Alle reviews van Finn
Review over: JS Health
Aankoop met abonnement op collageen
Ik ben echt teleurgesteld in de service van dit bedrijf. Ik heb een abonnement genomen op collageen en ze hebben mijn geld weer afgeschreven, maar het product is niet geleverd vanwege 'out of stock'. Het is echt belachelijk om het geld te innen als het product niet beschikbaar is. Dit is gewoon slechte praktijk en klantenservice.
Review over: PromGirl
Mijn bestelling kwam super snel aan (levering)
Mijn bestelling is echt super snel aangekomen, binnen de geschatte tijd. De jurk past perfect en is zo mooi!! Bedankt PromGirl uit Bama. Ik ga hier zeker nog eens bestellen!
Review over: Nonacne
acne supplement
Ik heb dit supplement geprobeerd voor mijn acne en ik moet zeggen, het werkt echt! Mijn huid ziet er veel beter uit en ik heb veel minder puistjes. Ik ben echt blij dat ik dit product heb gekocht en zal het zeker aanraden aan mijn vrienden.
Review over: Kicksshop
sneakers, snel geleverd, goede kwaliteit
Ik ben heel tevreden over de service van Kicksshop. De website is duidelijk en makkelijk te gebruiken, dus ik kon snel de sneakers vinden die ik zocht. Het bestellen ging vlot en ik kreeg mijn aankoop binnen 24 uur, zoals beloofd. De sneakers zijn van goede kwaliteit en ik ben erg blij met mijn aankoop. Ik zal zeker opnieuw bij Kicksshop bestellen.
Review over: Naturesfinest
biologische honing en quinoa.
De honing die ik bestelde was echt super lekker en van topkwaliteit. Ook de quinoa was dik in orde voor mijn salades en maaltijden. Alles verliep vlot bij het bestellen en de levering was snel en efficiënt. Ik ga zeker nog eens bij hen bestellen vanwege de geweldige producten en service die ze bieden.
Review over: Vloerglijders
Aankoop van PVC vloerbeschermers voor stoelpoten
Ik was op zoek naar PVC vloerbeschermers voor mijn stoelen en kreeg goed advies aan de telefoon van Vloerglijders over welke producten het beste waren. Toen ik mijn bestelling plaatste, kwam die snel aan. Jammer genoeg merkte ik dat ik de verkeerde maat had besteld voor één van mijn stoelen. Na een mailtje te sturen naar Vloerglijders, kreeg ik meteen een antwoord dat ze de juiste maat pluggen gratis zouden opsturen. De service van Vloerglijders is echt top en ik ben blij met zowel de producten als de klantenservice.
Review over: Beliani
Beschadigde meubelstukken
Onze ervaring was dat onze meubelstukken behoorlijk beschadigd aankwamen, wat ons teleurstelde. De logistieke specialist leek niet veel moeite te doen en gaf aan dat Beliani het verder zou uitzoeken. Het lijkt erop dat Beliani afhankelijk is van de zorg waarmee de logistiek met de producten omgaat. Misschien is het een goed idee om met een andere logistieke partij samen te werken om dit in de toekomst te voorkomen.
Review over: Accor Hotels
Makkie om hotels te boeken
Ik vond het echt gemakkelijk om een hotel te boeken op deze website. Alles was super duidelijk en ik kon alle hotels van de groep makkelijk terugvinden. Geen enkel probleem met bugs of zo. En als je meteen op de website boekt, krijg je zelfs korting als lid, echt tof!
Review over: Madara
Smokey eye palette
Ik heb zo'n gaaf smokey eye palette gekocht! Het bevat zoveel mooie kleuren en blijft echt goed zitten. Ik kijk er echt naar uit om alle kleuren te proberen met mijn vriendinnen op ons volgende slaapfeestje.
