Alle reviews van Dennis
Review over: Tuinmeubelen
Een vlotte aankoop
Heel vriendelijk en behulpzaam. Vlotte service! Ook handig dat de winkel op zondag open is.
Review over: Startselect
Voor mij de enige goede site/ app om te…
Voor mij de enige goede site/ app om te herladen. Zéér correct, betrouwbaar, snel. En geen extra kosten!! Fantastisch bezig Startselect!!
Review over: Mobiel
Snelle service en goede prijs
Snelle service en goede prijs
Review over: Tiqets
Prima om zo met de bus snel wat…
Prima om zo met de bus snel wat hoogtepunten van Parijs te zien, we hadden maar een dagje. Uit-en opstappen waar je wil. Je kreeg oortjes om naar uitleg te luisteren. Helaas niet in het Nederlands, jammer voor onze kleinzoon van 6, die had ook wel willen luisteren.
Review over: Lampdirect
Fantastisch opgelost
Er was iets defect bij mijn bestelling en dat werd direct goed opgelost. Fijn dat er ook iemand bereikbaar was, dit is bij sommige websites nog aan verbetering toe.
Review over: Tink
Onbereikbaar
Onbereikbaar. Hun chat is echt een grote grap. Er is nooit iemand aanwezig zelfs niet enkele minuten na "openingstijd". Uiteindelijk is het geregeld, natuurlijk niet via de chat, maar wel via de mail.
Review over: AsiaDirect
Onze reis naar Thailand was super door Asiadirect!
Onze reis naar Thailand was fantastisch. Dat is vooral te danken aan de perfecte organisatie door Asiadirect! Alles hotels waren super! De gidsen en chauffeurs waren elke keer prima op tijd en heel goed. Top programma en flexibel daar waar nodig!
Review over: KPN
…al tig jaren trouwe klant bij KPN maar…
…al tig jaren trouwe klant bij KPN maar nu al gehele weekend geen internet en tv….bellen mailen…alles gedaan maar geen terugkoppeling… Vandaag dus geen home office mogelijk… morgen wel KPN???? …SLECHT
Review over: Jack & Jones
Kwalitatief goede en mooie kleding
Kwalitatief goede en mooie kleding. Modieus en betaalbaar
Review over: Wish
Eerlijke site
Eerlijke site. Als er schade is of vergissing zijn ze niet bang om de kosten terug te sturen. Top eerlijk
Review over: Kiwi
Prijs verandert tijdens boeken tot 7x (!)
Telkens wanneer ik een vlucht wil boeken, verschijnt bij het afrekenen de melding "de prijs van deze reis is gewijzigd". Het is buitengewoon frustrerend. Aan de voorkant van de website worden klanten gelokt met goedkope tarieven, maar uiteindelijk worden ze tijdens de laatste stap van het proces gewoon bedrogen. NB: Ik begrijp dat prijzen op elk moment van de dag kunnen veranderen, maar zeven keer?!! Jullie beleid komt overduidelijk neer op het bedriegen van jullie klanten.
Review over: G-Star
Mooie kleding en leuke aanbiedingen
Overzichtelijke website met mooie kleding. Het bestellen en betalen is heel eenvoudig en je wordt goed op de hoogte gehouden over het verloop van je bestelling. Het vest werd op de aangegeven dag bezorgd en ben er heel blij mee.
Review over: Drukwerkdeal
Het was een last-minute bestelling
Het was een last-minute bestelling. Het online designtool werkt uitstekend en de bestelling was de volgende dag al binnen! En dat voor zo'n laag bedrag! Bijna niet te geloven dat Drukwerkdeal hier nog geld aan verdient.
Review over: PrintAbout
Incorrecte levering door foutieve info op website
Labelwriter besteld via de website. LabelWriter werkt op batterijen en op stroomadapter. Op de website stond dat er een stroomadapter in de doos zit. Die zit er vervolgens niet in. Volgens klantenservice is dit mijn fout, want op de website staat "het werkt op batterijen" en moet ik maar een extra adapter bij bestellen, terwijl er letterlijk staat dat er een stroomadapter bij zou zitten. De pagina van het product is vervolgens wel aangepast. Product is niet geleverd zoals is omschreven, maar dat is maar mijn probleem geworden. Let op als je dus iets op de website besteld; wanneer hier incorrecte informatie staat, is het uiteindelijk je eigen probleem ipv dat van PrintAbout. Voor mij nooit meer PrintAbout.
