Alle reviews van Maarten
Review over: VidaXL
retourpakket…
Maandag 6 mei zou het retourpakket opgehaald worden ( moest er wel vrije dag voor nemen) niet gebeurd, contact gehad het werd 10 mei (weer een dag opnemen) en weer niet opgehaald en wanneer het nu wordt is nog niet bekend
Review over: Norton
Voor alles moet je extra betalen
Voor alles moet je extra betalen. Je start aan een behoorlijk hoog bedrag. Dan denk je dat je save zit. Helaas... indien je echt wil formateren en/of virus scans wil uitvoeren... lap, nog x er bij. Norton doet wat elke gratis anti virus doet. Het neemt enkel jouw paswoorden over. En daar is het hen om te doen. En dit voor bijna €200 per jaar. Ik wil gerust betalen voor een efficiënte PC. Helaas vertraagt Norton enkel de boel en neemt zoveel mogelijk over in jouw web browser..... Who is the perpetrator and who is the real villain?
Review over: Bergfreunde
Top aanbod
Top aanbod, prijzen, verzending
Review over: Viator
Goede communicatie
Goede communicatie. Tickets op tijd ontvangen
Review over: Bitpanda
Blijf weg bij deze site het zijn…
Blijf weg bij deze site het zijn scammers
Review over: NordVPN
Niet transparant
Proefabonnement wordt stilzwijgend verlengd. Niet transparant dat dit gebeurt.
Review over: Rouwboeket
Levering en kwaliteit
In het kader van de bijbhorende omstandigheden vind ik het zeer ongepast dat het boeket niet voor 17:00 uur 's middags bezorgd is op de dag na bestelling. Tevens vond ik het boeket summier t.o.v. aankoop foto.
Review over: Budget Energie
App en web-page geven geen verbruik aan
App en web-page geven geen verbruik meer weer, is al meer dan twee weken zo. Twee keer via chat contact gehad en er wordt gemeld dat er het probleem gemonitord wordt. Maar of er een oplossing komt of het überhaupt opgelost wordt dat is niet duidelijk. Aangegeven wordt dat de verbruiksweergave geen verplichte service is en dat er niets tegenover staat, dit zegt wel iets over het service niveau naar de klanten toe. Ben bang dat ik niet veel moet verwachten en dat het probleem geen prioriteit is.
Review over: Art & Craft
Aanbevolen
Fijne site. Goed op de hoogte gehouden van status order. Levering binnen aangegeven tijd window. Prijzen marktconforme.
Review over: Parkos
Prijs is goed, de rest wat minder
Prijs is goed Onvriendelijke chauffeur heenweg, wel snel op luchthaven. Bij terugkomst zijn de afspraken niet erg duidelijk. Je staat als je pech hebt meer dan een halfuur in de gietende regen te wachten omdat de shuttle gewoon doorrijdt als je er niet bent, er wordt niks heel concreet afgesproken. Beschrijving van waar we moesten wachten was aanvankelijk ook niet erg duidelijk, en toen ik telefonisch om verduidelijking vroeg werd ik ook arrogant aangesproken.
Review over: Beerwulf
Bestelling niet geleverd
Bestelling niet geleverd, schijnt kapot te zijn gegaan tijdens levering volgens DHL. We zijn een maand verder en ik weet nog niks.
Review over: Sonos
Flex abonnementen van sonos zijn…
Flex abonnementen van sonos zijn waardeloos. Je kan 1x in de 12 maanden upgraden naar andere boxen maar werkt niet. Diversen keren contact opgenomen via telefoon en mail. Zeggen elke keer is opgelost maar ga je kijken blijkt het niet zo te zijn. Je moet lang wachten op antwoorden via mail en als ze beloven te bellen doen ze het niet. Mijn advies begin nooit een flex abonnement bij sonos.