Review over: Marlies Dekkers
Aankoop van een bikini in juni van dit jaar
In juni van dit jaar had ik een bikini gekocht en in het begin leek alles perfect. Hij paste perfect, de kwaliteit leek erg goed en hij zag er geweldig uit. Maar een paar maanden later begonnen er problemen te ontstaan met het materiaal en het rubber van de bikini begon los te laten. Na het lezen van veel klachten over de klantenservice van de winkel, was ik erg bezorgd dat ik zou blijven zitten met deze bikini die toch niet goedkoop was. Eerlijk gezegd begrijp ik al die negatieve kritiek niet echt. Ik werd snel geholpen in een live chat en daarna had ik contact met een dame via e-mails, waarin ik natuurlijk foto's van de kapotte bikini moest sturen. Ze vroeg ook hoe ik de bikini opbergde en waste om het probleem te kunnen identificeren. Uiteindelijk krijg ik nu gratis dezelfde bikini opnieuw opgestuurd en hoef ik de oude niet eens terug te sturen of zoiets. In een laatste e-mail kreeg ik nog meer tips voor de juiste verzorging, zodat ik hetzelfde probleem niet zou hebben bij de volgende bikini. De afhandeling verliep over het algemeen vlot en de dame was erg vriendelijk en behulpzaam. Ik zou hier zeker opnieuw bestellen.
Review over: My Jewellery
Aankoop cadeaubon
Hallo vrienden! Vorige maandag heb ik de klantendienst gecontacteerd omdat ik in augustus 2023 een cadeaubon voor mijn dochter had gekocht, maar toen ze in maart 2024 de winkel bezocht, stond er niets op. Gelukkig hebben ze het heel goed opgelost en hebben we het bedrag als nieuw tegoed gekregen. Echt top service!
Review over: Anthropologie
Probleemoplossing met Fritz
Ik had dus een probleem en moest er echt over praten. Eerst moest ik met een chatbot praten, maar daarna kon ik al snel communiceren met een super vriendelijk persoon die Fritz heet!! Hij nam echt de tijd om naar me te luisteren en heeft me heel goed geholpen met mijn probleem. Het was echt fijn om zo'n persoonlijke en efficiënte klantenservice te krijgen. Echt top van Fritz voor zijn professionaliteit en vriendelijkheid!
Review over: VONROC
Multitool
Na een praatje met de klantendienst over een kapot onderdeel, kreeg ik binnen twee dagen een splinternieuwe multitool toegestuurd. De service was echt top, supersnel en efficiënt. Een dikke merci aan Vonroc voor hun geweldige hulp, ik zal zeker opnieuw bij hen shoppen als ik nog eens een nieuw toestel nodig heb.
Review over: Restilen
Aankoop van stressverlagende voedingssupplementen
De voedingssupplementen die stress verminderen, hebben me echt geholpen om mijn angst en zenuwen te verminderen. Ik neem de capsules nu al een paar weken en ik merk dat ik veel rustiger en meer ontspannen ben in stressvolle situaties. Omdat het natuurlijke ingrediënten bevat, voel ik me comfortabel bij het gebruik van dit product. Ik ben heel blij met mijn aankoop en zou het zeker aanbevelen aan anderen die vergelijkbare problemen hebben.
Review over: OAD reizen
Reis georganiseerd door een reisbureau
Ik was echt blij met mijn reis via het reisbureau. Alles was goed geregeld en ging vlotjes. Het hotel waar we verbleven was super comfortabel en het zwembad met sauna was echt een leuke extraatje. En de buschauffeur was heel vriendelijk en deed zijn best om ervoor te zorgen dat we een geweldige tijd hadden. Hij veranderde zelfs het plan zodat we konden genieten van een prachtig sneeuwlandschap. Echt top service!
Review over: Nuxe
Dure droge olie
Net als de vorige reviewer, ben ik via social media op de website van (brand) terechtgekomen. Ik was echt benieuwd om de Huile Prodigieuse droge olie uit te proberen, maar helaas vond ik de geur vreselijk en kreeg ik jeuk van de olie op mijn huid. Toen ik probeerde het product terug te sturen zoals aangegeven op de bijgevoegde kaart, kreeg ik te horen dat het niet mogelijk was omdat het al geopend en gebruikt was, hoewel ik het moest proberen om te beoordelen. Ik heb geen enkele reactie gekregen op mijn vragen om verduidelijking en nu ben ik mijn geld kwijt. Wat een teleurstelling!