Review over: Kinguin
xbox gamepass code
Fast and good working xbox gamepass codecode
Review over: Tenways
Matige ervaring met Tenways
Matige ervaring met Tenways. De CGO600 Pro fiets fijn, maar de kwaliteit en klantenservice laten ten wensen over. Vorig jaar een CGO600 Pro gekocht met fietsendrager. Toen deze binnenkwam ontbraken er al schroeven om deze te monteren. Contact opgenomen met de klantenservice. Passende schroeven opsturen kon blijkbaar niet, dus moest ik zelf maar nieuwe gaan regelen. 2 fietsenmakers en 3 bouwmarkten verder nog geen passende schroefjes gevonden omdat het om een vrij vreemd formaat gaat. Uiteindelijk via het internet kunnen bestellen. Ja, de kosten werden dan wel vergoed door Tenways maar je moet het zelf regelen, terwijl het veel makkelijk is als zij de juiste schroefjes opsturen. Tijd later brak een spaak af in het achterwiel, een zeer bekend probleem bij Tenways (internet en Facebook staat er vol mee). Echter geven ze hier blijbkaar maar 3 maanden garantie op. Bij mijn vorige fietsen heb ik nog nooit last van brekende spaken gehad. Nu kan ik deze dus op eigen kosten laten repareren. De klantenservice reageert wel snel maar komt niet met passende en concrete oplossingen. Het is een fijne fiets maar zodra je problemen krijgt kun je het vergeten. Ik was eerst echt een ambassadeur van het merk, maar zou hem nu niet meer aanbevelen. Daarom voor mij geen Tenways meer. EDIT: Ik snap niet dat Tenway reageert op mij in het Deens. Verder zeggen ze een andere leverancier te hebben gevonden voor de spaken. Daarmee geven ze wat mij betreft aan dat hun eerdere leverancier niet goed was waarmee ze het probleem erkennen. Echter heeft dit niet gezorgd voor compensatie en kon ik het repareren van de spaken zelf betalen.
Review over: Homedeco
Servive
Bij navraag over de levertijd kregen we snel reactie. Product netjes afgeleverd.
Review over: Gereedschapcentrum
Snelle bezorging
Snelle bezorging, bestel vaker hier en in dit geval de sterke bladblazer van de walt. Doet zijn werk goed !!
Review over: Maxiaxi
De belofte wordt nagekomen.....
Bij de meeste websites staat dan: voor een bepaalde tijd besteld, morgen in huis. Dat dacht ik eerlijk gezegd ook toen ik bij MaxiAxi bestelde. Maar ik moet het hun nageven, de volgende dag tussen de middag ging de bel en daar waren al mijn bestelde producten, compleet in 1 levering, niet verwacht!!!! Top!!!
Review over: Bulk Powders
Goede producten, snelle levering
Snelle levering, lekkere en goede producten voor een goede prijs. Bestel hier altijd shakers, Vegan All-in-one en Vegan blend en altijd prima geleverd en heerlijke smaken.
Review over: Leen Bakker
Gordijnen op maat besteld op 26 12 2023…
Gordijnen op maat besteld op 26 12 2023 geleverd op 19 01 2024 dus niet binnen de beloofde 2 weken. Besteld 2 maal 3 meter en 2 maal 2 meter op maat, en daar gaat het mis alle gordijnen zijn scheef gesneden opnieuw moeten snijden van elk gordijn konden we 40 cm weggooien. Reactie van de klantenservice na 35 minuten in de wacht te hebben gestaan we gaan even overleggen...... weer 10 minuten in de wacht met daarna het antwoord we kunnen niks voor u betekenen. Bestel hier geen gordijnen op maat zelfs het snijwerk is op uw eigen risico 55 minuten aan de lijn zonder een oplossing.
Review over: Delta energie
Goede maandpremie
Goede maandpremie voor 3 jaar vast kunnen leggen!
Review over: KLM
Waardeloze klantenservice
Waardeloze klantenservice. Bel ze niet. Ze laten je eerst heel lang wachten. Afgelopen zondag ruim 32 minuten (!!) om vervolgens een levende robot aan de lijn te krijgen die je zo snel mogelijk afpoeiert. Geen excuses voor het lange wachten en vervolgens niets voor je kan/wil/mag doen. Dit is me al eerder overkomen en ik ben er nu wel van overtuigd dat het bewust beleid is vooral niet te bellen. Niet doen dus, er is geen KLM klantenservice.
Review over: Omoda
Top winkel
Sinds een paar jaar helaas in mijn woonplaats alleen nog een vestiging met damesschoenen, maar alsnog handig voor als ik iets wil retourneren. Altijd snel geleverd en retouren goed afgehandeld. Mooi en groot assortiment. De feel the look filmpjes zijn een mooie toevoeging.
Review over: Hello bank!
Twee weken tegen ik mijn bankkaart…
Twee weken tegen ik mijn bankkaart kreeg. Alles ging vlot. Contactloos betalen is wel een beetje omslachtig want je moet bellen naar klantendienst om te activeren maar al bij al tevreden. Is erop vooruit gegaan vergeleken met oudere slechte reviews.
