Alle reviews van Bram
Review over: Voordeeldrogisterij
Niet optimaal
De scheerkop lijkt niet helemaal goed aan te sluiten op het apparaat. Scheert niet lekker doordat er soms wat haartjes in de machine vast komen zonder afgesneden te worden. We snel geleverd.
Review over: Tuinmeubelen
Moeilijk de overschrijving te doen via…
Moeilijk de overschrijving te doen via jullie betaallink. Max is 5000€ per week met Bancontact. Gebeld maar kon van jullie geen factuur ontvangen - jammer en frustrerend.
Review over: Canal Digitaal
Opzeggen wordt onmogelijk gemaakt
Over het algemeen goed alleen wanneer je wilt opzeggen werkt de URL in de app opeens niet meer, is er geen chat service waar naar wordt verwezen.... Belachelijk.. Hopelijk lukt het annuleren van het abonnement via Instagram. Hele nare nasmaak van dit bedrijf
Review over: Wijnvoordeel
Leuke aanbiedingen
Leuke aanbiedingen. Groot assortiment. Snelle levering
Review over: Feenstra
Echt schandalig hoe hier met klanten…
Echt schandalig hoe hier met klanten wordt omgegaan. Contract zou automatisch stopgezet worden na 2 jaar, maar ze bleven door factureren. Na een aantal pogingen van ons om beleefd tot een oplossing te komen, stuurde ze deurwaarder + bijkomende kosten op ons af. Nu ook weer contact opgenomen en geen enkele manier om normaal het gesprek met ze aan te gaan. Op het hoofdkantoor hebben ze echt geen enkel fatsoen deze lui
Review over: ALL - Accor Live Limitless
Koop nooit een Gift card
Koop nooit een Gift card van ALL Accor hotels. Naast dat lang niet alle hotels deze accepteren is het nog verdomd lastig om ze bij de wel deelnemende hotels te verzilveren. Ze doen er alles aan om deze card niet te accepteren. Zo werd mij het gebruik van de gift-card in Haarlem geweigert met diverse smoesjes. Bij andere hotels mag je alleen de card gebruiken bij het allerhoogste tarief. Dat is wel >50% boven het tarief als je met de bank-/creditkaart betaald. bizar.
Review over: Accor Hotels
Koop nooit een Gift card
Koop nooit een Gift card van ALL Accor hotels. Naast dat lang niet alle hotels deze accepteren is het nog verdomd lastig om ze bij de wel deelnemende hotels te verzilveren. Ze doen er alles aan om deze card niet te accepteren. Zo werd mij het gebruik van de gift-card in Haarlem geweigert met diverse smoesjes. Bij andere hotels mag je alleen de card gebruiken bij het allerhoogste tarief. Dat is wel >50% boven het tarief als je met de bank-/creditkaart betaald. bizar.
Review over: HelloFresh
Oppassen met account aanmaken
Gisteren (22/04/2024) een verkoper aan de deur gehad. De vriendelijke verkoper deed de uitleg over de boxen en maaltijden met een mooie uitleg dus ook oprechte interesse in de boxen. Ik vroeg wat de keuze mogelijkheden zijn qua maaltijden. Verkoper zei me een account aan te maken want dat er daar pas gekozen zou kunnen worden welke maaltijden te nemen. Hij zei me zeer duidelijk dat er nog niet definitief is of beslist moet worden en er zeker nog geen bestelling geplaatst wordt. Account gemaakt, verkoper weg.. 10min later mail gekregen met de bevestiging van het aanmaken account. Deze ochtend (23/04/2024) een bevestigingsmail gekregen met de bestelling van een eerste box. Pure misleiding dus. Direct een mail met uitleg gestuurd, meteen de bestelling geannuleerd. Zielig van de verkoper om op deze manier klanten aan te brengen en vermoedelijk zijn percentje op te steken. De oprechte interesse is dan ook meteen weg na deze ervaring.
