Alexander McQueen Reviews

: 87
5% Zou hier weer kopen

Relevantste positieve review

  2024-03-09
online aankoop via winkel in F
Wat een top service en professionaliteit van verkoopster Claudia! Ik heb al 4 keer iets gekocht e...Lees verder
Guillaume

Relevantste negatieve review

  2024-05-09
Pessime...non si può mettere z
Pessime...non si può mettere zero stelle..si scollano perdono colore piene di pieghe...scarpa ico...Lees verder
Monica Borio

Review met meeste stemmen

  2021-05-20
Never order from Alexander mcq
Never order from Alexander mcqueen. Baddest service ever and if you contact Them, they don’t even...Lees verder
Lena Dawoud

Reviews (87)

  (6)

 (3)

  (11)

  (5)

  (62)

  • Nog geen reviews!

    Ga op zoek naar bedrijven waar je ervaring mee hebt en schrijf er reviews over! Je reviews dragen bij aan een transparantere markt en zorgt voor betere betrouwbaarheid van bedrijven..

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Pessime...non si può mettere zero…

    Pessime...non si può mettere zero stelle..si scollano perdono colore piene di pieghe...scarpa iconica ...ma di iconico ha solo il prezzo assolutamente da "ladri"...MAI PIÙ ...scarpe da mercato con tutto il rispetto per i mercatini ma almeno li trovi scarpe migliori a €20.


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Quale garanzia? Quale servizio clienti?

    Acquistate sul sito ufficiale online colore nero, dopo 5 mesi la suola anteriore si è scollata e il servizio clienti dopo aver effettuato le opportune verifiche dai loro esperti le scarpe dalle foto inviate (8 foto in ogni angolazione, peccato non poterle allegare anche qui) ha comunicato che le scarpe sono state utilizzate in maniera errata e che non è possibile in nessun modo ripararle. Peccato che ho scarpe anche molto più costose di queste e non mi sia mai successo. Hanno perso sicuramente dei clienti!!


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    DA VERGOGNARSI

    Peggior brand di lusso IN ASSOLUTO. Dopo due settimane sono comparse delle pieghe profonde su entrambe le scarpe che Alexander McQueen giustifica con “normale usura del prodotto”, cosa che oltre ad essere ridicola va comunque a loro svantaggio, perché una scarpa da 500 euro non si usura dopo due settimane. Servizio clienti pessimo, il peggiore che possa esistere, che nonostante la tanto decantata garanzia di due anni, non garantisce proprio nulla, al cliente, ma ti rispedisce le scarpe indietro dopo fatidiche perizie di qualità che guarda caso hanno quasi sempre lo stesso esito. Nel mio caso non ho ricevuto neanche proposte per venirmi incontro, quali per esempio la sostituzione o la semplice RIPARAZIONE, cosa inaccettabile da parte di un brand con certi prezzi ed una certa fama che ai suoi clienti dovrebbe fare molta attenzione. In conclusione: non acquistate mai da Alexander McQueen, la qualità dei prodotti è perfettamente in linea con l’orrore e l’inadeguatezza del loro servizio clienti.


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Never ever again

    Never ever again My son saved up all his money to buy a pair of Alexander McQueen sneakers. He did a good job convincing us why they were worth such a ridiculous price. First half year he only wore them at special occasions and last 6 months more frequently as in maybe twice a week. Couple of weeks ago I noticed that they actually looked awful and were basically falling apart. When reaching back out to the store, adding pictures the response was painful. Basically it was nothing strange and to be expected when wearing shoes and also due to the maintenance. When taking the shoes to our shoemaker he noticed the bad quality and even a layer of paper in the soles. Seriously a sneaker pair bought in Gambia on the market last longer. They must be joking. They should be ashamed charging over €500,- and not taking ownership when things go wrong. Never ever again Giving 1 star even hurts


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Aankoop van schoenen

    Mijn ervaring met het kopen van deze schoenen was echt teleurstellend. Na slechts 10 keer dragen begon het leer geel te worden en de linkse hak van de schoen was helemaal vervormd en gescheurd, waardoor het echt niet leuk was om te wandelen. Toen we terug gingen naar de winkel, vertelden ze ons na een week, nadat we hadden gebeld, dat ze de schoen niet zouden vervangen. Dit is echt geen €500 waard die we ervoor betaald hebben, zeker omdat we bij de aankoop te horen kregen dat er twee jaar garantie op zat. Hopelijk was dit gewoon een slechte zaak van die winkel, we zullen wel zien.