Review over: Elkedagietsleuks
En nu word je doorgelinkt naar…
En nu word je doorgelinkt naar webshop.nl en bieden ze weer produkten aan op aanbiedingen.net ondertussen kunnen veel mensen waaronder ik, fluiten naar hun geld. Let dus op. webshop.nl zijn dezelfde oplichters die achter elkedagietsleuks.nl zitten
Review over: mintos
Simpel en duidelijk
Simpel en duidelijk
Review over: UnitedConsumers
Haperende overstap, maar voornamelijk Oxxio's fout
Betreft nr 11297395. Verloop van problemen, inmiddels opgelost door UnitedConsumers, terwijl notabene Oxxio de fout maakte. - 11 Okt overstap via Gaslicht aangevraagd, van UnitedConsumers naar Oxxio voor éénjarig contract. Bevestigingsmail ontvangen van Gaslicht met juiste startdatum bij nieuwe leverancier. - Paar dagen later een bevestigingsmail van Oxxio ontvangen, met onjuiste startdatum, 30 okt 2023. - Contact opgenomen met Gaslicht, ze zouden contact opnemen met Oxxio. - Paar dagen later, 16 okt, nieuwe bevestigingsmail van Oxxio, nu startdatum juist, 4 dec 2023, maar met nog steeds een onjuiste einddatum, 30 ok 2024. - Ik infomeer Gaslicht hierover, een medewerker zou er werk van maken en contact opnemen met Oxxio. Hij zou mij meer laten weten, echter ik hoor lang niets meer van hem. - Om er meteen maar bovenop te zitten om (uit ervaring) tijdig te voorkomen dat het verder mis zou lopen, bel ik zelf ook even met Oxxio. Een medewerker die aangaf 'nieuw' te zijn, wil in eerste instantie de einddatum niet wijzigen naar de juiste einddatum, en verwijst mij terug naar Gaslicht. Ik geef aan dat dit onlogisch is, omdat nu alleen de startdatum gewijzigd blijkt, en de contractperiode opeens tien maanden is in plaats van een jaar. Uiteindelijk zegt hij de einddatum ook naar de correcte datum te hebben gewijzigd. Een bevestiging hiervan kan hij niet sturen zegt hij. - Inmiddels ontvang ik van UnitedConsumers een mail met dreiging van boete vanwege vroegtijdige overstap! Ik neem contact met ze op, en vertel ze dat Oxxio aan het rommelen is, en ze mij NIET dienen te laten overstappen vóór einde contract. Zij konden dit niet tegenhouden. Ondanks ik dus een contract heb met hen, en hen verzoek mij niet vroegtijdig te laten overstappen, is volgens hen het ‘landelijk systeem’ nu eenmaal zo, ten behoeve van marktwerking. Ik diende het met Oxxio op te lossen. - 3 Nov, inmiddels 3 weken bezig met mails en telefoontjes om een onjuiste overstapdatum tegen te houden. Opeens een mail van Oxxio dat levering bij hen al gestart is sinds 30 okt. Wat?? NEE! Dat is NIET volgens afspraak zoals in de bevestigingsmail van Gaslicht. Kastje/muur situatie houdt aan. Anno 2023 met moderne tech blijkt een soepele overstap erg moeilijk. Helaas. - Ik bel Oxxio opnieuw. Alles terugdraaien is moeilijk zegt de medewerker, ik zou teruggebeld worden door iemand die een 'switchback' kan doen Uiteindelijk hoor ik niets voor een week voort. - 10 Nov, ik bel opnieuw met UnitedConsumers, en leg wederom de situatie uit. Ik word doorverbonden met de betreffende teamleider. Hij is schappelijk, geeft aan de situatie vervelend voor mij te vinden, en omdat het probleem maar niet opgelost wordt en de levering bij Oxxio inmiddels al ten onrechte meer dan een maand te vroeg gestart is, zegt hij toe de overstapboete van 100 euro te laten vervallen. Ok, sympathiek! Ik neem opnieuw contact op met Oxxio die de switchback maar niet rond leek te krijgen, en vertel hen dat het niet meer uitmaakt, gezien UnitedConsumers van de overstapboete afziet, en ik dus effectief door de fout geen kosten meer misloop. Althans, zo was ik natuurlijk in de veronderstelling. - 17 Nov. Maar wat merk ik? Afrekening van UnitedConsumers. Ik lijk wél een afgesproken jaarlijkse korting van 2 x 49 euro mis te lopen. Ik was na de toezegging van de teamleider logischerwijs in de veronderstelling dat overige contractbepalingen ongewijzigd zouden blijven. Als ik had geweten dat ik er alsnóg 98 euro zou mislopen omdat buiten mijn schuld het laatste jaar van mijn 3 jarig contract niet helemaal is uitgediend, had ik natuurlijk niet aan Oxxio gemeld dat UnitedConsumers uit coulantie van een overstapsboete afziet. - Dezelfde dag stuur ik een mailreply naar de teamleider van UnitedConsumers, hopende dat de aanhoudende situatie snel wordt opgepikt. - 22 Nov. Nog geen reactie. Ik neem telefonisch contact op met UnitedConsumers, leg het probleem opnieuw uit, en ik informeer toezegging van de teamleider. De medewerker geeft aan dat ze ‘het door zal zetten’ naar de betreffende afdeling. Ik vraag haar hoe lang antwoord op zich kan laten wachten, waarop ze aangeeft dat ze het niet zeker weet, en dat het wel een dag of een week kan duren. - 24 Nov. Ik word gebeld door UnitedConsumers! Een vriendelijke medewerker legde uit dat de betreffende teamleider even ziek was, waardoor antwoord even op zich liet wachten. Daarnaast werd mij uitgelegd dat de 2 x 49 euro korting even over het hoofd is gezien, omdat al een tijdje geen 3 jarig contracten meer worden aangegaan met jaarlijkse korting, maar alleen met éénmalige korting. Ook vertelde de medewerker dat ze intern lering proberen trekken ten behoeve van mogelijke verbetering. Als Oxxio nou ook eens zo hulpvaardig zou zijn..
