12Go Reviews
Reviews (33)
Nog geen reviews!
Ga op zoek naar bedrijven waar je ervaring mee hebt en schrijf er reviews over! Je reviews dragen bij aan een transparantere markt en zorgt voor betere betrouwbaarheid van bedrijven..
Boeking van binnenlandse reis in Thailand
Ik heb al verschillende reizen binnen het land geboekt via deze website en elke keer is alles vlot verlopen. Soms was er wat vertraging, maar alles was goed geregeld en er waren genoeg mensen om te helpen en je de juiste weg te wijzen als je niet bekend was in de omgeving. Onlangs had ik per ongeluk de verkeerde datum geboekt voor een reis, maar gelukkig was dat geen probleem en hebben ze de boeking zonder enige moeite aangepast naar de juiste datum. De persoon die ik contacteerde was heel behulpzaam en vriendelijk en ik waardeer de efficiëntie van hun klantenservice.
Duidelijk overzicht vervoersmogelijkheden
12Go is een super handig hulpmiddel om snel te zien welke vervoersopties je hebt, zoals trein, bus, ferry en zo. Het is mogelijk om tickets te boeken tot vlak voor vertrek, en nadat je geboekt hebt, krijg je een digitale voucher die je makkelijk kan gebruiken bij de juiste maatschappij. De prijzen die je op 12Go tegenkomt, zijn vaak ook goedkoper dan elders, zowel lokaal als internationaal.
Niet werkende airco!!!!!
10 uur lang in een kokend hete bus zitten waarvan er was beloofd dat de airco het zou doen. Mijn hele shirt is nat van het zweet. GEEN AANRADER
Aankoop treintickets Sri Lanka
Onlangs kocht ik treintickets via een online platform voor mijn reis van Kandy naar Ella in Sri Lanka. Ik vroeg specifiek om de tickets af te leveren bij mijn hotel in Colombo en dat werd perfect geregeld. De communicatie was duidelijk en de service was efficiënt. De treinreis zelf was prachtig en ik ben heel tevreden over de hele ervaring. Ik zou dit platform zeker aanraden aan andere reizigers die plannen maken in Sri Lanka.
Aankoop van bus- en vliegreis
Ik heb al twee keer iets geboekt via deze website, een bus- en vliegreis. De communicatie verliep echt goed en duidelijk. Alle nodige info en bevestigingen werden netjes per mail gestuurd. Het is ook handig dat je al je boekingen kan terugvinden in je eigen account op de website. Ik zou deze website zeker aanraden aan anderen die betrouwbaar vervoer zoeken.
Met 12 man en allemaal backpackers met…
Met 12 man en allemaal backpackers met alle tassen in 1 klein busje wat een intens slechte rit van 3 uur man man. Opgehaald bij de verkeerde locatie helemaal ***
Aangename reisplanningservice
Als klant van 12Go was ik echt tevreden met de service die ze boden. Tijdens onze reis moesten we last minute onze binnenlandse vlucht veranderen en de medewerkers van het bedrijf hebben ons meteen geholpen door nieuwe tickets te regelen voor een veerboot die perfect aansloot op onze reisplannen. De communicatie verliep vlot en prettig en al onze reizen zijn probleemloos verlopen. Ik ben heel blij met hoe professioneel en efficiënt 12Go te werk gaat.
Reservering van taxi naar Thailand
Gisteren heb ik per ongeluk de verkeerde bestemming gekozen toen ik een taxi reserveerde voor onze vakantie naar Thailand in januari. Gelukkig heb ik meteen een e-mail gestuurd en binnen 24 uur hebben ze mijn reservering aangepast naar de juiste locatie. De snelle reactie en efficiënte service hebben me aangenaam verrast. Ik denk eraan om in de toekomst zeker nog eens van deze website gebruik te maken. Een dikke duim omhoog!
Minibus van bangkok naar river kwai
Minibus van bangkok naar river kwai. We moesten geld betalen voor de koffers, ondanks dat het inclusief op de brief stond. Vrouwtje was zeker niet aardig. De chauffeur was oververmoeid. Sloeg zichzelf in zijn gezicht om wakker te blijven. Dit was geen fijn ritje. Wij moesten de chauffeur in de gaten houden dat hij niet in slaap viel. Wat kunnen jullie verbeteren? Ga niet met deze mensen in zee.
Onze reis boeken
We hebben onze reis onlangs via 12Go geboekt en het was echt super gemakkelijk! Tijdens onze trip door Cambodja en Laos hebben we een paar keer gebruik gemaakt van hun service en elke keer was het top. De communicatie verliep vlot en we kregen onze e-tickets voor de boot en bus zonder enig probleem. Misschien was het iets goedkoper geweest, maar we voelden ons zeker niet bedrogen en hoefden niet naar alternatief vervoer te zoeken. Het gaf ons echt een geruststellend gevoel om te weten dat alles goed geregeld was.
