ErvaringenSite

    Coolblue
    Beoordelingen, klachten, ervaringen en reviews

    Nog nooit meegemaakt

    Frank21-08-2017
    4
    Zou hier weer kopen: NEE

    Bestellen

    6

    Service

    2

    Prijs

    6

    Leveren

    2

    Dit heb ik nog nooit meegemaakt. Wij bestellen een vaatwasser bij Coolblue omdat zij op TV reclame maken dat hij binnen de 3 werkdagen geïnstalleerd zal worden. ( mits bijbetaling van €70 !)
    Na verschillende keren bellen naar Coolblue kreeg ik een email vanuit Nederland met de vraag om naar Nederland te bellen om een afspraak te maken voor de installatie.
    Ik vind dit al raar dat ik moet bellen ipv dat ik opgebeld word vanuit het buitenland maar om alles te bespoedigen heb ik dat dan maar gedaan.
    Het toestel werd geleverd na een 8 tal dagen en de technieker had geen tijd om hem te installeren.
    Na eindeloos veel telefoons met Coolblue en hun Nederlandse installateur en na 3 weken wachten heb ik gevraagd om het toestel geïnstalleerd teug te komen afhalen.
    Met verhalen dat zij de toevloed van bestellingen niet aan kunnen, dat zij 50 vaatwassers op een dag verkopen , dat zij de installaties niet zelf kunnen doen etc. …. Ben ik niet echt gediend.
    Waarom reclame maken op TV als je beloftes gewoon niet waar te maken zijn !!


    Bekijk ervaringen van Coolblue

    Schrijf zelf een review over Coolblue

    Uw beoordeling