HelloFresh Reviews

: 32
44% Zou hier weer kopen

Spotlight: Wat zeggen onze klanten?
Schrijf een review

S
Stokpaard.xyz
Anno 2017 gingen we ook aan het foodboxing. We hadden veel negatiefs gehoord maar ook veel positiefs. We wisten dus op voorhand waar we aan begonnen en net het aspect dat het moeilijk zou zijn om t...Lees verder
P
Paula
Het was niet eens de bedoeling, maar sinds ik de pakketten van HelloFresh gebruik, ben ik echt iets van 8 kilo afgevallen! Denk dat het komt omdat het gezondere maaltijden zijn dan dat ik normaal ...Lees verder
P
Panis Toon
Wij zijn alvast super tevreden over hello fresh. Mijn vrouw en ik kijken er elke week naar uit om samen te kokerellen in de keuken en allerlei nieuwe voedingswaren te leren kennen. Normaal houden...Lees verder
P
Paul
Ik ben al langer klant bij Hello Fresh en ben er zeer tevreden over; Via een actie van H.F. heb ik mijn abonnement on hold geplaatst en er een ander geopend op naam van mijn vrouw. Maar tot mijn gr...Lees verder
J
Jorben
Wij zijn met 2 en bestellen voor 2 personen. Helaas zitten er in de pakketten dan tussen de 100g-200g vlees. Dit is gemiddeld minder dan 100 gram per persoon. Na 1 maand te gebruiken merkte we op d...Lees verder

Alle reviews (32)

  • Nog geen reviews!

    Ga op zoek naar bedrijven waar je ervaring mee hebt en schrijf er reviews over! Je reviews dragen bij aan een transparantere markt en zorgt voor betere betrouwbaarheid van bedrijven..

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Foodboxing

    Anno 2017 gingen we ook aan het foodboxing. We hadden veel negatiefs gehoord maar ook veel positiefs. We wisten dus op voorhand waar we aan begonnen en net het aspect dat het moeilijk zou zijn om te pauzeren of stoppen met de boxen sprak ons aan. Dat gaan we dus na een tijdje ook bewust doen. Al onze ervaringen posten we in blogposts, volledig onafhankelijk.
    Man, vrouw en twee kleine kinderen en er werd ons een box voor 3 personen aangeraden.
    Momenteel onze eerste box binnen, perfect op tijd geleverd met een mooie selectie groenten.
    Druk met koken en proeven en testen momenteel.
    Voorlopig positief over het bedrijf, de opzet en de klantendienst.

    Zou een gratis box krijgen. Heb op maandag of dinsdag de leverdatum gewijzigd maar helaas niet bevestigd waardoor ze op woensdag toch op de stoep stonden. Heb de box mee terug gegeven want ik had tijdelijk geen fornuis. Kreeg daarop mail met de vraag waarom de box geweigerd was. Heb daarop uitgelegd dat ik tijdelijk geen fornuis had en dat ik van mening was dat ik de datum had verschoven naar een week later. Bij controle bleek dat die datum niet bevestigd was, geheel mijn fout dus. Op het verzoek om de box een week later te versturen werd geantwoord dat dat niet mogelijk was omdat ze 1 lijn trokken in hoe ze elke klant helpen. Daar valt iets voor te zeggen maar naar mijn mening kunnen ze beter leren wat klantvriendelijk wil zeggen.
    Mijn reactie was dat ik nooit meer een box wilde ontvangen maar tot mijn verbazing werd medegedeeld dat een week later een box zou worden geleverd tegen betaling omdat ik het niet voor 23.59 uur had doorgegeven. Voor mij dus nooit meer Hello fresh!


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    kilo's afvallen met voedselpakketten

    Het was niet eens de bedoeling, maar sinds ik de pakketten van HelloFresh gebruik, ben ik echt iets van 8 kilo afgevallen!
    Denk dat het komt omdat het gezondere maaltijden zijn dan dat ik normaal maakte.

    Als ik geen tijd had, was ik wel eens geneigd een patatje te gaan halen ofzo.

    Nu krijg ik een paar keer per week een pakket thuis en dan maak ik dat, want dan moet je wel.

    En zo dwong ik mezelf gezonder te eten en krijg daar als gratis beloning bij, dat ik ook ineens van die kilo's af ben.

    Daar kan geen dieet tegenop!


