Alle reviews van Toussaint
Review over: P1 Travel
sportreisticket
Ik heb echt genoten van mijn tijd met de vrienden op de sportreis die we geboekt hadden bij dat bedrijf. We zaten super dichtbij het veld en konden alles van dichtbij meemaken. Het was echt geweldig en we hebben zoveel foto's genomen om te delen met de rest van de vrienden. Ik kijk er echt naar uit om weer te gaan!
Review over: Debutify
Aanmeldingsproces
Ik was echt teleurgesteld in het registratieproces bij Debutify. Nadat mijn winkel gesloten was, bleven ze geld afschrijven zonder te reageren op mijn e-mails. Dit heeft me duizenden euro's gekost in het afgelopen jaar. De klantenservice was onbestaand en ik kon niet meer in meerdere winkels. Shopify 2.0 thema's en page builders zijn veel beter dan Debutify. Het was echt zonde van mijn tijd en geld.
Review over: Licentie2GO
Studentenlicentie Adobe Creative Cloud
In het begin was ik een beetje twijfelachtig door het grote prijsverschil met de officiële Adobe website, maar uiteindelijk ben ik echt blij met mijn aankoop. Het was makkelijk om de licentie te krijgen en de bevestiging en handleiding werden snel verstuurd. Binnen enkele minuten kon ik alles activeren en werkte het helemaal perfect. Ik ben heel tevreden met hoe het allemaal is verlopen!
Review over: Space Nk
Huidverzorgingsproducten
De klantendienst bij Space NK is echt geweldig, zowel online als in de winkel. Toen ik een probleem had met mijn online bestelling, werd het snel en efficiënt opgelost. Het was makkelijk om hulp te krijgen en gelukkig was er geen irritante virtuele assistent!
Review over: Apollo
Fitnesstracker
Na maandenlang deze fitnesstracker te gebruiken, moet ik eerlijk toegeven dat ik totaal geen verschil merk. Ik voel me niet rustiger, slaap niet beter en merk zelfs niet wanneer het werkt, hoe hoog ik de trillingen ook zet. Het voelt gewoon als een trilling aan mijn enkel of pols - het heeft totaal geen effect. Mijn sporthorloge controleert mijn HRV en er is werkelijk geen verbetering te zien gedurende de vele maanden dat ik dit toestel gebruik. En mijn HRV is echt slecht. Je zou denken dat er ruimte is voor verbetering, maar er is niets veranderd. Voor mij lijkt het echt waardeloos. Misschien werkt het voor anderen, maar voor mij zeker niet.
Review over: Hair Shop
Haarprodukten
Ik heb onlangs haarproducten besteld bij de Hair Shop en ik was echt teleurgesteld over de lange wachttijd en de slechte klantenservice. Na 8 dagen had ik mijn bestelling nog steeds niet ontvangen. Het was moeilijk om contact op te nemen met de klantenservice, en toen ik eindelijk iemand aan de lijn kreeg, kreeg ik te horen dat ik een e-mail moest sturen omdat ze geen informatie konden geven via de telefoon. Bovendien moest ik wachten op een antwoord via e-mail, omdat veel medewerkers met vakantie waren. Dit is echt niet okay en niet wat je verwacht van een bedrijf. Jammer genoeg was dit een teleurstellende ervaring en ik denk niet dat ik snel weer bij hen zal bestellen. Het verzenden binnen België is misschien goed, maar er is zeker ruimte voor verbetering als het gaat om internationale verzendingen.
Review over: Bergfreunde
Kleding online gekocht
Ik bestel voornamelijk kleding en ik vind echt zoveel nuttige info op de website! De maten kloppen altijd of ze zeggen of het klein of groot valt. Als ik een warm product zoals een jas koop, dan is het ook echt warm. En de kleuren zien er hetzelfde uit als op de foto's. Alles wat ik koop, is precies zoals verwacht en dat maakt me echt super blij!
