Alle reviews van Cindy
Review over: DHgate
VERSCHRIKKELIJK!!
VERSCHRIKKELIJK!!! Kocht 2 pruiken en betaalde met Klarna. Kreeg zeer snel 2 mails met twee verschillende trackingnummers. Uiteindelijk waren het 2 valse trackingnummers. Toen ik DHgate hiervan op de hoogte bracht moest ik contact opnemen met de verkoper. Deze reageerde dat hij ze direct zou verzenden en ik vertelde hem het niet meer nodig was (kwestie van wantrouwen). Hij verstuurde ze toch. Ondertussen 1 pruik aangekomen en lijkt totaal niet op wat ik besteld heb.Hoef deze niet terug te sturen,maar wel meer dan de helft betalen. De tweede pruik zou in dezelfde verpakking zitten…niet dus!!! DHgate sluit het dispuut af en reageert nergens meer op,Klarna onderzoekt de zaak. Ik ga echt niet betalen voor iets wat ik niet ontvangen heb. Frauduleuze praktijken die ik bij AliExpress nog nooit heb meegemaakt 🤬🤬🤬
Review over: Only
Snelle levering, slecht retourbeleid
Ik bestelde een 2 kleedjes en werd heel snel geleverd maar 1 kleed was niet goed van maat Veel te groot en dus retourneerde ik het kleedje Mijn bestelling plaatste ik op 28 april en we zijn nu al 11 mei en mijn retour is ondertussen al binnen bij Only van 2 mei maar ik heb nog altijd geen terugbetaling ontvangen, dus van hun retourbeleid ben ik niet tevreden. Hopelijk komt dit snel in orde.
Review over: Youfone
Internet is niet geactiveerd, hoewel dit een week geleden zou moeten zijn
Ik ben onlangs verhuisd en kreeg te horen dat het nieuwe contract op het nieuwe adres op 3 mei in werking zou treden. Maar sinds 3 mei werkt mijn internet helemaal niet meer. Ik heb miljoenen keren gebeld om je te vragen mijn internet te activeren en elke keer kreeg ik te horen dat het morgen zou worden geactiveerd. Duidelijk niet!! Tot nu toe kan ik mijn internet niet gebruiken. Ik weet niet wat er met je aan de hand is. Waarom heeft u niet snel actie ondernomen voor mijn probleem? Vraag me niet elke keer om te wachten en vertel me niet dat het morgen definitief geactiveerd zou worden. Het klinkt nu als een grap. Ik moet dringend internet gebruiken!!! Als je mijn probleem niet oplost, zeg dan gewoon het contract gratis op, dan kan ik op zoek gaan naar een betere aanbieder!!!
Review over: The Little Green Bag
Snel en goede producten
Snel en goede producten
Review over: Vero Moda
Mijn bestelling was zeer snel geleverd…
Mijn bestelling was zeer snel geleverd na dat ik besteld heb
Review over: NHA
Je kan vragen stellen aan je docent en…
Je kan vragen stellen aan je docent en je krijgt huiswerk om te kijken of de lesstof goed heb begrepen en als dat onvoldoende is krijg je daar ook hulp bij van je docent
Review over: Podobrace
Snelle verzending
Verzending super snel, verpakking ook niets op aan te merken. maar de zolen van mindere kwaliteit. Na 3 dagen vielen ze al uit elkaar. Spijtig dit
Review over: CDKeys
Erg makkelijk om te bestellen
Erg makkelijk om te bestellen. Betaling direct kunnen doen. Code invullen downloaden en spelen.
Review over: Chocolade Markt
Snelle levering en nog een extraatje…
Snelle levering en nog een extraatje erbij. Happy customer
Review over: Vila
Wat een gedoe!