Review over: Energie
Online, snel, accuraat én goede prijs
Het is even wennen dat je niet zomaar kan bellen met de klantendienst, maar het antwoord via messenger verloopt snel en accuraat. Verder zeer duidelijke website en duidelijke facturen. We vergelijken jaarlijks met de groepsaankoop en Energie.be geeft ons steeds een goed prijs. Niet steeds de beste, maar door de jaren heen, cumulatief toch zeker bij de beste prijzen.
Review over: Zavvi
Waardeloos bedrijf!
Waardeloos bedrijf.Ik zou iedereen afraden hier te bestellen. De indruk wordt gewekt dat producten op voorraad zijn en snel worden geleverd, maar helaas. Bij mij ging het zo: Dag 1: bestelling geplaatst. Dag 4: mailtje Zavvi: levering is vertraagd wegens niet op voorraad zijn. Dag 7: Poging tot annulering door mij. Dag 8: Zavvi: Helaas, de DVD zit al in het leveringsproces, kan niet worden geannuleerd. Dag 15: Levering. Volstrekt belachelijke leveringstijden dus. Dit was eens maar nooit weer.
Review over: Art & Craft
Defecte tv ontvangen, niet retour!
Let op! Goedkoop = duurkoop. Ze hebben mij een defecte Samsung tv geleverd. Heb netjes binnen 14 dagen het defect gemeld en aangegeven dat ik hem omgeruild wil hebben. Zelf blijven ze vasthouden dat Samsung hem maar moet komen repareren aangezien ik de doos niet meer heb?! Conclusie: ik koop een dure nieuwe tv, krijg een defect exemplaar opgestuurd die vervolgens Samsung maar moet komen repareren. Wat een service :( Update: Het rapport van de servicemonteur ligt al sinds 16 januari bij jullie in de mail. Twee keer gestuurd zelfs. Kastje naar de muur verhaal dit, het wordt tijd dat jullie je verantwoordelijkheid nemen.
Review over: Gereedschapcentrum
Snelle service en bezorging
Snelle service en bezorging. Producten zijn altijd goed geprijsd.
Review over: Peeq
De website is niet 100% intuïtief als…
De website is niet 100% intuïtief als je een track verlichting zoekt, maar uiteindelijk toch iets gevonden. Duidelijke en snelle afhandeling en verzending van de bestelling
Review over: CEWE Fotoservice
Goede prijs/kwaliteit verhouding.
Het fotopapier is van hoge kwaliteit. Ondanks het feit dat ik de autokleurcorrectie uitgezet heb, zien de foto's er te rood uit. CEWE heeft geen mogelijkheden om fotovergrotingen (posterformaat) met een matte glans i.p.v. hoge glans af te drukken.
Review over: Familiehuis Nunspeet
Goede prijs/kwaliteit verhouding.
Het fotopapier is van hoge kwaliteit. Ondanks het feit dat ik de autokleurcorrectie uitgezet heb, zien de foto's er te rood uit. CEWE heeft geen mogelijkheden om fotovergrotingen (posterformaat) met een matte glans i.p.v. hoge glans af te drukken.
Review over: Fuelyourbody
Heel goed maar helaas geen volle buik
Ik bestel al jaren bij Fuelyourbody. Ik ben altijd tevreden klant geweest. Tijdige leveringen en goed verpakt, bereikbare en vriendelijke klantenservice, smakelijke maaltijden. Echter Zijn de porties van de laatste bestellingen beduidend minder dan vroeger, ik heb hier niet mee gegeten.., en dan bedoel ik helaas ver van genoeg. Ben je een kleine eter en zoek je een betrouwbare dienstverlening, dan zit je hier goed. Zelf overweeg om een andere leveringsdienst uit te proberen..
Review over: Vueling
Bij inchecken moest ik 75 euro betalen…
Bij inchecken moest ik 75 euro betalen terwijl mijn bagage aan de voorschriften voldeed. Toen ik bezwaar maakte mocht ik niet meer mee op de vlucht, de politie werd gebeld maar die hadden gauw door dat het onzin was en dat de vueling medewerker agressief was, ik mocht van de politie doorlopen. Met mijn klacht werd niets gedaan. Nog nooit zo’n slechte maatschappij meegemaakt. Waarschuwing: vlieg niet met vueling
Review over: Huis en Thuis
Goede kwaliteit en fijne service!
