VidaXL Reviews
Reviews (128)
Nog geen reviews!
Ga op zoek naar bedrijven waar je ervaring mee hebt en schrijf er reviews over! Je reviews dragen bij aan een transparantere markt en zorgt voor betere betrouwbaarheid van bedrijven..
Draadtapset
Snelle levering en goede kwaliteit!
Alles op tijd geleverd en in prima staat.Beste Nadine,
Bedankt dat je voor vidaXL hebt gekozen.
Je compliment is een bekrachtiging van onze bezorgservice. Het is ons doel om hoogwaardige producten te leveren tegen betaalbare prijzen.
We kijken ernaar uit om je binnenkort weer te zien.
Met vriendelijke groet,
Jeana - vidaXL
VvidaXL
Goede prijzen en op tijd netjes geleverd.
Beste Nadine,
Bedankt dat je voor vidaXL hebt gekozen.
Je terugkoppeling wordt zeer op prijs gesteld en we doen ons best om onze producten constant te verbeteren om aan je behoeften te voldoen.
We kijken ernaar uit om je binnenkort weer te zien.
Met vriendelijke groet,
Jeana - vidaXLVInmiddels 5 items besteld
Inmiddels 5 items besteld, De eerste 2 kasten met heel veel schroeven was niet overal duidelijk in de handleiding welke onderdeel je gebruiken moest op de eerste aantal paginas werd dat duidelijk aangegeven op de rest niet waardoor ik heel erg heb zitten klooien en in en uit mekaar en weer opnieuw heb moeten halen ... Stat ook niet bij hoe groot de onderdelen zijn. Er worden velen dingen niet duidelijk laten zien in de handleiding helaas. Maar uiteindelijk gelukt opzich ben ik tevreden met de producten. Alleen ik nam van alle meubels de gerookt eiken kleur, omdat ik dacht dat het dan mooi paste alles een soort.. helaas is dat niet het geval de ene kleur gerookt eiken lijkt niet op het andere.
Tuinstoelen (hoog model)
Onlangs heb ik echt prachtige tuinstoelen besteld en ik was aangenaam verrast toen ze heel snel werden geleverd. De stoelen zagen er fantastisch mooi uit en het materiaal was van super goede kwaliteit. Ik had echt het gevoel dat ik een goede deal had gesloten! Helaas had ik een klein probleempje met mijn bestelling, maar dat werd op een hele professionele en nette manier opgelost. De klantenservice was top en ik ben echt heel tevreden over hoe ze het hebben afgehandeld. Nogmaals bedankt voor de vlotte service!
Nooit meer!!
Nooit meer!!! Plantenbak besteld met gegalvaniseerd staal. Waardeloos product, gammel, gebogen en niet stevig.en de beloofde verzending werd een week!!! Retourkosten van 10 euro mag je zelf betalen! Service van lik me vestje. Nooit meer!
Wat een slechte website, kwaliteit en omslachtiige service
De derde keer dat ik iets besteld heb. De prullenbak klopte niet, totaal anders dan de foto. Bleek dat het verkeerd op de website stond. Geen excusses. Prullenbak op de foto bleek achteraf veel duurder te zijn. Wat een gedoe om dit te retourneren. Moet foto maken enWas onmogelijk om het om te ruilen. Ergens anders besteld. 2e bestelling is nooit gekomen, had gelukkig niet betaald. 3e bestelling (lamp) was kapot. Voor 25 euro zag het er ook er goedkoop uit. Heel licht van plastic en de kapotte aanhechtingen waren ook erg slecht/minimaal gesoldeerd. Leek op iets van TEMU ofzo. Dit melden en wachten op antwoord, ongeveer 24 uur later moet ik een foto sturen met een link dit niet werkt (verlopen?). Mail sturen met foto en weer wachten op antwoord... Tevens werken de links niet op de website om te chatten. Ik hadna 2 keer moeten bedenken hier niet meer bestellen, maar was vergeten dat ik 2x eerder hier had besteld.
VidaXL canopy purchase
Ik heb onlangs een luifel gekocht bij vidaXL en ik was enorm blij met de snelle levering, gemakkelijke montage en algemene kwaliteit van het product. Het pakket arriveerde op 2 maart, slechts een paar dagen nadat ik het had besteld op 29 februari. De luifel was goed verpakt en arriveerde in perfecte staat met een duidelijke en behulpzame handleiding. Het opzetten ervan was een makkie en we konden er meteen van genieten op ons balkon. Alles bij elkaar een geweldige ervaring.
DPD houdt zich niet aan de afspraak met VidaXL
VidaXL zou vandaag de beschadige levering op komen halen door hun vervoerder zoals gemeld in de email van VidaXL. Ben de gehele dag thuis gebleven om de goederen terug te sturen. Geen vervoerder gezien. Waardeloze sevice van VidaXL. Ben helemaal klaar met VidaXL en het bedrag van de bestelling laten storneren. Gelukkig via Paypal betaald waardoor dat mogelijk is. DPD is zijn ophaalafspraken met VidaXL niet nagekomen en is door VidaXL anders opgelost.