Ik kreeg geen bevestigingsemail of wat dan ook. Toen ik de bestelling op ging halen zat er maar 1 deel in, in plaats vd 2 bestelde delen (het ging om een pak). Toen ik het wilde retourneren kon ik het niet naar de winkel brengen, maar moest ik het retour sturen (ook nog kosten aan verbonden). Toen ik het retour wilde sturen en het ordernummer nodig had was dat onvindbaar (ik had immers geen bevestigingsmail ontvangen). Kortom een hoop gedoe! Voor mij geen vila.com meer!
Review over: CDKeys
Snelle mailing van code
code snel in de mail, gemakkelijk te gebruiken
Review over: Bubblydoo
Lio en bumba gaan naar een feestje geweldig eerste verjaardags cadeau
Zo leuk voor de kleindochter een boek samen met haar favoriete figuurtje die samen naar een feestje gaan was cadeautje voor haar eerste verjaardag leuk om nu voor haar voor te lezen en later voor haar leuk om zelf te lezen en een mooi herinnering aan haar eerste verjaardag
Review over: Trip
Super makkelijk te boeken
Super makkelijk te boeken, en scherpe prijzen, enige nadeel is vooraf betalen, geen optie om ter plaatste bij aankomst te betalen, dat zou het nog aantrekkelijker maken.
Review over: PLNTS
Plantjes met losse blaadjes door slechte levering
De plantjes waren na aankomst al hun kleine blaadjes kwijt. Heel jammer, kaal plantje zo
Review over: Sleepy
Kussen vulling klontert na enkele weken
Ik kocht drie kussens van Sleepy. Het hybride model. Bij aanvang zeer tevreden mee. Na enkele maanden gebuik klontert de vulling volledig. Jammer voor dergelijk product. Ik moet ze dan handmatig uit elkaar plukken maar na enkele weken terug het zelfde resultaat. Ik nam contact op maar kreeg enkel de vraag of ik het kussen gewassen had wat niet het geval is. Verder geen gehoor meer.... Jammer jarenlang zeer tevreden over mijn Sleepy kussens.
Review over: Vision Direct
Kwaliteitsproducten snel geleverd
Kwaliteitsproducten, altijd een snelle levering. Makkelijk dat er een herinnering wordt gestuurd na x maanden. Ik heb alleen een foutje gemaakt om eenzelfde bestelling te maken terwijl de ogen achteruit waren gegaan :-( ... ik heb nu voor de eerste keer artikelen teruggestuurd en hoop dat dit op een even vlotte manier wordt afgehandeld.
Review over: Voordeeldrogisterij
Zeer tevreden
Heel overzichtelijke site en eindelijk eens een webshop waar ik alles terugvond qua merken en producten dat ik gebruik. Prijsverschil van bepaalde producten ligt ook veel lager dan elders. De verzending verliep ook heel snel! Bedankt!
Review over: Vanden Borre
Nooit nog bestel ik
Zou zelfs nog geen ster geven. Bestel je iets online. Levering volgende dag, dan de dag daarna, dan nog eens een dag later. Uiteindelijk bericht dat je pakje kwijt is. Bel je, moet er een hele procedure opgestart worden. Via mail, telefonisch totaal niet behulpzaam. Als je dan de bestelling wil annuleren, dat gaat ook natuurlijk niet. Kwakzalvers
Review over: Farmaline
Altijd correct
Altijd correct en levering binnen de week.
Review over: Euroflorist
Goede en correcte service…
Zeer mooie boeketten steeds op tijd geleverd.
Review over: Sawadee
Een gevarieerde rondreis met een goed gevuld programma
De omschrijving van de groepsreis op de website van Sawadee is een goede weergave van de reis die je echt gaat maken. Alle informatie op vragen die je mocht hebben is op de website terug te vinden. Ze communiceren vlot en duidelijk en antwoorden snel op eventuele vragen.
Review over: My Nametags
Top service
Top service, bij jullie bestel ik telkens opnieuw mijn zoon zijn nametags. Bedankt om deze telkens snel te bezorgen via de post.
