Alle reviews van Heidi
Review over: Verisure
Snel verholpen
Snel verholpen, vriendelijke kerel die gekomen is en alles opgelost zoals het hoort
Review over: totaalBED
Goed advies! Klachten na bezorging...
Goed advies Fijne service Aardige bezorgers en netjes, totdat ik het bed van de wand schoof met de nieuwe plinten die die dag daarvoor waren gelegd. Op 2 plekken beschadigingen. Contact gehad, ik moest foto sturen. Maar ik heb ook contact gehad met de vloerenlegger en hij gaf aan dat er niet zomaar een nieuwe witte hoge mdf plint kan worden geplaatst zonder dat er nog meer 'schade' komt. Dus het aanbod van totaalbed om en mail met foto's te sturen heb ik niet gedaan.
Review over: Animoto
Compliment for Savannah Frazier
I would like to compliment Savannah Frazier. Not only was she prompt in replying my queries but she took time & effort to give me detailed information on how i may resolve my issues. This was additionally helpful to a senior citizen like me who is not so IT savvy. Her response was much appreciated !
Review over: Bloomon
De levering liep helemaal fout
De levering liep helemaal fout! Ik kreeg omstreeks 14u een bericht van Bloomon dat het boeket geleverd was, ik was blij, keurig op tijd. Helaas bleek het boeket om 12u45 afgeleverd in een pakjesdepot dat om 13u sluit!!! Wie laat er nu bloemen achter op een plek die nadien 3 dagen dicht zal zijn? En welke werknemer neemt een boeket aan wanneer hij weet dat hij dit niet zal kunnen afleveren aan de ontvanger? En het ergste van al: de ontvangers waren gewoon thuis maar de courier was al verdwenen toen zij de deur openden... Het boeket werd op dinsdagochtend (na paasmaandag) opgehaald in bedenkelijke stand... Zooo jammer... Ik schaamde me dood en ben een nieuw, vers boeket van de bloemenwinkel persoonlijk gaan afgeven. Eind goed al goed!
Review over: Belvilla
Last minute annulatie door Belvilla zelf omwille van "operationele redenen"
- 2 weken vóór ons verblijf kregen we een mail van Belvilla waarin ons wordt verteld dat om "operationele redenen" ons huis niet meer beschikbaar was ! Begin dan maar te zoeken naar een huis voor 23 personen met 10 slaapkamers en meerdere badkamers ! Ze stelden alternatieven voor die ofwel duurder waren, ofwel totaal niet voldeden aan de eisen die we stelden. Uiteindelijk heb ik via een omweg toch iemand te pakken gekregen aan de telefoon, die zijn schouders er mee heeft onder gezet, om toch nog iets te vinden. - Er wordt dan zogezegd een compensatie doorgerekend (afgetrokken) omdat je moet omboeken, maar dit is misleiding, want wanneer je een nieuwe boeking doet, krijg je die korting toch sowieso - Er moest CASH (!) een waarborg van 1.500 euro betaald worden; we hebben deze (min het verbruik) pas 2,5 week later terug gestort gekregen - Het huis had een zwembad, maar in het zwembad was véél te veel chloor; onze badpakken zijn helemaal van kleur afgegaan en zijn dus allemaal om weg te gooien. Blijkbaar was er een misverstand met de eigenaar en was er 2x chloor toegevoegd. De contactpersoon zou aan de eigenaar vragen om hiervoor een "geste" te vragen, maar dit is niet gebeurd, niks "geste" gezien :-( Al bij al blijven we met een wrang gevoel zitten, waardoor wij nooit meer met Belvilla zullen boeken
Review over: Durlinger schoenen
Super geregeld allemaal, fijne webshop.
Fantastische Sun68 sneakers online in de sale tegen een hele goede prijs gekocht. Snel geleverd, goed verpakt, en fijn dat je melding in de mail krijgt over de status van je bestelling/bezorging.
Review over: LOBERON
Mooie producten van super kwaliteit
Product was precies volgens de beschrijving en naar volle tevredenheid (zeer goede kwaliteit, geen troep). Had meerdere producten besteld en werd direct op de hoogte gesteld dat de levering van 2 producten langer zou duren. Hetgeen wat wel op voorraad was werd heel snel geleverd.
Review over: Fixami
Super snel geleverd en jas zag er uit…
Super snel geleverd en jas zag er uit zoals op foto. Was wel even ongerust omdat er met een mes in de doos gesneden was , maar de jas was intact .
