Viagogo Reviews
Reviews (143)
Nog geen reviews!
Ga op zoek naar bedrijven waar je ervaring mee hebt en schrijf er reviews over! Je reviews dragen bij aan een transparantere markt en zorgt voor betere betrouwbaarheid van bedrijven..
Tickets gekocht voor Valencia
Tickets gekocht voor Valencia - Las Palmas, wij vonden het erg spannend gezien de slechte reviews welke vooral zijn terug te vinden, dit zagen we pas toen we kaarten al hadden gekocht.. Het duurde lang voordat we de tickets per mail kregen, gebeld met Viagogo en vriendelijk te woord gestaan, ze konden zien dat de tickets nog niet waren vrij gegeven, indien we ze niet op tijd zouden ontvangen zou er worden gekeken naar andere tickets of kregen we ons geld terug. Later ontvingen we de tickets per mail, geruststelling! 5 uur voor de start van de wedstrijd kregen we van degene die de kaarten naar ons had doorgestuurd een mail dat er een error zat in de tickets, wederom spanning of het wel goed zou komen. Andere (PDF) tickets ontvangen en op hoop van zegen naar het stadion gegaan. De tickets werkte gelukkig & we hebben genoten van een leuke wedstrijd!
Kaarten Barcelona - Atletico Madrid
Na het lezen van de slechte recensies, kneep ik hem toch wel even. Wij hadden 3 voetbal kaarten (Barcelona-AtleticoMadrid) gekocht voor €500. Kreeg alle informatie duidelijk en netjes via de mail, ook snel antwoord bij vragen. Ik heb 1x gebeld om mijn zorgen te uiten, kreeg een engels sprekende man aan de telefoon die mii verzekerde dat de kaarten geldig zouden zijn, ook per mail werd dit (in het NL) nogmaals bevestigd. Kaarten waren geldig bij binnenkomst en hadden fantastische plekken, geen slechte ervaringen meegemaakt gelukkig! Moesten gegevens doorgeven van onszelf (naam, geboortedatum, paspoort/ID nummer) en kaarten stonden gewoon op ons naam, kreeg de kaarten per mail één dag van te voren. Kaarten toch nog even uitgeprint.
Luke Combs 7 oktober
Wij waren opzoek naar concertkaartjes voor Luke Combs in het AFAS live, inderdaad betaal je op viagogo een hoop geld. Maar dat is persoonsgebonden wat je er aan wilt uitgeven. Ik was erg bang door alle negatieve reviews van viagogo dat ook wij veel geld zouden kwijtraken en niet binnen zouden komen. Na de bestelling geplaatst te hebben stond er dat ik op vrijdag 6 oktober de tickets zou krijgen. Maar ik kreeg de tickets 2 uur na de bestelling geplaatst te hebben (5 oktober) en wij konden met onze kaartjes gewoon naar binnen. Wij zijn blij met deze ervaring met viagogo en hebben een super leuke avond gehad bij Luke Combs. 😊
Positieve ervaring tickets Tommorowland
Omdat ik vooraf wat huiverig was door alle negatieve reviews hier, wil ik bij deze mijn positieve ervaring delen. Via Viagogo had ik 2 dagkaarten voor Tommorowland gekocht. Tickets kwamen 3 weken van te voren binnen, alles netjes geregeld en duidelijke communicatie. Bij de Pick Up niks aan de hand en we kwamen zonder problemen binnen. Heb uiteindelijk 80 euro per kaart meer betaald dan via de reguliere verkoop via Tommorowland zelf. Maar dat hadden wij er voor over. Je weet op voorhand dat Viagogo de kaarten voor meer geld verkoopt, maar daar ben je zelf bij en ga je zelf mee akkoord.
Kaartjes gekocht voor Rod Stewart
Kaartjes gekocht voor Rod Stewart, later de negatieve reviews gelezen, maar ik kreeg de kaartjes een week voor het concert netjes binnen, en een leuke mail op de dag van het concert dat ze me een fijne avond toewensen. Top!
Koop hier geen kaarten,
Koop hier geen kaarten, Verkeerde omschrijving, dus he zit heel ergens anders. Plus kaartjes worden 2-3 keer duurder verkocht. Wil ze verkopen, pakken ze ook daar weer geld op!
Tickets ontvangen
Na aankoop van tickets voor een sumo event in Japan waar we op vakantie waren bleek dat er een telefoonnummer van de koper nodig was om de tickets te kunnen printen. Dus ik dacht na het lezen van alle ellende hier dat dat niets zou worden maar na het versturen van een mail kreeg ik binnen een dag de gegevens. Dus dat viel me 100% mee. Dus een ster minder omdat het eigenlijk bekend zou moeten zijn bij ze maar eerlijk is eerlijk de service van viagogo in Japan was prima. En ja de tickets waren twee keer de originele prijs maar dat wist ik toen ik ze kocht.
