ErvaringenSite

    Spartoo.nl
    Beoordelingen, klachten, ervaringen en reviews

    handel in persoonsgegevens

    Shanti21-06-2016
    2,5
    Zou hier weer kopen: NEE

    Bestellen

    2

    Service

    2

    Prijs

    4

    Leveren

    2

    Ik had voor het eerst online schoenen besteld bij Spartoo.
    Eerst koos ik de schoenen, die gingen in het winkelmandje en daarna moest ik al mijn persoonlijke gegevens invullen en daarmee bedoel ik ook echt ál mijn gegevens, tot mijn geboortedatum aan toe.
    Alleen mijn BSN en DNA vroegen ze niet.

    Ik bestelde op zaterdag en direct na de bestelling ontving ik in mijn inbox allerlei mails met aanbiedingen maar geen bevestiging van de bestelling. De aanbiedingen bleven maar binnenkomen.
    Op maandag heb ik gevraagd hoe het zat met mijn bestelling.
    Ze zeiden dat ze geen bestelling van mij hadden ontvangen.
    Ik vroeg hoe ze dan aan mijn naam en emailadres kwamen.
    Daar wilde Spartoo geen antwoord op geven.

    Ik vroeg of ze de schoenen überhaupt wel hadden en ook nog in maat 37.
    Antwoord: ze hadden ze wel maar als ik dat wilde dan kon ik ook een andere maat bestellen.
    Waarom??
    Daarna vroegen zij aan mij waarom het bestellen niet was gelukt.
    Volgens mij was het bestellen wél gelukt want ze hadden blijkbaar wel al mijn gegevens ontvangen en die heb ik niet voor de lol gestuurd maar bij de bestelling ingevuld.
    Ik vroeg daarom maar weer hoe ze wel aan mijn naam en emailadres en andere gegevens kwamen maar de bestelling niet had ontvangen.
    Antwoord: we hebben geen bestelling ontvangen van dit emailadres en of ik aan hen een bankafschrift wilde opsturen want dan konden ze het verder voor mij uitzoeken.

    Ik heb nul vertrouwen in Spartoo want ik krijg toch sterk de indruk dat er schoenen op de site van Spartoo staan die zij niet in hun assortiment hebben.
    Ze staan blijkbaar op de website om mensen te lokken, zodat geïnteresseerden hun gegevens invullen en dat kan Spartoo dan weer lekker doorverkopen aan andere bedrijven.
    Dat is handel maar niet in schoenen maar in persoonsgegevens.


    Bekijk ervaringen van Spartoo.nl

    Schrijf zelf een review over Spartoo.nl

    Uw beoordeling