Alle reviews van Piette
Review over: Tunturi
Hometrainer Cardio Fit B35
Ik wil echt het bedrijf bedanken voor de geweldige hulp die ik kreeg. Ik kocht de Hometrainer Cardio Fit B35 online en helaas begon het na 3 weken te kraken. Ik legde het probleem uit en stuurde een filmpje, en de volgende dag kreeg ik al een nieuw toestel en haalden ze de oude op. Ik ben echt blij met de klantenservice en hoe snel ze het probleem oplosten.
Review over: Kick Collection
Stoelen
Eerst had ik mijn stoelen niet ontvangen, maar gelukkig heeft de klantenservice alles binnen een week opgelost. De communicatie was top en alles werd snel afgehandeld. De stoelen zelf zijn echt mooi en ik ben er heel tevreden mee. Ik zou het zeker aanraden aan anderen!
Review over: Zwembadstore
bypasskit voor zonnecollectors
Er ontbreekt een stom stuk in de doos. Ik heb al 2 weken geen antwoord gekregen op mijn e-mails en telefoontjes. De klantenservice en de after-sales service zijn echt waardeloos. Ik zal hier niet meer bestellen.
Review over: Go City
Handige pas
Super handige pas! Je kan 'm overal meteen gebruiken en ook handig om attracties te reserveren. Er zijn veel opties op korte termijn. Ik zou zeker opnieuw voor deze pas kiezen!
Review over: omio
Boeken Parijs reis
Ik had een reis naar Parijs geboekt via die organisatie, maar die werd geannuleerd door stakingen in Duitsland. Het geld voor het ene deel van de reis heb ik snel teruggekregen, maar voor het andere deel nog niet. In het begin kreeg ik nog wel reactie op mijn vragen, maar nu niet meer. Ik ben teleurgesteld in hoe alles verloopt.
Review over: Rail Europe
Aankoop van treintickets
Het is echt lastig dat we onze tickets van het ene station naar het andere moeten halen aan een automaat in plaats van ze gewoon in onze mailbox te krijgen. Het is verwarrend dat het niet duidelijk is waar die automaat staat, wat zorgt voor extra stress en gedoe tijdens het reizen. Het zou handig zijn als ze daar meer informatie over zouden geven, zodat klanten weten wat ze kunnen verwachten.
Review over: Dryly
geweldige klantenservice
Ik ben echt fan van Dryly, echt geweldig! Ik had wat vragen over hun product en ze waren super behulpzaam en vriendelijk. Ik stuurde een e-mail en kreeg bijna onmiddellijk antwoord, hoe cool is dat ?! Het leek alsof ze echt wilden helpen en ervoor wilden zorgen dat ik tevreden was. Hun klantenservice heeft mijn ervaring zoveel beter gemaakt, serieus! Ik raad ze echt aan aan iedereen die iets nodig heeft.
Review over: Rail Europe
Aankoop van treintickets
Een handige website om treinreizen te boeken met duidelijke prijzen en reistijden op verschillende momenten. Maar de routebeschrijving kan beter, omdat de perrons en eindbestemmingen ontbreken. Daardoor is het moeilijk om alle nodige informatie te vinden voor andere reisplanners. Een suggestie ter verbetering is het toevoegen van details over de gereserveerde wagon en zitplaats in het overzicht.
Review over: Reolink
Draadloze beveiligingscamera's
Ik ben echt blij met de draadloze beveiligingscamera's die ik onlangs heb gekocht bij dit bedrijf. De installatie ging makkelijk en het beeld is heel duidelijk. Ik voel me nu veel veiliger omdat ik via mijn smartphone gemakkelijk toegang heb tot deze camera's.
Review over: Qatar Airways
Vliegtickets Qatar Airways
Mijn ervaring met Qatar Airways was echt top. Het personeel was super vriendelijk en professioneel. De vlucht was echt comfortabel en ik had echt niks te klagen over de stoelen of het entertainment. Het eten was ook echt lekker en er was genoeg keuze aan drankjes. De vlucht vertrok precies op tijd en bij aankomst was de bagageafhandeling vlotjes verlopen. Ik zou zeker opnieuw met Qatar Airways vliegen.
Review over: Emmiol
Retourlabel
Ik ben echt ontgoocheld door de service van dit bedrijf. Ik ben al maanden bezig met het proberen te krijgen van een retourlabel, maar tot nu toe heb ik nog steeds niets ontvangen. Dit is gewoon niet oké en ik voel me heel erg gefrustreerd over de hele situatie. Ik heb al verschillende keren contact opgenomen met de klantendienst, maar telkens krijg ik te horen dat het nog in behandeling is. Ik zal zeker nooit meer iets bestellen bij dit bedrijf en zal het ook niet aanraden aan anderen.
Review over: Choice Hotels
Overnachting geboekt en betaald voor juli
In januari heb ik een overnachting geboekt bij Choice Hotels voor juli. Jammer genoeg kreeg ik in maart een e-mail waarin stond dat het hotel niet langer bij de keten hoorde en dat ik rechtstreeks met het hotel moest regelen. Het hotel beweerde echter dat ze mijn betaling niet hadden ontvangen en Choice Hotels bood me alleen maar wat punten aan als compensatie. Sindsdien heb ik geen reactie meer ontvangen op mijn e-mails, en dat vind ik echt onbeleefd. Het voelt alsof ik bestolen ben en behandeld ben als een onbelangrijke klant.
Review over: Douglas
Aankoop cadeauverpakking shampoo
Ik heb op 18/12 een mail gestuurd over een cadeauverpakking waarvan de shampoo overal zat en opgedroogd was. Op 6/01 kreeg ik een reactie dat er een na zending zou komen. Vervolgens heb ik niks meer gehoord, dus op 26/03 heb ik opnieuw gemaild en als reactie terug gekregen dat ik mijn geld terug zou krijgen, maar dit moet eerst worden goedgekeurd. Dit moest ook met de nazending dus ik verwacht niet dat ik ooit mijn geld of een nieuw product zal ontvangen. Heel teleurstellend.