Jaybird Reviews
Reviews (18)
Nog geen reviews!
Ga op zoek naar bedrijven waar je ervaring mee hebt en schrijf er reviews over! Je reviews dragen bij aan een transparantere markt en zorgt voor betere betrouwbaarheid van bedrijven..
Defective earphones
Ik heb vier sets oortjes gekocht, twee Tarah Pro en twee Vistas, en helaas hadden ze allemaal defecten. Ze stopten allemaal met werken om verschillende redenen. Ondanks dat was het klantenserviceteam uitstekend en stuurden ze altijd vervangingen zonder extra kosten. Maar de kwaliteit van het materiaal dat in de oortjes wordt gebruikt is niet geweldig, en gezien de hoge prijs zou ik ze niet opnieuw kopen. Het lijkt erop dat het feit dat ze gemaakt zijn door Logitech maar niet onder hun naam verkocht worden de reden zou kunnen zijn voor de matige kwaliteit.
Probleem met het laadetui van de Vistas
Als trouwe gebruiker van dit merk sinds 2018 was ik echt teleurgesteld toen ik problemen had met het laadetui van mijn Vistas. Gelukkig nam ik contact op met de klantenservice en kreeg ik hulp van een medewerker genaamd Tanner. Hij was echt heel snel en gaf me duidelijke instructies om het probleem zelf op te lossen, maar jammer genoeg lukte het me niet. Gelukkig kreeg ik meteen een gloednieuw paar Vistas thuisgestuurd. Ik ben echt heel tevreden over de klantenservice en de topkwaliteit van de producten.
Defect product replacement
Mijn linkse oortelefoon (Jaybird Tarah) was kapot en zonder twijfel stuurden ze mij een nieuwe oortelefoon. En niet zomaar een model, nee, het was zelfs een veel beter model dan het vorige. Echt snelle service en geweldige hulp van het bedrijf.
Aankoop van oortjes
Geweldige klantenservice! Mijn oortjes werkten niet goed, ook al ben ik in het VK, maar ze hebben uiteindelijk een vervanging opgestuurd.
kwaliteit oordopjes
Oortjes zijn echt wel top, maar die klantendienst, pfff, dat is toch minder. Heb al 3 keer geprobeerd om hen te bereiken, maar nog steeds geen antwoord gekregen. En dat terwijl ze me wel vragen om een enquête in te vullen over mijn ervaring met de klantendienst.
Aankoop van Tarah Pro
Dit was echt een nachtmerrie, man! Die klantenservice voelde gewoon aan als oplichting. Ze hebben me constant van hot naar her gestuurd, en weer terug. Alles omdat ze niet willen toegeven dat ze rommel leveren. Dus ja, mijn Tarah Pros batterij begon meteen problemen te geven vanaf het begin. Ik dacht dat ik ze misschien te veel gebruikte, dus wachtte ik een week, maar zelfs dan kreeg ik nog steeds maar 7 uur batterijduur. Dus ik belde de klantendienst, en een zekere Adarsh bood zijn excuses aan en vroeg om het aankoopbewijs. Ik stuurde het op, en toen vertelde hij me dat het serienummer op de factuur verkeerd was. Dus ze kunnen me geen garantie geven, en zeggen dat ik contact moet opnemen met de winkel waar ik het kocht. Serieus? Ik snap er niks van, man. Eerst kan je geen garantie regelen bij hen, en dan geven ze mij dit verkeerde factuur.
Goede geluidskwaliteit maar slechte bouwkwaliteit
Ik ben erg blij met hoe goed het geluid is en hoelang de batterij meegaat van deze oortjes, maar jammer genoeg is de kwaliteit van de bouw wat minder. Ik heb al drie paar van dezelfde oortjes gehad en ze zijn allemaal stukgegaan. Na een paar maanden gebruik en het wisselen van de oordopjes, viel bij alle drie de speakers er zelfs af. En dan kosten ze ook nog eens veel.