Tickets gekocht voor de Formule 1 Belgie
Recent 8 tickets gekocht voor de Formule1 Belgie. Allemaal verschillende verkopers. De tickets zijn geldig en we genieten nu van een prachtige formule 1. Na het lezen van de reviews was ik bang dat de tickets niet geldig waren. Contact met viagogo opgenomen en ze hebben mij in contact gebracht met 1 verkoper van 4 tickets. Mijn ongerustheid nam af en we hebben de gok gewaagd! Dus niet alle ervaringen zijn slecht met viagogo. Ik hoop dat het jullie onzekerheid afneemt. Of ik de volgende keer weer tickets ga kopen weet niet. Het blijft een gok.
Aankoop Leverkusen vs Qarabag
Gisteren ben ik naar de match tussen Leverkusen en Qarabag geweest en dat verliep vlot, geen enkel probleem. In het begin was ik een beetje sceptisch omdat het ticket zei dat tickets die via het platform verkregen zijn misschien niet geldig zijn, maar uiteindelijk was er helemaal geen probleem. De klantendienst was behulpzaam en de tickets werden op tijd geleverd. Alles ging goed en ik kon zonder zorgen van de match genieten. Ik zou zeker opnieuw overwegen om tickets via dit platform te kopen voor volgende evenementen.
Echt een geweldige ervaring
Echt een geweldige ervaring! Door alle negatieve reviews waren we echt bang dat we onze tickets niet zouden krijgen, maar we wouden toch graag tickets voor NF. Toch maar het risico genomen en echt helemaal geen spijt van gehad. Tickets binnen 5 minuten in de mail en ook met het binnenkomen waren er helemaal geen problemen. Wel veel duurdere tickets dan als je ze origineel komt, maar dat vind ik logisch (kies je ook zelf voor). Ik zou het (zonder de negatieve reviews gelezen te hebben) 100% aanraden!
Scam site - oplichting !
Scam site. Meer dan €180 verloren. Ze beweren dat je aangekochte tickets terug kan verkopen. Krijg je dan weer netjes een mail van. Nu blijkt dat er niks te koop staat.
Reeds gescande tickets
Tickets gekocht voor union berlin, maar we konden niet naar binnen, kaartjes waren waarschijnlijk al gescand... Later werd ons verteld dat viagogo een "zwarte markt" is en dat onze kaartjes dus niet geldig waren. We hebben uiteindelijk wel ons geld teruggekregen.
Geen zaken met Viagogo doen
Viagogo vindt zichzelf een marktplaats, geen verkoper. Je kunt een gesloten koop bij hen dus niet binnen 14 dagen annuleren, wat voor een internetaankoop wet is. Viagogo geeft de verkoper tot en met de dag van het evenement de tijd om de kaartjes te uploaden. Als je ver moet reizen loop je het risico uiteindelijk zonder kaartjes bij het concert te staan. Ik had hier vragen over en probeerde het Nederlandse telefoonnummer dat op hun site staat te bellen: buiten gebruik. Chatten kan wel, maar ik kreeg een Engelse reactie. Ik weet genoeg. Eens maar nooit weer.
Koop nooit tickets bij viagogo!!!!!!!!
Koop nooit tickets bij viagogo!!!!!!!!!! Ze sturen je van de ene naar de andere zonder resultaat. Had een ticket gekocht voor halve finale champions league deze avond borussiadortmund- psg. Zou normaal geleverd worden op maandag. Maandag niets gekregen. Dinsdagavond nog altijd niets ontvangen. Gebeld met viagogo. Deze zeiden wacht tot morgenvroeg (woensdag, dag van de wedstrijd!). Ze gaven aan dat de tickets waarschijnlijk de volgende ochtend zouden geleverd worden. Volgende ochtend niets ontvangen ontvangen. Om 10u00 terug gebeld met viagogo. Ze zeiden dat ze een ander ticket voor mij gingen regelen en ik hier in de loop van de voormiddag/vroege namiddag bericht van zou krijgen. Geen mail ontvangen. Om 13u00 terug gebeld met viagogo. Ik moest namelijk vertrekken richting Dortmund. De boodschap gekregen dat alles wel in orde zou komen en dat ik gewoon moest oprijden. Het ging geen enkel probleem zijn om een ticket voor mij te regelen. In het slechtste geval kon ik een refund vragen en met dat geld op stubhub een nieuw ticket kopen (blijkbaar partners van elkaar). Ze zeiden ook nog dat ze mij in de loop van de namiddag een mail zouden sturen met verdere info. Ik op