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Zeer tevreden

    Wij zijn alvast super tevreden over hello fresh.
    Mijn vrouw en ik kijken er elke week naar uit om samen te kokerellen in de keuken en allerlei nieuwe voedingswaren te leren kennen. Normaal houden we ons altijd aan de klassieke keuken en durven we niks te kopen wat we niet kennen. Bij hello fresh doen we dit wel en het valt altijd heel goed in de smaak!
    Het is niet zo heel goedkoop, maar het zijn wel altijd mooie en gezonde producten en voor ons is het zeker zijn geld waard. De hoeveelheid is ideaal voor ons.

    Bedankt ????


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    domiciliëring bij Hello Fresh

    Ik ben al langer klant bij Hello Fresh en ben er zeer tevreden over; Via een actie van H.F. heb ik mijn abonnement on hold geplaatst en er een ander geopend op naam van mijn vrouw. Maar tot mijn grote verbazing nemen ze het aankoopbedrag via domiciliëring van mijn rekening een maand vóór de eigenlijke levering !? Zulke praktijk zal door hun belgische potentiële klanten weinig gesmaakt worden !!


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Hellofresh maaltijdboxen

    Wij zijn met 2 en bestellen voor 2 personen. Helaas zitten er in de pakketten dan tussen de 100g-200g vlees. Dit is gemiddeld minder dan 100 gram per persoon. Na 1 maand te gebruiken merkte we op dat we na elke keer hellofresh nog heel veel honger hadden. Het voelde eerder als voorgerecht aan.

    We hebben contact gehad met de customer service. Deze kwamen altijd vrij aggressief over en ze hebben bevestigd dat als je voor 2 personen besteld, je eigenlijk voor 1 persoon krijgt. Als je voor 4 besteld, krijg je voor 3 personen. Je gaat dus altijd te weinig hebben. Ik snap niet dat mensen hier bestellen gezien de prijs enorm duur is. €70 voor 4 dagen, 1 persoon...


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Onbereikbare en klantonvriendelijke klantendienst

    We hadden een vraag i.v.m. vermoedelijk te veel aangerekende leveringskosten voor een aantal maaltijdboxen.

    We deden diverse pogingen om de klantendienst te contacteren (zowel via mail, via whatsapp als via de assistent Foody) maar nergens konden we terecht.

    Tenslotte telefonisch contact opgenomen met de ‘klantendienst’. Na ruim 30 minuten wachten, had ik uiteindelijk iemand aan de lijn die me na 1 minuut echter al meedeelde dat ze om privacyredenen mij niet kon helpen omdat mijn naam niet vermeld staat in het account en niet ik maar mijn man de accountbeheerder is.

    Na 39 dure belminuten was ons probleem dus nog altijd niet opgelost. Uit pure frustratie, ontevredenheid en machteloosheid hebben we onmiddellijk ons lidmaatschap opgezegd.


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Lekker en gezond, meestal

    Heb sinds kort een 'abonnement' bij HelloFresh en dat bevalt best goed. Vind het wel duur, maar als ik zelf verse ingredienten ga scoren in de supermarkt dan ben ik ook niet goedkoop uit. De kwaliteit van de producten vind ik goed, al is het soms minder dan andere keren. Dus overall best tevreden en het scheelt mij sowieso veel tijd en gedoe!


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Harstikke handig, gezonder eten en nieuwe gerechten

    Harstikke handig pakket

    Ik merk dat ik echt gezonder eet en het scheelt mij tijd in boodschappen doen en bedenken wat ik ga eten. Bovendien "leer" ik nu allerlei nieuwe etenswaren en gerechten bereiden, harstikke leuk.

    Ik ontvang HelloFresh een paar keer per week.


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Simpel en snel, uitkomst voor mij

    Ik heb een drukke baan en ik ergerde me dood om elke avond wat te zoeken en te koken. Nu wordt het voor me uitgezocht en gebracht. En dat vind ik prima. Kost me nou niet echt veel meer dan dat ik het bij de appie zou halen ofzo. Als ze divers blijven als ze nu doen, dan blijf ik nog even bij ze.


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Simpel en snel, uitkomst voor mij

    Ik heb een drukke baan en ik ergerde me dood om elke avond wat te zoeken en te koken. Nu wordt het voor me uitgezocht en gebracht. En dat vind ik prima. Kost me nou niet echt veel meer dan dat ik het bij de appie zou halen ofzo. Als ze divers blijven als ze nu doen, dan blijf ik nog even bij ze.


Anderen bekeken ook