Europ assistance Reviews

: 16
63% Zou hier weer kopen

Spotlight: Wat zeggen onze klanten?
Schrijf een review

V
Vandenbogaerde
10 Maanden geleden gingen we een weekje op reis naar Griekenland. Om op ons gemak te zijn namen wij een All In Riskverzekering bij Europ Assistance. Prijs: meer dan 300,00 €. Bij aankomst op de luc...Lees verder
S
Stefan
Mijn dochter brak haar arm enkele dagen voor we naar centerparcs gingen. We hebben de reis geannuleerd, het duurde meerdere dagen voor centerparcs ons de gegevens voor de verzekering doorgaf, dit w...Lees verder
M
M croon
Moeten annuleren vanwege het overlijden van mijn schoonmoeder , claim ingediend en elke keer vragen ze om de annuleringsfactuur, die is niet compleet zeggen ze , maar ze willen onder uitbetaling ui...Lees verder
C
corin
mijn ouders hebben een annulerings verzekering via centerparcs afgesloten. Ik heb centerparcs geannuleerd omdat mijn vader erg ziek is geworden hij heeft de diagnose longkanker geregen en is inmidd...Lees verder
J
Joeri S
EuropAssistance is niet te vertrouwen: Auto viel in panne in Oostenrijk tijdens het skieën. EA bracht enkel de auto terug naar België (3 weken later). De passagiers mochten het zelf uitzoeken, ...Lees verder

Alle reviews (16)

  • Nog geen reviews!

    Ga op zoek naar bedrijven waar je ervaring mee hebt en schrijf er reviews over! Je reviews dragen bij aan een transparantere markt en zorgt voor betere betrouwbaarheid van bedrijven..

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    ALL IN RISK REISVERZEKERING

    10 Maanden geleden gingen we een weekje op reis naar Griekenland. Om op ons gemak te zijn namen wij een All In Riskverzekering bij Europ Assistance. Prijs: meer dan 300,00 €. Bij aankomst op de luchthaven kreeg ik mijn trolley volledig opengereten terug. Klaar voor de vuilbak. Ik moest die van Tui meegeven met de grote bagage. Doe dit nooit! Stekker laptop geplooid, nog een geluk dat ik mijn laptop zelf in de grote valies gestoken had, mijn handtasje met vakantiejuwelen, gespaard door 40 jaar reizen in diverse landen ook weg. Reizigers op de bus 1 uur moeten wachten op ons tot we aangifte gedaan hadden. Alles volgens het boekje gedaan, aangifte, fotos enz... Na 10 maanden over en weer mailen staan we nog steeds even ver. Nu vragen ze een faktuur van de trolley, wie heeft dit nog in zijn bezit? Over mijn stekker en fantaisiejuwelen wordt er met geen woord gerept. Terwijl ik die juwelen nog het ergste van allemaal vindt. Een valies kan je vervangen, emotionele zaken kunnen nooit meer vervangen worden. Ik krijg dus helemaal niks betaald. De taktiek van EA bestaat er in alles op de lange baan te schuiven, of u nu bewijzen, aangiften, fotos enz... heeft speelt bij hun geen enkele rol. Ze maken het hun klanten zodanig moe, om er steeds hun tijd en energie in te steken, dat ze het beu worden en opgeven. Ik ga echter nooit opgeven, nu gaat het voor mij om het principe. Ik krijg zelfs geen enkel voorstel. Mijn laatste mail staat vol schrijffouten en zegt zo goed als stop er maar mee, want tegen ons kan je toch niet winnen. Daarom ook deze review. Ik schrijf nooit geen slechte reviews, maar dit is er over. Daarom wil ik iedereen verwittigen, de schade aan uw bagage en uw verlies wordt na 10 maanden over en weer mailen NOOIT terugbetaald. Nu laat ik overal waar ik de kans krijg een review achter met mijn ervaringen met EA, zolang dit niet opgelost wordt, blijft ik dit doen. Het is mijn plicht om pottentiële klanten te verwittigen. En dit bedrijf heeft een score van 9/10 ? Ik denk dat ze hun reviews zelf schrijven. Ik had veel meer verwacht van EA en ben bijgevolg heel ontgoocheld. Dus beste mensen, kijk aub uit, het kan jullie duur komen te staan. Je verliest 2 x geld!


