31% Zou hier weer kopen

Spotlight: Wat zeggen onze klanten?
Schrijf een review

H
Hoydongs Eddy
Zonder in te boeten op de zuigkracht en het feit dat deze stofzuiger een zeer laag geluidsniveau heeft. Zeer goede reinigingsresultaten op alle type vloeren. Nooit meer filter of stofzak vervangen...Lees verder
G
Ghijs Lisette
Goede middag, ik heb een Koffie Espresso van Delonghi gekocht in Brugge, Die meneer was super vriendelijk en heeft mij alle uitleg gegeven over het toestel waar de filter zat en waar ik nog een...Lees verder
R
Roos
We zijn gisteren namiddag met een persoon met rolator naar de krefel.in wevelgem geweest maar het was niet te doen veel te weinig personeel aanwezig Daardoor zijn we dan ook vertrokken zonder e...Lees verder
S
Strobbe Patrick
Een 4 tal jaar geleden een Dyson V11 gekocht met verlengde garantie tot 5jaar. (30euro extra) Onlangs is het toestel defect gegaan (Rode aan/uit knop) Toestel binnengebracht in Krefel winkel in Iz...Lees verder
G
Glenn
Bespaar je een hoop problemen en verloren tijd. Koop ergens anders, waar ze het woord klantenservice wel kennen. Wij hebben 2 weken geleden online een diepvriezer besteld. Bij levering, bleek de...Lees verder

Alle reviews (51)

  • Nog geen reviews!

    Ga op zoek naar bedrijven waar je ervaring mee hebt en schrijf er reviews over! Je reviews dragen bij aan een transparantere markt en zorgt voor betere betrouwbaarheid van bedrijven..

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    sledestofzuiger bosch BGS7SIL64

    Zonder in te boeten op de zuigkracht en het feit dat deze stofzuiger een zeer laag geluidsniveau heeft. Zeer goede reinigingsresultaten op alle type vloeren.
    Nooit meer filter of stofzak vervangen is een must. Stofcontainer is eenvoudig te verwijderen en leeg te maken.
    De actieradius is ruimschoots en vlotte werking van het automatische oprol systeem van het snoer.
    Elektronische regeling van de zuigkracht d.m.v. de draaischakelaar is zeker een gemak. Op gebied van prijs/kwaliteit behaalt deze sledestofzuiger van Bosch hoge cijfers. Een topper in zijn categorie.

    Beste,
    Dit slaat alles voor de aankoop van een tv, natuurlijk niet op voorraad dus bestellen, bestellen de verkeerde tv, na controle van ons zelf bestellen ze de goeie referentie, levering? niet zoals gepland en beloofd, zijn intussen reeds 3 dagen verder en wij zijn alle geloof in krefel verloren, ga straks naar de winkel om mijn voorschot van 249€ terug te ontvangen en wij zien af van de aankoop, er is ons ook niet meegedeeld dat ipv de winkel ook rechtstreeks bij ons thuis kon worden geleverd met installatie voor een aankoop boven de 1000€, hebben voor een kleine 4000€ aangekocht/besteld, dit getuigd van onprofessioneel en vooral niet klant gericht, wij staan in de koude.
    Wat zijn nu nog de rechten van de klant? er zijn geen + punten
    Beste,
    Dit slaat alles voor de aankoop van een tv, natuurlijk niet op voorraad dus bestellen, bestellen de verkeerde tv, na controle van ons zelf bestellen ze de goeie referentie, levering? niet zoals gepland en beloofd, zijn intussen reeds 3 dagen verder en wij zijn alle geloof in krefel verloren, ga straks naar de winkel om mijn voorschot van 249€ terug te ontvangen en wij zien af van de aankoop, er is ons ook niet meegedeeld dat ipv de winkel ook rechtstreeks bij ons thuis kon worden geleverd met installatie voor een aankoop boven de 1000€, hebben voor een kleine 4000€ aangekocht/besteld, dit getuigd van onprofessioneel en vooral niet klant gericht, wij staan in de koude.
    Wat zijn nu nog de rechten van de klant? er zijn geen + punten
    Gino Hommé

    Nooit geen krefel meer voor ons 4 maand terug een inductie kookplaat gekocht veel meserie mee gehad betaald om te laten instaleren 4 maand later kookplaat kapot ze komen ja sory geen garantie jullie hebben verkeerd geinstaleerd terwijl zij geinstaleerd hebben na weken dreigen komen ze af met nieuwe plaat zetten ze af aan deur weg zijn ze instalatie plaat trek u plan.......
    Nooooooit meer

    Bestelling geplaatst en leverdatum ontvangen voor 3/8. We zijn 6/8 en nog steeds geen levering. Ook geen enkele info ivm vervoer, track en trace. Ga niet meer on line bestellen bij Krefel

    Bestelling gedaan op 11/8 Bestelling ging geleverd worden op 12/8 gisteren gebeld en ging op 14/8 geleverd worden vandaag bel ik terug en word maar 18/8 geleverd nooit zal ik nog bestellen bij krefel is nu al de tweede maal in 2 weken tijd

    luidsprekers werken niet en de ctr toets doet het ook niet. Brol winkel

    Ik heb garantie voor koelkast na 2 maanden
    Nog niks gekregen en willen niet meer helpen

    Overlaatst een huawei p20 gekocht, ze hadden mij die ingesteld, er wel niet bij gezegd dat er geen Google Play op was, dus kan ik er niets op instaleren, ze hadden mij er wel over kunnen informeren, dan had ik een ander genomen, weg gegooid geld


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Aankoop Espresso Delonghi

    Goede middag,

    ik heb een Koffie Espresso van Delonghi gekocht in Brugge, Die meneer was super vriendelijk en heeft mij alle uitleg gegeven over het toestel waar de filter zat en waar ik nog een stukje moet insteken om te reinigen.
    Wat we ook niet wisten is dat er nog een service aan huis is ook als ze je niet telefonisch kunnen helpen dus dat is meegenomen.
    We hadden geluk het was de laatste in voorraad !!!! We zijn er super tevreden over, het was niet goedkoop maar het is zeker zijn geld waard !!! Een aanrader om te kopen wie van een goed kopje koffie kan genieten.