Review over: Clarins
Aankoop van huidverzorgingsproducten
Ik ben al een tijdje op zoek naar een goede huidverzorgingsroutine en ik ben zo blij dat ik eindelijk de producten van dit merk heb gevonden. De ingrediënten voelen zo luxueus aan op mijn huid en ik zie echt een verschil in mijn huidtextuur en uitstraling sinds ik ze gebruik. Ik ben helemaal overtuigd en zal zeker opnieuw terugkomen voor meer!
Review over: Dog's Companion | HondenBed
Hondenbed
Ik ben echt blij met mijn nieuwe hondenbed, het ziet er supermooi uit in mijn huis en mijn hond is er helemaal weg van! De kwaliteit is top en de levering was snel. Ook de klantenservice was vriendelijk en behulpzaam toen ik vragen had. Ik ga zeker nog eens bij jullie bestellen!
Review over: Bookaway
Reservering blijft hangen
Mijn ervaring met het boeken van tickets was echt niet goed. Na het boeken bleef mijn reservering maar op 'pending' staan en volgens de website zou het binnen 24 uur bevestigd worden. Maar een week later heb ik nog steeds niets gehoord. Ik heb al drie keer een contactformulier ingevuld, maar heb nog geen enkele reactie ontvangen. Mijn geld is al van mijn rekening gehaald, maar ik heb nog steeds geen tickets. Het lijkt onmogelijk om op een andere manier contact op te nemen met dit bedrijf, dus ik kan alleen maar hopen en afwachten of mijn tickets nog zullen komen.
Review over: No7
langdurig gebruik van producten.
Ik gebruik deze producten al 12 jaar en ik vind ze altijd geweldig. Ik bestel ze liever online dan in de hippe beautywinkels, want dat is gemakkelijker voor mij. Maar ik denk eraan om ergens anders te kijken. Het afrekenen wordt namelijk een probleem. Ik zou graag PayPal willen gebruiken in plaats van alleen een creditcard.
Review over: Koffiemarkt
Mislukte levering
Toen mijn bestelling niet aankwam, kreeg ik eindelijk een begripvolle reactie van de klantendienst. Ze boden zelfs een kleine korting aan voor mijn volgende bestelling. Maar eerlijk gezegd, ik heb nog steeds niets gehoord van de koeriersdienst over waar mijn pakketje is gebleven. Het lijkt erop dat ze het gewoon in de brievenbus hebben gestopt, terwijl mijn voordeur slechts 100 meter verderop is. Lijkt me een beetje lui, nietwaar?
Review over: TravelBird
cadeaubonnen
Ik ben echt blij met de cadeaubonnen die ik gekocht heb! Maar ik had een probleem toen ik de tweede bon wilde toevoegen aan mijn laatste boeking. De eerste bon was goed, maar de tweede werd niet geaccepteerd. Heel vreemd, omdat alles correct was ingevuld en de bon nog geldig was. Hopelijk lossen ze dit snel op!
Review over: Voetbalreizen
Voetbalreisjes naar Europa
Ik ben vorige maand met mijn vader op voetbaltrip geweest en het was echt geweldig! We zijn naar Spanje gegaan om een wedstrijd bij te wonen en het was echt een ervaring. Alles was goed geregeld en we hoefden ons nergens druk om te maken. Zelfs de vlucht was leuk, want we kregen wat lekkers te eten! Het stadion was enorm en de sfeer was super. Ik zou zeker terug willen gaan!
Review over: Carethy Pharmacy
Aankoop van producten
Ik was echt teleurgesteld over mijn ervaring bij Carethy Apotheek. Had voor €70 aan producten gekocht, maar jammer genoeg waren ze allemaal niet op voorraad. Mijn bestelling werd geannuleerd en tot nu toe heb ik nog steeds mijn geld niet teruggekregen, ondanks verschillende e-mails die ik heb gestuurd. Het is nu al 2 maanden geleden en het is echt frustrerend dat ik mijn geld nog steeds niet heb teruggekregen.