Review over: Calendars
I love the choices and sizes of…
I love the choices and sizes of calenders. Some for me, some for give aways, it'll be great Christmas gifts And Free shipping!
Review over: P1 Travel
Oplichters
Hotel werd omgeboekt. 2x verkeerde vouchers ontvangen. Hotel veel verder weg bij stadion. Bij aankomst bleek er een 2 persoons kamer geboekt te zijn door P1 met 3 personen. Hotel gaf aan dat P1 hiervan op de hoogte was. Liet ons ook de boekingsformulieren zien. Hierdoor moest 1 van ons op de bank slapen in een daarvoor veel te kleine kamer. Dame van P1 gaf als reactie: op een bank kan je toch ook slapen! Als je voor 3 personen boekt ga je ervan uit dat je voor 3 personen minimaal een bed krijgt. Melding gemaakt maar nooit meer wat gehoord! Heel slecht. Voor ons nooit meer.
Review over: Lo10M
Top!
Top! Netjes verpakt. Vond het een cadeautje toen het binnen kwam. Bestelling kwam ook super snel aan.
Review over: Zolucky
It was good
It was good, a little confusing when it jumped around with sizing.
Review over: E-Boekhouden
Snel en vakkundig geholpen
Zonder in de wacht gestaan te hebben, goed en vakkundig geholpen. Ik had een vraag over een boeking, ze begreep meteen waar de fout zat en kon het met mij oplossen. Alleen was ik er niet uit gekomen, ideaal dat ze gewoon gebeld kunnen worden!
Review over: Grandado
Goed product
Goed product, helaas te klein. Best een maatje groter bestellen dan normaal.
Review over: Philips
Pan en mand voor airfryer xxl besteld
Pan en mand voor airfryer xxl besteld. Bij de mand stond aangegeven dat rooster er niet bij zat deze los erbij besteld. Bij pan stond niet bij dat de olieopvangbak er bij besteld moest worden dus dacht ik dat die erbij zat. Nou mooi niet dus. Ik bellen naar klantenservice dat er een onderdeel niet bij zat die er wel bij moest zitten. Medewerkster vertelde,in haar beste nederlands, dat ik alle onderdelen had moeten bestellen en dan de verzendkosten moest betalen voor verzending van dat onderdeel. Lekker klantonvriendelijk. Voor mij geen philips meer
Review over: Flinndal
Gebruik het nu een week en ervaar toch…
Gebruik het nu een week en ervaar toch al een lichte verbetering.
Review over: Madara
Top producten
Madara bevalt mij al jaren. Het is op alle vlakken een geweldig merk.
Review over: Orange
Hoe behandelen we een toekomstige…
Hoe behandelen we een toekomstige nieuwe klant. 1 niet snappen dat er in een flat gebouw meerder appartementen zijn. 2 afspaak bevestigen en 2u later annuleren…!!! 4 dagen een uur aan telefoon 5 keer per telefoon doorverbonden worden en dan leggen ze telefoon toe !!! Nog is bellen en die persoon kan dan wel een antwoord geven? Jullie zijn nog mijn provider niet en jullie liggen eigenlijk alweer buiten !!! Schandalig hoe jullie omgaan met klanten !!! Onvoorstelbaar !!!
Review over: Fashionette
Ik koop regelmatig bij Fashionette
Ik koop regelmatig bij Fashionette en zij hebben mij nog nooit teleurgesteld! Veel keus, vriendelijke prijzen, goede klantenservice en snelle levering!
Review over: Campings
Een echte aanrader
Vergeleken en gezocht naar de voordeligste prijs en dit was bij jullie. En nog een kortingscode kunnen gebruiken ook van 10%. Direct mails ontvangen na onze boeking. Een aanrader.
