UNTUCKit Reviews
Reviews (124)
Nog geen reviews!
Ga op zoek naar bedrijven waar je ervaring mee hebt en schrijf er reviews over! Je reviews dragen bij aan een transparantere markt en zorgt voor betere betrouwbaarheid van bedrijven..
Absolutely Incredible.....
I only recently found Untuckit and made my first purchase. I have to say that everything was fantastic. Tyler in customer services responded to my concern within a few hours (I’ve been waiting for JD customer services for weeks) so in comparison this was very quick and professional. The shirts themselves are quality, I love the two I purchased. The fit was perfect, and true to its description, the material is far superior to any shirt I own, and they look great on me (according to my mrs). Delivery was within 2 days and Hermes we’re trustworthy as they left it secure when I wasn’t home. Overall, I am extremely pleased with my purchase, and I shall be recommending to my friends/family. Thank you
I love the ethos of this company
I've purchased around 20 shirts from UNTUCKit. Some in store, some on line. I've lost a lot of weight recently and none of them fit any more. I went in to their Westfield London store today to buy a shirt in a smaller size. Mentioned that I had five shirts in a bigger size unworn and in original packaging at home. I purchased these shirts almost a year ago. 'Bring 'em in' they said. Swapped for smaller size without question. Staff so helpful and generous. I love this company - never had anything than a brilliant customer experience on line or in store. Oh, and they offered me a whiskey while I waited, which was nice...
Great Company!!!
Great Company!!! Make sure to order a size up! I have been ordering shirts, and now sweaters, tees, and fleeces from UNTUCKit for the past 6 months. The quality and looks of their products is very good. I pay two or three times more than for a regular shirt or sweater but it looks and feels much better and wi definitely last two or three times longer than a regular item. They also have a variety of shipping options to choose from and I have always gotten my items on time. Thank you UNTUCKit!!!
Great service and product.
I’m a repeat customer with UNTUCKit. I first purchased two shirts in the Covent Garden store. The service was great, I was measured for my size and also treated to a whisky whilst trying on the shirts! I am broad and have always struggled to find a shirt that isn’t too long when untucked. The UNTUCKit shirts look great and I recently purchased two of the linen shirts which I am very happy with. I found the website helpful and the purchase was made easy as I knew my size.
te kleine shirts
Wat een teleurstellende ervaring bij deze winkel! Ik kocht twee shirts volgens de maattabel, een voor mezelf en een voor mijn schoonzoon. Helaas waren ze allebei te klein, maar gelukkig paste de grotere maat wel bij mijn schoonzoon. Toen ik de medium wilde ruilen voor de juiste maat, werd ik verrast door de hogere prijs omdat ik het tijdens een uitverkoop had gekocht. Ik zal nooit meer bij deze winkel kopen. Het is geen aanrader voor cadeaus of iets dergelijks...
Uitstekende klantenservice
Ik wil even zeggen dat ik echt tevreden ben over de klantenservice die ik heb gekregen bij mijn laatste aankoop. Het was de eerste keer dat ik iets bestelde en ik had wat vragen over de producten. De persoon die mij hielp wist echt veel en kon al mijn vragen beantwoorden. We konden goed praten en ik voelde me goed geïnformeerd voor ik mijn bestelling plaatste. Het is echt belangrijk om goede klantenservice te hebben en ik ben blij dat ik dat bij jullie heb ervaren.
Aangenaam verrast
Ik wou eigenlijk mijn mening veranderen na eerst wat bezorgd te zijn geweest over het niet kunnen gebruiken van hun officiële retourproces. Ik las andere reviews met gelijkaardige ervaringen hier en raakte echt bezorgd. Maar ik nam contact met hen op via Facebook, kreeg een paar uur later een antwoord en kreeg een gratis retourlabel + een kortingsbon van 25%. Ik kan echt niet klagen over hun service en zal zeker opnieuw bestellen!
It's a long story
It's a long story, but suffice to write that I'm beyond satisfied with Dan's exemplary service via on the Chat line. I've been a UnTuck It customer for years now and my on line orders always have been problem free until now. It was my error and Dan was able to quickly intervene and resolve the issue for me, hassle free! Thank you, Dan once again for your exemplary, customer service skills and to UnTuck It for having you on board.
5* SERVICE AND EXCELLENT QUALITY
I have nothing but positive feedback for this company. I am unsure what the below comments are about as I have ALWAYS had excellent customer service in store and since lockdown I have ordered online and the service has been second to none. The shirts and trousers fit perfectly and the quality is excellent. I ordered as a gift for my husband last year and he loved it so much he has continued to shop from here. Great company.
Twee overhemden
Mijn vrouw en ik zijn vandaag naar de winkel geweest en we werden echt goed geholpen door een super vriendelijke dame daar. Ze wist heel veel over het product en was heel behulpzaam. We hebben 2 hemden gekocht, maar eentje was niet op voorraad. Ze heeft ervoor gezorgd dat het naar ons wordt opgestuurd. De hele ervaring was echt top en we gaan zeker nog terug voor meer aankopen.
slechte maten, wacht nog steeds op restitutie!