Review over: Efteling
Hotel: verhouding prijs/kwaliteit niet meer waard
Wij komen al jaren met kerst (25/12 en 26/12) en zijn al jaren tevreden met het hotel en bijhorend kerstdiner. Normaliter is dit diner steeds in buffetvorm (uitgezonderd het Corona-jaar). Dit jaar echter, was er een vooraf bepaald menu waarin niemand van ons zijn gading vond en in het bijzonder onze dochter en haar vriendinnetje ontevreden waren. Dit werd niet op voorhand meegedeeld (anders hadden we uiteraard niet geboekt). Het kindermenu was ronduit kindonvriendelijk te noemen. Het dessert stond vast al uren op voorhand klaar: de macarons waren wak alsook de ginger bread mannetjes. Vreselijke ervaring. Jammer genoeg is de prijs de kwaliteit niet meer waard. De prijs gaat omhoog en de kwaliteit gaat zienderogen achteruit.
Review over: YourSurprise
Geweldig goede service/ kwaliteit
Geweldig goede service. Alles zo mooi ingepakt. Product in zeer goede staat. Foto op hout geweldige goede kwaliteit. In een woord geweldig. Ik ben een zeer tevreden klant. Mvg Heidi.
Review over: BSTN
Goede prijs
Goede prijs, kwaliteit verhouding! Extra korting ivm Halloween .Mooie site .was even bang dat ik mijn bestelling niet zou krijgen.Maar gelukkig wel.Duurde wel even omdat het uit het buitenland moest komen .Tijd indicatie van bezorging ook goed
Review over: Glossier
Can’t fault the lovely product
I tried Glossier in the hope to find a very sheer tinted foundation. I tried the Perfecting Skin Tint + Stretch Concealer Duo and love both products. The stretch concealer is excellent when my skin isn’t behaving itself. My only criticism, and I don’t think it is the product….is I cannot for love or money get it to stay on my nose without separating. It’s a problem I have had for years, tried everything. Very slowly getting used to the brow products after years of using a pencil!
Review over: Vooruitzicht Vastgoed
Ik zou in de toekomst altijd met Hilleware werken als ik nog een pand zou verkopen
Tja , wie kan Liesbeth vervangen Een en al positiviteit, een klant kan bijna niet weigeren om een pand te kopen Zeer tevreden en kordaat 👍
Review over: Siroko
Prima kwaliteit, triestige service!!!
jammer dat een bedrijf met zo'n goed materiaal zo'n slechte service kan bieden!!! Ik bestelde 3 stuks wielerkledij. 2 stuks na een week ontvangen, te samen met een loop t shirt?! Heeft weken aan mailen en informeren nodig gehad; geen enkele reactie van deze firma.. tot ik via ODR-platform een klacht indiende.. dan na 3 dagen reactie van Siroko en werd me het 3e wielerartikel nagestuurd. Zéér tevreden van de kledij, echt mooie kwaliteit en mooie prijs! 10/10!! maar die klantenservice... pff 0/10 !!!
Review over: Monstrum 2
Reklamen ødelegger opplevelsen! Når tv2 velger å gå i reklame 2 min
Når tv2 velger å gå i reklame 2 min. etter at en nordmann har vunnet hoppuka, da har dere ingen forståelse av hvor viktig opplevelsen av jubelen og stemningen etter en slik bragd er for seerne. Dette er et hån mot idrettsinteresserte seere som dessverre tydeligvis ikke har noen mulighet for påvirkning.
Review over: Coinrule
Lapse in Customer Service was Resolved
Edited: They responded to my questions and were available to resolve my issues. When I signed in a couple days later the problem was resolved in terms of the inability to fill out a field in the rule creation area. They also offered to help with a malfunctioning rule but I had deleted it and decided just to begin over again from scratch with that idea. It still feels kind of buggy, but I'm back on track with being able to create demo rules and learn how they work before investing any actual money. previous review: Worst customer service ever. Nobody answered my last three questions about problems setting up demo rules. I simply want to see if I can create a rule that I would want to pay their fees to run. The demo rule now has no way to choose a funding wallet (field has no dropdown menu anymore) so there's no way to set up any more demo rules. The previous demo rule errored out but I don't know what caused the error. I enjoyed learning when the rules were working and I can see the potential but I wouldn't want to actually put any money in here with the amount of errors in the rules and virtually no customer service. I never found where the pre-built rules are located if they have any. That would be ideal - to copy an already built rule and run it for a while to learn.