Review over: Arhaus
So I ordered the Beale sectional
So I ordered the Beale sectional. Within two months we started to hear a click every time we sat down. I let it go for another two months. I thought the sectional metal connections were just clicking. Concierge service was good. They offered to replace or repair. Worried the color of the fabric wouldn’t match I opted for repair. The repair guy from a private compnay told us the sofa wasn’t made correctly. The repair held for a week and then I had to call back. By the time customer service got back to me I just asked for a refund. The sofa is under warranty. They offered me a credit…. Getting the furniture I ordered from the credit has been a nightmare. I gave up on secontionals from them. So I ordered two sofas and an ottoman. Since I no longer had a sectional the ottoman and an additional cocktail table were needed to balance the room…. Since my original order they have had to change my ottoman fabric choice multiple time because what they have in the store doesn’t really exist….. I asked them to call every time I was forced to “choose somthing else” fabric and they assured me all was good. I started my original order with Arhaus April 2021. Even with the VP of the company getting involved the people in the store just can’t get it together. Now I call to check on the status of my order and they’re just irate and insist that it’s not taking that long. Are they kidding?!?. Unfortunately I have ordered so much furniture from them to all coordinate in the house. having some of the pieces and not all is a logistical nightmare. I’m at the point that they either take it all back and refund ALL of my money or get me the final pieces I have ordered. Very honestly I have decorated houses many times. Their furniture is nice. But I wish I had never started with them. When the new sofas were finally delivered and the old were picked up, the delivery guy said this was common. That the sectionals from them never hold up and the new sofa I had ordered is much more sturdy. Not sure if this helps anyone but at least I know it’s not just me no matter how poorly the sales people in the store treat me
Review over: News Parfums
1ere commande passée chez news parfums…
1ere commande passée chez news parfums pour la fête des pères et ravie ! Reçu très rapidement, les parfums sont emballés dans du papier cadeau magnifique et j'ai eu droit à 3 échantillons ! Des prix raisonnables avec des promos, je recommanderai sans hésiter et oublie mes autres sites de vente à distance.
Review over: About You
Jeans
Oneerlijke praktijken
Bij het betalen van mijn bestelling werd de betaling per ongeluk dubbel uitgevoerd.
Na menige mails en telefoontjes, bewijs van de bank werd mijn geld na 7 maanden nog altijd niet teruggestort.
Voor mij komt dit neer op diefstal !
Koop hier nooit !Review over: RAD
online giftcard
Snel en gemakkelijk een online giftcard besteld. Ideaal als je kortelings een cadeau nodig hebt en geen tijd (meer) hebt om fysiek naar de winkel te gaan.
Review over: Chocolade Markt
Tevreden klant
Snelle levering, goed verpakt en altijd iets extra’s erbij!
Review over: 23andMe
Pointless and vague info
So after reading most of these reviews I guess I should lie lucky to have had my results at all, took just a month, however I'm very disappointed with the '98%' British result, I mean, yeah? Where bouts? I wanted to find out if my grandparents really were Scottish, as had doubts about heritage but that's a different story, and so I'm £100 almost down but no clearer , pointless!
Review over: MakeUp Eraser
I was originally given a large original…
I was originally given a large original makeup eraser for Christmas. I really liked how it so easily cleaned off makeup, even waterproof mascara. I then bought a colorful set of little ones as I travel somewhat and wanted something a little smaller. Although I never really used facial wipes (try to do my part in reducing waste), I like the fact that the company is trying to reduce waste as well. I recommend the makeup eraser and challenge the facial wipes users to "erase" the wipes from your life.
