Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De bezorgdheid van Qatar Airways wordt inconsistent beoordeeld, met sommige passagiers die positieve ervaringen hebben met punctualiteit en efficiënte bagageafhandeling, terwijl anderen klagen over vertragingen, zoekgeraakte bagage en malafide praktijken. Een aantal passagiers ervaren ook problemen met het omboeken van vluchten, extra kosten voor wijzigingen en ongemakkelijke situaties bij annuleringen. De klantenservice van de luchtvaartmaatschappij wordt als slecht beoordeeld, met onprettige ervaringen bij het inchecken, oncomfortabele stoelen en hoge prijzen. Al met al is de klantervaring met Qatar Airways gemengd en kan sterk variëren. (43%)