Kenwood Reviews
Reviews (23)
Nog geen reviews!
Ga op zoek naar bedrijven waar je ervaring mee hebt en schrijf er reviews over! Je reviews dragen bij aan een transparantere markt en zorgt voor betere betrouwbaarheid van bedrijven..
Betreft afwikkeling retourzending Kenwood Chef KVL4100S.
Betreft retourzending Kenwood Chef KVL4100S. Helaas altijd van mening geweest dat je met Kenwood iets goeds in huis haalt. Tot vandaag helaas de schokkend slechte ervaringen nog niet gelezen met de huidige overgenomen groep door een Italiaans bedrijf. Dit feit op zich is al een nadenkertje, natuurlijk. Wilde een "Chef" terugsturen per contactformulier binnen de aangegeven tijd door "Kenwood". "Kenwood" belooft contact binnen 48 uur. Ik denk niet dat ik hoef toe te lichten of dit ondertussen al gebeurd is, gezien de huidige reputatie van dit bedrijf. Zie helaas de voortgang somber in. M'n pessimisme was uiteindelijk onterecht en alles is uiteindelijk toch nog na een x aantal weken, weliswaar toch nog goed gekomen. Geld netjes teruggestort gekregen. Daarom waardering verhoogd van 1ster naar 4 sterren vanwege de traagheid van reageren!
Mijn dure weegschaal
Het lijkt erop dat ik mijn nieuwe weegschaal nu al moet terugsturen voor reparatie, want de batterij loopt snel leeg. Dat is echt zo belachelijk en had ik niet verwacht van zo'n duur product!
Aankoop van een keukenmachine met extra hulpstukken
Mijn ervaring met de organisatie was echt teleurstellend. Een half jaar geleden heb ik een keukenmachine gekocht en meteen 3 extra hulpstukken erbij besteld. Maar tot nu toe heb ik nog altijd niets ontvangen en dat vind ik echt niet oké. Ik ben echt ontevreden over hoe slecht het bedrijf georganiseerd is en zou graag mijn geld terugkrijgen.
Aankoop van een keukenmixer
Helaas begon mijn keukenmixer opnieuw olie te lekken, voor de tweede keer op korte tijd. En dat terwijl we het toestel nog maar twee jaar hebben. De service die we kregen was echt rampzalig. We brachten het toestel in mei 2020 naar een elektrowinkel in Brugge en kregen het pas terug in oktober van datzelfde jaar! Zo lang moeten wachten voor twee keer olielekkage is gewoon niet aanvaardbaar bij zo'n duur toestel. We zullen nooit meer iets kopen van dat merk, ze hebben veel van hun geloofwaardigheid verloren sinds de overname door de DeLonghi Group.
Koffiezetapparaat
Ik heb al drie keer een oudere versie van dit koffiezetapparaat nieuw gekocht. Telkens als er een probleem was met het watervulproces, stopte het water met lopen in het filter. De derde keer kon ik het apparaat redden door te blazen met een rietje in het reservoir, maar toch bleven de problemen terugkomen. Na veel frustratie was het tijd voor de vierde Kenwood. Mijn vrouw vond de oude versie mooier, maar was toch enthousiast over dit nieuwe model. Helaas begon ook dit exemplaar na slechts twee maanden problemen te vertonen met het watervulproces. Na vier keer problemen te hebben gehad met hetzelfde apparaat, ben ik teleurgesteld en zal ik geen Kenwood meer kopen.
Troep
Troep. Werkt niet
een mixer
Kies een ander merk of zoek op een andere website met betere service.
Aankoop van mijn Chef Titanium keukenmachine
Mijn ervaring met technisch advies en service was echt slecht. Na 10 jaar trouw te zijn geweest, had ik hulp nodig, maar de dame aan de telefoon kon me niet verder helpen met technische info en wist ook niet waar ik dat kon vinden. Ik ben echt teleurgesteld en twijfel sterk of ik ooit nog iets van dit merk zal kopen.
Helaas al ruim 1 maand aan het wachten…
Helaas al ruim 1 maand aan het wachten op cashback , na 2 mails en 1 chatbericht totaal geen reactie. Advies koop geen Kenwood ze zijn niet bereikbaar.
Aankoop cashback promotie
Koop hier niet, ze zijn gewoonweg niet te bereiken en negeren hun klanten.
Aankoop van keukenapparatuur
Ik voel me echt teleurgesteld over mijn ervaring met deze organisatie. De werknemers leken helemaal niet bekwaam en hebben verschillende fouten gemaakt bij mijn bestelling. Na twee keer mijn geld terug te hebben gekregen zonder enige communicatie, hebben ze de prijzen van het product plots aanzienlijk verhoogd en geen passende oplossing geboden. Ik voel me niet serieus genomen als klant en ben echt ontgoocheld over de slechte service die ik heb gekregen. Ik zal hier in de toekomst zeker niets meer bestellen en zal anderen aanraden hetzelfde te doen.
3 keer een oudere versie nieuw gekocht…
3 keer een oudere versie nieuw gekocht koffiezetapparaat..2 keer na zo'n 1.5 jaar kwam er geen water meer in het filter..ook de 3 de keer maar die werdt gereanimeerd door met een rietje in het reservoir te blazen...oke tijd voor de 4de Kenwood..mijn vrouw vond de oude versie mooier maar ik had via marktplaats gereageerd op een nieuwe in doos en het was in een uitzet van een meisje die ging samen wonen..Tja nieuw in doos maar geen garantie.. Mijn vrouw was zeer enthousiast over dit nieuwe model....totdat 2 maanden later voor de 4de keer weer het water niet werdt opgepompt...Tjonge 4 x met hetzelfde apparaat.. Als dit geen kinderziekte is dan weet ik het ook niet meer ..jammer en geen Kenwood meer 🙈
Review met meeste stemmen
DRAMA ORGANISATIE
Lees verder