Review over: Only & Sons
Order niet verzonden en in 1e instantie…
Order niet verzonden en in 1e instantie waardeloze hulp van klantenservice. Uiteindelijk wel goed geholpen door een andere medewerker en order alsnog in goede orde ontvangen.
Review over: Groepen
Makkelijk samen te stellen en snelle en…
Makkelijk samen te stellen en snelle en nette levering
Review over: Intens Wonen
Teleurstellende klantvriendelijkheid
Ik stond op het punt om een zitbank aan te schaffen bij Intens Wonen. Voor de zekerheid eerst even contact opgenomen omdat ik op 2 hoog zonder lift woon. Tot mijn verbazing wordt de bank dan slechts tot de begane grond geleverd. Dan moet ik zelf blijkbaar de bank de trappen maar optillen. Dat vind ik wel een grote smet op de klantvriendelijkheid. 1 ster dus plus 1 ster bonus omdat ze vrij snel antwoordden op mijn bericht. Ik ga nu deze zitbank bij de concurrent bestellen.
Review over: BALZY
Goed geholpen na fabrieksfout
Product was na 1.5 jaar kapot, bleek fabrieksfout te zijn en achteraf uitstekend geholpen door BALZY.
Review over: Babypark
Verkeerd product geleverd, netjes hersteld
Verkeerd product geleverd, na hiervan melding te hebben gemaakt is het juiste product voor ons besteld en konden we deze ruilen in Babypark Enter. De mensen hebben ons daar goed geholpen en wisten van de fout af.
Review over: Summit Travel
Eenvoudig de mooiste reis boeken
Online Boekenvia Summit gaat intuitief en kost daardoor weinig tijd, al jaren een tevreden afnemer van de reizen van Summit travel!
Review over: Geekmaxi
Snel geleverd en werkt perfect boven…
Snel geleverd en werkt perfect boven verwachting
Review over: WoodWatch
Mooi product en goede service
Een jaar geleden heb ik mijn eerste Woodwatch mogen ontvangen, een mooi, stijlvol horloge. Helaas was er onlangs iets mis met de wijzers en na een prettig mailcontact kon ik mijn defecte horloge terugsturen. Niet lang daarna kreeg ik een nieuw horloge terug en siert Woodwatch weer dagelijks mijn pols. Bedankt voor de goede service!
Review over: Muscle Meals
Geweldige klandizie.
Geweldige klandizie. PostNL had mijn bestelling beschadigd waardoor alle maaltijden ontdooid aangekomen waren maar deze werden door PRAZ kosteloos oonieuw aangeboden. Dat noem ik geweldige klandizie en dat bovenop het feit dat de maaltijden betaalbaar en ook lekker zijn.
Review over: HP Store
HP 9014e gekocht omdat ik geen insta…
HP 9014e gekocht omdat ik geen insta inkt wil betalen blokkeren ze eigen gekochte inktpatronen... dus ik kan niet printen inktpatronen 260eu in de vuilbak, printer vliegt buiten! nogeens 300euro de vuilbak in ik koop nooit nog HP zelfs niet van laptop, nada noppes
Review over: Vakantiepark Dierenbos
Slechtste park van nl
Toch apart dat op elke review site hele slechte beoordelingen zijn geschreven maar op Google alles positief.. zou bijna denken dat slagharen de negatieve reacties verwijderd om zichzelf in een beter daglicht te zetten. Zou dat niet bestraft moeten worden ? Wij zijn er nu aanwezig en het is zo slecht dat ik mensen vooraf wil waarschuwen. Heel weinig attracties voor de kids. Meer franchise winkels dan attracties. Heel veel gokkasten en dat op een pretpark. Alles wat er voor de kids is moet je extra voor betalen. Alles is vies . Overal word gerookt. Honden die er rondlopen.. het is veruit het slechtste pretpark van Nederland
Review over: Attractie- & Vakantiepark Slagharen
Slechtste park van nl
Toch apart dat op elke review site hele slechte beoordelingen zijn geschreven maar op Google alles positief.. zou bijna denken dat slagharen de negatieve reacties verwijderd om zichzelf in een beter daglicht te zetten. Zou dat niet bestraft moeten worden ? Wij zijn er nu aanwezig en het is zo slecht dat ik mensen vooraf wil waarschuwen. Heel weinig attracties voor de kids. Meer franchise winkels dan attracties. Heel veel gokkasten en dat op een pretpark. Alles wat er voor de kids is moet je extra voor betalen. Alles is vies . Overal word gerookt. Honden die er rondlopen.. het is veruit het slechtste pretpark van Nederland
Review over: Aion
Google telefoons niet veilig?