Review over: Electro Depot
Als het kon nog minder heb 2x besteld…
Als het kon nog minder heb 2x besteld de 1 ste x is het terug gestuurd terwijl het niet eens hier geraakt geweest is , nu bestel ik een laptop ben er al 5 dagen op aan het wachten krijg ik net via messenger na mijn vraag waar mijn laptop blijft dat hij niet kan geleverd worden en mijn geld terug gestort word dan moet je geen reclame maken he . Schandalig
Review over: Veelliefs
Super leuk
Super leuk! Veel keuze, past door de brievenbus en de prijzen zijn inclusief verzenden en klein kaartje. Werd goed ontvangen. Ik zal er zeker nogmaals bestellen
Review over: Expondo
Leveren tot 2keer toe beschadigde…
Leveren tot 2keer toe beschadigde kettingzaag, na vier maanden gebruik retour moeten doen voor reparatie. Toestel werkte niet meer, lekte olie en kon iet opgestart worden. Toestel maand verloren geweest en dan terug boven water gekomen. Simpele oplossing van expondo : jullie schuld dat het item stuk is, garantie vervalt, geld kwijt. Expondo is niet klantvriendelijk en wordt grof in zijn mail met beschuldigen naar klant toe als je meer informatie wenst rond wat het verslag is van de technici. Geen enkele communicatie mogelijk.
Review over: Jaimy
Ik werd heel snel gecontacteerd…
Ik werd heel snel gecontacteerd waardoor we snel een beeld kunnen vormen wat, hoe en de prijs.
Review over: PandaHall
Working with Panda Hall for 10 years
I have been working with Panda Hall for over 10 years now. They are honest and reliable. They strive diligently to provide the best possible service for my creative endeavors. They carry crystals and findings in abundance that I can not find anywhere else. I do wish they would always continue to carry my favorite items. Thank you for your great service.
Review over: Geekmaxi
Goede service
Goede service, dacht eerst dat de bestelling niet goed was, aangezien het in onderdelen kwam..maar heel snel antwoord gekregen. Dus gewoon top. Ben super blij met de steelstofzuiger van jimmy pro85.
Review over: Sanifun
Douchecabine Steff
Zeer degelijke cabine, vriendelijke mensen die weten waarover ze praten. Snel geleverd en eenvoudige montage.
Review over: Dgm Outlet
Slechte service
Slechte service, niet het product ontvangen zoals het op de site stond afgebeeld. Product is er afgehaald, omdat ik het laatste artikel had gekocht, zodat ik geen bewijs heb dat er andere foto’s op stonden. Kijk uit met dit bedrijf!!!!
Review over: Gereedschappelijk
Wel van onze bitsen van Makita in de…
Wel van onze bitsen van Makita in de batterij vorm na een 5 bitsen indraaien waren er al een paar kapot gesprongen Wat of hoe da we moeten doen da weren we niet
Review over: Centrum Voor Afstandsonderwijs
Babymassage
Aangezien ik enkele maanden geleden mama werd van een gezonde jongeman en ik momenteel thuiszit door Covid-19, besloot ik een thuisstudie Babymassage te volgen. Ik kreeg mijn map binnen de beloofde tijd geleverd en ook vond ik de cursus meteen online. Duidelijke cursus én als aanvulling vond ik ook nog filmpjes op de eCampus. Contact met de docente verloopt ook steeds vlot.
Review over: OPEN32
Vervelende shopervaring
Op 11-01 bestelling geplaatst, op 17-01 mail gestuurd met vraag wanneer de bestelling bezorgd gaat worden. Er was iets fout gegaan dus hebben ze de bestelling alsnog geregeld. Maar toen was de broek waar ik de bestelling in eerste instantie voor had gedaan er niet meer. Daar werd geen oplossing voor aangeboden. 26-01 eindelijk de restbestelling ontvangen. En toen ik items terug stuurde kon ik €7,25 verzendkosten betalen. Vervelende shopervaring!
Review over: Van Arendonk
Super snelle levering van prachtige Dr…
Super snelle levering van prachtige Dr Martens. Die een dag na mijn bestelling onder de actie van 20,- korting bleken te vallen. Na prettig contact met de klantenservice kon ik een mailtje sturen met daarin bestelnummer en mijn reknr. Na een dag stond het bedrag alweer bijgeschreven op mijn rekening. Bedankt voor jullie snelle en vriendelijke service!
