Saber - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Rampzalige Service en Ruwe Behandeling van Bagage!
• Goedkope krachten leiden tot dramatische kwaliteit van klantenservice.
• Medewerkers lezen simpelweg voor van een papiertje zonder enige persoonlijke betrokkenheid.
• Ruw omgaan met bagage tijdens vlucht naar Dubai.
• Geen reactie op ingediende klacht op luchthaven en eisen opnieuw invullen van gegevens en opsturen van paspoort.

JohnLow - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Toeslag voor extra beenruimte betaald, maar geen correcte zetels ontvangen
• Geen reactie op klachten over dubbel verkochte zetels
• Onbeantwoorde klachten aan Qatar Airways
• Poging tot oplichting door Quatar Airways

Nguyen - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Stoelen zaten niet lekker en het eten was matig.
• Had meer verwacht van deze vlucht met de dreamliner.
• Eerlijk gezegd had ik beter verwacht van deze maatschappij.

pe - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• geen keuze maaltijden
• geen keuze maaltijden
• geen keuze maaltijden

Edward van Reenen - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Matige service bij het corrigeren van fouten in boeking
• Onbuigzaam beleid bij het aanpassen van boekingsgegevens
• Geen flexibiliteit bij het oplossen van fouten

Lotte - 6 maanden geleden

• Vriendelijke stewardessen en goede service
• Comfortabel vliegtuig en luxe ervaring
• Prijs aan de hoge kant maar waard door geweldige service
• Vlekkeloze aankomst op bestemming

Onno - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Malafide praktijken van Qatar Airways

Corine - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Slechte service en communicatie tijdens annulering van vlucht
• Geen adequate oplossingen aangeboden
• Gebrek aan voorzieningen tijdens vertraging en overnachting
• Onvoldoende hulp voor oudere passagiers
• Gebrek aan compensatie of terugbetaling voor ervaren problemen

Yvan De Schrijver - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Vliegtuigmaaltijden veroorzaken diarree
• Lang wachten op connecties zonder hotelaccommodatie
• Gebrek aan assistentie bij gezondheidsproblemen
• Vuile vliegtuigen en slechte stoelen

warre - 7 maanden geleden

• onvriendelijke medewerkers
• slechte communicatie
• ongemakkelijke stoelen
• niet lekker eten
• zoekgeraakte bagage

Annelies Janssen - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Vlucht geboekt maar niet ontvangen
• Langdurig proces om geld terug te krijgen
• Constante verzoeken om papierwerk in te vullen
• Hoge prijzen voor betaalde stoelen

DL - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

• weinig ruimte en slechte service aan boord
• slechte communicatie over turbulentie en drankaanbod
• lange boardingtijd en gebrek aan beenruimte
• onduidelijke reden voor awards en lange boardingtijd

N. Michel - 9 maanden geleden

• Vriendelijk en professioneel personeel
• Propere en comfortabele vliegtuig
• Lekker eten aan boord
• Top geregeld van boeking tot aankomst

nadia de Bruijn - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Slechte ervaring met Qatar airways.
• Nooit ontvangen extra bagage na aankoop.
• Al twee maanden wachten op terugbetaling.
• Oplichters!

Giulia - 9 maanden geleden

• klantenservice was teleurstellend
• vlucht vertraagd zonder uitleg
• personeel was onvoorbereid en ongeïnteresseerd
• hoge verwachtingen niet voldaan door goede reputatie luchtvaartmaatschappij

Dorien Nelisse - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Betalen voor betere plekken

Fien Boulanger - 10 maanden geleden

• Website was gemakkelijk te gebruiken
• Vond snel de vluchten en tarieven die ik zocht
• Alles verliep vlot
• Kreeg snel een bevestiging per e-mail
• Personeel was professioneel en behulpzaam

munyanyo - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Negatieve reacties
• Economy passagiers als echte passagiers behandeld

L. Collignon - 10 maanden geleden

• Vliegticket naar het buitenland was super cool en comfortabel

irma van der Windt - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

• gecanceld vluchten zonder vergoedingen en slechte communicatie
• geen vergoeding voor maaltijden en slechte service bij horeca sluiting
• geen transport naar hotel en ongemakkelijke situatie
• onmogelijk om voorkeursstoelen te regelen ondanks betaling

Roelof Heida - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Slechte website en onjuiste informatie

Lotte van Amsterdam - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Slechte klantenservice, Onprettige ervaring bij het inchecken, Oncomfortabele stoelen, Hoge prijzen
• Onprettige ervaring bij het inchecken, Oncomfortabele stoelen, Hoge prijzen, Slechte communicatie
• Slechte klantenservice, Onprettige ervaring bij het inchecken, Oncomfortabele stoelen, Slechte communicatie

Hannah Montea - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Upgrade naar Qsuite niet gelukt na betaling van 1000€
• Slechte communicatie met Qatar Airways tijdens inchecken
• Geen terugbetaling van 1000€ na mislukte upgrade

Pascal Leers - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Vluchtwijziging zonder terugboekingsoptie
• Beschadigde bagage zonder compensatie
• Slechte klantenservice

N.A. D. - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Overgewicht betalen
• Onvindbare bagage
• Onbehulpzame grondstewardessen

anneleen mous - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Vertraging zonder geldige reden
• Hoge prijzen bij annuleren en opnieuw boeken
• Klantenservice reageert niet op klachten

ALRB - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Top airline
• Gemiddelde airline

S. Post - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Late wijziging in vluchtschema met extra kosten en ongemak
• Gebrek aan communicatie en ondersteuning van de helpdesk
• Opleiding van vriendin geeft aan dat er niets mis is met de vlucht
• Onjuiste informatie en misleiding van vliegwinkel.nl

Mr Johannes Haanen - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Gewijzigde vluchttijden
• Hoge annuleringskosten
• Ongunstige vluchtwijziging
• Slechte klantenservice

helen - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Service, entertainment, vriendelijk personeel, op tijd
• Zitplaats veranderen, smakelijke maaltijd, Schone toiletten
• Geen probleem met extra koffie, snack tijdens vlucht
• Veel keuze in entertainment, podcasts beschikbaar

Alex Schouten - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Prima service bij wijziging ticket

A. Sylla - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Geweldige ervaring

Ronald - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Je kunt het WK niet in het vliegtuig kijken
• Website informatie niet nauwkeurig
• Cabine te warm voor vertrek

heer L.P.M. Beek - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Schriftelijk toegezegde teruggave komt niet
• Geen duidelijke communicatie
• Onbereikbare klantenservice
• Onbegrijpelijk Indiaas callcenter

Ruben van Vugt - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Omgeboekt naar Qatar Airways
• Bagage niet met vlucht meegekomen
• Bagage naar Nederland gevlogen door KLM
• KLM heeft mij gebeld over bagage
• Qatar deed niets omdat systeem niets doorgaf
• Lang wachten op oplossing

Milou - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Onbereikbaar personeel en gebrekkige communicatie
• Koffer verloren en geen compensatie ontvangen
• Geen kantoor op Schiphol voor hulp

Sabrina - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Uiterst frustrerende en teleurstellende ervaring

mevrouw Kesting - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Geen reactie op verzoek tot teruggave

VIKSKIO - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Waardeloze service, frustraties alom
• Qatar favoriet pre-covid, nu een ramp
• Callcenters laten je aan de lijn hangen zonder antwoord
• Gegarandeerde flexibiliteit niet correct
• Je krijgt maar 10% extra na 3 weken wachten
• Boete is veel meer dan 10%
• Je kunt niet de volgende dag herboeken