Europcar Reviews
Reviews (57)
Nog geen reviews!
Ga op zoek naar bedrijven waar je ervaring mee hebt en schrijf er reviews over! Je reviews dragen bij aan een transparantere markt en zorgt voor betere betrouwbaarheid van bedrijven..
Met spoed een auto
Met spoed hadden we voor het weekend een auto nodig. Via de website geprobeerd, maar daar kwamen alleen maar grote auto's naar voren als zijnde beschikbaar. Van die gezinswagens. Dat was ons wat te gortig, dus we zijn toen naar het filiaal aan de Overtoom Amsterdam gegaan, in de hoop dat ze ook nog andere auto's zouden aan kunnen bieden. Wij hebben vaker auto's gehuurd bij Europcar en hebben gemerkt dat de website niet altijd hetzelfde is als in het filiaal.
We hebben toen online de kleinst vindbare auto geboekt, in de hoop die te kunnen inwisselen voor een kleiner model in het filiaal. Want online boeken en betalen, dat gaat nou eenmaal handiger en efficiënter dan dat dat in de winkel nog allemaal moet gebeuren.
In de winkel waren ze erg vriendelijk en er bleek toch een auto beschikbaar te zijn die wat ons wat meer paste, een kleiner model. Wij rijden altijd in kleinere auto's, dat is niet alleen goedkoper, maar vinden we ook prettiger rijden.
Herhaaldelijk is ons gebleken dat de mensen van Europcar met je meedenken en er echt hun best voor doen jou als klant te helpen. Hoe het in andere filialen is, weet ik niet, maar bij de Overtoom zijn ze gewoon heel goed.Vervangwagen
Door een auto-ongeval werden wij door onze verzekeringsmaatschappij doorgestuurd naar Europcar in Zavemtem luchthaven. Alles vlot verlopen, geen enkel probleem. Heel vriendelijke man die de papieren in orde bracht. Stelde een extra verzekering voor gedurende de vijf dagen dat ik de wagen zou hebben. Met het ongeval dat we juist gehad hadden in het achterhoofd, leek me dit geen slechte zaak. Ik had op voorhand gemeld dat ik de wagen waarschijnlijk al na vier dagen zou terug brengen, dit was geen enkel probleem als hij voor 10u werd terug gebracht.
De vierde dag stonden wij mooi voor 10u in Zaventem, verschillende keren moeten vragen of ze de wagen op schade wilden controleren, na lang wachten werd de auto vluchtig bekeken, geen enkel document werd opgemaakt. We moesten niet wachten, alles was in orde.
Bij het ontvangen van de factuur natuurlijk wel 5 dagen aangerekend. De wagen was zogezegd pas na 12u binnengebracht. Serieuze les geleerd! Nooit meer.niet correct
Wij hebben in juni een auto gehuurd via brussels airlines bij europacar. (ibiza) Toen we aankwamen begon het. Ik had een volledige verzekering genomen (online), maar bleek dat dit niet bij hun was. Ik was verzekerd maar met een externe verzekeraar in Belgie. Als wij een ongeval kregen moesten wij het dan ook via die weg oplossen en schade ter plaatse betalen. Als we ter plaatste bij hun een verzekering wouden nemen kwam dat neer op 360 euro voor 4 dagen duurder dan de huurauto zelf hahaha en een dubbele verzekering ?? Eens de auto terug ingeleverd was en alles in perfecte staat was teruggekomen, bleek dat ze 34 euro extra hebben afgehouden van mijn visa. Reden??? Benzine kan niet want hij was volgetankt en verder was alles in orde. Het gaat nu maar om 34 euro maar het is het principe dat ze niet eens een mededeling erbij zetten voor wat ze het extra afhouden.
