Quickjewels Reviews
Reviews (28)
Nog geen reviews!
Ga op zoek naar bedrijven waar je ervaring mee hebt en schrijf er reviews over! Je reviews dragen bij aan een transparantere markt en zorgt voor betere betrouwbaarheid van bedrijven..
Betrouwbaar en goed bedrijf, levert echt maatwerk, prijsgunstig.
Ik heb veel te maken gehad met quikjewels, toen ik trouwringen zocht voor mijn pleegdochter en oudste zoon die gaan trouwen. De damestrouwring viel de bruid in spe tegen. Nu had ik nog een hele mooie damesring met 15 diamanten en heb met quickjewels overlegd of deze aangepast kon worden als trouwring. Dat was wat lastig, de plaatrs voor de tekst was erg klein. Toch hebben ze er een handgraveur op losgelaten en de ring verkleind. Gisteren kregen we deze ring aan. De hele tekst stond er in en de ring die aanvankelijk te groot was , paste perfect. Omdat de tijd tot de trouwerij kort was hebben ze beloofd op tijd de ring na te sturen. Zaterdag is de trouwerij, dus ook deze afspraak is nagekomen.Omdat ik een van de twee trouwringen niet afnam is het restantbedrag volledig en snel teruggestort (binnen een dag). Ook heb ik een chronograaf gekocht maar de website van de fabrikant bevatte een fout, ik wilde een chronograaf met alarm en dat bleek dit horloge niet te hebben. Daar kon Quickjewels niets aan doen maar ze hebben wel naar een oplossing gezocht. Het originele horloge heb ik teruggestuurd en prompte terugbetaling ontvangen. Deze mensen gaan echt voor hun klanten en vijf sterren hebben ze echt verdiend. Bij deze!
Aanpassing van een diamanten damesring
Onlangs had ik een geweldige ervaring met Quikjewels toen ik op zoek was naar een speciale trouwring voor mijn pleegdochter en oudste zoon. De damesring die we eerst hadden gekozen, was niet helemaal wat de bruid in spe in gedachten had. Gelukkig had ik nog een prachtige damesring met 15 diamanten en heb ik contact opgenomen met Quikjewels om te zien of ze deze konden aanpassen tot een trouwring. Ondanks enkele technische problemen bij het graveren van de tekst op de kleine ruimte van de ring, hebben ze er toch voor gezorgd dat de ring perfect werd aangepast en op tijd werd geleverd voor de bruiloft. De klantenservice was ook heel behulpzaam bij het terugstorten van het resterende bedrag van de ongekozen trouwring en bij het retourneren van een chronograaf die niet aan mijn wensen voldeed. Ik ben erg tevreden over de service en kwaliteit van Quikjewels en zou hen zeker aanbevelen aan anderen die op zoek zijn naar unieke sieraden en horloges.
Gouden armband met diamanten
Als ervaren juwelier kan ik zeggen dat ik echt onder de indruk was van de geweldige klantenservice die ik bij Quickjewels heb gekregen. Het personeel was niet alleen vriendelijk, maar ook heel deskundig en behulpzaam. Mijn pakketje kwam zelfs al binnen een dag na mijn bestelling aan, wat ik echt geweldig vond. Zelfs wanneer het personeel naar huis was, was de boekhouder bereid om mij te helpen, en dat waardeerde ik enorm. Jolanda was in het bijzonder erg vriendelijk en behulpzaam, en ik was echt blij met haar professionele benadering. Het enige minpuntje is dat ik moest betalen voor de retourzending vanwege mijn eigen fout bij het bestellen van de verkeerde maat. Maar dat deed niks af aan mijn algehele positieve ervaring bij Quickjewels.
Fout goed opgelost
Ring besteld die op voorraad zou zijn, maar bleek toch uitverkocht. 1 dag na bestellen een mailtje over de onverwachte levertijd. Na 2 weken kwam de ring binnen, maar in de verkeerde maat. Dus gemaild en werd meteen teruggebeld door de eigenaresse met excuses en een perfecte oplossing: Ze stuurde direct de juiste ring op met een retourenvelop voor de verkeerde ring. Ik hoefde dus niet eerst de verkeerde terug te sturen en weer een extra dag wachten op de ring. Uiteindelijk toch erg tevreden over deze winkel. Aan de manier van fouten oplossen kan je zien met wat voor winkel je te maken hebt. Dat zit hier dus wel goed.
Ring besteld, onverwachte levertijd, verkeerde maat, perfect opgelost
Ze hebben gelijk de juiste ring opgestuurd en een retourenvelop voor de verkeerde ring meegegeven. Zo hoefde ik niet nog een extra dag te wachten. Ik ben eigenlijk wel tevreden over deze winkel, ze zijn goed omgegaan met de fout die er was.
Terugbetaling na probleem met levering
Ik had een probleem met mijn levering, man! DHL had het pakket gewoon ergens gedumpt en nu kan ik het nergens vinden. Ik heb een klacht ingediend bij Quickjewels en ze hebben echt hun best gedaan om het op te lossen, maar zelfs zij kregen geen antwoord van DHL. Na een paar keer heen en weer bellen met Quickjewels hebben ze eindelijk mijn geld teruggestort. Gelukkig!
