Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De Return Policy van Geekbuying heeft zowel positieve als negatieve aspecten. Aan de positieve kant, de terugbetaling na contact verloopt snel (100%), er is flexibiliteit in het retourbeleid (75%), en problemen met kapotte producten worden over het algemeen goed opgelost (80%). Echter, er zijn ook negatieve punten zoals het feit dat klanten soms zelf moeten betalen voor de retourzending ondanks dat er 'free returns' wordt geadverteerd (50%), en er zijn klachten over slechte klantenservice en moeilijkheden met retourneren (25%). Kopers moeten er rekening mee houden dat er soms lange wachttijden zijn voor vervanging of refunds, en dat het retourproces niet altijd even transparant is (40%). Gezien de gemengde reacties is het verstandig om voorzichtig te zijn bij het bestellen van elektrische apparaten en niet altijd te rekenen op een snel en probleemloos retourproces.