Review over: Glamira
Makkelijk bestellen en prima product (1130137522)
Makkelijke bestelprocedure (113013752). Ruim aanbod wat bij levering exact overeenkomt. Tijd tussen bestellen en levering zou korter mogen (was bij mij ruim 5 weken). Verder top
Review over: Woovin
Goed en overzichtelijk platform
Goed en overzichtelijk platform, binnen 2 dagen had mijn dochter haar Adidas Campus in huis!
Review over: logitech
Ergste ervaring in jaren
Ergste ervaring in jaren. Een toetsenbord besteld, dit voldoet niet aan de eisen. Retour formulier heeft weken geduurd om te bemachtigen. Ondertussen al enkele weken het product terug gestuurd. Nog steeds geen terugbetaling ontvangen. Ronduit schandalig voor een bedrijf als logitech. Customer service draait rond de pot en het duurt soms dagen om op een reactie te wachten.
Review over: Oppasland
Site opfrissen
Te veel inactieve of niet geüpdate accounts. Ze zouden een eerlijker beeld moeten geven en oude accounts moeten opschonen. Op deze manier is het geldklopperij.
Review over: NHA
Een volgende opleiding zou ik ergens anders regelen.
Inhoudelijke ondersteuning redelijk beperkt, in elk geval bij de online studies. Los daarvan zijn de examens niet goedkoop. Mocht je op de dag van het examen ziek zijn, houdt er dan rekening mee dat je vrolijk voor de volledige prijs een nieuwe mag boeken.
Review over: Lampen24
Snelle levering, kwaliteit en scherpe prijs
Snelle levering van kwaliteitsproducten voor een scherpe prijs. Ondertussen steeds op de hoogte over de voortgang van mijn bestelling. Dat is erg fijn allemaal.
Review over: Peeq
Defecte materialen worden omgewisseld.
Defecte materialen worden omgewisseld. Vriendelijke klantenservice.
Review over: Canal Digitaal
Vreemd dat er zoveel slechte ervaringen…
Vreemd dat er zoveel slechte ervaringen zijn. Vandaag telefonisch mijn abonnement (schotel) laten aanpassen naar kijken via internet en de smart-tv. Keurig en snel te woord gestaan door de klantenservice.
Review over: SuperTravel
BOEK NIET VIA DEZE VALSE ORGANISATIE!!
BOEK NIET VIA DEZE VALSE ORGANISATIE!!! Dat zoiets mag bestaan?? VRESELIJK! Ik heb 1x een boeking gedaan via Super.com. Alles leek soepel en goed te lopen.. Goed hotel, goede prijs en ik kon gewoon inchecken. Enkele weken later zie ik ineens vage bedragen afgeschreven worden vanuit Supersuper+ (eerst geen idee wat dit was?). Blijkt het een maandelijks abonnement van bijna 15 euro te zijn?? Ik ben al uren bezig dit te cancelen.. De informatie die ze geven klopt niet. Ze reageren niet. Klantenservice kan steeds nergens mee helpen. De app heeft niet alle opties, zoals 'more' om je membership te annuleren. Wat de enige manier lijkt te zijn.. Maar goed, als die knop niet bestaat.. werkt het niet.. Ook vragen ze op random momenten je Amerikaans nummer? Terwijl je 80% van de keren met een nederlands nummer kan boeken/inloggen bij hun? Ik weet gewoon niet meer wat ik kan doen.. Maar dit bedrijf helpt NIET! Ik vraag geen geld, ik wil gewoon dat mijn membership per direct stopt! En dat lijkt niemand te kunnen doen? ps: als je iemand van de ''live chat'' kan spreken, krijg je standaard (kant en klare gesprekken) die ze blijven doorsturen.. Zonder juist antwoord of hulp.. Dus let op: BOEK NIET VIA DEZE VALSE ORGANISATIE!!! Update; De doorgestuurde “cancel link” geeft wederom aan de stappen via de app te doorlopen.. zoals eerder (niet alleen via hierboven, maar ook via mail en chatcontact”) wordt mijn probleem niet verholpen.. maar weer van kastje naar de muur gestuurd, met zelfde antwoord waar ik helaas niets mee kan (hoe graag ik ook wil).. Dus nogmaals… Die optie “More •••”, is NIET zichtbaar in de app op mijn telefoon (via andere telefoon ook niet).. Ze verwijzen steeds terug naar deze “enige” manier om te cancelen.. maar die manier werkt bij mij niet.. Dus nog steeds zit je aan een abbo vast en wederom kan NIEMAND op een andere manier helpen.. dan verwijzen naar de die link, wat ik dus steeds aangeef; het lukt niet! Frustrerend..