Goede kwaliteit en fijne service!
Review over: Hey!
Slechte klantendienst
Contract afgesloten, contract gekregen via e-mail, afspraak voor de technicus werd bevestigd even later. Vandaag thuis gebleven van werk, geen installateur gezien. Nu zelf via klantendienst (enkel chat) moeten horen dat ze geen abonnement kunnen aanbieden? De afspraak was nochtans bevestigd en het contract werd verzonden?
Review over: Tenways
Ik heb een CGO PRO 600 PRO
Ik heb een CGO PRO 600 PRO. Echt een heerlijke fiets. Ik constateerde al snel een kleine slag in het voorwiel. Dealer bestelde voor mij een nieuwe en daar zit weer een kleine slag in. Contact gehad met Tenways en die zeggen dat het de spaken zijn. Dus ik moet mijn voorwiel laten spannen. Ben benieuwd. Maar ook met die hobbel in mijn voorwiel ben ik ik super blij met deze fiets. Je merkt er niets van tijdens het fietsen. Alleen vind ik dit absoluut niet correct bij een splinternieuwe e-bike. Zelfs na de tweede nieuwe voorwiel hetzelfde probleem.
Review over: Flinndal
Heel goede klantenservice
Heel goede klantenservice! Reageren heel snel en helpen je direct als er problemen zijn
Review over: Gymshark
Uiterst teleurstellend
Uiterst teleurstellend, bestelling gedaan en er stond bij dat het met 2 tot 3 dagen geleverd zou worden en dat er misschien een beetje vertraging kon zijn door drukte.... Dan ga je er niet vanuit dat het 5x zo lang duurt toch? En ga je kijken hoe je contact kunt opnemen en dan moet je dus via hun systeem contact opnemen met de klantenservice wat ik netjes gedaan had en je wil niet weten hoe je dan andeoord krijgt... Alle vragen worden met wedervragen geantwoord en je zou denken dat je met je mail adres ook al herkend moet worden als klant maar nee eerst over een periode van 5 dagen alleen maar om je order en klant te veroveren. Ik was daar al afgehaakt want ze konden eigelijk dus niets doen dan alleen maar vervelend zijn en niet willen antwoorden op mijn vraag blijkbaar. Heel teleurstellend... Uiteindelijke de spullen binnen gehad en dat is gelukkig wel helemaal in orde.
Review over: logitech
Zeer slechte muizen
Zeer slechte muizen. Was vroeger logitech fan. Nu brengen ze slechte producten uit (muizen die vanzelf dubbelklikken, slechte kwaliteit). Ze gaan net na de garantieperiode kapot. Koop zeker geen G203. Gewoon schandalig dat ze die nog steeds verkopen. Heel het internet staat vol van het "dubbelklik" probleem met deze muis. logitech is geldklopperij!
Review over: Chromeburner
Goed voor elkaar
Netjes verpakt, op tijd geleverd. Goed bezig
Review over: Vrijbuiter
Fout van de vervoerder, geen probleem
Ik heb via een externe website slaapmatten gekocht, waarbij de levering via vrijbuiter.nl zou gaan. De vervoerder DHL gaf aan dat er niets was ontvangen, dus na een week contact opgenomen met externe partij/vrijbuiter. Vrijbuiter is achter het probleem gekomen en heeft direct na de melding de slaapmatten via een andere vervoerder verstuurt, waarna het de volgende dag geleverd was. Service! De kwaliteit van de producten is ook goed, tot nu to erg tevreden.
Review over: FC Moto
Verzending en retourneren betalen!
bestel je een vest van boven de €100, moet je verzending betalen, de vest is te groot, wil je deze terug sturen moet je nog eens €8.99 betalen om te retourneren! Hier ben je sowieso de dupe van, een maat kan altijd wel eens verkeerd zijn. serieuze afzetterij als je het mij vraagt!!!