Review over: The Retro Family
Neonlamp besteld op Black Friday
Ik heb dus op Black Friday een neonlamp besteld en ik heb hem op zaterdag ontvangen. Spijtig genoeg was de lamp gebroken toen ik hem uitpakte. Gelukkig heb ik meteen een mail gestuurd naar The Retro Family en op maandagochtend kreeg ik al een reactie met een link om de lamp gratis terug te sturen. Het geld werd netjes teruggestort. Alles bij elkaar genomen heb ik geen klachten over de klantenservice. Zelfs als ik tussendoor vragen had via mail, kreeg ik binnen een uur een antwoord.
Review over: Hair And Beauty Online
La riche haarkleuring
Ik ben echt blij met mijn bestelling bij Hair And Beauty Online. Ik heb gisterenmiddag de La riche haarkleuring besteld en vanochtend om 11 uur was het er al. De bestelling was mooi verpakt en ik kon er echt niks op aanmerken. De levering was echt supersnel en de website werkte goed, waardoor ik gemakkelijk en snel kon bestellen. Ik kijk al uit naar mijn volgende bestelling bij deze webshop.
Review over: Newark
Aankoop laptop
Koop alsjeblieft nooit een laptop in die winkel! Ze verkopen kapotte spullen en willen niet helpen. Ik kreeg een laptop die niet werkte en ik heb die echt nodig voor mijn werk. Maar in plaats van een oplossing aan te bieden, geven ze de schuld aan de "leverancier" en doen ze niets. Ze hadden op zijn minst een vervangend exemplaar kunnen geven, zelfs als ik ervoor moest betalen en daarna terugbetaald zou worden. Ze zijn echt niet te vertrouwen!
Review over: iMyFone
Aankoop succesvol
Mijn ervaring met de klantendienst was top. Alles is vlot en zonder problemen verlopen. De reactietijden waren snel, wat niet altijd het geval is bij andere bedrijven. Ik ben echt dankbaar voor de hulp die ik van de medewerker heb gekregen. Hij was heel begripvol en heeft me enorm geholpen. Echt de beste!
Review over: Norton
Aankoop Norton antivirus
Norton antivirus doet wel zijn werk, maar ik krijg constant gezeur over extra pakketten die ik moet aanschaffen. De klantendienst van Norton kan me niet echt verder helpen met mijn vragen over waarom ik die pakketten nodig zou hebben.
Review over: Tez Tour
Vakantiepakket naar Turkije
De service was wel oké, maar eigenlijk te duur voor wat we gekregen hebben. De communicatie met het personeel liep niet altijd even vlot en er waren wat problemen met de boeking. De accommodatie was redelijk, maar niet helemaal zoals we hadden gehoopt. Al bij al was het een gemiddelde ervaring.
Review over: Companisto
Interesting projects
De beoordelingen zijn meestal te hoog. De ondersteuning en voorzieningen voor liquiditeit en back-up oplossingen zoals Hey Timi en Laqa (zou een interessante toevoeging zijn voor HUM Systems) ontbreken.
Review over: HappyHippo
coole kleding en speelgoed
Maat, ik ben echt blij met mijn spullen van HappyHippo! Die kleding is echt super cool en zit echt lekker. En dat speelgoed is gewoon te gek, ik kan er uren mee spelen! De mensen daar zijn ook echt mega aardig en helpen je graag met kiezen. Ik ga zeker nog eens terug voor meer!
Review over: Superdry
nieuwe T-shirt
Ik heb een geweldige T-shirt van Superdry gekocht en ik ben er helemaal weg van! Hij past perfect en zit super comfortabel. De kleur is ook heel tof en past bij al mijn outfits. Ik kan niet wachten om hem aan al mijn vrienden te laten zien!
