ErvaringenSite

    DKV
    Beoordelingen, klachten, ervaringen en reviews

    erbarmelijke klantenservice

    Robin13-09-2018
    2,5
    Zou hier weer kopen: NEE

    Bestellen

    2

    Service

    2

    Prijs

    4

    Leveren

    2

    Na 6 keer bellen kon ik eindelijk iemand bereiken van DKV. Hij wist mij te vertellen dat hij geen informatie over polissen kon opvragen omdat hij hier geen toegang tot had. Mijn verzekering is geregeld via het werk, het advies was dan ook om de contactpersoon van mijn werk te contacteren. Wie deze persoon juist was kon hij me niet vertellen. Wat is het nut van een klantenservice als ze zelfs geen simpele vragen kunnen beantwoorden?


    Bekijk ervaringen van DKV

    Schrijf zelf een review over DKV

    Uw beoordeling