Review over: Pink or Blue
Interessante prijs
Interessante prijs, snelle verzending. De 'tijdelijke' promoties met countdown zijn wel misleidend, want teller reset bij nul, maar stoort niet...
Review over: Tennis Point
Alles ok
Eerste keer was de betaling mislukt zonder duidelijke oorzaak. Daarna moest ik zelf weer uitzoeken wat er allemaal in winkelwagentje zat. En enkele items waren toen niet meer op voorraad. Daarna alles OK.
Review over: Gamivo
Prima joh
Prima joh, lekker man
Review over: JHP Fashion
Wat een service
Wat een service. Bestelling via webshop. 20 procent goedkoper als in de winkel. Snelle levering. Na bestelling werd artikel in de pre-sale afgeprijst en kreeg vervolgens het verschil nog teruggestort. Super service en klantvriendelijk !!
Review over: NordVPN
Geweldige service van NordVPN
Geweldige service van NordVPN. Om 19h20 nog steeds voldoende mensen die je kunnen helpen. Kayla heeft mijn verwachtingen overtroffen. Kunnen veel service medewerkers een voorbeeld aan nemen.
Review over: Combell
Al jaren tevreden reseller van Combell .
Ben al jaren reseller van Combell en ben zeer tevreden over de geleverde diensten en producten.
Review over: Scalahosting
Spanel
Hun VPS is redelijk goed en waar voor je geld. SPanel is ook een geweldig alternatief voor CPanel.
Voor mij ben ik altijd blij geweest met de deskundige medewerkers die mijn problemen op een snelle en begrijpelijke manier oplossen.
De enige uitdaging is dat de meeste e-mails die vanaf mijn VPS worden verzonden, als spam in de mailbox van de ontvanger terechtkomen. Ik heb hier nog geen oplossing voor kunnen vinden.
Hier is echter mee te werken als je op de hoogte bent van het probleem. Zoals ik zei vind ik het namelijk zeker waar voor mijn geld. Ik zou deze dienst aanbevelen aan anderen!Review over: Tenorshare
Excellent customer support
Excellent customer support. Not used the software yet, but excited to try!
Review over: Black Latte
Mooie producten
Mooie producten, goede kwaliteit en mooie verpakking
Review over: Bols
Klacht ingediend over bestelling paar…
Uiteindelijk een nieuw product ontvangen maar zonder enig bericht Klacht ingediend over bestelling paar dagen geleden. Geen reactie wel reminder om beoordeling in te vullen. Ik hoor graag nog van jullie!
Review over: Debutify
Ik hou van debutify het is echt een…
Ik hou van debutify het is echt een super fijn thema. Gigantisch wat een thema al wel niet kan doen met je webshop
Review over: C-date
Goed dat dit er is
Goed dat dit er is, dan hebben mensen die alleen maar seks zoeken daar een veilige plaats voor en kom je die minder op straat tegen (hoop ik).
Review over: Asics
Slechte service
Een maand geleden schoenen besteld. Schoenen zijn nooit geleverd, klantenservice is niet bereikbaar. Op mijn geld zit ik nog steeds te wachten.
Review over: Europ assistance
Annuleringsverzekering
Nooit in zee gaan met dit bedrijf. Als je boekt bij Center Parcs, nooit een annuleringsverzekering bij deze ellende afsluiten. Europ Assistance is een slordig en onzorgvuldig bedrijf waar je nooit voet aan de grond krijgt, opzettelijk ondoorzichtig om je als klant te ontmoedigen. Lafjes communiceren achter een anoniem Frans gebeuren.
Samenvatting:
Slechte informatievoorziening, dubieuze handelswijze qua polisvoorwaarden verstrekken, niet lezen, slordige en onzorgvuldige dienstverlening. Kastje muur met ondoorzichtige organisatie (loketje hier, loketje daar, Frans adresje zus, Iers adresje zo). Polisvoorwaarden in gemêleerd Frans/Nederlands.