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Pessimo prodotto

    Acquistate 2 paia di scarpe e dopo 1 anno e mezzo comparsa di tagli della pelle alla piega della camminata su entrambe. Mc Queen dice che è dovuto all’usura e dalla non corretta manutenzione. Ho scarpe che costano molto meno e con scarsa manutenzione che dopo anni non hanno nessun problema Ritengo un furto comprare scarpe di questo marchio a questi prezzi vista l’ affidabilità e soprattutto ritengo del tutto inadeguata l’assistenza; le scarpe si comprano per essere usate ed essere usurate ma se dopo 1 anno e mezzo si rompono, vuol dire che hanno un problema di materiali e di fattura In ogni caso ho messo una croce sul brand Mc Queen


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Dure zwarte schoenen

    Ik heb onlangs een paar zwarte schoenen gekocht in een winkel in de Gente-straat voor 500 euro. Ik ben helaas teleurgesteld omdat deze schoenen zwart afgeven, zelfs als ik niet zweet. Hierdoor worden mijn sokken en voeten ook zwart! Ik voel me ook ongemakkelijk om dure schoenen te dragen en ze aan anderen te laten zien, omdat ze er versleten uitzien. De klantenservice was ook verschrikkelijk, ze duurden een hele maand om te antwoorden en ze beweerden dat de schoenen te versleten waren, terwijl ik ze maar 8 tot 10 keer had gedragen. Aan de buitenkant zien ze er nog als nieuw uit! Kortom, mijn ervaring was echt slecht en ik zal zeker contact opnemen met de Consumentenbond.


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Acquisto sneakers Alexander difettuose

    Ik besloot om een paar Alexander sneakers te kopen in een winkel in Milaan. Helaas, na slechts vier keer dragen, merkte ik dat de tekst op de tong van de schoenen volledig was vervaagd. Ik ben teleurgesteld in de kwaliteit van het product, vooral gezien de prijs van 500 euro die ik heb betaald. Nu moet ik de winkel contacteren om dit probleem op te lossen, maar ik ben bezorgd na het lezen van andere negatieve recensies.


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Aankoop van 2 paar schoenen

    Na de aankoop van 2 paar schoenen in uw winkel begonnen beide paren na anderhalf jaar problemen te vertonen. De huid vertoonde scheuren op de vouw van de zool van beide paren. Toen ik contact opnam met de klantendienst, beweerden ze dat dit te wijten was aan normale slijtage en onjuist onderhoud. Ik ben het hier niet mee eens, aangezien ik goedkopere schoenen heb die met minder onderhoud na jaren nog steeds geen problemen vertonen. Het is teleurstellend om schoenen van dit merk te kopen tegen deze prijzen, gezien de betrouwbaarheid. Bovendien vind ik de klantendienst volledig ontoereikend; schoenen worden gekocht om te dragen en verslijten, maar wanneer ze na anderhalf jaar kapot gaan, wijst dit op problemen met de materialen en de afwerking. Hoe dan ook, ik koop geen schoenen van dit merk meer.


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Schoenen met garantieproblemen

    Jammer genoeg was ik recent ook ontgoocheld door de slechte klantenservice van dat bedrijf. Ik had een paar schoenen gekocht die binnen de garantieperiode problemen vertoonden, maar in tegenstelling tot merken zoals NIKE en PIQUADRO, wilden ze deze niet herstellen of vervangen. Het is echt teleurstellend om te zien dat dat bedrijf geen inspanning doet om de klanttevredenheid te waarborgen en hun beloftes na te komen.


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Schoenen

    Mijn ervaring in die winkel was echt teleurstellend. Ik had rode schoenen besteld, maar kreeg zwarte en kapotte schoenen die duidelijk niet echt waren. Nadat ik contact had opgenomen met de klantendienst via WhatsApp, kreeg ik geen antwoord meer. Dus ik zou deze winkel zeker niet aanbevelen.


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    online aankoop via winkel in Firenze

    Wat een top service en professionaliteit van verkoopster Claudia! Ik heb al 4 keer iets gekocht en kom zeker nog eens terug!