mijn toestel: Google Pixel 7 pro heeft onlangs een brandblaar gegeven op mijn boven been. Een vrij bijzondere gebeurtenis en hierom natuurlijk contact opgenomen met hun klantenservice. Na wat degelijk onderzoek heeft Google Support aangegeven dat het waarschijnlijk om een bug gaat, en bieden ze een terugbetaling aan zodra ik mijn toestel opstuur. Hier zitten wel wat haken en ogen aan, dit kan alleen als ik een creditcard toevoeg in mijn Google omgeving. Deze heb ik helaas niet en verder willen zij niet meewerken aan het verzoek om een terugbetaling te verrichten op mijn IBAN bank rekening nummer. Erg jammer dat het zo moet lopen, maar ik wil een review maken op basis van mijn ervaring met een Google telefoon. Want wat was er gebeurd als ik niets had gemerkt en de telefoon elders in huis had gelegen? Het toestel is verder erg fijn, batterij gaat wel snel leeg en ik vind persoonlijk door mijn ervaring het toestel niet meer veilig. Daarom mijn keuze voor 2 sterren.
Review over: Sneakerbaas
Slechte klantenservice
Deel van de levering retour gestuurd maar krijg geen enkele reactie op emails.Zal dan ook niet meer bestellen bij sneakerbaas!
Review over: Sneakerbaas
Gewoon goede service
Gewoon goede service, schoenen voldoen volledig aan de beschrijving. Volgende schoenen zal ik weer bij Sneakerbaas bestellen
Review over: Skinlight
I still haven't received my ordered…
I still haven't received my ordered products. I placed the order on April 17th. Due to incorrect addressing, while I have been ordering products via this website for some time, the product has not arrived at me, but has been returned. Skinlight didn't know the product had been returned until I asked them where the product was. Now the product is sold out and I have not been informed if they have received my order back. I always have to email and ask how things are now.
Review over: Movavi
Zeer slecht
Moravië hanteert de wettelijke voorschriften onjuist en betaald je aankoopbedrag niet retour terwijl ik daar als consument wel recht op heb. Ook vragen ze tien euro voor zogenaamde “leverbescherming” waar je niets aan hebt. Geen zaken doen met deze club.
Review over: Fairy Season
They have huge variety of clothes…
They have huge variety of clothes available...Overall, I had a great shopping experience at fairyseason and would highly recommend it to anyone looking for high-quality clothing and accessories.
Review over: mobvoi
I will never buy anything from this…
I will never buy anything from this company again. Constant problems with my smartwatch (google assistant, google fit sync, heart rate not monitoring) and now they won't deliver the promised update. I just keept the watch because I trusted this company and believed that wear os 3 will fix the issues. Don't buy from them. 200€ wasted...
Review over: Internxt
Behulpzaam en snelle reactie bij…
Behulpzaam en snelle reactie bij hulpvraag. Kon niet meer inloggen omdat er iets misgegaan was met mijn account toen ik van Android naar iPhone overstapte. Hulp gekregen en nu werkt het weer.
Review over: Vivino
Vivino levert een goed overzicht van…
Vivino levert een goed overzicht van alle mooie wijnen en biedt een goede mogelijkheid om te bestellen. Ze zijn ook nog bereikbaar als er wat mis gaat. Dus ga zo door
Review over: Converse
Converse x Comme des Garçons
De Converse x Comme des Garçons waren er eindelijk weer. Schoenen wat ik al enorm lang naar uitkeek. Na twee keer dragen zonder gekke dingen te doen is er al een defect aan een van de schoenen. De oplossing wat ze bieden is terugsturen en het geld terug maar een nieuw paar is niet meer beschikbaar of de schoenen behouden en 10% kortingcoupon. In mijn ogen is dit een zeer slechte oplossing voor schoenen waar ik een lange tijd op heb gewacht en waar ik geen nieuw paar van kan krijgen. Dit zijn gewoon schoenen van slechte kwaliteit geweest en 10% korting is alles wat ze bieden..
Review over: Boilermarkt
Prima ervaring
Goede prijs, netjes op de hoogte gehouden van de status en levering. En prima product uiteraard. Enige kritiek puntje: meer flexibiliteit in levertijd/dag was handig geweest.
Review over: Frisland
Snelle levering
Doordat ze met Trunkrs samenwerken, werd het pakketje de volgende dag al geleverd en kan je alles volgen via de tracker!
Review over: i-Mania
Besteld ontvangen en werkt…
Bestelde onderdeel in de verwachtte tijd ontvangen, gemonteerd en werkt. Review is uit eigen beweging Betrof hier xiaomi mi 11 lite fingerprintbutton. Dank u I mania
Review over: FL Studio
Beste DAW auf dem Planeten!
Beste DAW auf dem Planeten!