Review over: Ashley Madison
De site heeft geen enkele klantensupport
De website heeft geen klantensupport, alleen maar een bundel vragen en antwoorden. Er is geen mogelijkheid om in contact te komen met een medewerker of een echt persoon. Dit is echt een groot gevaar voor mij. Het lijkt wel op oplichting zonder echte interactie. Ik durfde geen credits te kopen onder deze omstandigheden. Voor de rest kan ik niets zeggen. Ik wilde het eens proberen, maar ik kon geen credits krijgen om de reden die ik al heb genoemd. Het lijkt alsof de hele site alleen maar uit is op geld. Hoe kan het dat deze site al zo lang bestaat? Ik begrijp er niks van.
Review over: coinbase
Cryptocurrency kopen en verkopen
Ik heb geprobeerd om cryptocurrency te kopen en te verkopen, maar het was zo'n gedoe en super frustrerend! Ik moest mijn verificatie al voor de vijfde keer opnieuw beginnen voordat ik eindelijk mijn account kon openen. En zelfs toen ik eindelijk kon inloggen, werkte mijn wallet niet goed en moest ik alles eraf halen. Uiteindelijk besloot ik om mijn account te laten verwijderen en ik zal nooit meer naar dit platform terugkeren. Alles bij elkaar genomen, echt een slechte ervaring!
Review over: IXINA
Aankoop na 7 jaar
Na 7 jaar begaven enkele ingewikkelde scharnieren het van een kolomkast met schuiven. Gelukkig was de vervanging geen enkel probleem en kosteloos. Het was een verademing in vergelijking met mijn ervaringen met andere leveranciers. Hier staat klantvriendelijkheid nog steeds hoog in het vaandel, zelfs na zoveel jaren. Bedankt voor de uitstekende service!
Review over: Hello bank!
Inscription à une banque en ligne
Mijn ervaring met deze online bank was in het begin redelijk goed, maar is snel verslechterd door technische problemen en administratieve strubbelingen. Ik kon vrij gemakkelijk registreren door een PDF-document elektronisch in te vullen en te ondertekenen via Adobe Reader, maar mijn vrouw had moeite met haar handtekening die op de computer was opgeslagen. Ondanks de inspanningen van mijn adviseur, waren de medewerkers van de bank inflexibel en weinig aangepast aan het moderne tijdperk van online bankieren. De e-mails met Christophe en Thérèse hebben niet geleid tot een bevredigende oplossing, en de registratie van mijn vrouw werd om veiligheidsredenen afgewezen, wat weinig overtuigend leek. Uiteindelijk mist deze online bank de echte moderniteitsfilosofie die ze beweert te hebben, vooral wat betreft de mogelijkheid om alles online te regelen zonder de noodzaak van een printer of een fysiek bezoek aan een filiaal.
Review over: Chromeburner
Aankoop van een motorhelm
Ik ben echt super blij met mijn ervaring in deze winkel. Het personeel was zo vriendelijk en behulpzaam, ze namen echt de tijd voor mij en waren heel geduldig, zelfs toen ik net voor sluitingstijd binnenkwam na een lange werkdag. Ze wisten echt waar ze mee bezig waren en konden precies de perfecte helm voor mij vinden. De winkel was goed georganiseerd en ik kon makkelijk vinden wat ik zocht. Ik kom zeker terug voor mijn volgende aankopen!
Review over: Sixt
Mijn reservatie voor een BMW 1 Serie automatisch
Ik had een auto gereserveerd bij hen en duidelijk gezegd dat ik een BMW 1 Serie automaat wilde. Toen ik aankwam, vertelden ze me dat ze me een "upgrade" hadden gegeven en kreeg ik een MINI mee. Ze waarschuwden me ook dat als mijn vlucht vertraging had, ik extra kosten zou moeten betalen.