VidaXL is top
VidaXL is top, helaas bij de bezorging via Packs de doos nat en kapot en beschadiging aan het tuinmeubel, maar vidaXL heeft dat prima en supersnel na mijn mail opgelost. (Binnen een half uur) Misschien een andere vervoerder kiezen want deze scoort wel heel erg slecht, zou jammer zijn dat jullie naam daardoor ten onder gaat !
Tegenvaller werd meevaller
Na gedoe met het in elkaar zetten van een kast, bleek die kast niet te zijn zoals gedacht. Na contact met VidaXL -Femke- is dit in alle redelijkheid opgelost. Terugsturen van de kast lukte niet, want het was al met moeite in elkaar gezet. We hebben een financiële oplossing gevonden met behoud van de kast.
Tentjes gekocht op tekening
Tentjes gekocht op tekening is de binnenkant tent 221 x 151 Voor 4 personen prijs 89,99 Helaas passen hier 2 hele kleine mensen in niet 4 dus tentjes dit weekeind opgezet op een camping met 2 volwassenen en 3 kids 14/18 jaar Maar weer naar huis er paste maar 1 luchtbed in 2 was niet mogelijk. Dus naar huis en de de waard tent maar van zolder en dat was iig ruimer Niet kloppende beschrijving van deze 1 a 2 kleine mensen tent Retour aangevraagd nog geen antwoord zal mij benieuwen
Het is dat ik geen 0 sterren kan geven
Het is dat ik geen 0 sterren kan geven. Dit bedrijf is het meest verschrikkelijke wat ik ooit gezien heb. 3 weken geleden bed besteld. Is nog steeds niet geleverd. Bijna dagelijks aan het lijntje gehouden door de klantenservice, maar pack, de bezorgdienst, blijft volhouden dat Vida xl het niet aangemeld heeft. Mn geld geven deze mensen ook niet terug, want dan moet ik eerst het niet geleverde bed retourneren. Man man Man, zo bedroevend slecht dat ik wr bijna om moet lachen.
Koop nooit het grootste deel van je…
Koop nooit het grootste deel van je meubels bij vida xl. Ik heb net samen met nog iemand 4,5 uur gedaan over een badkamerkastje. het was verschrikkelijk. Na 3 uur begonnen we eindelijk aan de lades. Toen die eenmaal klaar waren, paste het niet goed en kon ik wel janken. Ik werd helemaal gek. Gaten zaten verkeerd in de planken, er zat heel veel zaagsel in alle pakketen, veel dingen zijn gewoonweg slecht afgewerkt en de uitleg is veeel moeilijker dan ikea. Onduidelijke boel allemaal. Ik moet nog de tv meubel en twee kastjes in elkaar zetten, ik kijk er zwaar tegenop. Het liefst wil ik mijn geld terug maar dat gaat waarschijnlijk niet gebeuren. De baas van Vida xl zit waarschijnlijk in Spanje zijn geld te tellen, terwijl wij met de slecht afgewerkte meubels zitten.
Tuinset
Leuke tuinset besteld. Beloofde korting op de website niet verrekend en bleek veel gedoe om dit nog voor elkaar te krijgen. Prijs was goed en de foto s zagen er leuk uit. In de praktijk een drama om in elkaar te zetten en kwaliteit is slecht. Goedkoop is duurkoop blijkt in dit geval
Na betaling van een konijnenren halve…
Na betaling van een konijnenren halve dag gewacht op bevestiging mail , stond dat het product de volgende dag bezorgd gaat worden maar nu 3 dagen later nog niets binnen. Contact krijgen met dit bedrijf is niet mogelijk, ik ga maar even persoonlijk langs om ze wakker te schudden. Bestelnummer 003100715379 Laatste kans...
Salontafel binnen gekregen die er niet…
Salontafel binnen gekregen die er niet uitzag als op de foto’s. Voor retourneren betaal je of zelf de verzendkosten of een vergoeding van 10€ aan VidaXL. Absoluut niet aan te raden en zal deze winkel aan iedereen afraden.
Belachelijk service
Belachelijk service, twee keer zogenaamd bij ons bezorgd geen enkele keer aan de deur geweest.
Product bleek niet aan verwachtingen te…
Product bleek niet aan verwachtingen te voldoen. Klantenservice dacht uitstekend mee en zijn samen tot een tevreden oplossing gekomen. Complimenten! Mvg Saskia
retourpakket…
Maandag 6 mei zou het retourpakket opgehaald worden ( moest er wel vrije dag voor nemen) niet gebeurd, contact gehad het werd 10 mei (weer een dag opnemen) en weer niet opgehaald en wanneer het nu wordt is nog niet bekend
Review met meeste stemmen
Koop nooit het grootste deel v
Lees verder