Expedia Reviews
Reviews (16)
Nog geen reviews!
Ga op zoek naar bedrijven waar je ervaring mee hebt en schrijf er reviews over! Je reviews dragen bij aan een transparantere markt en zorgt voor betere betrouwbaarheid van bedrijven..
reis naar USA
Vandaag, met spijt in het hart, onze reis naar de USA geannuleerd. Niettegenstaande alle negatieve verhalen en reviews over Expedia werd ik op een supervriendelijke manier geholpen door Joyce. Het is mij onmogelijk enig negatief item te vermelden. Mij hoeft je niet meer te overtuigen, mijn volgende reis boek ik sowieso opnieuw via Expedia.
Het is makkelijker om iets negatief te verspreiden en daarom hoop ik ook dat mensen met een positieve ervaring dit ook melden.na 8 maanden en tiental telefoons nog steeds geen voucher gekregen . schandalige klantenservice
NOOIT meer! Afzetter! Ze annuleren de reis maar betalen niets terug en verwijzen mij naar de luchtvaartmaatschappij. Ik had geboekt bij Expedia niet rechtstreeks bij de luchtvaartmaatschappij. U bent gewaarschuwd.
Veel keus in goede dealtjes
Altijd leuk om watertandend dealtjes te zoeken hier
Wij hebben nu een weekje Canarische Eilanden geboekt, lekker naar de zon.
Ging soepel en we hebben besteprijsgarantieBoeking Hertz auto
Ik ben echt kwaad op Expedia omdat ik geen auto kon huren voor mijn trip naar het Verenigd Koninkrijk. Ze waren super onbehulpzaam en ik kon mijn boeking zelfs niet annuleren!
Citytrip naar Rome in juni 2018
Mijn ervaring met Expedia was echt niet goed. Toen mijn vlucht geannuleerd werd vanwege een staking op de luchthaven, verliep de terugbetaling van mijn hotel via Expedia super moeilijk. Ze bleven maar naar elkaar wijzen en ik ben uiteindelijk mijn geld kwijtgeraakt. Ondanks maandenlang bellen en e-mailen, heb ik nog steeds geen cent teruggekregen. Dit was de eerste en meteen laatste keer dat ik dit platform gebruikte.
Aankoop vlucht
Ik ben echt teleurgesteld in de service die ik kreeg bij het boeken van mijn vlucht. Toen ik probeerde te betalen, kreeg ik een foutmelding en moest ik elders boeken. Maar achteraf werd het bedrag toch van mijn Visa afgeschreven. Na vele pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon kreeg ik geen oplossing en zelfs de telefoon gewoon neergelegd. Het is echt een grote teleurstelling en een enorme misser.
Aankoop vlucht januari
In januari heb ik een vlucht geboekt via Expedia voor de 19e en terug op de 20e, een heel dringende zaak in Spanje. Helaas heeft luchtvaartmaatschappij Vueling de vlucht geannuleerd. Ze hebben mij op 2 januari een e-mail gestuurd met de bevestiging dat ze het geld zouden terugbetalen aan Expedia. Waarom heb ik nog steeds mijn geld niet teruggekregen? Expedia heeft het geld al meer dan 2 maanden geleden ontvangen. Moet ik hieruit afleiden dat ik bedrogen ben?
Boeking pakketreis via Expedia
Ik heb onlangs een pakketreis geboekt via een online reisbureau en mijn ervaring was niet positief. Een paar dagen voor mijn vertrek ontdekte ik dat de luchtvaartmaatschappij failliet was en Expedia had ons hierover niet ingelicht. Na contact op te nemen, boden ze ons een alternatieve vlucht aan die meer dan 20 uur duurde voor een korte citytrip. Uiteindelijk hebben ze voorgesteld om de reis te annuleren en het geld terug te betalen. Sindsdien ben ik maandelijks contact opgenomen om mijn geld terug te krijgen, maar telkens wordt mij een nieuwe belofte gedaan door verschillende medewerkers. In het begin was er sprake van een volledige terugbetaling, maar nu discussiëren ze over wie verantwoordelijk is voor de kosten van de vlucht. De algemene voorwaarden van Expedia en de Belgische wetgeving zijn nochtans duidelijk over het terugbetalen van pakketreizen bij ernstige wijzigingen. Het feit dat Expedia ons heeft laten geloven dat ze een Belgisch bedrijf zijn, terwijl ze eigenlijk een Amerikaans bedrijf zijn, heeft me ook verrast. Het Europees centrum voor consumenten dat ik contacteerde, kon me helaas niet helpen. Wat mij het meest frustreert is dat na bijna drie maanden, ik slechts €88 heb teruggekregen van de €1672 die ik betaald heb.
