met hoe snel Clare van de klantendienst antwoordde. Het voelde echt menselijk aan, niet zoals een robot. Clare was ook heel intuïtief en gaf een professioneel antwoord op mijn vraag. Ik wens haar en het hele team het beste en veel succes met hun werk!
DNA-testkit
De klantendienst van dit bedrijf is echt top! Ik had het geluk om in contact te komen met een speciale medewerker genaamd Clare. Ze was geweldig en loste al mijn vragen op op een professionele en efficiënte manier.
My DNA kit got lost twice
Mijn pakket ging twee keer verloren in de post, maar het bedrijf stuurde me beide keren nieuwe. De derde keer kwam het eindelijk aan en ik was verrast hoe snel ze het verwerkt hadden.
Aankoop inlogproblemen
Ik kreeg supersnel respons op enkele vragen die ik had over het inloggen. De service was top en ik werd vlot geholpen, waardoor mijn ervaring echt positief was.