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    aircooler domo

    We zijn gisteren namiddag met een persoon met rolator naar de krefel.in wevelgem geweest maar het was niet te doen veel te weinig personeel aanwezig
    Daardoor zijn we dan ook vertrokken zonder een aankoop te doen
    Ik ben nadien allen terug gegaan rond 17u
    De verkoopster een jong meisje met name Dumon M heeft me geholpen met de aankoop van die aircooler een volledige uitleg gegeven en 10min later stond ik al terug op de parking met haar hulp zat de aircooler al in mijn auto en kon ik vertrekken
    Dikke dikke merciekes aan de verkoopster M Dumon

    Sinds enkele jaren kopen wij bij Krefel en zeer tevreden tot nu toe.
    Nog deze mogend een koptelefoon gekocht heel vriendelijke jonge dame


    genaamd Carola H
    Winkel altijd verzorgt en personeel ook. doe zo verder Wens jullie nog heelveel

    Succes.


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Dyson V11 Animal

    Een 4 tal jaar geleden een Dyson V11 gekocht met verlengde garantie tot 5jaar. (30euro extra)
    Onlangs is het toestel defect gegaan (Rode aan/uit knop) Toestel binnengebracht in Krefel winkel in Izegem. Na een kleine 3 tal weken de Dyson teruggekregen, de behuizing was compleet vervangen samen met de nieuwe knop. Niets hoeven te betalen. Top servive dus van zowel Dyson als Krefel. Vriendelijke mensen in Izegem.


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Diepvries Siemens

    Bespaar je een hoop problemen en verloren tijd. Koop ergens anders, waar ze het woord klantenservice wel kennen.
    Wij hebben 2 weken geleden online een diepvriezer besteld. Bij levering, bleek deze beschadigd te zijn, dus werd er een nieuwe dag doorgegeven wanneer ze een andere kwamen brengen. Verassing, ook deze bleek beschadigd.
    M.a.w. we hebben 2 dagen verlof moeten nemen, met 0,0 resultaat.
    Nu blijkt dat model niet meer voorradig te zijn en zouden we maar even 500€! moeten bijbetalen voor een ander(zogezegd beter) toestel. Amateurisme ten top, iets wat je niet zou verwachten van zo een grote firma.


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Domo combinatie koel/vrieskast

    Aankoop bestelling en levering van oktober 2022 geen probleeml, wel feit dat een (licht) beschadigde koelkas (binnenkant) werd afgeleverd. Ik heb Krëlel daar onmiddellijk van op de hoogte gebracht en verzocht het nodige te doen. Ik heb ook onmiddellijk een vriendelijke reactie gekregen. Nu 6 maand later sta ik nog even ver maar weet wel dat (de klantendienst van ) Krëfel zeer sterk is in zoete broodjes bakken, loze beloftes geven, je met een kluitje in het riet terugsturen, fantasten zijn, geen leugen (voor hun bestwil) uit de weg gaan en erop dingen uitvinden om toch maar niet hun verantwoordelijkheid te hoeven nemen...


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Niks

    Slechte winkelservice Hasselt. Het personeel negeert gewoon. de vrouw die aan het telefoneren( privé)is terwijl 2 klanten staan ​​te wachten. Ik vroeg een andere verkoopster om hulp en ze zei wacht, ik kom snel. Na 20 minuten wachten ben ik gewoon vertrokken. Ik ging naar de mediamarkt en kocht alles wat ik nodig had voor 2500 €. Maar online service is perfect en alles wat ik gekocht hebt online ook goed.


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    top service

    Perfecte levering van wasmachine.
    Volgens de planning te volgen op de site, ging ht toestel geleverd worden tussen 12.00 en 13.00 uur.
    Om 11.55 uur werd er reeds aangebeld. Ik werd aangesproken door een zeer vriendelijke persoon.
    Perfecte plaatsing en aansluiting van het toestel.
    Voor ons een ZEER POSITIEVE ervaring met krefel.
    Onze keuze volgende keer staat vast.


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Dyson

    Ik kocht de steelstofzuiger van Dyson Fluffy. De eerste maal toen ik die gebruikte was ik onmiddellijk overtuigd van het gebruiksgemak. Een trap stofzuigen is een koud kunstje geworden. Zonder draad werken is super makkelijk. Een plaats vinden in huis voor deze compacte stofzuiger is ook zeer snel gevonden. Een prima stofzuiger, een aanrader om deze te kopen.


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Smartphone iOS Apple 11prm64

    Ik heb mijn aankoop gedaan bij mijn vertrouwde krefel in Hasselt ben weer zeer goed geholpen door verkoper Massimo top. Ook voor de andere verkopers altijd even vriendelijk en bereid voor u te helpen. Ik wens het hele krefel team prettige kerst en een gelukkig nieuwjaar groetjes Paul


Anderen bekeken ook