Geen wachtrij
Superchill is europcar, neem dat van mij aan!. Ik reis veel voor mijn bedrijf en huur ALTIJD bij europcar als ik in het buitenland een auto nodig heb. De rede? Omdat je bij die goedkope tegenhangers altijd 1. ontzettend veel problemen hebt bij het inleveren (schade gekregen terwijl geen schade gemaakt) en 2. omdat ik altijd LACHEND langs de rij loop van de meeste andere verhuurbedrijven. Gelijk naar het loket van europcar dat er vaak naast zit en daar geen ellelange rijen staan voordat je eindelijk weg kan rijden. Scheelt me altijd minimaal een uur. En als op dat moment het enige wat je wil, na een lange reis, je hotelkamer in en een biertje pakken, dan is dat wel heel fijn hoor!
wow wat een vet cadeau om aan je ouders te geven!
Autoverhuur
Mijn ervaring met het autoverhuurbedrijf was over het algemeen positief. Ik kon snel en gemakkelijk online reserveren en het ophalen van de auto ging vlot. De auto was in goede staat en voldeed aan mijn verwachtingen. Ik was tevreden met de service en zou dit bedrijf zeker aan anderen aanraden.
Autoverhuur voor vakantie
Ik moet zeggen, ik was niet echt happy met de service die ik kreeg bij jullie autoverhuurbedrijf. Het duurde superlang om de wagen te bestellen en het leek alsof niemand wist wat ze aan het doen waren. De prijs die ik moest betalen was ook aan de hoge kant en het leek alsof ik te veel geld betaalde voor wat ik kreeg. De wagen werd uiteindelijk afgeleverd, maar het duurde langer dan verwacht. Alles bij elkaar genomen was ik niet echt tevreden en zal waarschijnlijk niet meer terugkomen.
Europcar denkt altijd mee
Bij Europcar Amsterdam huur ik altijd een auto of busje. De website is erg handig, maar telefonisch zijn ze ook erg aardig. Als er een probleem is lossen ze dat altijd goed op. Ook denken ze met je mee. Zo had ik bijvoorbeeld een keer een auto gehuurd voor het weekend. De verkoper kwam zelf met de weekend-deal waarmee ik toch een paar tientjes heb bespaard, wegens de gratis verhoging van vrije kilometers.
Inleveren is ook altijd handig, ik lever vaak pas 's nachts de auto in, dan zet ik em gewoon in de straat neer en doe de sleutels in de sleutelbox, dan zoeken ze de volgende dag de auto zelf wel weer op.Weekje Frankrijk met Europcar
Een auto huren is iets wat ik eigenlijk nog nooit gedaan had, maar samen met wat vrienden hebben we besloten bij Europcar een personenauto te huren en hier mee naar Frankrijk te rijden voor een weekje weg. En ja hoor, het ergste gebeurde... We waren er bijna en auto kreeg pech. We konden niet meer verder. Gelukkig konden we de 24-uurs service bellen en binnen no-time stond er iemand naast ons die de auto heeft gerepareerd. De rest van de week totaal geen problemen ondervonden, dus zeker een aanrader voor iedereen die een auto wilt huren.
Foutje met bestelling auto online maar toch opgelost gelukkig
Vandaag goed geholopen door Europcar
Mijn bestelling via het internet was kennelijk niet goed binnengekomen
aangekomen om mijn auto af te halen wisten ze van niks
balen ik dacht ik kan weer gaan
maar gelukkig konden ze wel een auto voor mij vrijmaken en was ik alsnog geholpen
gelukkig maar want ik had het niet voor niets vooraf geboekt! heb zelf geen auto want ik ga altijd met het openbaar vervoer maar als je dan ineens spullen moet vervoeren dan zit je toch omhoogAudi
Haha echt grappig en goede service van Europcar. We hadden een auto gehuurd, gewoon de kleinste klasse, maar die waren op toen we aankwamen (een online storing met het bestelproces kennelijk). Kregen we de enige auto mee die er nog stond, een superdeluxe Audi, cabrio ook nog. Met Belgisch kenteken. We moesten mn vader ophalen, die vond dat maar wat mooi natuurlijk. Goede service dus: wij werden zo in ieder geval niet de dupe van hun storinkjes, sterker nog: we kregen nu ineens een dikke Audi mee. :))
oh, dat wil ik ook!! Ik krijg nooit een cabrio Audi mee bij Europcar :((((
Auto huren voor vakantie
Ik heb een auto gehuurd voor onze familievakantie en het was echt geweldig! De auto was proper en rook helemaal niet vreemd. We reden de hele week rond zonder enige problemen. Het personeel was ook heel vriendelijk en hielp ons snel met het ophalen en terugbrengen van de auto. Ik zou het zeker aanraden aan mijn vrienden!
