Alle reviews van Lina
Review over: LM
haarverzorgingsproducten
Ik was echt onder de indruk van de kwaliteit van de haarverzorgingsproducten die ik gekocht heb. Mijn haar zag er gezond en glanzend uit na gebruik. Ook vond ik het fijn dat er natuurlijke ingrediënten werden gebruikt, dat gaf me vertrouwen. De klantenservice was top en het personeel was heel deskundig en behulpzaam. Ik zou dit bedrijf zeker aanraden aan anderen die op zoek zijn naar goede haarverzorgingsproducten.
Review over: Slimjoy
Afslankpakket
Deze afslankproducten hebben echt gewerkt voor mij en ik zag snel resultaat. De mensen waren vriendelijk en hielpen me goed, en de prijs was zeker oké voor wat je krijgt. De levering ging ook vlot en zonder problemen. Al bij al ben ik blij met hoe het allemaal verlopen is bij dit bedrijf.
Review over: Skala
Microwave rental
De service bij Skala was gewoon echt teleurstellend. Het heeft veel te lang geduurd voordat ik eindelijk mijn microgolfoven kreeg en de installatie was echt een ramp. De prijzen zijn ook niet bepaald goedkoop en als je dan ook nog eens trage levering en matige service krijgt, zou je op zijn minst denken dat ze een fatsoenlijke prijs zouden vragen. Ik denk niet dat ik hier snel weer zal huren.
Review over: Ironmaster
dumbbells en een fitnessbank
Oké, ik moet zeggen dat ik echt teleurgesteld was in de kwaliteit van de dumbbells en fitnessbank die ik heb gekocht. Die dumbbells voelden gewoon goedkoop en breekbaar aan, en de fitnessbank wiebelde bij elke beweging die ik deed. Na een paar weken begonnen de dumbbells zelfs te roesten! Ik had echt meer verwacht van een bedrijf dat zichzelf als 'toonaangevend' en 'hoogwaardig' beschouwt. Ik zal zeker niet opnieuw bij hen kopen.
Review over: HRK GAME
Aankoop van een game key
Mijn ervaring met het kopen van een game key was echt top! Alles liep super vlot en ik had geen enkel probleem om de key te krijgen en de game te activeren. Jammer genoeg kwam ik er later achter dat ik per ongeluk de verkeerde game key had gekregen. Meteen contact opgenomen met de klantendienst en zij reageerden echt snel en professioneel. Na een paar e-mails was mijn probleem al opgelost en kreeg ik een terugbetaling. Echt top service, ik waardeerde hun snelle en efficiënte reactie enorm.
Review over: Beckett
Sportkaarten
Ik ben echt blij met mijn aankoop van sportkaarten bij Beckett. De website is handig en geeft veel info over verschillende sportkaarten en hun prijzen. De service is top en de prijzen zijn eerlijk. De levering was snel en de kaarten waren goed ingepakt toen ze aankwamen.
Review over: Crazy Domains
Aankoop domeinnaam
Charlotte heeft me echt goed geholpen met alle details over de betaling en het domein van de website. Dankzij haar fantastische hulp ben ik van plan om al mijn domeinen over te zetten naar Crazy Domains AU!
Review over: Babor
reinigingsproducten
Ik ben echt blij met de reinigingsproducten die ik gekocht heb! Mijn huid voelt superzacht aan en ziet er echt stralend uit sinds ik ze ben beginnen te gebruiken. En de geur ervan is ook zo heerlijk, het voelt alsof ik mezelf trakteer op een thuisspa! Ik ben echt fan van deze producten en zou ze zeker aanbevelen aan mijn vrienden.
Review over: Crazy Domains
Customer Service
Ik was echt onder de indruk van de klantenservice die ik kreeg van de vertegenwoordiger, Kyle. Hij heeft echt alles uit de kast gehaald om me te helpen bij een frustrerend probleem dat ik ondervond. Kyle was geduldig, deskundig en toegewijd aan het vinden van een oplossing, en hij gaf niet op totdat het probleem volledig was opgelost. Ik kan hem niet genoeg bedanken voor zijn uitzonderlijke service.
Review over: Paint Your Life
Levensechte digitale schilderij van huisdier
Ik ben helemaal blij met het mooie schilderij dat ik van mijn huisdier heb gekregen. Ik stuurde een foto van mijn hond door en het werd echt prachtig geschilderd. Het lijkt wel alsof mijn hond echt leeft op het doek. Mijn vrienden en familie hebben het schilderij ook erg mooi gevonden. De communicatie met het bedrijf verliep vanaf het begin tot het einde heel vlot. Ze reageerden snel op mijn vragen en het personeel was heel vriendelijk, wat het hele proces heel aangenaam maakte. Ik koos er ook voor om een mooie houten lijst voor het schilderij te laten maken, dat maakte het helemaal af. Het schilderij werd heel goed verpakt en kwam in perfecte staat aan. Ik ben echt meer dan tevreden met mijn aankoop.