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Mi rivolgo a voi per esprimere la mia…

    Mi rivolgo a voi per esprimere la mia profonda delusione riguardo all'acquisto di un paio di scarpe presso Alexander McQueen. Circa due mesi fa ho acquistato un paio di scarpe al prezzo di 600€, fidandomi della reputazione del vostro marchio e della qualità dei vostri prodotti. Tuttavia, poco tempo dopo aver iniziato a indossare le scarpe, ho notato un problema significativo: il colore delle scarpe ha iniziato a sbiadire e perdere intensità in modo evidente, compromettendo notevolmente l'aspetto estetico del prodotto. Questo deterioramento non è avvenuto a causa di un uso improprio, bensì sembra essere un difetto intrinseco del prodotto stesso. Desideravo quindi segnalare questo problema al vostro servizio clienti e chiedere assistenza per risolvere la situazione. Tuttavia, sono rimasto estremamente deluso dalla vostra risposta. Non solo avete rifiutato la mia richiesta di assistenza, ma avete anche affermato che il problema rientra nella norma, senza offrire alcuna soluzione o forma di compensazione. Trovo inaccettabile che un prodotto di tale valore possa presentare un difetto così evidente e che il servizio clienti non sia in grado di offrire un adeguato supporto al cliente. Sono profondamente deluso dall'intera esperienza e dalla vostra mancanza di responsabilità nel risolvere questo problema.


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Acquistato prodotto presso negozio di Torino - Rinascente

    Acquistato prodotto presso negozio di Torino-Rinascente. La recensione è esclusivamente per il personale che si è dimostrato davvero professionale, disponibile e gentile, a fronte di un problema con il prodotto acquistato. Complimenti e grazie ancora…in particolare a Mattia e al personale che ha gestito il post vendita.


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Acquistato due paia di scarpe per un…

    Acquistato due paia di scarpe per un totale di euro 1000 presso Rinascente Torino (personale estremamente cortese e disponibile) dopo circa 4/5 mesi dall’acquisto si sono scucite “usate da due persone diverse “ per camminare e non per giocare a pallone. Contattato il servizio clienti (personale poco professionale) unica risposta ricevuta “se crede si rivolga a un legale “ Pessima qualità. Due clienti persi


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Schoenen

    De schoenen die ik gekocht heb bij deze winkel, hebben echt een teleurstellende kwaliteit. Ik heb meer dan 500€ uitgegeven en toch braken de schoenen al snel op verschillende plaatsen. Toen ik contact opnam met de klantenservice, kreeg ik alleen maar vage en ontwijkende antwoorden, net zoals andere klanten. Volgens hen zou het aan mij liggen dat ik de schoenen niet goed onderhouden had. Ik heb een nepversie van dezelfde schoenen gecontroleerd, die bleken perfect te zijn, zelfs na veel gebruik. De neppe versie heeft zelfs een betere kwaliteit dan het origineel. Ik ben van plan om een groepsklacht te organiseren tegen dit bedrieglijke merk, dat klanten bedriegt door slechte producten te verkopen tegen hoge prijzen. Ik heb alle bewijzen bewaard en ben vastbesloten om deze zaak aan te pakken.


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Scarpe pagate 500€ e dopo 4 mesi tutti…

    Scarpe pagate 500€ e dopo 4 mesi tutti rovinati, una vergogna. Comunque da parte mia non acquisterò più da voi e la sconsiglio a tutti.


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Dure schoenen

    Het is gewoon belachelijk hoe snel deze schoenen uit elkaar vielen. En dan heb ik ook nog eens 490 euro weggegooid. Echt teleurstellend!


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Mi vergogno levarmi le scarpe avanti alle persone!

    Scarpe pagate 500€ al negozio Gente in via Babbuino, nere che lascia il colore ( anche se il piede non suda) i calzini e i piedi diventano neri ! indossi scarpe costose e ti vergogni a levarli ! Pessima assistenza, hanno risposto dopo un mese che le scarpe sono troppo usurate( indossate 8/10 volte. Al esterno sono nuove! Pessima esperienza! Mi rivolgero al Codacons


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Horrible not helping lady

    Horrible not helping lady. After i have been here checked the internet reviews and came to the video of the black lady. Normally think those 1am video’s are fake, but this lady is like it in real life. Hope she gets the training in customerservice


Anderen bekeken ook