autoverhuur voor zakenreis
Ik was niet blij met de service die ik kreeg toen ik een auto huurde voor mijn zakenreis. De mensen daar leken niet echt geïnteresseerd en waren niet echt behulpzaam. De auto die ik kreeg was niet goed schoongemaakt en had wat technische problemen. Ik voelde me daardoor niet veilig op de weg en moest mijn reisplannen wijzigen.
Mijn huurauto
Ik heb een auto gehuurd om met mijn familie op vakantie te gaan en het was echt top! De auto was proper en comfortabel, en er was genoeg plaats voor al onze spullen. Het personeel was vriendelijk en behulpzaam, en het ophalen en terugbrengen van de auto verliep zonder problemen. We zullen zeker opnieuw een auto huren bij dit bedrijf voor onze volgende reis!
Zeer behulpzaam personeel
Ik wil even zeggen dat het personeel daar echt super behulpzaam was toen ik langskwam. Alleen jammer genoeg was de locatie van het bedrijf echt moeilijk te vinden, omdat het ergens verstopt zit in een industriegebied en er waren niet genoeg borden of aanwijzingen om Europcar vlot te kunnen vinden. Hierdoor was ik een beetje in de war en duurde het wat langer voordat ik mijn huurauto kon ophalen.
Autoverhuur
Waar moet ik beginnen? Toen ik aankwam, was de auto die ik had geboekt er niet. Ze gaven me een kleinere auto voor dezelfde prijs, maar dat was niet wat ik wou. Het personeel leek niet geïnteresseerd en wilde niet helpen. Na lang wachten kreeg ik eindelijk de auto die ik had gereserveerd, maar het hele gedoe was verschrikkelijk. Ik zou het zeker niet aanraden.
autoverhuur
De bestelling ging vlot en rap, maar bij het afhalen van de auto was de service niet echt top. De medewerker leek niet echt geïnteresseerd en gaf maar weinig info. De prijs was oké, maar ik had graag meer uitleg gehad over de bijkomende kosten. Gelukkig verliep de levering van de auto zonder problemen en op tijd.
Autoverhuur
Ik had net een vrouw aan de telefoon die eerst niet echt wilde helpen. Pas toen ik zei dat ik de auto 3 weken nodig had, kwam ze over de brug. Ik was een beetje sceptisch over de beperkte kilometers per dag en ze begon al wat passief agressief te reageren, zeggende dat het aan mij was. Toen heb ik haar verteld dat het €300 scheelde met een ander verhuurbedrijf, en toen was ze meteen akkoord. Best shady als je het mij vraagt...
Autoverhuur
Ik was echt teleurgesteld in de auto die ik gehuurd had. Het leek alsof het niet fatsoenlijk was schoongemaakt en er waren zelfs wat technische problemen. Toen ik hierover klaagde bij het personeel leken ze niet echt geïnteresseerd om het probleem op te lossen. Kortom, mijn ervaring was niet zo positief en ik denk niet dat ik hier nog ooit zal huren.
Reservatie per telefoon
Ik heb de reservatie telefonisch gemaakt en kreeg een duidelijke uitleg. Het afhalen van de wagen verliep vlot. Het personeel aan de balie was vriendelijk en de service was top.
Review met meeste stemmen
Europcar denkt altijd mee
Lees verder