Jumbo Golf Reviews
Reviews (46)
Nog geen reviews!
Ga op zoek naar bedrijven waar je ervaring mee hebt en schrijf er reviews over! Je reviews dragen bij aan een transparantere markt en zorgt voor betere betrouwbaarheid van bedrijven..
Big Max Autofold FF
Ik heb de Big Max Autofold FF gekocht en was echt blij met hoe snel en efficiënt het werd geleverd. Binnen 2 werkdagen had ik mijn bestelling al hier in België. Het was een aangename verrassing dat het product dat ik wilde op voorraad was, dat gebeurt niet altijd bij andere online golfwinkels. De mensen van de verkoop reageerden ook snel op mijn vragen, dat vond ik echt top. Het pakket werd in perfecte staat afgeleverd, dat laat zien hoe goed het bedrijf voor hun klanten zorgt. Kortom, ik ben echt blij en zou zeker opnieuw bij hen bestellen.
Aankoop van golfclubs
Ik heb onlangs een set golfclubs gekocht in die winkel en ik was echt blij met hoe snel ze alles geregeld hebben. Spijtig genoeg waren de clubs niet helemaal wat ik ervan verwacht had en dus heb ik ze moeten terugbrengen. Gelukkig verliep het terugsturen vlot en kreeg ik mijn geld snel terug op mijn rekening. Over het algemeen was ik best tevreden met de service en zou ik deze winkel zeker aanbevelen aan anderen die op zoek zijn naar golfspullen.
Aankoop van 2 golfclubs
De bestelling van de 2 golfclubs is vlot verlopen en de levering was snel. De website was duidelijk en gemakkelijk te gebruiken. Jammer genoeg waren beide clubs een beetje beschadigd, waarschijnlijk tijdens het transport gebeurd. Ze waren samen (maar wel apart) in een doos verpakt zonder enige bescherming. Na een mail gestuurd te hebben over de beschadigingen, heb ik helaas geen reactie ontvangen. Er is zeker ruimte voor verbetering!
Prima service in Nijverdal
Op 5 december een putter fitting gedaan bij Jumbo Nijverdal. Toen ook een putter gekocht van ruim € 300,-. Ik kreeg spijt, omdat het toch wel veel geld is. Op vrijdag gebeld dat ik de putter terug wilde brengen. Dit was geen probleem als hij niet gebruikt was. Was de putter al wel gebruikt dan zouden we er wel uitkomen. De putter dezelde dag retour gebracht en de volgende dag stond het bedrag op de rekening. Prima service!!
Kwam vroeger graag in de winkel op…
Kwam vroeger graag in de winkel op golfbaan Hitland (vorige uitbater) om mijn golf spullen te kopen. De winkel is overgenomen (?) door Jumbo golf wat duidelijk een achteruitgang is van de kwaliteit in service en met name in kennis. In mijn beleving is het personeel niet kundig genoeg om golfspullen te adviseren of een golfset aan te meten. Op een (in mijn ogen) simpele vraag m.b.t. een bepaalde type shaft kreeg ik een heel raar antwoord wat totaal niet strookt met de werkelijkheid. Dit gaf mij al een onderbuik gevoel dat ik hier niet meer mijn golfset moet aanschaffen. Jonge mensen moeten een kans krijgen om ervaring op te doen in de praktijk, maar ik heb geen zin om me te laten ‘adviseren’ door ondeskundig personeel die ook niet gemotiveerd en passieloos zijn en dus over te gaan tot aankoop van een nieuwe golfset. Erg jammer. Koop mijn spullen wel elders.
Mijn accu van mijn golftrolley kapot
Mijn accu van mijn golftrolley was kapot gegaan binnen de garantie. het heeft 6 weken geduurd !!! voordat ik een nieuwe kreeg. Slechte service.
Aankoop putter fitting en putter
Op 5 december ben ik naar een fitting geweest voor een putter en heb ik er meteen eentje gekocht. Achteraf kreeg ik spijt van de hoge prijs en besloot ik de putter terug te brengen. Gelukkig was dat geen enkel probleem bij de klantenservice, ze waren super behulpzaam en vriendelijk. Dezelfde dag kon ik de putter terugbrengen en het geld stond al de volgende dag op mijn rekening. Geweldige service en echt tevreden!
Goede en snelle levering/service
Ik had de Big Max Autofold FF aangeschaft dewelke binnen 2 werkdagen in België geleverd werd. Als er op de site staat dat het materiaal in voorraad is, kan je er dus vanop aan dat dat ook daadwerkelijk het geval is in tegenstelling tot andere online golfwinkels. Ook de salesafdeling reageerde snel op meerdere vragen en het pakket zelf werd in perfecte staat geleverd. Wat mij betreft voor herhaling vatbaar.
Ik heb onlangs een bestelling geplaatst…
Ik heb onlangs een bestelling geplaatst bij Jumbo Golfwereld en ben enorm onder de indruk van de snelheid van de levering en de uitstekende klantenservice die ik heb ervaren. Als fervent golfliefhebber was ik op zoek naar een betrouwbare online winkel om mijn golfbenodigdheden aan te schaffen, en Jumbo Golfwereld heeft me zeker niet teleurgesteld.
Aankoop van golfbenodigdheden
Onlangs heb ik wat golfspullen besteld en ik moet zeggen dat ik echt onder de indruk ben van de service die ik heb gekregen. De website was supermakkelijk te gebruiken en het bestellen verliep zonder problemen. De levering was snel en de golfspullen waren van topkwaliteit. Ik kom zeker terug voor volgende aankopen.