    Ik heb heb weer een claim ingediend met alle gevraagde documenten. En weer is de claim zonder opgaaf van reden afgewezen. Bedrijf reageert niet op mijn vragen/berichten. Ik heb precies gedaan wat ik moet doen en naar mijn idee willen ze gewoon niet uitbetalen. Belachelijke situatie, ik heb een verzekering en kan er onterecht geen gebruik van maken. Vreemd, dat ze hier op dit platform wel reageren. Klacht heb ik ook bij de consumentenbond neergelegd. Wat een vreselijk bedrijf. NOOIT IETS van afnemen

    Europe asistance is een oplichters verzekering. Ze hebben ons met ziekte en pech laten stikken in de Filipijnen . Ze vragen documenten die daar niet afgeleverd worden en de ziekenhuizen ginds weigeren samen te werken met europe assistance wegens de vele slechte ervaringen die ze hebben met deze maatschappij. Het enige wat europe asistance doet is een dossiertje openen en de klant van het kastje naar de muur sturen . Vier weken lang met een gebroken voet zonder enige hulp van E/ A. . Die fameuze dokter Moens van hen weigert zelfs personen in nood te helpen . Papiertjes moet hij hebben . Bekijk ook maar eens de reviews van deze maatschappij. Ze laten hun klanten stikken !


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    centerparcs annulatie verzekering

    Mijn dochter brak haar arm enkele dagen voor we naar centerparcs gingen. We hebben de reis geannuleerd, het duurde meerdere dagen voor centerparcs ons de gegevens voor de verzekering doorgaf, dit was na de normale start dag van onze reis.
    Europ assistance heeft onze claim geweigerd omdat de dokter de medische vragenlijst niet invulde voor de aanvang van onze geplande reis. Ik heb hen er meermaals op gewezen dat dit onmogelijk was. De communicatie loopt enkel via het web-formulier en men antwoordt niet op vragen, het lijkt een kapotte plaat.

    Beste .
    Dit is een tactiek die europe assistance steevast toepast om niet te moeten betalen .
    Ze komen constant met drogredenen aandraven en komen hun contractuele verplichtingen niet na . Bekijk de reviews en de antwoorden van europ assistance. dan weet je genoeg .


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Europ annuleringsverzekering

    Moeten annuleren vanwege het overlijden van mijn schoonmoeder , claim ingediend en elke keer vragen ze om de annuleringsfactuur, die is niet compleet zeggen ze , maar ze willen onder uitbetaling uit want die factuur kunnen ze prima zien dat we geanuleerd hebben


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    annulering

    mijn ouders hebben een annulerings verzekering via centerparcs afgesloten. Ik heb centerparcs geannuleerd omdat mijn vader erg ziek is geworden hij heeft de diagnose longkanker geregen en is inmiddels overleden. na 3 maanden geleden de claim te hebben ingediend heb ik nog steeds niets vernomen en zijn ze ook niet echt vriendelijk tegen mij. Niemand kan mij helpen zowel centerparcs niet als bij europe assitance want je kan niet eens bellen.


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    reisverzekering

    EuropAssistance is niet te vertrouwen:
    Auto viel in panne in Oostenrijk tijdens het skieën. EA bracht enkel de auto terug naar België (3 weken later). De passagiers mochten het zelf uitzoeken, op eigen kosten.
    Blijkt dus dat in de kleine lettertjes staat dat EA enkele gewonde passagiers repatrieert, op voorwaarde dan nog dat die in België gedomicilieerd zijn.

    Het valt trouwens op dat de enige positieve commentaren op dit bedrijf allemaal op dezelfde dag gepost werden (06-09-2017). Waarschijnlijk allemaal personeel.


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Reisverzekering

    Via centerparcs hier terecht gekomen. Echter alleen maar problemen gehad met dit bedrijf. Allemaal erg omslachtig. Doen moeilijk over een annulering. Willen gegevens hebben die niet zomaar verstrekt mogen worden.

    Mensen ga nooit met dit bedrijf in zee. En Centerparcs jullie moeten je ogen uit je kop schamen dat je met dit bedrijf zaken doet, maar daar zullen jullie wel wat voor terug krijgen. Heb nu zo vaak geschreven... alles tot het bot toe uitgelegd... totaal geen menselijk gedrag. Uiteindelijk mijn dochter ziek, opname ziekenhuis twee weken. Nul, nul centen terug. Europ Assitance als je echt van je centen af wilt, dan deze inschakelen. Mensen neem nooit een verzekering daar, Ze doen er alles aan om niet te betalen. En Centerparcs ik kwam graag bij jullie, maar ik wil niets meer met jullie te maken hebben, schaam je. Nog niet eens een reactie terug. Het slechtste bedrijf ever. Ennn,,,, ik ben nog niet klaar.

    Inderdaad, ze doen er alles aan om niet te betalen. Ze vragen aan ons documenten die dienen aangeleverd te worden door derde partijen. Aangezien dit in ons geval niet lukt willen ze het bedrag van 8.200 EUR niet betalen!
    Ze rekken dit dossier nu reeds 7 maanden. Wij hebben er genoeg van. Aangezien dit niet over 500 EUR gaat maar over 8.200 EUR gaat zien we ons nu genoodzaakt een advocaat te nemen om de procedure voor de rechtbank te starten.


Anderen bekeken ook