Review over: Boldking
Super mesjes
Veel mesjes geprobeerd, deze mesjes zijn voor mij het beste Goede prijs en kwaliteit Snelle levering
Review over: Dgm Outlet
Verkopen beschadigde producten voor…
Verkopen beschadigde producten voor nieuwprijs en verschuilen zich vervolgens achter beleid van bol.com dat producten niet retour genomen mogen worden.
Review over: Horloge
Stukje extra service is hier geen…
Stukje extra service is hier geen probleem.
Review over: Bols
Kwaliteit
Besteld en de volgende dag geleverd geweldig en de kwaliteit van de producten is de reden je bij Bols bestel of niet soms?
Review over: Droomidee
Gewoon goed geregeld
Heb 2 nieuwe superior matrassen besteld bij droomidee, die ergens anders het dubbele gekost hadden, dus een prima betaalbare aankoop en 2 dagen later had ik ze al in huis. Goed geregeld allemaal. Matrassen liggen overigens heerlijk. Dus ben er erg blij mee.
Review over: M2 Trading
Ik heb hier een aankoop gedaan
Ik heb hier een aankoop gedaan, dit bleek de verkeerde te zijn niks aan de hand kan gebeuren. Nu is het zo dat ik het pakketje terug heb gestuurd, maar nooit me geld ontvangen (onder tussen 2 maanden geleden). Echter reageren ze ook niet op me mailtjes, ik heb ze daarom ook gebeld, en hierop zeiden ze dat het zouden uitzoeken en mij daarna mailen, dit is ook nooit gebeurd. Ik vind dit een hele slechte ervaring van deze website. Dit was voor mij de laatste keer niet jammer!
Review over: Blue Nile
Thank you Blue Nile
Amazing 2 carat wedding band and 2 carat engagement ring purchased for my love. Thank you Blue Nile for amazing customer service and fair prices!
Review over: CoolSound
Zeer goede prijs en snelle levering
Zeer goede prijs en snelle levering, precies zoals bechreven, alles klopt
Review over: Teamswear
Snelle levering en kwaliteit
Makkelijk te bestellen via de site. Snelle levering. Prima kwaliteit van de kleding. Zeer tevreden.
Review over: Wise Payments
Mooie service totdat je een probleem…
Mooie service totdat je een probleem hebt. Gewoon 3 keer een chat in en 10 emails over en weer en dat voor een heel simpel probleem. Het Wise idee is top, maar wat een stelletje malloten op de servicedesk. Update: probleem is opgelost, nadat ik zelf had voorgesteld om het account te deleten en opnieuw te beginnen. Nogmaals service is ok en scheelt veel geld, helpdesk moet even strakker georganiseerd. Daarom een ster erbij
Review over: Buckle
Bad customer service
I bought jeans the week before and received them in the mail.. very happy! Three of the pairs fit very tight and I needed to return them for a exchange.. the manager made me feel like I was doing something wrong for bringing the jeans back .it felt like I was bothering her helping me with return.. I love Buckle jeans . I’m not happy with my experience , customer service was the worst I’ve had from this store..her attitude towards me was inexcusable. I’ve been buying jeans from the cross gate store for at least 15 years. These are the only jeans I wear the Tyler style . It’s a shame I was treated like a nobody
Review over: Pcloud
Quick help with a problem
Quick help with a problem. Very nice guys. Works like a charm, nothing to complain really
Review over: Klekt
Slechtste klantenservice die ik ooit heb meegemaakt
Yeezy’s verkocht via Klekt. In eerste instantie de verkeerde maat opgegeven, waardoor support bij mij terugkwam om aan te geven dat er een buy was geweest op de verkeerde maat. Ik kreeg toen de kans hem gratis te re-listen. Als hij binnen een maand verkocht zou zijn, hoefde ik niks te betalen. 3 weken later een buy op de juiste maat. Order ID doorgegeven aan Klekt, zoals afgesproken. Kreeg meteen een e-mail terug dat ze “high levels of questions” kregen, waardoor het langer kan duren voor je antwoord krijgt. Snap ik. Echter, na meerdere reminders heb ik een maand later geen enkele email teruggekregen. Er staat nog steeds geen geld op mijn rekening en er is dus iemand die schoenen heeft gekocht en nog steeds niet geleverd heeft gekregen. Way to go Klekt!