Wat een slecht bedrijf!!!
Wat een slecht bedrijf!!!! Chaos troef. 2x golftas besteld en betaald. Waren op voorraad. 2x bevestigd. Zelf maar gebeld waar tas bleef. Eind vh liedje 2x geen tas ontvangen. Van Eerd kan de pot op met z'n Jumbo. Nooit meer naar Jumbo golf!!!!!!!!
Slechte communicatie
Slechte communicatie, bevestiging van de bestelling komt pas de volgende dag, daarna geen bericht over verzending gekregen, dus maar gewoon afwachten. Klant vriendelijkheid aan de telefoon zou ook wel wat beter kunnen. Kortom fam van Eerd zet een tandje bij. Tom
De Jumbo golfshop Hitland is van slechte kwaliteit.
Nadat Jumbo de vorige uitstekende golfwinkel Golfplaza op Hitland had overgenomen is de kwaliteit drastisch gedaald. Nu hebben ze de beste medewerker uit die periode, Marcel Wennekes, ingeruild voor ‘studenten’ die niet echt deskundig zijn. Daarnaast zijn de openingstijden gereduceerd. Er wordt steen en been geklaagd door mijn mede golfvrienden op Hitland. Helaas is er weinig concurrentie. Anders zou men makkelijk deze zaak inruilen.
Vreselijk klantonvriendelijk en slechte…
Vreselijk klantonvriendelijk en slechte service bij Jumbo Heerlen vanwege 60 dagen tevredenheids garantie. Na aanschaf van nieuwe skischoenen (op advies van medewerker met bootfitting enz) de 60 dagen tevredenheids service/garantie ontvangen. Helaas blijkt in Oostenrijk dat mijn skischoenen veel te goot en breed zijn op de piste. Zodoende heb ik na 2 dagen skiën (met veel angst) helaas toch skischoenen in Hinterglemm moeten huren. Binnen de termijn van 60 dagen heb ik de skischoenen retour gebracht naar Jumbo Heerlen. Daar zegt de medewerker dat de skischoenen 2 dagen gebruikt zijn en ik zodoende niet het volledige bedrag vergoed/tegoed krijg. In eerste instantie wil de manager 50 euro skischoenen huur per dag van mijn gekochte skischoenenaankoop aftrekken. Dan zou er sowieso 100 euro niet verrekend worden. Kortom: als je 8 dagen skischoenen zou gebruiken en terugbrengen ben je 400 euro kwijt en krijg je geen tegoedbon voor andere skischoenen! De 60 dagen tevredenheids garantie is in 1 woord gebakken lucht! Ik zal hier nooit meer iets van wintersport producten kopen. Uiteindelijk besluit Jumbo Heerlen om 25 euro skischoenen huur per dag van aankoop bedrag af te trekken en wordt er 50 euro niet vergoed. Schandalige garantie...je kunt beter bij een lokale wintersportzaak in eigen buurt een paar skischoenen kopen. Daar is de service veel beter.
Geleverd ijzer callaway 54 vertoonde na…
Geleverd ijzer callaway 54 vertoonde na twee weken roest. Vijf klachten per mail ingediend maar nog steeds geen reactie van Jumbo golf Rotterdam ontvangen
golffitting en beoordeling van golfprestaties
Het personeel was echt behulpzaam, maar ze zouden wel meer respect mogen tonen voor elkaar. De fitting op afspraak was helemaal gratis en goed gedaan, net zoals het checken van mijn golfspel in de oefenruimte. Ze hebben me goed geholpen om te beslissen of ik een andere club nodig had.
Golfuitrusting
Ik was echt teleurgesteld door die website, man. Serieus, het leek gewoon heel snel in elkaar geflanst en dat verwacht je niet van een bekend bedrijf. Die prijzen waren wel oké, maar als je iets wou bestellen was het niet altijd duidelijk wat precies vanwege die vage beschrijvingen. Pas op de factuur zag ik wat ik nou had besteld, en dan was het al te laat. Gelukkig deden ze niet moeilijk bij het retourneren. Telefonisch en via e-mail waren ze wel goed bereikbaar, maar die levertijden waren echt een zooitje en er was weinig informatie over. Lijkt wel alsof ze in het weekend niet werken, joh. Duidelijk betere communicatie en volledige info bij de producten is echt nodig.
Ik bel op om te vragen of ze bepaalde…
Ik bel op om te vragen of ze bepaalde grips hebben. Krijg te horen Ja we hebben alles en genoeg. Ik zei dat ik in dubio was over 2 bepaalde grips. Dat is Geen probleem we hebben test bay om te zien welke het beste bij u past. Bij aankomst wordt je kort af verwelkomd. Ik zeg ik had gebeld over de grips. Oh Ja dat is mogelijk wordt er gezegt, Dat begon dus al goed, vervolgens meet hij me hand en zegt dit is de juiste voor u en dat was de uitleg. Er werdt dus niet getest en of gekeken naar andere opties. Kortaf en ze proberen je zo snel mogelijk weer de Winkels uit te krijgen. En dat ik daar nog heb gesolicoteerd ook. Mooie Winkels maar personeel mag wel wat beter geselecteerd worden op service en klantvriendelijkheid. Maakt niet uit hoe rijk of arm iemand is ,zo ga je niet met gasten om. MvG Mark Lavoo
Fijne website & producten netjes op tijd geleverd
Producten netjes op tijd geleverd. Eigenlijk helemaal geen problemen gehad, fijne website!
Review met meeste stemmen
scheenbeschermers en schoenen
Lees verder