Alle reviews van Suzy Roelants
Review over: Geeektech
Geen degelijke produkten en zeer slechte service!
Op 26 februari heeft mijn zoon een rugzak met zonnepanelen besteld ivm zijn eindwerk op school. De week nadien bleek die niet te werken!
Ik heb toen telefonisch contact opgenomen met de klantenservice en daar raadden ze me aan om een nieuwe te bestellen en de oude terug te zenden, die zouden ze dan terug betalen (dit was volgens hen de snelste manier om geholpen te worden).Die terugzending kostte ons bovendien nog eens 16,40 euro!!
De nieuwe rugzak met zonnepanelen bleek ook niet naar behoren te werken maar dat heeft hij, met behulp van wisselstukken, besteld bij een andere firma(!) kunnen aanpassen!
Ondertussen hebben we nog steeds geen geld terug van die eerste rugzak! We zijn ondertussen 6 weken verder ...
En bij verschillende pogingen opnieuw telefonisch contact op te nemen, wordt de lijn steeds verbroken na 6 minuten!!