ik koop online 2 kleerkasten met schuifdeuren
blijken er een bepaald type schroefjes niet bij te zitten
er word gemaild en krijgen als antwoord "U kunt de ontbrekende onderdelen gaan halen in een van onze filiale."
er werd online gekocht omdat we geen wagen hebben
de dichts bijzijnde winkel ligt op 3km
er is betaald voor levering aan huis
als er stukken niet bij zijn horen ze die maar na te sturen
het gaat om 2 schroefjes x2 gezien er 2 dezelfde kasten gekocht zijn
ik ben er ook zeker van dat die schroefjes bij hen niet standaard op stock zijn
we zijn sneller te voet bij de gamma
maar ik vind het niet kunnen dat je zelf maar moet gaan lopen om ontbrekende onderdelen te bekomen
grts