Review over: Ideal Of Sweden
Slechte ervaring met terugbetaling
Wat een verschrikkelijke ervaring! Het heeft me gewoon 4 weken gekost om eindelijk mijn geld terug te krijgen van een foutieve overschrijving en om een bestelling te annuleren die daarmee verband hield. Het is gewoon belachelijk dat ik moet smeken om mijn geld terug te krijgen voor iets dat niet eens mijn schuld was. En alsof dat nog niet genoeg was, moest ik zelf naar hun bank stappen om het bedrag op te eisen, in de hoop dat klanten zouden opgeven en het gedoe gewoon zouden laten vallen. En dat allemaal in het Engels, natuurlijk!
Review over: Elysee
Aankoop van horloge
De horloges van dit merk zijn echt topkwaliteit en zien er heel elegant uit. Mijn aankoop was super, van het kiezen op de website tot de snelle levering. Ik ben echt blij met wat ik gekocht heb en ook de klantenservice was super behulpzaam toen ik een vraag had over mijn bestelling. De prijs was ook oké en de 24 maanden garantie geeft me echt een goed gevoel. Ik ga zeker nog eens bij dit merk shoppen in de toekomst.
Review over: Udemy
Online cursussen
De cursussen zijn wel in orde, maar ik ben niet zo tevreden over die marketingtrucjes en het gedoe met de prijzen. Het lijkt alsof het bedrijf denkt dat klanten dom zijn en daar ben ik echt niet akkoord mee.
Review over: Keukenspeciaal
Aanschaf van een nieuwe keuken
Wat een topervaring was het om mijn nieuwe keuken hier te kopen! Het personeel was echt deskundig en heeft me goed geholpen bij elke stap van het proces. Van het kiezen van het perfecte ontwerp tot het plannen van de installatie, stonden ze altijd voor me klaar en beantwoordden al mijn vragen met veel geduld en professionaliteit. De keuken is van topkwaliteit en ik ben enorm blij met hoe alles eruitziet. Ik kan Keukenspeciaal absoluut aanraden aan iedereen die een nieuwe keuken zoekt.
Review over: Berrylook
Duizend euro kleren
Ik heb duizend euro aan kleren besteld, maar toen ik zag dat ik per ongeluk dubbel had besteld, heb ik meteen een e-mail gestuurd om het recht te zetten. Maar ze zeiden dat het al verzonden was... Het ergert me echt! Ik kan niet geloven dat ze mijn verzoek hebben genegeerd. Ik ga nooit meer iets bestellen bij hen en ik zal mijn vrienden en familie waarschuwen om die website te vermijden. Zo'n slechte manier van zaken doen en de kwaliteit is ook nog eens belabberd... en goedkoop...
Review over: Mailbird
Aankoop van e-mailsoftware
Het is zo vervelend dat ik berichten als spam kan markeren en ze dan naar de spammap verhuizen, maar als dezelfde afzender nogmaals berichten stuurt, gebeurt dat niet automatisch. Het maakt het echt lastig om ongewenste e-mails te beheren en de spamfilter lijkt minder goed te werken zo.
Review over: GfK Panel
Enquête herinneringen
Ik had gehoord dat dit panel goed was, maar ik kreeg meteen spammails nadat ik mijn e-mailadres had gegeven. Ze blijven maar berichten sturen over enquêtes die moeten worden ingevuld en het is echt lastig om je uit te schrijven. Ze beweren dat je dit in je profiel kunt doen, maar dat is makkelijker gezegd dan gedaan.
Review over: Mailbird
Snelle respons
De hulp die ik kreeg was echt top! Ik had een probleem en meteen kreeg ik een oplossing aangereikt. Ik ben erg dankbaar voor de snelle interventie en hoe het probleem werd aangepakt. Het geeft een gerust gevoel om te weten dat er een betrouwbare service is die kan helpen bij mogelijke complicaties.
Review over: Corel
Ongewenste aankoop
Dit was echt een verschrikkelijke koop! Ik kocht de Corel Graphics Suite 2023 in de hoop dat het mijn werk efficiënter zou maken en nieuwe tools en inhoud zou bieden. Helaas is dat niet het geval. Belangrijke functies ontbreken en de software crasht telkens als ik een bestaande tekening probeer te openen. Ik heb al verschillende keren om hulp en een terugbetaling gevraagd, maar heb nog steeds geen reactie gekregen. Dit kan echt niet!