Pakketreis naar Kopenhagen met vlucht en hotel
Treurige bedoeling. In verband met het overlijden van mijn grootvader wilde ik de heenvlucht van onze vakantie een dag verplaatsen. Na vier dagen heen en weer bellen met de klantenservice krijgt Expedia het niet voor elkaar om de vlucht te verplaatsen. De vlucht op de volgende dag is gewoon beschikbaar, maar bij de klantenservice lukt het niet om een betaling tot stand te laten komen.
Dat een bedrijf er voor kiest om alleen betalingen te accepteren met een creditcard is beperkt, maar zorg dan in ieder geval dat dát wel lukt. Na veel gedoe en navraag bij de bank blijkt dat ze bij de klantenservice van Expedia gebruik maken van een oud en onveilig betalingsprotocol wat niet voldoet aan de Europese wetgeving waar de bank aan moet voldoen voor de totstandkoming van de betaling. Oftewel voor alle betalingen boven de € 30 is er geen mogelijkheid om te betalen.
Bij de klantenservice is er vervolgens niemand die meedenkt en er wat ik ook voor eventuele oplossingen aandraag: niks is mogelijk. Zelfs het annuleren van de vlucht zodat ik ergens anders een losse vlucht kan boeken blijkt niet mogelijk zonder het annuleren van de gehele reis.
Conclusie: geen oplossing en zoek het zelf maar uit.huren wagen
boeking in maart gedaan via expedia voor wagen in buffalo.
1749usd voorschot betaald. moesten nog een goeie 500usd ter plaatse betalen.
bij de afrekening nog 1579usd moeten betalen???? bij de boeking van expedia staat vermeld alle tax en fee inbegrepen. bij de afrekening nog + 800usd tax en fee moeten betalen. car rental zegt dat de fout bij expedia ligt, expedia zegt dat de fout bij de car rental ligt. gevolg in totaal meer dan 3200usd betaald.... hulp expedia 0.0 conclusie echte oplichters... boek nooit maar ook nooit via expedia..Reis naar Athene Expedia
Door Corona werd de reis naar Athene op 21 mei 2019 geannuleerd. De terugvlucht vanuit Athene werd door Aegean zelf geannuleerd. Het hotel en de heenvlucht door Expedia. Na tientallen telefoontjes werd het hotel na 7 maanden eindelijk terugbetaald. Voor de vluchten kregen we een tegoed. Dit kon tot 2 jaar na uitgifte gebruikt worden. Na 3 maanden achten stond de tegoeden nog steeds niet in het Klanten account. Terug enkele gebeld en het was in orde. Maar de dame aan de telefoon stelde voor om terug te betalen. Op 8 april 2020 krijgen we een mail om contact op te nemen ivm met de uitbetaling van de tegoeden. Een zeer onvriendelijke heer aan de telefoon vertelt gewoon weg dat ik daar geen recht op heb. Ondanks de mail, maar dat zou een mail zijn om contact op te nemen en te horen te krijgen dat ze niet uitbetalen. Bizar, ik vraag hoelang mijn voucher geldig is, 2 jaar na uitgifte datum is het antwoord. Echter heb je geen enkele datum in je account en ook geen vervaldag. Bij de vraag om dit even op mail te zetten, krijg ik enkel een diepe zucht en legt men de telefoon in. Je raad het al, geen mail gezien.
Gisteren 23 augustus 2020 bel ik om mijn tegoed op te gebruiken voor een nieuwe reis naar Athene. Na enkele minuten vraagt men of ze terug mogen bellen want ze moeten het opzoeken in mijn dossier. Na 1 uur belt men terug met als antwoord dat de voucher maar 1 jaar geldig was vanaf 21 mei 2019. Maar ik heb die pas in oktober 2019 gekregen. Dus wees gewaarschuwd Expedia liegt constant jouw iets voor. Je krijgt niks op papier.
Grote oplichters.Adres Expedia België
Iemand het adres van Expedia België. Nooit gehoor via geen enkel kanaal op mijn vraag om terugbetalingen van tal van geannuleerde reizen. Ga via aangetekende brief proberen en vervolgens travelcure onder de arm nemen.
1 nacht Amsterdam
2 kamers geboekt, voor concert in Amsterdam.
Door het corona virus afgelast, wou graag informeren of het mogelijk was om de kamers te annuleren. Geen gehoor via telefoon, halve dag proberen te bellen. Niets !!!! Is geen service heEn al iets vernomen van hen !
vlucht
Ik heb enkel de vlucht geboekt bij expedia. Zonder overleg werd ik in een andere, lagere klasse ingeboekt (initieel zelfs zonder restitutie) en vervolgens werd ik, zonder enige vorm van overleg, op een latere vlucht ingepland waardoor 6 uur extra reistijd. Klantendienst Expedia stelt niets voor. Bijzonder bedroevende dienstverlening !
als je belt moet je meer dan 10x porberen en hang je half uur aan de lijn...om te horen is in behandeling en hoofd depot is in amerika. dus hadden we dat geweten :-(