Review over: Entertainment Earth
Ordered from Entertainment Earth and…
Ordered from Entertainment Earth and the same figure had issues until the 4th one! Not EE’s fault…clearly the manufacturer’s design. Donald was the most AMAZING & understanding/patient/helpful customer service agent, I’ve ever been helped by with an action figure! Couldn’t work with a better guy! He went WAY OUT OF HIS WAY 2 help us! Thank u EE 4 people like Donald 2 come 2 the rescue! God blessed my experience there greatly! Will definitely shop there more and encourage others to as well!
Review over: Bonprix
Tevreden klant
Steeds zeer tevreden over de service van Bonprix. Vlotte levering, beschikbare artikelen worden duidelijk aangegeven. Ook houden ze je goed op de hoogte van de verwachtte levering.
Review over: Proximus
Proximus
Slechtste service uit, een verkoper komt aan de deur en de klantenservice kan je niet helpen omdat we niet in de winkels onze bestelling geplaatst hebben. Internet traag dan vragen ze extra kosten om snelheid aan te passen maar in begin zeggen ze dat het vezel glas internet connectie is.
Noooit meer ProximusReview over: Feelunique
Wel betaald, geen levering
Op 15 november een luxe adventskalender besteld van Bare Minerales. Zou geleverd worden op 29 november. Enkele vervolgberichten zichtbaar bij ingeven tracking over vertraagde levering. Nu, 13 december pakket nog steeds niet ontvangen. Tracking nummer niet meer te traceren via P2P. Tracking nummer is niet bij hun bekend. Bijna dagelijks een mail gestuurd naar Feel Unique. Krijg alleen een standaard reactie. Tot nu toe geen oplossing. Adventskalender was n cadeau voor mn dochter. Helaas is de advents bijna voorbij het geld weg en de kalender (nog) niet verschenen.
Review over: Sunparks
Bon Vakantieveilingen en Sunparks: geen goed huwelijk!
Sunparks maakt overal publiciteit met het feit dat je met Ecocheques mag betalen. Voor de zekerheid vooraf toch even het callcenter gecontacteerd en bevestiging gekregen. Zelfs met een waardebon van Vakantieveilingen? "Ja, hoor: geen probleem! Gewoon telefonisch reserveren!". Vandaag dus telefonisch gereserveerd. Opnieuw de vraag naar Ecocheques gesteld en: "Ja, hoor: geen probleem! Ik mail u de bevestiging!". Geen mail ontvangen. Opnieuw ingebeld. Terug een half uur in de wachtrij. Eindelijk antwoord. Lang zoeken naar mijn reservatie. En dan... "Oei: fout in het mailadres." "En is er genoteerd dat we met Ecocheques betalen?" "Oei: dat staat hier niet en ik denk niet dat het kan; ik vraag het na: blijf 'even' aan de lijn." En dan na nog eens 20 minuten wachten: "Neen, betalen met Ecocheques is niet mogelijk als je een bon van Vakantieveilingen gebruikt."
Review over: Natures Collection
Købe aldrig din pels igennem Furbazaar!
Jeg købte min minkpels i november 2016 hos Furbazaar. Det skulle jeg aldrig have gjort!! Det er endt med en retssag både igennem Forbrugerklagenævnet og Nævnet, som har givet mig medhold i sagen. Jeg fik en pels, som var så ødelagt og ubrugelig. Her er nogen af de ting, som var galt med pelsen: ude af form, dårligt syet, foer hang forneden ad flere omgange, pelsen var skæv, hægterne lukkede skvæt/forkert, forskellige størrelser ærmer, lommerne kunne ikke bruges mm. Der blev truffet afgørelse i sagen i september 2019 - til min fordel. Furbazaar betalte endelig mig det skyldte beløb retur i februar 2020, efter jeg måtte rykke for pengene flere gange. Så derfor vil jeg aldrig anbefale Furbazzar.
Review over: Natures Collection
Super god rådgivning og service
Super god rådgivning og service, hurtig levering og et glimrende resultat. Er super glad for min pels. 👍😉
Review over: Natures Collection
Hurtig ekspedition og godt produkt
Hurtig ekspedition og godt produkt
Ongelooflijk hoe slecht Proximus is. Duur zijn ze genoeg, peperduur, maar dienstverlening, van dat woord hebben ze nog nooit gehoord! Je kan nooit bij iemand terecht, de klantendienst speelt met je voeten, net nog meer dan een UUR!!!!!!! aan de chat gehangen, zonder enig resultaat, getracht telefonisch contact op te nemen, geen mens die je helpt... Een rasechte schande voor België. Mensen die zich hier nog bij aansluiten, daar kan ik niet bij.
Nooit of nooit meer Proximus, dit is echt pure stress!!!!!!!!