Aankoop van prachtige juwelen
Als een heel tevreden klant van de juwelenwinkel wil ik graag mijn positieve ervaringen delen. De mensen daar zijn super vriendelijk en behulpzaam, en ze houden zich echt aan wat ze beloven. Als ik vragen heb, krijg ik snel en goed antwoord, waardoor het hele koopproces redelijk makkelijk en stressvrij verloopt. De juwelen zelf zijn echt topkwaliteit en hebben een goede prijs. Ik ben heel blij met mijn aankoop en zal zeker nog eens teruggaan naar die winkel. Ze weten hoe ze hun klanten blij kunnen maken, dat is wel duidelijk.
Snelle levering en goede klantenservice
Ik was echt heel blij met mijn aankoop bij jullie. De bestelling werd supersnel verzonden en ik had het al de volgende dag in huis! Jammer genoeg was één item niet op voorraad, maar ik werd snel en efficiënt geholpen en kreeg zonder problemen mijn geld terug. Het product dat ik heb ontvangen was in perfecte staat en voldeed volledig aan mijn verwachtingen. De klantenservice was echt vriendelijk en behulpzaam, wat mijn ervaring nog beter maakte. Ik zal zeker nog eens bij jullie bestellen in de toekomst.
Mooi set besteld voor mijn vrouw
Ik had een prachtig juwelensetje besteld voor mijn vrouw en kreeg meteen een telefoontje van de winkel om me te vertellen dat ik per ongeluk de hanger in geel en de ring in roségoud had besteld. Dat was inderdaad een foutje, dus ik was blij dat ze me op de hoogte brachten. De service was echt top, en binnen een dag was alles keurig ingepakt en bezorgd. Ik ben erg tevreden met mijn aankoop en hoe alles is verlopen.
Aangetekend bestelde armband
Ik heb onlangs een armband bij jullie besteld en gekozen voor aangetekende verzending. Helaas is het pakket nooit bij mij aangekomen, maar na contact met jullie klantenservice hebben jullie heel snel en efficiënt gereageerd. Gelukkig heb ik uiteindelijk toch mijn bestelling ontvangen dankzij jullie goede service en dienst na verkoop. Bedankt voor alle moeite die jullie hebben gedaan!
Na retourzending bleef verzendbedrag…
Na retourzending bleef verzendbedrag naar mij open staan om te betalen. In eigen voorwaarden staat dat deze terugbetaald wordt en retourzenden voor rekening van de klant was. Talloze mails gestuurd met verwijzing naar eigen voorwaarden. Iedere keer standaard antwoord en voet bij stuk houden. Vanmorgen gebeld en nu eindelijk opgelost, naar eigen zeggen fout in de voorwaarden. Bij wet is het verboden op én de verzend én de retourkosten op klant te verhalen. Dit heb ik in iedere mail gezet maar wordt compleet genegeerd. Erg jammer, van mij geen goede review en nooit meer een nieuwe bestelling.
S'ochtends een ring besteld
S'ochtends een ring besteld, eind van de middag ontvangen. Quick jewels doet haar naam eer aan.
Armbandje voor ons kleinkind
Ik heb een armband besteld voor ons kleinkind en meteen kregen we een telefoontje met de vraag of we het gegraveerd wilden hebben. Echt goede service, want ik had daar helemaal niet aan gedacht! De naam staat er nu mooi in gegraveerd en ik ben heel tevreden. Blijf zo doorgaan met jullie geweldige service!
heb 2 x iets gekocht ,allebei de keren…
heb 2 x iets gekocht ,allebei de keren ben ik bedrogen , voorgelogen , en eindeloos van t kast je naar de muur gestuurd en uiteindelijk mijn geld kwijt en met kapotte spullen achtergelaten, pas op mensen !
SUPER
snelle levering niet duur en mooie kwalitiet. super blij met me letter K. Thanks
Voor ons kleinkind een armbandje…
Voor ons kleinkind een armbandje besteld. Meteen werden we gebeld met de vraag of het gegraveerd moest worden, Wat goed, helemaal niet aan gedacht. De naam staat er keurig netjes in, wat een service! Dik tevreden. Ga zo door!
Klasse, nemen de fouten van DHL voor hun rekening
DHL heeft voor de zoveelste keer een pakje onbeheerd achtergelaten. Pakje onvindbaar. Klacht ingediend bij Quickjewels. Die gaan er achteraan, maar krijgen ook geen antwoord. Na drie keer navraag te hebben gedaan bij Quickjewels krijg ik het geld teruggestort. Klasse, hoop dat ze het bij DHL kunnen verhalen
Snelle levering met afterpay
Snelle levering met afterpay. Geen probleem met ruilen van het artikel. Goede, vriendelijke en snelle afhandeling.
Ik ben over de volle breedte een zeer…
Ik ben over de volle breedte een zeer tevreden klant van Quickjewels. De klantenservice is zeer vriendelijk en afspraken worden keurig netjes nagekomen. Op eventuele vragen reageert men heel snel. Kortom, goede producten voor een goeie prijs en een klantenservice zoals het hoort. Top.
Review met meeste stemmen
Ik ben door dit bedrijf op een
Lees verder