Fit Track Reviews
Reviews (136)
Nog geen reviews!
Ga op zoek naar bedrijven waar je ervaring mee hebt en schrijf er reviews over! Je reviews dragen bij aan een transparantere markt en zorgt voor betere betrouwbaarheid van bedrijven..
slimme weegschaal, lange wachttijd
Na lang wachten heb ik eindelijk mijn slimme weegschaal ontvangen. Het lijkt te werken, maar het heeft wel 3 maanden geduurd voordat ik het kreeg. Ik heb 4 keer contact opgenomen met de klantenservice, gevraagd om een update of terugbetaling, maar ze bleven me vertellen dat het verwerkt werd zonder te reageren op mijn verzoek om de bestelling te annuleren. Dat was echt heel frustrerend.
Fitnesstracker
Het is pas 2 weken geleden en moet nu al de batterijen vervangen! Blijkbaar had ik lithiumbatterijen moeten gebruiken! Ik had al gezien dat dit een probleem was, maar ben nog steeds niet zeker of ik het zou aanbevelen.
Besteld maar nooit ontvangen
Dat is echt zo vervelend dat ik iets besteld heb en het uiteindelijk nooit gekregen heb! Ik kon het niet annuleren en er was niemand om mij te helpen. Uiteindelijk moest ik de betaling annuleren en een geschil openen voor de kredietkaartkosten. Zo'n teleurstelling!
Weegschaal
Normaal gesproken schrijf ik geen recensies... Maar ik laat me ook niet zomaar bedriegen! Maanden geleden heb ik de weegschaal besteld en meteen werd het geld afgeschreven. Na twee maanden van strijd heb ik uiteindelijk een geschil geopend bij PayPal. Plotseling hebben ze een verzendlabel aangemaakt en beweerden ze dat ze niet konden terugbetalen! Pas na dreigen met een groepsvordering kreeg ik eindelijk de weegschaal... Helaas, mijn doktersweegschaal is van hoge kwaliteit en perfect gekalibreerd, terwijl de Fit Track weegschaal 3 lbs afwijkt. Ik heb het gevoel dat de metingen volledig onjuist zijn! Uit de reviews blijkt dat ik mijn geld nooit zal terugzien als ik het probeer terug te sturen, dus ik kan het net zo goed verbranden.
slimme weegschaal
Ik vind de slimme weegschaal echt geweldig! Soms wil de app alleen niet goed verbinden met de weegschaal, wat echt vervelend is. De eerste app was ook veel beter dan degene die ik nu heb. Eigenlijk is de weegschaal alleen nuttig om mijn gewicht te tonen. Maar ik ben nog steeds blij dat ik het gekocht heb want het ziet er echt cool uit in mijn badkamer.
Aankoop van slimme weegschaal
Het product is niet op tijd aangekomen voor Kerstmis, maar ik kreeg verschillende e-mails over de vertraging. Hopelijk kunnen ze het probleem oplossen voor toekomstige klanten. De weegschaal is van goede kwaliteit en de bijbehorende app is makkelijk te gebruiken. Het enige nadeel is dat ik nog niet heb ontdekt hoe ik de app kan synchroniseren, behalve door deze telkens te openen wanneer ik me weeg.
Mijn bestelling
Mijn ervaring met Fit Track was echt een ramp. Ik wacht al meer dan een maand op mijn bestelling en heb het nog steeds niet ontvangen. Ik heb meerdere keren geprobeerd om de bestelling te annuleren, maar tevergeefs. De klantendienst heeft constant gelogen en was totaal niet behulpzaam. Ik ben nu genoodzaakt om een klacht in te dienen bij mijn creditcardmaatschappij. Doe jezelf een plezier en bestel hier niet!
Ordered never received
Ordered never received - no way to cancel. No customer service. Had to cancel payment and dispute credit card charge.
Scales are useless unfortunately
Scales are useless unfortunately. Inconsistent weight. I contacted customer service who kindly instructed me how to recalibrate the scales which i did, still not right. I have asked to return them and oddly enough, customer service have stopped replying to me. I will be contacting trading standards.
Besteld weegschaal, nooit ontvangen
Ik heb mijn weegschaal besteld op 30 november, maar ik heb deze nog steeds niet ontvangen. Ze hebben mijn geld afgeschreven en ondanks meerdere e-mails naar hun ondersteuningssite, heb ik slechts een paar trackingupdates ontvangen. De laatste vermelding was op 2 januari in Californië. Blijkbaar is het bedrijfsadres gevestigd in Delaware.
It’s only been 2 weeks and batteries…
It’s only been 2 weeks and batteries need replaced already! Apparently needed to use lithium batteries! Saw initially this was a problem, still undecided if I would recommend it.
Extremely inconsistent
Extremely inconsistent. The app rarely pairs with the scale. The original app was by far better. The scale is essentially worthless other than to show my weight.
Worst customer service product does not…
Worst customer service product does not work takes forever to get do not order from them a scam
Took over 1 month to get but works well now that I have it
Took forever to get (over 1 month). Received the scale a week ago and setup was easy. Downloaded the app first. set it up. Then put batteries in the scale and it connected right away. I have been using it every day and it works as expected.
Vertraging en annulering
Wat een enorme teleurstelling, de klantenservice is echt verschrikkelijk! Mijn aankoop kwam een maand te laat en ondanks mijn herhaalde pogingen om te annuleren via e-mail, chat en telefoon, werd het product toch verzonden. De laatste medewerker die ik sprak vertelde me zelfs om de levering niet te accepteren, wat absurd is aangezien ik dan thuis zou moeten blijven wachten. En wie belt er nu eigenlijk aan in plaats van het pakket gewoon voor de deur achter te laten? Ik begrijp totaal niet waarom dit bedrijf nog steeds zo'n slechte beoordelingen krijgt. Ze lijken alleen te reageren als je boos wordt. Ik zie echt uit naar mijn retourlabel, hopelijk komt dat snel! Verschrikkelijk allemaal!
Good info
I really like the information given by this scale but had I not had a friend familiar I would have been lost as to how to operate. Scale came with no instructions on app downloads and took Forever to arrive. They did offer lifetime warranty due to delay and upon reaching out was given status of delay. Three stars due to above mentioned issues.
Waited a very long time for the…
Waited a very long time for the delivery of the scale. When I finally got it discovered it is not working right or connecting. So now trying to get another one, and no new tracking number as of yet.
If I could give zero stars I would!
If I could give zero stars I would! This company is nothing short of a scam! They will deliver when they feel like, usually takes about 1 month! Then they dont send you a packing slip with any returns info so therefore you are unable to return and get a refund. When you email/online chat, no one will get back to you!
Worst customer service on the planet!
Customer service is god awful almost non existent. Two methods to communicate, email or a chat. You would think chat would be the faster option but you'd be wrong. Lies on the chat window right off the bat. One spot says usually responds within 3hrs other say within 30 minutes. 13 hrs later and finally got a response. It was at 3am central US time and apparently, that's the only time frame they respond at. Just terrible for a company spending so much money on advertising but can't bother to do the same with customer service.
The second use and the monitor is stuck…
The second use and the monitor is stuck on my previous weight. Thank God I kept my old scale. The apple says my login is incorrect but it was saved on my Apple chain. Can’t get into the account at all. No way to connect with support when I can’t get in. Sucks.
Review met meeste stemmen
This company is terrible!
Lees verder