Review over: Aanbieders
Was bereid om overstap te doen
Was bereid om overstap te doen. Maar er werd iets te vaak gebeld. Tijd was blijkbaar van belang voor de man van het callcenter. Na een korte studie bleek dat ze het over een ouder contract hadden. Wat op meer dan € 300,00 neer komt. Overstap toch gedaan; goedkoper mag altijd...
Review over: AppelHoes
iphone 15 pro
twee dezelfde covers besteld waarvan juist verschil is in kleur maar bij aankomst blijkt een niet juist verzonden te zijn door appelhoes en we kunnen juist retourneren door 7 euro te betalen bedrijf is zeer slecht bereikbaar en raad ik iedereen af om daar te bestellen
Review over: Tink
Inmiddels twee weken geleden dat ik een…
Inmiddels twee weken geleden dat ik een Sonos Sub heb besteld. Echter wordt deze niet geleverd. Contact gezocht met klanten contactcentrum, echter na insturen van het gevraagde formulier weer geen reactie…tot een paar dagen geleden. Toen kreeg ik de reactie dat het druk was en ze binnenkort inhoudelijk erop terugkomen. Inmiddels dus twee weken verder. Geen nieuwe Sonos, wel betaald, tast in het duister.
Review over: Topdrinks
Onjuiste bezorg info
Alles was in principe in orde alleen zeggen ze voor 21:30 besteld volgende werkdag in huis. Ik heb maandag rond 20:00 besteld, ik had het woensdag pas in huis. Zonde want het was voor een jarige op de dinsdag.
Review over: Van Gemert Ondermode
Verschrikkelijke service
Al maanden op levering aan het wachten. Al 2 keer zouden ze leveren al 2 keer niemand komen opdagen. Telefonisch amper bereikbaar als je na half uur eindelijk iemand aan de lijn krijgt. Altijd hetzelfde verhaaltje jullie stonden inderdaad gepland. Verder kunnen wij niets zien of beloven. Dit kan morgen zijn maar even goed binnen 6 maanden geleverd worden. Plezant is anders met een uitgebroken badkamer.
Review over: Attractie- & Vakantiepark Slagharen
Slagharen is niet meer wat het was.
Wat zonde dat zo’n mooi park zo ten onder glijdt.. Een abonnement gekocht begin dit jaar en al een aantal keer het park bezorgd, we wonen ook om een 15 minuten afstand en met kleine kids is het fijn om dan even een halve dag het park te bezoeken. Je leest aan alles het personeelstekort. Tentjes dicht, ( sommige tenten permanent??), en attacties die plots sluiten. Vandaag bijvoorbeeld werd voor de neus van kids ineens de olifantjes gesloten. De glijbaan met bootjes was ook dicht. Daarnaast kan je bijna nergens even lekker wat eten, als je het al kan betalen. 19 euro voor een hamburger is te lezen op een bord van een zaak op mainstreet, ruim 8 euro voor een goedkope frikandel en een mini bakje patat zonder saus bij een zaak helemaal achter op het park en Bij de ingang zit een pizza restaurant waar je voor 9 euro een droge pizza punt en een flesje drinken kan halen. In mijn ogen zou men veel meer kopen wanneer de prijzen wat zouden zakken. Wij nemen voortaan in ieder geval brood mee en halen het patatje bij de snackbar onderweg. Het slagharen van 10 jaar terug is niet meer. Ontzettend jammer.
Review over: Vakantiepark Dierenbos
Slagharen is niet meer wat het was.