Review over: EXPRESS
Recently Express has become one of my…
Recently Express has become one of my go too online clothing shops, BUT it is important for me to say I only shop when there’s a good sale because I would NEVER pay full price. way too expensive.
Review over: Collishop
Super handig
Super handig om producten op te halen in mijn vertrouwde warenhuis zonder extra verpakking of opvulmateriaal. Altijd snel, ongeschonden en compleet geleverd.
Review over: Runnerinn
Erg lange levertijd.
Erg lange levertijd...niet duidelijk wanneer je pakket kunt verwachten. Contact met klantenservice niet echt bevredigend. Melding dat je pakket binnenkort zult ontvangen tot 3 x toe... Ik bestel hier nooit meer.
Review over: Balr
2 Shirts gekocht a €85 p/stuk.
2 Shirts gekocht a €85 p/stuk van BALR. 3 maanden na aankoop vallen de gaten erin bij 1 shirt. Foto sturen, zeggen ze ijskoud slijtage. Hoe kun je op een foto slijtage zien, en als dit na 3 maanden gebeurt dan is de kwaliteit dus waardeloos. Nooit meer Balr! Ze moeten zich schamen om zoveel geld te vragen maar service leveren...ho maar!
Review over: Runnerinn
Nepschoenen!!
Nepschoenen!! Had maat 40 besteld. Was denk ik maat 36!! Geen Nederlands bedrijf. Telefonisch kun je niemand te pakken krijgen! Opsturen retour naar Spanje. Heb uiteindelijk wel geld retour gehad nadat ik ze iedere dag heel veel mailtjes heb gestuurd, heeft wel weken geduurd. Advies:Nooit iets bestellen hier!!
Review over: Partners Finances
Vriendelijk en heel behulpzaam
Vriendelijk en heel behulpzaam Snelle afhandeling
Review over: Vakantieveilingen
heliwens : NOOIT DOEN PURE GELDKLOPPERIJ
Ik had 2 veilingen gekocht voor heliwens nl. 25 euro en 35 euro + kosten
Na ontvangstbevestiging begon het geldafzettingsspel van HELIWENS
Voor 6 MINUTEN VLUCHT (stijgen en dalen is waarschijnlijk al 6 minuten) moet je bijbetalen voor:
een vaste dag en uren waartussen de vlucht kan plaats hebben (10 euro per man), een foto, een video, een langere vlucht, aan het venster zitten.....
Toppunt van de geldafzetterij: wij hebben dus betaald voor een vrijdag in Gent tss 15 en 17h, ik krijg telefoon waarbij gesteld wordt dat als ik en mijn vrouw dezelfde vlucht willen (wat wij uitdrukkelijk gevraagd hebben), wij 15 euro moeten bij betalen en als wij dat niet doen wij ZEKER NIET dezelfde vlucht zullen hebben en ZEKER NIET aan het venster zullen zitten (ruikt naar pure chantage)
Dus voor 6 MINUTEN VLUCHT hebben wij betaald 80 euro en moeten nog eens 15 euro bijbetalen dus 95 euro en dan nog niet aan het venster
pure afzetterij, geldklopperij
Wie een helivlucht wil maken vind talrijke aanbiedingen op het net waarbij je voor een kleiner bedrag een veel interessantere (en vooral langere) vlucht kan makenReview over: Private Internet Access
Super vriendelijke en behulpzame…
Super vriendelijke en behulpzame klantenservice! Ik had zelf iets fout gedaan maar dit werd gelijk opgepakt en binnen 24 uur was het opgelost!!