Review over: Bushcraftshop
Niet empathisch ten aanzien van service
Zeer onaangename communicatie met Bushcraftshop omtrent een garantieverzoek van een waterfilter. Gelukkig was de leverancier van het product zelf wel erg behulpzaam, en snel bereid vervangende onderdelen te sturen. Bushcraftshop had dit natuurlijk gewoon even op kunnen pakken, in plaats van een stroom van vragen op te werpen, die we allemaal in detail beantwoorden (richtlijnen in acht genomen van gebruik), om vervolgens te horen te krijgen dat de informatie 'te minimaal' is om een oordeel te kunnen vormen, maar dat het apparaat in orde lijkt. Vervolgens wordt aangeboden om het artikel in te sturen, met (mogelijk) kosten die even hoog of hoger uit kunnen pakken, dan het aanschaffen van een vervangend onderdeel, één van de drie filteronderdelen, de carbon filter. Dan zou je denken, in plaats van een garantieverzoek te doen, schaf dan gewoon zelf het onderdeel aan? Dat kan, alleen erkende de medewerker op basis van persoonlijk gebruik zelf ook (soms) haken en ogen te zien in de praktische levensduur van het specifieke onderdeel, de carbon filter. De medewerker gaf als tip om zelfs gewoon het onderdeel te verwijderen en niet te gebruiken, waarbij het apparaat ook nog naar behoren zou werken. Dit klopt enigszins, maar er valt dan wel een functie weg. Wegfilteren van smaak en chlorine. Daarnaast lijkt die tip overigens net zoiets als een tip om de airco van een auto niet te gebruiken als de levensduur korter mocht zijn dan geadverteerd, en het raam open te zetten voor frisse lucht. Een goede tip in geval van nood, maar het gaat voorbij aan de issue. Als service had Bushcraftshop dit gewoon even af kunnen handelen met de leverancier, die, zo blijkt, meer begrip heeft dat de carbon disc in de filter mogelijk (soms) de geadverteerde levensduur niet behaalt. -- Update -- Na reactie van Bushcraftshop.nl het volgende: Veel wordt helaas verdraaid. - In de email is niet aangegeven dat het weglaten van de carbon filter als test bedoeld is. - M.b.t. kosten voor zending, inspectie, heeft Bushcraftshop inderdaad aangegeven dat de kosten voor hen kunnen zijn, maar alleen als blijkt dat er inderdaad iets aan de hand is met de waterfilter. In de praktijk is het dan dus niet handig om dat risico te nemen als volgens Bushcraftshop zelf ook het vermoeden bestaat dat het relatief goedkope onderdeel, de carbon disc, de boosdoener is. Iets waarvan Bushcraftshop aangeeft zelf soms ook beperkingen mee te ervaren. Overigens is er een adres gegeven dat geen antwoordnummer is, dus wij zouden eerst kosten moeten maken. - Er is aangeboden om telefonisch contact te hebben, echter voelden wij ons vanwege de gang van zaken hier oncomfortabel bij. Er werd namelijk al een lange stroom van vragen opgeworpen die we in groot detail beantwoord hadden. En dat weet Bushcraftshop zelf ook echt wel, als ze de emails terug zouden lezen. Vervolgens kregen we te horen dat de antwoorden te 'minimaal' waren. Dit was dus verre van het geval. - Wat Bushcraftshop.nl niet lijkt te begrijpen, is dat wanneer het star vasthoudt aan standaard garantie procedures, het soms in de praktijk (met kleinere/goedkopere producten of onderdelen) voor de klant én verkoper alleen maar meer tijd en geld kost, dan de kwestie af te handelen zoals de fabrikant nu zelf heeft gedaan. Namelijk, een vervangend onderdeel sturen (eventueel ter test). Dit was gewoon logisch geweest, zeker als Bushcraftshop zelf dus ook aangeeft dat het onderdeel soms zijn geadverteerde levensduur niet haalt, in plaats van zogenaamd welwillend zijn door veel vragen te stellen over gebruik, maar daarmee juist een enorme drempel creëert in support. - Dat Bushcraftshop nu fronst bij de afhandeling van Lifesaver zelf, verbaas mij dan ook niet, gezien hun starre houding. Het is wellicht voor Bushcraftshop moeilijk te begrijpen dat met afdoende informatie (per e-mail) van een klant over het gebruik en onderhoud, het soms zinvoller en praktischer is om gewoon een nieuw onderdeel te sturen. Dennis (Namens Katharina)
Review over: Doublepoint
Scherpste prijs en snel geleverd
Scherpste prijs en de volgende dag geleverd, meer had ik niet te wensen. Verder heeft de webshop een mooi en overzichtelijk assortiment. Ik kom zeker nog eens terug!
Review over: i-Say
Verschillende materialen besteld
Verschillende materialen besteld, na 7 dagen wachten geen spullen ontvangen... zelf maar gebeld waar het blijft, blijkt het gewoon niet op voorraad te zijn en ze weten ook niet wanneer het materiaal komt. Hiervan hebben ze HELEMAAL geen terugkoppeling gegeven... het is dat ik geen 0 sterren in kan vullen.
Review over: Regus
Zeer slecht bedrijf !!!
Zeer slecht bedrijf. Afspraken worden niet nagekomen door de regiomanager. Ook willen ze je borg niet terug storten. Ik wacht al ruim 6 weken op mijn borg. Update: borg nog steeds niet terug. Einddatum 31-3-2021 en het is nu 23-05-2021 ABSURD. Inmiddels 3 medewerkers die eraan werken en niemand kan duidelijkheid geven. Ze proberen van alles om de borg niet terug te storten. WEES GEWAARSCHUWD EN HUUR HIER GEEN KANTOOR!!!
Review over: The Double F
Top!!