Boeking van aanvraag
Het was eigenlijk wel verwarrend want ik dacht dat ik meteen kon zien of er nog plaats was voor de reis die ik wou maken. Toen bleek dat de trein al vol zat, boden ze gelukkig een ander optie aan of het geld terug. Het heeft even geduurd voor ik mijn geld terugkreeg, maar uiteindelijk hebben ze toch het volledige bedrag terugbetaald na wat aandringen.
Om je reis te plannen super fijne…
Om je reis te plannen super fijne website, heel overzichtelijk. Maar toen ik de boottickets wilde boeken kostte het bijna dubbel zo veel, dus geboekt rechtstreeks. Jammer.
je boekt een aanvraag
Het is vooraf niet duidelijk dat je alleen de aanvraag voor een ticket doet, en dat je niet kan zien of er ook echt plek is voor de reis die je aanvraagt en meteen betaalt. Toen bleek dat de trein vol zat, boden ze aan om een bus te boeken of een refund op te starten. Dat laatste kostte wel wat geduld, maar uiteindelijk kreeg ik na enig aandringen wel het hele bedrag terug!
Very good service
Very good service, good drivers
NIET boeken met 12go!!
In bali via deze website fastboat tickets gekocht voor de terugweg vanaf nusa penida. Blijkbaar vaarden er geen boten op de dag dat wij terug zouden gaan. Hier zijn wij nooit van op de hoogte gebracht door dit bedrijf of door de boot die via 12go geboekt was. Daar stonden we dan snel van alles zelf moeten regelen. Na een aantal emails heb ik nu 2 maanden later zelf mijn geld ook nog niet terug van de tickets. Dit is wel het minste wat ze kunnen doen na ons daar met onze koffer te laten staan zonder enig bericht over annulering!
Super contact en hulp
Al een paar binnenlandse reizen in Thailand geboekt via 12goAsia en telkens prima verlopen. Af en toe wat vertraging maar telkens super geregeld en genoeg mensen die je helpen en de goede kant op sturen als je de nog onbekende toerist bent. Gisteren per ongeluk de foute datum geboekt voor een reis gelukkig was dat geen enkel probleem en hebben ze de reis naar de juiste datum omgeboekt.
Alles goed geregeld
Alles goed geregeld, we hebben een aantal binnenlandse reizen via 12Go geboekt en over allemaal zijn we erg positief. Alles op tijd, goede service en duidelijke uitleg!
Vandaag van krabi vliegveld naar koh…
Vandaag van krabi vliegveld naar koh lanta per minibus geregeld. Wat een drama!!! Mini busje helemaal!!!! Volgepropt met koffers en backpacks niemand kon meer bewegen en ik overdrijf niet. Een chauffeur die gewoon echt licht verstandelijk beperkt was. chagrijnig snauwen en schreeuwen tegen reizigers. Ging onderweg van alles doen elke x stoppen dan weer eten kopen dan weer pissen langs de kant van de weg. Hij wilde nog meer reizigers mee nemen die gewoon langs de kant van de weg stonden. wat helemaal niet kon kwa ruimte. Wist de weg niet en werd boos op ons omdat hij het niet wist. Kon niet met navigatie over weg dat moesten wij hem vertellen waar die heen moest. Al met al 1 en al drama!!!! En dit is nog de korte versie. Deze man wil je niet voor je bedrijf hebben werken.
Transparant en efficiënt
12go is ideaal om een duidelijk overzicht te krijgen van beschikbare vervoersmogelijkheden (trein, bus, ferry,...). Boeken kan tot op het laatste moment. Na de boeking ontvang je een digitale voucher die je dan omwisselt bij de maatschappij waar je gebruik van maakt. Prijzen via 12go zijn vaak ook iets goedkoper in vergelijking met andere, al dan niet lokale, aanbieders.
Hier wordt ik niet blij van, 60 dagen vooruit boeken en toch geen tickets krijgen.
Hier wordt ik niet blij van. Ruim 60 dagen voor de reis tickets gekocht voor de nachttrein naar Chiang Mai. We begrijpen dat deze persoonlijk zo'n 30 dagen van te voren door 12Go worden opgehaald op de stations in Bangkok, maar dan is het ineens uitverkocht. Is dat niet van te voren in te schatten? Wie krijgt deze slaapplaatsen dan wel? Wie zit hier te slapen? In elk geval heb ik met 12Go op het verkeerde paard gewed en zijn anderen met de tickets voor de slaapplaatsen er vandoor.
Review met meeste stemmen
Na bijna twee jaar nog steeds
Lees verder