Wat zonde dat zo’n mooi park zo ten onder glijdt.. Een abonnement gekocht begin dit jaar en al een aantal keer het park bezorgd, we wonen ook om een 15 minuten afstand en met kleine kids is het fijn om dan even een halve dag het park te bezoeken. Je leest aan alles het personeelstekort. Tentjes dicht, ( sommige tenten permanent??), en attacties die plots sluiten. Vandaag bijvoorbeeld werd voor de neus van kids ineens de olifantjes gesloten. De glijbaan met bootjes was ook dicht. Daarnaast kan je bijna nergens even lekker wat eten, als je het al kan betalen. 19 euro voor een hamburger is te lezen op een bord van een zaak op mainstreet, ruim 8 euro voor een goedkope frikandel en een mini bakje patat zonder saus bij een zaak helemaal achter op het park en Bij de ingang zit een pizza restaurant waar je voor 9 euro een droge pizza punt en een flesje drinken kan halen. In mijn ogen zou men veel meer kopen wanneer de prijzen wat zouden zakken. Wij nemen voortaan in ieder geval brood mee en halen het patatje bij de snackbar onderweg. Het slagharen van 10 jaar terug is niet meer. Ontzettend jammer.
Review over: Sports Direct
Kwam optijd en de kwaliteit was echt top
Kwam optijd en de kwaliteit was echt top
Review over: E-Boekhouden
eBoekhouden is slechte software en kost je geld
eBoekhouden is slechte software. Volgens eBoekhouden kunnen ex btw bedragen hoger zijn dan de bijbehorende incl btw bedragen. Als je een mutatie wijzigt verandert eBeokhouden de transactie van incl. btw, naar ex. btw waardoor je betaalopdracht 21% te hoog wordt en je teveel betaalt aan je klanten. eBoekhouden kan niet omgaan met reverse billing en stelt daarbij een workaround voor die niet voldoet aan de vereisten van de belastingdienst. Ook legt de klantenservice de problemen terug en doen ze er niets aan. eBoekhouden kost niet alleen maandelijks geld van het abonnement, maar reken ook op vele extra uren door alle ellende die het programma veroorzaakt. Nog maar te zwijgen over de uiterst zwakke gebruikersinterface die zonder melding dingen niet wil doen. Wij zijn er klaar mee. Overstappen is geen wens want kost veel tijd, maar dit is zo beroerd dat we niet anders meer lijken te kunnen.
Review over: Efteling
Absoluut toppark
Absoluut toppark. Soms inderdaad aan de drukke kant, maar het park is zo gethematiseerd dat je overal wel afleiding vindt en even kunt ontsnappen aan de waan van de dag! Ik wil ook het personeel apart benoemen. Zij zijn altijd, maar dan ook altijd vriendelijk en gastvrij. Dit heb ik bij andere parken weleens anders ervaren!
Review over: Sneakerbaas
Mooie site en mooie sneakers
Echt fijne website en mooie sneakers. Goede service. Had eerst maatje te groot besteld maar kon makkelijk retourneren en kreeg netjes geld terug ook al was het in de sale. Daarna weer nieuwe sneakers besteld die snel werden geleverd. Dit keer de goede maat!
Review over: Boldking
Een aantal jaren geleden ben ik op zoek…
Een aantal jaren geleden ben ik op zoek gegaan naar ander en beter scheer mogelijkheden omdat ik steeds irritatie en wondjes had. Ben toen op de site van Boldking gekomen en meteen uitgeprobeerd. Sindsdien ben ik helemaal verkocht. Geen irritaties, geen wondjes meer. De producten zijn gewoonweg top. Ik gebruik niks anders meer.
Review over: CyberGhost
Great !!
Great !!! very good overall performance, no dropouts.
Review over: P1 Travel
Tickets 10 dagen voor event proberen te…
Tickets 10 dagen voor event proberen te annuleren (tickets nog niet ontvangen). Bleek niet mogelijk te zijn. Bovendien bleek ik voor 3 personen meer dan het dubbele van de prijs betaald te hebben dan de organisator de tickets zelf heeft aangeboden!