Snelle levering voor een zeer mooie prijs
Review over: GetTransfer
Diefstal
Taxi VOOR de Corona crisis geboekt, en moeten annuleren omdat het evenement werd geannuleerd door de Corona crisis. We vragen ons geld terug, op dit moment nog geen sprake van dat dit niet mogelijk zou zijn door de Corona crisis, we spreken hier over maart 2020. We zijn nu augustus, en mijn geld staat als balans op mijn account en dus niet op mijn rekening. Ze WEIGEREN mijn geld terug te storten omdat ze inmiddels zonder mijn medeweten hun gebruiksvoorwaarden hebben aangepast zodoende ze mijn geld gewoon mogen houden. Ik spreek ze erover aan, dat die regels van na mijn boeking dateren en dus niet van toepassing kunnen zijn.. de dieven hebben in hun gebruiksvoorwaarden ook staan dat ze naar eigen goeddunken de voorwaarden mogen aanpassen zonder de klant op de hoogte te brengen, en deze voorwaarden zijn ook automatisch van toepassing. Dit laatste zullen we nog wel zien. Wij hebben een zaak opgestart om ons geld terug te halen. We houden iedere bestolen klant op dit forum op de hoogte. Laat u niet bestelen, en neem een lokale taxi. Dit bedrijf is malafide.
Review over: Watch2day
aankoop goed, klantenservice zeer slecht
Aankoop en levering van horloge goed verlopen. Na garantie bandje stuk en wil er dus een nieuwe voor aanschaffen. Klantenservice vanaf januari telefonisch, mail, facebook zeer slecht bereikbaar.
Review over: Bitpanda
Very good
Je kunt hier goed terecht voor al je crypto.
Review over: Happy Socks
Moederdag levering te laat
Moederdag levering te laat. Een week vantevoren besteld en er is niet geleverd. De levertijden waren normaal en producten op voorraad, zelfs met moederdag korting het moederdag setje gekocht. Diverse keren contact gehad... zou vandaag verzonden moeten worden... ja, het is erg druk... COVID-19... Sorry, maar dat hadden jullie kunnen zien aankomen? Zelfs nu staat er niets op de site en zijn de levertijden normaal. Hou dus op te liegen! Erg slecht, ik wil mijn geld terug en ik koop hier nooit weer wat. Het enige wat de support doet is contact opnemen met het magazijn en thats it. Nooit weer. Kom alsjeblieft niet met een "bedankt voor je feedback" want dit is geen feedback, jullie bedrijf maakt er een bende van! Update: uiteindelijk heb ik mjjn geld terug gekregen en mag ik het te ontvangen pakketje houden. Redelijke oplossing maar alsnog slechte communicatie....
Review over: Living and Company
Bestel hier vaker
Bestel hier vaker, een van mijn favoriete shops!
Review over: VillaXL
SOS lijn klantenservice niet bereikbaar
SOS lijn klantenservice niet bereikbaar Helaas slechte ervaring met VillaXL, de verstrekt informatie die we vooraf hebben gevraagd klopte niet. Ben je op locatie moet je het zelf maar oplossen met de eigenaar. Lukt het niet bel je met de SOS-lijn, helaas deze werd niet beantwoord maakt niet uit welke taal je kiest. Achteraf na een mail bellen ze terug, bla bla! Voor ons een leer voor de volgende keer.
Review over: Balr
Alleen de verpakking is goed
Alleen de verpakking is goed. Dat past bij de hoge prijs. Wat niet past bij de hoge prijs is de lage kwaliteit. Shirts die na 1x wassen al hun vorm verliezen. Nieuwe veters die je binnen een week kapot trekt. In de afgelopen 2 maanden heb ik vrij veel BALR. producten gekocht en bij een te groot deel van de producten ben ik erg teleurgesteld over de slechte kwaliteit. Geen aanrader dus, helemaal omdat de aftersales ook te wensen over laat. Na de koop heb je pech as het niet goed blijkt te zijn.
Review over: Vistaprint
Steeds goede en snelle service
Steeds goede en snelle service, en uiteraard aangename prijzen. De kwaliteit is ook steeds zoals ze beloven.
Review over: Durlinger schoenen
Mooie schoenen
Mooie schoenen, snelle levering
Review over: Alltours
mooie reis geboekt
PRIMA bedrijfje dit, ik heb een mooie reis geboekt en alles ging prima.
We moeten alleen nog gaan hihih ;-)Review over: Second Love
Discreet
Het is een heel discreet platvorm, wat het perfect maakt. Een beetje plezier langs je relatie hoeft niet aan de grote klok te hangen.
Review over: Bushcraftshop
Aanrader
Top kwaliteit en service. De bestelde spullen kwamen sneller binnen dan verwacht ivm levertijd en het assortiment is gewoon dik in orde.
Review over: Lataza
Prima en snelle levering met prima klantenservice
Ik had een pakketje besteld maar was vergeten het afleveradres te wijzigen. Binnen 2 dagen was het adres gewijzigd en lag het pakketje op de deurmat. Vriendelijke service en uitstekende bezorging. Absolute aanrader