ErvaringenSite

    Expert
    Beoordelingen, klachten, ervaringen en reviews

    Niet doen!!

    Bas van der Meer05-10-2016
    3,5
    Zou hier weer kopen: NEE

    Bestellen

    8

    Service

    2

    Prijs

    2

    Leveren

    2

    Ik heb inmiddels ruim 3 jaar geleden een televisie gekocht bij de Expert. De televisie (van Samsung) kostte bijna €2000,-. 2,5 jaar na aanschaf is de beeldkwaliteit ontzettend slecht geworden. Winkel waar ik hem gekocht heb is inmiddels gesloten, dus naar de Expert gemaild waar ik naartoe kan om deze televisie onder garantie te laten repareren. (Volgens het Belgische consumentenrecht heb je recht op garantie gedurende de gebruiksduur van apparatuur. Volgens hun site is dit in mijn geval 6 jaar) Nu, 7 maanden later heb ik alleen maar ontwijkende antwoorden gehad en heeft er nog niet eens iemand gekeken wat mijn klacht precies inhoudt!
    De Expert beroept zich op het feit dat zij een inkooporganisatie zijn voor zelfstandige ondernemers, iets wat nergens terug te vinden is!
    Mijn advies: Als u elektronica wilt kopen en goede garantie en service verwacht waar u recht op heeft, dan moet u zeker niet bij de Expert zijn!


    Bekijk ervaringen van Expert

    Schrijf zelf een review over Expert

    Uw beoordeling