Uitgebreid:
Verzekering afgesloten, geen polis gekregen, niet gewezen op waar de voorwaarden staan, geen verwijzingen naar portals. Boeking geannuleerd, claim ingediend. Wordt van kastje naar de muur gestuurd. Krijg als service van Center Parcs de polisvoorwaarden toegestuurd van de verzekering, omdat ik ze niet had. Verwezen naar een onduidelijke portal...
Claim naderhand afgewezen op grond van een uitsluiting die niet in de polisvoorwaarden stond. Krijg van Europ Assistance een exemplaar toegestuurd dat ik nog nooit gezien heb en waarmee ik dus niet akkoord ben gegaan bij het afsluiten.
Dat mijn claim terecht of onterecht is afgewezen, boeit me niet. Dat ik het geld niet terug krijg is ook niet belangrijk. Wat ik echter slordig vind is dat er bij het afsluiten geen polis wordt gestuurd, je geen idee hebt wat je eigenlijk afsluit en waar je terecht kunt. Daarnaast krijg je hele andere voorwaarden toegestuurd die afwijken van wat Center Parcs je namens Europ Assistance verstrekt.
In een net, doch kritisch bericht aangegeven dat ondanks dat ik er vrede mee heb dat ik geen geld terug krijg, ik toch adviseer de werkwijze te verbeteren en duidelijker in de informatievoorziening te zijn. Krijg een totaal irrelevante reactie dat mijn claim al eerder afgewezen is, ik deze gegevens al eerder heb aangeleverd en dus er geen herziening plaats vindt. Verbijsterend hoe slecht men blijkbaar leest. Ik vraag niet om geld, ik heb helemaal geen gegevens aangeleverd, ik heb kritische feedback gegeven. Weer bewijs dat men hier onzorgvuldig en slordig te werk gaat. Mag mijn klacht ergens naar Frankrijk PER BRIEF (2020!!) sturen. Ontmoedigingsbeleid..
Ik zou me doodschamen als ik bij dit bedrijf zou werken.Daar ben ik het dus helemaal mee eens. Het is schandalig hoe ze daar mensen behandelen !!! Na 11 jaar verzekerd geweest te zijn bij hen, vind ik het echt schandalig wat er daar gebeurt! Ik hoop dat onze advocaat alles kan regelen!
Lees mijn review maar ....Review over: Aerosus
Luchtbalgen
Goede prijs, snelle levering. Als nu ook de kwaliteit goed(zitten er pas een week onder) kan ik niets anders dan super tevreden zijn.
Review over: Sportiek
Waarom bied je iets aan als t er niet meer is...
Sportiek hanteert meerdere manieren om te boeken: sommige accomodaties kun je direct boeken, andere zijn op aanvraag. We vonden er 1 die direct geboekt kon worden. Gereserveerd, geboekt, bevestigd. Binnen 2 dagen zouden we de factuur ontvangen. Dan zou het definitief zijn. Na 2 dagen nog niks gehoord, toch zelf even een mailtje gestuurd. 'Oh nee, die is niet meer beschikbaar. Hier heb je 2 wél beschikbare opties in een totaal ander dorp'. Slecht, slecht en nog eens slecht. Geen excuus kon er vanaf en de geboden alternatieven sloegen natuurlijk nergens op. En zonder blikken of blozen vragen of we het even kunnen laten weten welke het wordt. Alsof we daar nog op zitten te wachten! Inmiddels waren de andere reizen waar we naar keken uiteraard ook uitverkocht. Zit je dan, zonder wintersport! Wij moeten helaas weer verder zoeken, maar gaan lekker ergens anders boeken en NOOIT meer naar Sportiek!
Review over: Hair And Beauty Online
Snelle en correcte service.
Snelle en correcte service.
Review over: Converse
Sneakers aankoop
Leuk paar sneakers in de aanbieding, mooi, dus besteld. Niks gehoord na een week, mail gestuurd, krijg respons dat er naar gekeken wordt. Volgende dag nieuwe mail dat product niet op voorraad is. Waarom bied je het dan aan op je site? We leven niet meer in 2000. Als tegemoetkoming een kortingscode van 10% (niet combineerbaar met andere terwijl er nu codes van 15 en 20% zijn). Bestel hier nooit meer. Doei.