goed vertrouwen naar Dortmund vertrokken. Om 17u00 in Dortmund aangekomen. Nog steeds geen mail van viagogo gekregen. Opnieuw gebeld. Opnieuw zelfde boodschap gekregen dat ik een mail zou krijgen om een ander ticket voor dezelfde prijs als ik al had betaald aan te kopen. Geen extra kosten dus. Ik eiste dat de werknemer van viagogo aan de lijn zou blijven tot ik de mail had ontvangen. Dit was absoluut niet mogelijk. Waarom heb ik nog altijd het raden naar. Om 18u30 nog steeds geen mail. Ondertussen had ik een nieuw ticket besteld via viagogo zonder eerst mijn geld terug te hebben gekregen van hun of een mail waarop ik datandere ticket zou kunnen aanschaffen zonder extra te moeten betalen. Dit was een 'direct downloaden' ticket. Na 30 minuten nog geen ticket ontvangen. Direct downloaden???? Afzetters. Niks direct downloaden. Ik opnieuw gebeld met hun. De zekerheid gekregen dat ik een refund krijg van het nieuwe ticket omdat ze niet konden verzekeren dat ik dit ticket op tijd zou krijgen. Hoe dan??? Het was direct downloadbaar????? Dan hebben ze mij gezegd dat ze gingen kijken om nog een nieuw ticket voor mij te vinden. Dit was niet meer mogelijk. Meer dan 24 uur aan het lijntje gehouden. Van de ene medewerker van viagogo naar de andere gestuurd met steeds dezelfde boodschap/leugen/valse beloftes!!! 3 uur heen gereden en 3uur terug voor niets!!!! Schandalig!!!!! De stewards die mij wouden helpen zeiden het zelf nog toen ze hoorden dat ik via viagogog gebeld had 'Oh nee, toch niet via viagogo! Daar horen wij niets anders dan slechte zaken van. 50% kans op ticket, 50% kans dat je niks krijgt'. IK KOOP HIER NOOIT MEER!!!!!!!
Oplichters
Oplichters! Kaarten besteld voor Andre Rieu maar mijn vader ( voor wie de tickets waren) kreeg een e-mail om de tickets op naam te laten zetten. De mail was in het Nederlands maar het nummer leidt naar een engelstalig nummer. Heb het overgenomen van hem maar je krijgt echt niemand aan de lijn. Koop hier niet!!
Hadden 2 tickets gekocht
Hadden 2 tickets gekocht, business stoelen met hapjes en drankjes voor €336. Enkele dagen voor het concert, kregen we 2 gewone tickets, waarde €120. Lang verhaal kort. Ze weigeren het verschil terug te geven. Dit was dus een heel erg negatieve ervaring met een naar bedrijf. Koop hier dus nooit meer tickets. Mensen pas op!
Pure oplichting!!
Pure oplichting!! Wij hadden kaarten besteld op de avond dat De Tribute op tv afgelopen was, en dat de BeeGees Forever gewonnen hadden. Daar werd reclame gemaakt om kaarten te bestellen voor de ZiggoDome. Dit gedaan en we kochten 4 dure kaarten. We wilden 4 zitplaatsen en dachten nog: laten we eens goede zitplaatsen bestellen. Dus even € 880,- armer maar wel een leuk vooruitzicht. Niet dus, want afgelopen zaterdag 13 April had ik nog steeds geen kaarten via de mail ontvangen. Toch naar Amsterdam gereden om maar te hopen dat de dame via de chat via Viagogo waar we contact mee hadden, ons een mail zou sturen met alsnog de zitplaatsen. Eenmaal in Amsterdam werden we min of meer voor het blok gezet. Kaarten waren niet beschikbaar, en we konden kiezen uit: het volledige bedrag terug, of 4 staanplaatsen en € 250,- terug. (Toen wist ik dus nog niet hoe duur de staanplaatsen waren) We kozen voor de staanplaatsen met de hoop dat ik buiten de € 250,- nog meer van het teveel betaalde bedrag terug zou krijgen. Wij hebben nu € 630,- betaald voor 4 staanplaatsen die eigenlijk € 172,- waard waren! Echt schandalig dit! Dit zijn maffiapraktijken. Ik zal dan ook NOOIT meer via Viagogo kaarten bestellen.
Verkoop geen kaarten via Viagoho!
Kaarten via hun verkocht. Wacht nu al 2 weken op betaling. Nog niets gehad. Steeds weer zelfde standaard verhalen, andere termijnen. Verkoop je tickets niet via deze club.
Oplichters - scamtickets
Oplichters. Qucee is belazerd. Ik ook. Bayern Leverkusen tickets gekocht voor VEELSTE duur en dan ook nog eens de tickets niet geldig. Scam site
Review met meeste stemmen
Tickets abn amro 2022
Lees verder