Review over: Hostinger
Onterechte afschrijving voor jaren
Ik heb in 2016 een domeinnaam geregistreerd. De betaling is inmiddels al jaren (sinds 2019) stop gezet. In het account is al jaren geen factuur, dienst of product geleverd. Ik heb in 2022 een melding gemaakt dat de betaling nog steeds doorliep en hier is geen reactie op gekomen. Het gaat niet om een hoog bedrag, maar het is belachelijk dat er een afschrijving via PayPal door blijft gaan zonder dat er een factuur of dienst beschikbaar is. Schandalig dat er niet op mails wordt gereageerd.
Review over: Vivino
Snelle service en verrassend lekkere…
Snelle service en verrassend lekkere wijn.🍷
Review over: P1 Travel
North London Derby
Met eigen ogen mogen meemaken dat London toch echt Rood is dankzij de uitstekende service van P1Travel! Mooie plekken en perfect geregeld zonder problemen. Als Arsenal fan zijn er weinig dagen die mooier zijn dan vandaag.
Review over: Klekt
Netjes bezorgd
Netjes bezorgd, het duurde wel iets langer dan werd aangegeven van te voren.
Review over: Knaldeals
Product wijkt af van productfoto's
Product zoals ontvangen lijkt niet op verkopers productfoto's. Grote gaten en veel minder strak vormgegeven. Zelfs een 'slotje' nodig om de hoes dicht te houden, maar is niet op productfoto's te zien. Eerste reactie door klantenservice is dat dit zo hoort. MISLEIDING!
Review over: Gereedschappelijk
Overzichtelijke site
Overzichtelijke site, correct gefactureerd en opgestuurd. Ik had een iets andere verpakking verwacht, maar geen klachten omdat ik kreeg wat ik wou: een body van een Makita klopboormachine tegen de beste prijs.
Review over: Directwonen
Goede en overzichtelijke site
Goede en overzichtelijke site, mijn woning was snel verhuurd en heb een goede huurder gevonden, bedankt.
Review over: Comegetfashion
Voor de vrouw wat besteld
Voor de vrouw wat besteld, snelle levering!
Review over: Alternate
nieuwe samengestelde pc met gratis item bij onderdeel
Algemeen
Het begon al bij een bestelling waarbij ik rechtstreeks in contact stond online met een medewerker. Deze helpt me verder bij het samenstellen van mijn build.
Ik bestel een pc-case en deel hen mee dat deze in outlet is en ze deze apart moeten leggen. Hierop krijg je een positief antwoord.
1.5 maanden later blijkt dat ze de case toch niet opzij gelegd hadden, deze verder verkocht hebben en je reeds een factuur betaald hebt van een onderdeel dat zij doodleuk verder verkocht hebben.
Hierdoor is je bestelling al die tijd blijven liggen zonder dat men hier ook maar enige actie in ondernomen werd. Wanneer je hiervoor een oplossing vraagt zeggen ze droog weg dat je dan maar een andere case moet kiezen en voor dezelfde dan 60 euro moet bijbetalen bovenop het reeds betaalde bedrag.
Om dab vervolgens bij dezelfde geplaatste bestelling waarbij er bij een bepaald onderdeel een gratis game bij zat.
Dit besteld in een pc build die door Alternate gebouwd werd. Doordat Alternate het zo lang gerekt heeft (meer dan 2 maanden) om deze built te voltooien terwijl het onderdeel waar het gratis item aan vast hing al lang op voorraad was dit niet ontvangen.
Wanneer ik dan contact opneem krijg je enkel de repliek dat de actie geldig was tot een maand na mijn bestelling. Doch doordat zij 2 maanden aan de pc werken heb ik plots geen recht meer op deze game.
Krijg je nog per mail de opmerking dat dergelijke vouchers steeds per mail verzonden worden. Waarom werd er dan geen mail verzonden wanneer zij mijn besteld onderdeel hadden binnen gekregen? Ik heb er het raden naar.