Slechte ervaring met hoofdtelefoon
Onlangs kocht ik een hoofdtelefoon bij dit bedrijf en ik moet zeggen, dat was echt geen goede ervaring. Die hoofdtelefoon werkte gewoon niet als hij niet aangesloten was. Toen ik contact opnam met de klantendienst, werd ik geholpen door een zekere Adarsh, die eigenlijk niet echt behulpzaam was. Alles bij elkaar genomen was dit echt de slechtste ervaring die ik ooit had met een bedrijf. Ik ga nu mijn juridische rechten laten gelden en ervoor zorgen dat ze onder druk komen te staan.
Besteld oortjes
Wat een vreselijke ervaring met bestellen en de klantenservice! Het lijkt wel alsof het hele bedrijf een oplichterij is. Ik zou zeker niet aanraden om iets van hen te kopen.
Broken Vista 2 earbuds after 7 months
Mijn Vista 2 oortjes zijn stuk gegaan na slechts 7 maanden gebruik. Ik zou dit merk aan niemand aanraden, het is weggegooid geld. Proberen hulp te krijgen van de klantendienst is als praten tegen een muur, ze zijn onbereikbaar en bieden geen fatsoenlijke service.
Aankoop Jaybird Tarah Pro
Deze Jaybird Tarah Pro koptelefoon was echt een grote teleurstelling voor mij. De eerste die ik kocht werkte gewoon niet meteen. Gelukkig heeft de winkel waar ik ze kocht me een nieuw paar gegeven. Maar zelfs met deze nieuwe koptelefoon had ik veel problemen. Ze wilden maar niet goed verbinden, bleven niet lang verbonden en werden zelfs niet gevonden door bluetooth-apparaten. Soms wilden ze zelfs niet eens aangaan, ook al wist ik zeker dat de batterij nog vol was. Net voordat ik deze review schreef, heb ik ze opgezet en ze lieten me zien dat er nog 30% batterij was overgebleven. Toen probeerde ik ze te verbinden met mijn telefoon, maar opeens vielen ze uit en wilden ze niet meer aan. Ik heb echt nog nooit zoveel problemen gehad met een koptelefoon. Voor dat geld zouden ze gewoon altijd moeten werken en verbonden moeten blijven. Het is verbazingwekkend hoe slecht een product kan zijn ondanks de hoge prijs die ik ervoor betaald heb. En ik ben zeker niet de enige met deze problemen, als je online kijkt en alle vermoedelijk vijf-sterren reviews wegfiltert, zul je zien dat veel andere mensen met dezelfde problemen kampen als ik.
oortjes
Wat een tegenvaller! Plots stopte het rechteroortje met werken en geen enkele diagnose of resetprocedure kon helpen. De 'helpdesk' kon alleen maar aanraden om ze schoon te maken of te resetten, maar dat werkte niet toen ze helemaal uitvielen. Ik weet zeker dat ze miljoenen verkopen en maar een paar falen, maar het lijkt alsof ik van veel mislukkingen op de hoogte ben. Ik zal geen producten meer kopen.
Bluetooth-hoofdtelefoon
Ik zou echt niet aanraden om met dit bedrijf samen te werken. Ze hebben mijn geld ontvangen en het product nooit verzonden. Ik heb geprobeerd om contact met hen op te nemen, maar ze besloten om mij gewoon te negeren. Nu wacht ik op PayPal om mijn geld terug te krijgen.
Aankoop oortjes
Oh, wat een teleurstelling zeg! Die oortjes begonnen plots raar te klinken en wilden niet meer verbinden met Bluetooth. Ik heb de klantendienst gemaild en zij zeiden dat ze me niet konden helpen omdat ik geen bon had (het was een cadeau). Ik was bereid om te betalen voor een reparatie in plaats van ze weg te gooien, maar zo denkt het bedrijf niet. Voor hen is weggooien en nieuwe producten kopen blijkbaar beter. Zelfs als de oortjes goed waren, zou ik ze niet aanbevelen door die slechte service.
Expensive, broke quickly, bad sound.
Ik heb deze dingetjes gekocht voor zoveel euro en nu zijn ze na een week al kapot! De geluidskwaliteit is ook niet zo goed in vergelijking met andere die ik voor veel goedkoper heb gekocht. Ik raad ze helemaal niet aan!
Review met meeste stemmen
Probleem met het laadetui van
Lees verder