ik koop online 2 kleerkasten met schuifdeuren

blijken er een bepaald type schroefjes niet bij te zitten

er word gemaild en krijgen als antwoord "U kunt de ontbrekende onderdelen gaan halen in een van onze filiale."

er werd online gekocht omdat we geen wagen hebben

de dichts bijzijnde winkel ligt op 3km

er is betaald voor levering aan huis
als er stukken niet bij zijn horen ze die maar na te sturen

het gaat om 2 schroefjes x2 gezien er 2 dezelfde kasten gekocht zijn

ik ben er ook zeker van dat die schroefjes bij hen niet standaard op stock zijn

we zijn sneller te voet bij de gamma
maar ik vind het niet kunnen dat je zelf maar moet gaan lopen om ontbrekende onderdelen te bekomen

grts