Review over: Expedia
ander hotel moeten zoeken, klacht onbeantwoord
Bij boeking via Expedia van hotel De Keizer in Waregem hadden wij reeds aangegeven dat wij zat. 14 juli pas na 20h zouden inchecken. De dag zelf heb ik via de contactlink in het reisplan nogmaals gemeld dat we pas na 20h zouden inchecken. Omdat het uiteindelijk pas 21h ging worden heb ik nogmaals een sms gestuurd naar het hotel. Toen we bij het hotel aankwamen was alles donker, maar er hing een briefje op de deur met "call me" en een gsmnr. Dezelfde nummer waar ik eerder mijn bericht naar gestuurd had. Op deze nummer kreeg ik echter geen antwoord. Langs de zijkant van het hotel was een man van Poolse origine (die gebrekkig Frans sprak) aanwezig die wist waar de eigenaar woonde. Hij is daar gaan kijken, maar de eigenaar was niet thuis. Hij is met ons binnen naar de lege balie zonder PC gegaan want de deur was blijkbaar wel open. Hij is binnen gaan kijken of hij ergens de sleutel van de kamer vond, maar hij vond niets en stelde voor om te wachten en regelmatig het gsmnr. te contacteren. Die man kwam af en toe nog eens terug kijken. Omdat we om 22h nog steeds niemand aan de lijn kregen hebben we besloten een boodschap achter te laten en een nieuw hotel in de buurt te zoeken. Dit vonden we uiteindelijk in Kortrijk, in het Ibis Styles hotel voor een prijs die ver boven ons vooropgestelde budget lag. De avond zelf hebben we dit reeds aan Expedia gemeld, ook in onze beoordeling en op maandag heb ik via de site van Expedia een klacht ingediend en de bewijsstukken bijgevoegd. Noch van het hotel, noch van Expedia hebben we sindsdien iets gehoord, maar het bedrag is wel van mijn visa gehaald. Wij verwachten hiervoor dan ook een compensatie die op zijn minst de kosten dekt van de extra boeking. Het was de eerste maal dat we via Expedia boekten en door dit negatieve voorval zal het ook de laatste maal zijn.
Review over: Yoins
Return policy is wack
Ik heb de bestelling ontvangen, maar wil het terugsturen, maar dat kan niet zonder contact te hebben gehad en ze reageren niet op e-mails! Zogenaamd binnen 24 uur zouden ze reageren.. ik ben al 3 e-mails verder, nog steeds geen antwoord.. Oplichters..
Review over: Eccellente
Prima service
Na wat onderzoek online kon ik hier voor de beste prijs de reinigingstabletten en ontkalkingstabletten voor ons koffieapparaat kopen. Bestellen ging gemakkelijk en het werd snel geleverd. Volgende keer bestellen we hier dus weer!
Review over: One Teaspoon
Worst online experience ever
I ordered a pair of shorts from their online website. Order went through with no problem and they immediately charged my credit card. The problem occurred with delivery. I was sent tracking information on my order, after a few days went by and the tracking information said my order had been prepared to ship but never picked up, I emailed customer service. It was at least 24 hours before I heard from them but they assured me my order was on the way. After a few more days went by with no change in status I emailed them again. This time there was no reply so I called them.... The only number to reach them is an Australian phone number. I spoke to a customer service representative who told me the she would look into it my order and that it was unusual. A week went by still nothing, so I called again, again I was told they would look into it. More time went by I emailed them and called again. This time they claimed that my order was missing and they didn't know where it was. I asked for a refund. They promptly sent me an email for the return with a transaction number. This return never showed up on my credit card so..... I called again. They claimed they had processed the return and there was nothing more they could do. To this day I have not been reimbursed for this order and had to file a dispute with my credit card company. DO NOT DO BUSINESS WITH THIS ON LINE COMPANY! I'm not sure if I got scammed or not , seemed legit, but horrible experience.
Hallo, ik lees net u bericht, maar heb hem helaas al aangekocht. Ik krijg via hun site geen datum gereserveerd.....
Zijn jullie uiteindelijk wel geweest? Ik hoop niet dat get ook nog eens een echte aanfluiting was ????