Review over: GetTransfer
LET OP! Onbetrouwbaar!
LET OP! "GetTransfer" betekent niet meer dan dat jouw geld wordt getransfereerd naar de rekening van dit oplichtersbedrijf. De chauffeur kwam gewoon niet opdagen, zodat we na een half uur maar een andere taxi hebben genomen. GetTransfer vindt ronduit dat het onze schuld is, maar ze zijn erg vrijgevig: mochten we ons een volgende keer opnieuw willen laten oplichten, dan krijgen we wat korting! Je wordt gewoon schaamteloos bestolen! ---- Het antwoord van GetTransfer.com slaat nergens op. Waarom zou ik de moeite doen om ruim op voorhand een taxi te reserveren en daar vervolgens geen gebruik van maken? Ik heb écht wel geprobeerd om de chauffeur te vinden, inclusief vruchteloze pogingen om het telefoonnummer op de voucher te bellen. Met screenshots van mijn GSM heb ik aangetoond dat de chauffeur ruim één uur nà de afgesproken tijd pas contact heeft genomen via WhatsApp dat hij op me zou staan wachten... Mooi business model: laat klanten op voorhand een dienst bestellen en betalen, en maak ze vervolgens wijs dat het hun eigen schuld is dat die dienst niet geleverd wordt.
Review over: Huis en Thuis
Product snel geleverd en duidelijk…
Product snel geleverd en duidelijk informatie gegeven over de levertijd. Mooi en een goede prijs dus zeker een aanrader.
Review over: Hotelkamerveiling
Niet doen!
Hoewel ik zelf de kleine letters had moeten lezen (reservering kan niet gewijzigd worden) vind ik dat Hotelkamerveiling de mogelijkheid moet bieden aan klanten om wijzigingen aan te brengen in reserveringen. Men heeft blijkbaar geen behoefte om deze service aan klanten te verlenen. Ik heb daarnaast drie kwartier (!) in de wacht gehangen aan te de telefoon. Bij dit bedrijf staat de klant niet op de eerste plaats, blijkbaar wel het zo snel mogelijk veilen en incasseren van bedragen.
Review over: Sixt
Klantenservice
Wat een belachelijke ervaring. Ik probeer een auto te huren voor mijn vriendin voor 2 weken.
Ik wil deze volledig vooruit betalen met mijn creditcard en goedkeuring geven om de borg te blokken op de creditcard.
Nu blijkt dat de creditcard op naam van de bestuurder moet staan.
Aangezien ik in het buitenland ben kan ik niet bij de huuroverdracht aanwezig zijn.
En als mij dat al wel had gelukt dan had ik nog steeds mijzelf als hoofdbestuurder moeten opgeven en mijn vriendin als extra bestuurder moeten opgeven wat een X bedrag per dag extra kost..
Ze konden mij geen alternatief aanbieden. Ik moest het maar bij een andere maatschappij proberen.
Het lijkt mij dat een autoverhuurbedrijf zich iets klantvriendelijker moet opstellen. Zeker als ze nog iets willen verdienen.
Mij zijn ze in ieder geval kwijt als klant.
Gr,
Een boze klantReview over: Bouman Online
Veel keuze, snel geleverd
Ik heb hier een horloge besteld wat keurig in de aangegeven tijd is bezorgd. Het was netjes verpakt en voldoet aan mijn verwachtingen. Fijn dat je kunt kiezen waar en wanneer je wilt laten bezorgen / afhalen.
Review over: Diveinn Scubastore
snelle service en goed materiaal
Materiaal was in perfecte staat geleverd. Ook de levering was snel. na 2 maal leveren als er niemand thuis was. vragen ze een dag af te spreken voor bepaalde dag of plaats..
Juliette, niet iedereen die een spannende afspraak zoekt is niet uit op enkel sex. Enjoy life, while you can...