Review over: TEMU
Kleding en hondenmand
We bestellen hier regelmatig en het wordt altijd snel geleverd. Nog nooit problemen gehad met de levering en de producten en kleding zijn van goede kwaliteit. Onlangs hebben we een mooie fluffy hondenmand gekocht die dezelfde was als die in de dierenwinkel, maar voor de helft van de prijs. Die van de dierenwinkel kwam ook uit China. Dan bestel ik liever rechtstreeks. Het bespaart gewoon geld en de kwaliteit is uitstekend.
Review over: TUI Cars
Aankoop autoverhuur
Ik heb pas nog een auto gehuurd en ik moet zeggen dat het niet echt een betrouwbare ervaring was. Ik was op zoek naar een huurauto op de Canarische eilanden en vond een heleboel opties op de website. Maar toen ik een keuze had gemaakt en een bevestiging van mijn reservering had ontvangen, kreeg ik de volgende dag een mailtje waarin stond dat de auto die ik had gekozen niet beschikbaar was. Dat gooide mijn hele planning overhoop en ik moest last minute op zoek naar een andere verhuurder ter plaatse. Jammer genoeg klopte de informatie die ik had gekregen van de website niet helemaal, waardoor het allemaal een stuk moeilijker werd.
Review over: Space Nk
'Mijn Match' functie skincare producten
Als trouwe klant van Space NK al een paar jaar, moet ik zeggen dat ik altijd een geweldige winkelervaring heb gehad. Onlangs ben ik begonnen met online shoppen op hun website en ik moet zeggen dat ik echt genoten heb van het ontdekken van nieuwe huidverzorgingsproducten met behulp van de 'Mijn Match' functie. Alle producten die ik heb gekocht op deze manier waren geweldig! Ik zou zeker aanraden om deze functie eens uit te proberen.
Review over: Yves Rocher
crèmes
Al verschillende jaren maak ik gebruik van deze crèmes en ik ben er best tevreden over. Toch wil ik graag een paar puntjes van kritiek aanhalen. Allereerst vind ik het vervelend dat er zoveel producten in één pakket worden gestuurd, dat maakt het nogal rommelig. Ook storend vind ik dat de klantendienst vaak slecht Nederlands spreekt en nogal gehaast klinkt, dat maakt dat ik me wat opgejaagd voel. Het zou leuk zijn als hier wat verbetering in komt.
Review over: Radisson Hotels
Hotelovernachting
Ik was echt teleurgesteld van mijn verblijf in dit hotel. De kamer was niet proper, het bed was oncomfortabel en de service was beneden alle peil. Ik had meer verwacht van een hotel van dit niveau, maar dat was niet zo jammer genoeg. Het enige positieve was de ligging, heel handig voor mijn zakenafspraak in de stad. Spijtig genoeg zal ik niet meer terugkeren naar dit hotel.
Review over: Maccleaner Pro
Aankoop van de beste map samenvoegende app
Nektony maakt echt top map samenvoegende apps die momenteel nog in ontwikkeling zijn op de Mac AppStore. Hun klantenservice doet ook fantastisch werk om te helpen bij eventuele problemen en om alles duidelijk uit te leggen over hoe alles werkt. Ik ben benieuwd naar hun volgende zet.
Review over: Treppen
trappen
Ik heb een geweldige trap besteld bij Treppen en ik ben er helemaal weg van! Het was super makkelijk om te bestellen en de trap ziet er echt geweldig uit in mijn huis. Ik ben zo blij met mijn aankoop en zou het zeker aanraden aan al mijn vrienden en familie.
Review over: Hostinger
Domein transfer en email account configuratie
Domeinoverdracht, opzetten van e-mailaccount en verhuizing van e-mail, en het opzetten van een nieuwe website hadden wat problemen met de instellingen, maar dankzij de fantastische hulp van de helpdesk is alles nu in orde. Ik ben echt heel tevreden, de Hostinger website is duidelijk. Misschien kunnen ze Nederlands als keuzetaal aanbieden in plaats van alleen te vertalen.
Review over: EaseUS
awesome software
De service was echt top en die software werkte gewoon perfect! Binnen de kortste keren had ik mijn bestanden terug en ik ben er echt heel blij mee.