LighTake Reviews
Reviews (9)
Nog geen reviews!
Ga op zoek naar bedrijven waar je ervaring mee hebt en schrijf er reviews over! Je reviews dragen bij aan een transparantere markt en zorgt voor betere betrouwbaarheid van bedrijven..
3 fidget spinners
Ik heb 3 fidget spinners gekocht van een betrouwbaar bedrijf met een magazijn in China. Ik heb ze besteld op 23 maart en ze zijn op 10 april in Canada aangekomen. Het duurde iets meer dan twee weken voor ze arriveerden, wat vrij snel was. De klantenservice was geweldig, ik heb hen gemaild en kreeg snel antwoord. Zeker een aanrader!
Bestelling met express-verzending
Ik heb onlangs iets besteld met express-levering omdat ik het binnen een bepaalde tijd nodig had. Na meer dan een week was mijn bestelling nog steeds niet verzonden. De communicatie met de klantendienst (via e-mail) is niet zo goed, want als ze antwoorden, duurt het meestal een dag. Uiteindelijk zijn we overeengekomen dat ze me gemakkelijk zouden terugbetalen, maar het duurde even voordat de terugbetaling daadwerkelijk was verwerkt, pas nadat ik een claim had ingediend op Paypal. Alles is uiteindelijk in orde gekomen, maar het heeft me veel tijd gekost om het probleem op te lossen. Het zou fijn zijn als ze informatie zouden geven over of iets op voorraad is en wanneer het weer beschikbaar is, zodat je daar rekening mee kunt houden.
MOC kopen, leuke helm van de collectie
De MOC Jawa ziet er echt geweldig uit en het was echt leuk om hem in elkaar te zetten. Jammer genoeg ontbraken er 2 onderdelen, maar gelukkig kon ik ze vervangen met de extra klem blokjes die werden meegeleverd. De verpakking van de MOC was trouwens de beste tot nu toe. De verkoper heeft al mijn vragen beantwoord. Echt top service!
Aankoop van gadgets
Het lijkt alsof de koper nooit precies weet wat hem te wachten staat na een aankoop hier. In het begin leek alles vlot te verlopen. Maar na enkele bestellingen daar veranderde alles. Langere wachttijden, of bestellingen die niet op voorraad zijn, maar dit niet vermelden in de beschrijving. Vervolgens worden ze toch verzonden, maar niet ontvangen. Vage berichten of geen antwoord binnen 24 uur. Mijn vrouw wacht al bijna twee maanden op een bestelling die niet te volgen is (niet gevonden). Grappig genoeg verscheen deze betaling snel op haar creditcardafschrift. En het heeft een trackingnummer dat "niet gevonden" weergeeft. Ik denk dat de producten oké zijn, maar de service en communicatie moeten echt verbeteren. Ook heb ik gemerkt dat wanneer je een item ontvangt en er een recensie over schrijft, het nog steeds op je lijst blijft staan alsof het nog niet is afgehandeld, net als bij andere websites.
online bestelling
De klantendienst van dit bedrijf is echt slecht. Als je een bestelling plaatst, moet je rekening houden met extra kosten voor de levering, op zijn minst 14 euro. Ook moet je voorbereid zijn om ongeveer 3 weken te wachten en btw te betalen in jouw land, zelfs als ze beweren vanuit Nederland te verzenden. Het product dat je ontvangt, lijkt alsof het in eerste instantie uit China werd verzonden. Ik heb mijn product ontvangen en tot nu toe werkt alles goed. Ze tonen enkel de reviews met 5 sterren op hun website en verbergen de slechte reviews, dus klanten moeten zich daar ook zorgen over maken.
Aankoop 3x3 Rubiks Kubus
Ik vind het leuk om de meningen van andere mensen over dit bedrijf te horen. Zelf koop ik al jaren mijn 3x3 Rubiks Kubussen hier en ik heb nog nooit problemen gehad met het terugkrijgen van mijn geld als er iets mis was met de verzending of mijn bestelling. Telkens als ik contact opnam met de klantendienst kreeg ik een reactie, soms in een beetje gebrekkig Engels, maar nog steeds begrijpelijk en vriendelijk! Ik weet niet veel over drones enzo, maar voor Rubiks Kubussen is deze website geweldig met een goede prijs en kwaliteit van de producten.
puzzelkubussen
Ik heb ongeveer een stuk of 10 puzzelkubussen gekocht en ik verwacht er nog meer binnenkort.
Geweldige deals!
Ik ben echt onder de indruk van de lage prijzen die ze aanbieden. En dan ook nog eens met gratis verzending, dat maakt het helemaal top. Mijn pakketje arriveerde na ongeveer 2 weken, wat best snel is gezien het helemaal vanuit HongKong moest komen. En als er ooit een probleempje was, kon ik op het ondersteuningsteam rekenen. Ze reageerden snel en boden geweldige oplossingen. Ik kan deze site echt aanraden, het was een fantastische ervaring!
geweldige producten aan geweldige prijzen met perfecte klantenservice
Ik heb al meerdere keren spullen gekocht in deze winkel. Telkens ontvang ik de juiste producten met gratis verzending. Als er iets fout gaat, kan ik hen gemakkelijk bereiken en reageren ze in goed Engels. Zelfs als een pakketje verdwaalt in het post systeem, zijn ze bereid om het opnieuw te versturen zonder al te veel gedoe. Ze verwerken bestellingen vrij snel en je kan het volledig volgen.
