Energie Reviews
Reviews (13)
Nog geen reviews!
Ga op zoek naar bedrijven waar je ervaring mee hebt en schrijf er reviews over! Je reviews dragen bij aan een transparantere markt en zorgt voor betere betrouwbaarheid van bedrijven..
Mijn aankoop in een paar kernwoorden:
Als vaste klant kan ik zeggen dat mijn switch naar jullie diensten vlot verliep dankzij de duidelijke en transparante communicatie. Sindsdien ben ik heel tevreden over de service die jullie bieden. De prijzen zijn scherp en er wordt niet te veel gecommuniceerd over onnodige promoties, dat vind ik echt fijn. Ook de facturen zijn gemakkelijk te begrijpen, wat het betalen vergemakkelijkt. Ik heb zelfs al een korting ontvangen die correct en op tijd werd terugbetaald. Zelfs mijn ouders zijn recent overgestapt en zij delen mijn positieve ervaring. Kortom, ik kan jullie diensten zeker aanraden aan anderen. Groetjes.
Aankoop energie online
Het is eigenlijk wel fijn om geen directe klantendienst nodig te hebben en gewoon via messenger te kunnen babbelen. Het gaat snel en correct. De website is heel overzichtelijk en de facturen zijn gemakkelijk te begrijpen. Elk jaar vergelijken we met andere leveranciers en tot nu toe hebben we altijd een goede deal gekregen bij deze energiemaatschappij. Misschien niet altijd de allergoedkoopste, maar alles bij elkaar genomen zeker bij de top.
Aankoop van energie
Ik ben al een tijdje klant bij jullie en over het algemeen ben ik tevreden met mijn ervaring. De tarieven zijn redelijk en ik ben blij met de service die ik heb gekregen. Het enige minpuntje is dat de domiciliëring altijd rond dezelfde tijd van de maand gebeurt, wat soms voor wat ongemak kan zorgen. Het zou fijn zijn als er meer flexibiliteit was, zodat ik de betaling beter kan plannen.
Een vast contract bij Energie
Ik vind Energie geweldig omdat ze slechts één soort contract hebben. Geen gedoe met verschillende contracten die na een jaar verlopen en door de leverancier vervangen worden. Bovendien hebben ze meestal de laagste prijs zonder rare kortingen en dergelijke. Ik heb Energie aan al mijn vrienden en familie aanbevolen!
Aankoop van energieabonnement
Het is gewoon zo frustrerend dat ik helemaal geen zicht heb op hoeveel energie ik nu eigenlijk verbruik en hoeveel voorschotten ik al heb betaald. Om nog maar te zwijgen van hoe moeilijk het is om hulp te krijgen - je kan alleen maar via e-mail contact opnemen en dat duurt altijd zo lang.
correcte antwoorden, Nederlandse correspondentie, prompt
Ik was echt blij met hoe mijn vragen werden beantwoord, de antwoorden waren juist en kwamen snel. Daar was ik echt blij mee. Maar ik had wel gevraagd om alles in het Nederlands te doen en dat gebeurde niet helemaal. Als dat wel was gebeurd, zou mijn ervaring nog beter zijn geweest.
Energieleverancier, geen problemen, top service.
Ik ben nu al meer dan 2 jaar super blij met mijn energieleverancier. Nog nooit problemen gehad en net mijn jaarlijkse eindfactuur betaald. Ik heb wel al aanbiedingen gekregen voor groepsaankopen, maar ben altijd trouw gebleven aan mijn huidige leverancier. Echt top service!
Goedkoopste energieleverancier
Toen ik op zoek was naar een goedkopere energieleverancier, heb ik deze website gevonden en was ik direct enthousiast. Ik kon me aanmelden zonder domiciliëring en alles verliep heel vlot online. De communicatie was heel duidelijk en ik wist meteen waar ik aan toe was.
Energieleverancier
Bij elke keer dat ik contact had met het bedrijf, kreeg ik snel en duidelijk antwoord op al mijn vragen. Echt nog nooit eerder zulke goede klantenservice meegemaakt. Geen callcenter, maar directe en efficiënte communicatie. Echt een aanrader, zonder twijfel.
Klantenservice vragen
Ik ben al een paar jaar klant bij Energie en ik ben er echt tevreden over. Onlangs had ik wat vragen over een extra leveringsadres en de klantenservice (Femke) heeft me echt goed geholpen - snel, efficiënt en super vriendelijk!
Facturatie altijd correct
Al onze rekeningen zijn helemaal in orde en komen altijd op tijd. De energietoeslagen van de overheid worden correct verrekend en daarbovenop zijn de prijzen ook nog eens heel laag.
Eerste drie maanden goed, maar nu verwardheid
Na de eerste drie maanden die vlot leken te verlopen, zijn er nu al meer dan 3 maanden grote twijfels ontstaan. Het is frustrerend dat er geen telefonische communicatie is geweest en dat er geen duidelijk overzicht is gegeven, zoals in een brief. Op dit moment zit ik met veel vraagtekens en hoop ik op meer duidelijkheid en betere communicatie in de toekomst.
Groepsaankoop van groene stroom
Ik was echt teleurgesteld toen ik me aanmeldde voor de groepsaankoop van groene energie en toen te horen kreeg dat er geen goed aanbod was voor mijn verbruik. Het lijkt erop dat ik geen geld kan besparen en vastzit aan de huidige marktprijzen. Dat is echt jammer, vooral omdat ik gehoopt had om mijn steentje bij te dragen aan een duurzamere toekomst.
Review met meeste stemmen
Eerste drie maanden goed, maar
Lees verder