Vivino Reviews
Reviews (8)
Nog geen reviews!
Ga op zoek naar bedrijven waar je ervaring mee hebt en schrijf er reviews over! Je reviews dragen bij aan een transparantere markt en zorgt voor betere betrouwbaarheid van bedrijven..
diverse wijnflessen
Ik heb de voorbije jaren zo'n tiental wijnen gekocht op Vivino, altijd rechtstreeks vanuit hun winkel. En eerlijk gezegd, ik ben best tevreden. Toen ik een paar kapotte flessen kreeg met beschadigde etiketten, heb ik de klantendienst gecontacteerd en ze hebben me meteen terugbetaald. Zelfs wanneer sommige flessen niet goed bewaard bleken te zijn na aankoop, kreeg ik van hen een voucher ter waarde van het aankoopbedrag voor mijn volgende bestelling. Echt top service!
Aangename wijnen
De verzending verliep vlot en de verpakking was prima in orde. We waren wel verrast doordat de transporteur wat laat was. We hebben de wijnen nog niet geproefd, dus ik kan nog geen definitief oordeel geven.
Heerlijke wijn
Ik heb het gescand en kreeg meteen een geweldige suggestie voor een goede prijs. Supersnelle en gratis levering, echt top service!
Enthousiast over de app
Ik was eigenlijk altijd tevreden over mijn bestellingen bij Vivino en vond hun selectie aan mooie wijnen echt top. Maar helaas heb ik nu beslist om ergens anders te bestellen vanwege die verhoogde verzendkosten bij Vivino. Het leek wel alsof ik nu vaker moest bestellen om die nieuwe, hogere gratis verzending te halen, terwijl andere winkels nog steeds lagere bedragen hanteren voor gratis levering. Ik snap echt niet waarom ze dit veranderd hebben, vooral omdat de verzendkosten maar ietsjes gestegen zijn. Het voelt gewoon niet eerlijk en het maakt me minder gemotiveerd om nog bij Vivino te bestellen.
Geïnteresseerd in wijn
De wijnkeuze was echt top en sommige waren super goedkoop! Maar de verzending met POSTNL is echt rampzalig in mijn buurt. Het duurde echt lang en sommige flessen kwamen gebroken aan. De klantendienst van Vivino heeft geprobeerd het op te lossen, maar ik denk dat ze beter een andere bezorgdienst zouden moeten kiezen.
Prettige, makkelijk drinkbare wijn
Deze wijn is wel lekker om te drinken, maar ik heb ooit een Moldavische wijn gedronken die veel rijker en smaakvoller was. Misschien was ik te ongeduldig en heb ik de fles te snel geopend na aankoop. De flessen liggen nu in de kelder en hopelijk zullen ze beter smaken tijdens het Kerstdiner.
Ontvangen kortingscodes
De kortingscodes die ik ontvangen heb, werken niet. Het is frustrerend om telkens te proberen ze te gebruiken, om dan te ontdekken dat ze niet geldig zijn. Ik steek tijd en moeite in een bestelling, om dan vast te stellen dat de code niet werkt. Als trouwe klant voelt dit niet goed aan. Het heeft er zelfs al twee keer toe geleid dat ik mijn bestelling niet heb afgerond. Ik waardeer de kortingscodes als blijk van klantloyaliteit, maar het is teleurstellend als ze niet werken.
Wijn
Ik bestel graag wijnen bij Vivino. Zse hebben een goed en zeer gevarieerd aanbod en ik probeer graag nieuwe dingen. Je kunt handig zoeken op verschillende manieren zoals druivensoorten en pairings (bij welk eten). Ook kun je zoeken op de regio waar de wijn vandaan komt. De levering van de wijnen is altijd snel en op een nettje manier. Ik heb ook wel eens het adres direct na de bestelling willen wijzigen omdat het niet bij mij thuis geleverd kon worden. Ik heb hiervoor de klantenservice gebeld en dit was geen enkel probleem en werd meteen geregeld. Ik zou de website ten harte aanbevelen.
Review met meeste stemmen
Wijn
Lees verder