Ik heb enkele hemden gekocht en ze waren veel te groot! Ik moest ze terugsturen naar de Verenigde Staten en de verzendkosten betalen om mijn geld terug te krijgen. Het pakket is al 4 maanden geleden aangekomen bij hun magazijn, maar ik heb nog steeds geen restitutie ontvangen! Ze zijn echt oplichters als het gaat om geld teruggeven. Ik ben er zeker van dat ze zelfs geen moeite zullen doen om het goed te maken, net zoals zoveel andere beoordelingen op deze site zeggen! Niet hier kopen!
Aankoop van kleding
De klantendienst van dit bedrijf is echt slecht. Ik ben nog nooit zo boos geweest. Ik ga niet meer met hen samenwerken, want ze komen hun beloftes op geen enkele manier na. Koop een shirt bij een ander bekend bedrijf dat betrouwbaar is. Ik denk dat ze gewoon een bedrijf zijn dat vanuit een garage van een man werkt en een mooie website heeft.
Kopen van 2 overhemden online
Ik heb 2 overhemden besteld omdat ze er geweldig uitzagen op de website. Ik koos voor een maatje groter dan normaal omdat er stond dat ze kleiner vielen. Maar ze waren in werkelijkheid veel te groot en naar mijn mening niet het geld waard. Dus heb ik ze teruggestuurd met de bijgevoegde enveloppe die DHL voor mij heeft afgedrukt. Uiteindelijk ontving ik mijn terugbetaling op mijn rekening 3 weken nadat ze mijn geretourneerde overhemden hadden ontvangen, nadat ik de consumentenombudsman had ingeschakeld.
"Goeie kwaliteit en pasvorm"
De kleren die ik gekocht heb, waren van hele goede kwaliteit en zaten perfect. Maar de service was echt ondermaats. Als er iets misloopt bij het terugsturen, kan je maar beter veel geluk hebben! Het lijkt wel alsof ze in België geen moer geven om hun klanten. Ik ga zeker een klacht indienen bij de ombudsman.
Aankoop tijdens Cyber Monday
Mijn ervaring met het bestellen tijdens Cyber Monday was echt teleurstellend. Ik had iets gevonden dat eruitzag als een koopje, maar het is nog steeds niet aangekomen, zelfs na 6 weken. Ik heb meerdere keren gemaild, maar heb nog steeds geen antwoord ontvangen. Het lijkt erop dat de klantenservice niet bereikbaar is en ik ben echt ontgoocheld over de slechte service.
Mis sized shirt
Ik heb deze T-shirts al een tijdje gekocht en snapte niet waarom er zoveel negatieve reviews waren, tot ik zelf een shirt kreeg in de verkeerde maat. Een medium dat waarschijnlijk een XL was. Ze hebben me een kortingscode gegeven voor mijn volgende bestelling (die er niet zal zijn, jongens), maar ik zit nu wel met een shirt dat lijkt op een kleine tent. Dit soort fouten zou niet mogen gebeuren bij een duur premium shirt, laat staan hoe vaak het lijkt te gebeuren. Misschien wordt het tijd om op zoek te gaan naar een andere leverancier voor T-shirts.
Excellent customer service
My wife and I went to the Westfield store today and we had excellent service from a very helpful lady in the store . She was very knowledgeable about the product and very friendly . Don’t know her name but we bought 2 shirts one was out of stock so she arrramged for it to be mailed in line
Overpriced shirts
Mijn ervaring met het bestellen en ontvangen van mijn dure shirts was eigenlijk best wel teleurstellend. De service was echt slecht, met e-mails die ofwel totaal niet behulpzaam waren of gewoon echt dom overkwamen. Die shirts op zich waren wel oké hoor, maar ze waren echt niet zo speciaal als ik had verwacht voor het geld dat ik ervoor heb neergeteld, zelfs met korting. Ze waren niet veel beter of mooier dan gewone shirts. Ik heb dan maar besloten om de ingewikkelde retourprocedure te negeren en de shirts te houden, want ik vind mijn tijd waardevoller dan de moeite die het me zou kosten om ze terug te sturen. Dus nu heb ik twee redelijk oké, maar veel te dure shirts in mijn kast hangen.
Shirt met korte mouwen
De levering gaat snel, maar eerlijk gezegd worden de kleren in China gemaakt en de zogenaamde 'gratis retourzendingen' zijn eigenlijk niet zo gratis als ze beweren. Ze rekenen een soort nep 'belasting' aan waardoor je stiekem toch betaalt voor de retourzending. Dus eigenlijk is het helemaal geen vrije retourzending.
Review met meeste stemmen
I ordered a shirt ,got scamed
Lees verder