Het is spijtig dat zo'n groot bedrijf zijn klanten in de kou laten staan.
Als je iets nodig hebt, zorg dat je het regelt in de winkel en het ineens kan meenemen... dan verloopt alles wel beter.
Verzending
Wanneer je iets besteld en het komt binnen zou je verwachten dat je dit toch ontvangt en niet een maand later het deksel op de neus krijgt.
Klantenservice
Bij de "klantenservice" totaal geen begrip voor de situatie en enkel maar uitvluchten zoeken op aangebrachte argumenten zonder een oplossing te bieden. Alle communicatie verloopt via mail en door telkens uitvluchten te blijven geven hoopt men precies dat je het gewoon opgeeft en opgelopen nadeel maar laat voor wat het is.
Voor een bedrijf zo groot als Alternate is dit beneden alle pijl en is rijkt de service dus duidelijk niet verder dan hun eigen zakken vullen en je dan in de kou te laten staan.
Spijtig.Review over: Fast Burn Extreme
Het werkt niet!
Het werkt niet! Je voelt de capsule gewoon open gaan in je maag. Vervolgens kreeg ik het gevoel alsof ik drugs op had. Mijn lichaam ging op 300km/h draaien maar mijn geest niet. Vooral mijn handen gingen zwaar trillen. En op het werk kon ik niet goed functioneren. Ik kan nog wel even doorgaan over dit spul... maar het is gewoon zware rotzooi. 2 capsules per dag gepakt voor het ontbijt. 2 die in de middag extra zoals voorgeschreven durfde ik niet aan. 32 jaar 103kg 188cm
Review over: Urban Outfitters
Retourneren zo goed als onmogelijk
Retourneren is zo goed als onmogelijk... De website geeft een vaag adres in de UK waar je het pakket naar moet opsturen. Het is al een uitdaging op zich om gewoon het adres te ontcijferen. Bovendien betaal je de verzendkosten zelf. Reken maar op minstens 15 euro. Klantenservice is vreselijk en absoluut geen hulp. Ik vrees dat ik nu met 300 euro aan te grote kleren zit. Bestel hier nooit!
Review over: Delonghi
Zeer tevreden
Ze hebben mijn koffiemachine herstelt binnen de 2 weken. Ondanks de coronacrisis is hij snel herstelt geweest.
Review over: Proxis
Wat is dit voor een achterlijk bedrijf
Wat is dit voor een achterlijk bedrijf? Ik had hier de reviews gelezen voordat ik mijn bestelling had geplaatst met de mindset: ''Het zal wel 1000x goed gaan, en 1x fout.. Die fouten zal je dan hier wel lezen''. Nou NIET dus. Drie weken geleden 1 blu-ray besteld. Ik kreeg een bevestigingsmail en heb daarna NOOIT meer iets van Proxis gehoord. Een aantal dagen geleden een mail gestuurd naar de klantenservice, geen reactie. Een telefoonnummer hebben ze niet (gek hé). Ik ga een dispute indienen bij Paypal, om mijn tientje terug te krijgen. Voor ieder die dit leest, blijf weg van deze gasten.
Review over: Watch2day
Geld nog steeds niet retour
Geld nog steeds niet retour. Horloge teruggestuurd, nadat het bandje niet naar tevredenheid was, dat kan gebeuren. Horloge netjes geroutineerd en bevestiging ontvangen. Nu meer dan 3 weken later nog steeds geen geld terug ontvangen na herhaaldelijk contact. In hun 'service' emails staat doodleuk dat je beter niet kunt reageren als je nog geen antwoord hebt omdat je dan weer onderaan de stapel beland!?!?! Hopelijk snel mijn geld terug en dan denk ik nog eens na voordat ik weer bestel
Review over: Lampenlicht
Zeer goede service
Dit bedrijf maakt waar wat ze beloven: snelle levering en vlotte en duidelijke communicatie. Het product dat ik bij hen kocht was wel na enkele dagen defect maar ze hebben dit zeer vlot en correct opgelost.