Review over: FragranceX
Aangename ervaring met het bedrijf
Mijn eerste bestelling bij dit bedrijf was echt top. Het bestellen ging vlot en de prijs was super interessant. De spullen die ik heb gekregen waren van super goede kwaliteit en voldeden helemaal aan wat ik verwachtte. Toen ik een vraag had over de levering en een bepaald item, kreeg ik heel snel antwoord van de klantendienst. Ik ga zeker nog eens bestellen bij dit bedrijf in de toekomst.
Review over: Neapharma
Sportdrank en gels
Ik ben echt dol op de sportdrank en de gels die ik gebruik tijdens het sporten. Ze smaken zo lekker en geven me de energie die ik nodig heb. Het enige minpunt is de prijs, die is best hoog. Maar eerlijk gezegd, geef mij maar goedkope rommel dan dure producten die me echt helpen.
Review over: Kuyichi NL & BE
Mooie jeans, goede pasvorm
In het begin was ik echt blij met mijn aankoop bij Kuyichi NL & BE. De jeans die ik had gekocht paste mooi en ik droeg hem graag. Maar na slechts 11 maanden begon de kwaliteit echt snel achteruit te gaan. De naden van de zakken begonnen los te laten en er kwamen gaten in het kruis. Dat was echt teleurstellend, vooral omdat ik gehoopt had dat mijn aankoop langer me zou gaan en duurzaam zou zijn.
Review over: Aether Apparel
Warme winterjas
Die winterjas die ik hier gekocht heb, is echt superwarm en ziet er ook nog eens cool uit! Ik droeg hem naar school en al mijn vrienden vonden hem geweldig. Hij past perfect en houdt me lekker warm op de fiets.
Review over: Emma
Aankoop van producten
Ik heb onlangs producten gekocht en jammer genoeg zijn er wat problemen ontstaan. Ik heb contact opgenomen met de klantendienst en uiteindelijk hebben ze alles laten ophalen en het geld snel terugbetaald. Maar ik moest zelf goed opletten en zorgen dat alles correct werd afgehandeld. De communicatie met de ophaaldienst was niet altijd duidelijk, waardoor er misverstanden waren en zelfs weigering van terugbetaling. Er zijn nog steeds zaken misgelopen, zoals verkeerde items in de verpakking.
Review over: Bebsy
Boeking van een last-minute zonvakantie
Ik ben echt blij met mijn last-minute zonvakantie die ik geboekt heb via Bebsy. De website was heel duidelijk en de prijzen waren echt voordelig. De klantenservice was ook super, ik kreeg meteen antwoord op al mijn vragen. De reisdocumenten werden snel geleverd en ik kon zonder stress op vakantie vertrekken. Ik ga zeker opnieuw bij Bebsy boeken voor mijn volgende vakantie!
Review over: Nieuwerelatie
Online dating voor 40-plussers
Ik was op zoek naar een serieuze relatie en dacht, waarom niet proberen op een datingsite? Het inschrijven ging vlot en makkelijk en al snel kon ik beginnen te babbelen met andere mensen daar. Het gaf me een gerust gevoel dat de profielen gecheckt werden. Spijtig genoeg heb ik mijn soulmate nog niet ontmoet, maar ik ben toch content met hoe het tot nu toe is verlopen.
Review over: BeLenka
Barefoot schoenen voor volwassenen
Als een grote fan van barefoot schoenen was ik op zoek naar een nieuw paar dat zowel comfortabel als stijlvol was. Toen ik deze schoenen ontdekte, heb ik besloten om een bestelling te plaatsen. De website was super duidelijk en makkelijk te gebruiken, dus ik vond en bestelde mijn favoriete paar heel snel. De klantenservice was ook top en beantwoordde snel al mijn vragen. Toen mijn bestelling aankwam, was ik echt onder de indruk van de kwaliteit van de schoenen. Ze zaten perfect en voelden super aan mijn voeten. Kortom, vanaf het begin tot het einde was het een geweldige ervaring.
Review over: Network Solutions
Aankoop van een nieuwe website
Mijn ervaring met de klantenservice was eigenlijk niet zo goed. Ik kreeg vaak niet de juiste hulp en de mensen aan de telefoon leken er niet echt veel zin in te hebben om iets te doen, ze wilden gewoon dat ik een ticket aanmaakte, zelfs voor kleine dingen. Maar toen ik Kaitlynn D belde, veranderde alles. Ze luisterde echt naar me, deed alle nodige aanpassingen en zette fouten recht die anderen hadden gemaakt. Ze maakte mijn website veel sneller en voegde unieke designs toe. Haar professionaliteit en bereidheid om te helpen waren echt bewonderenswaardig. Dus bedankt, Kaitlynn D!
Review over: Asus
muis en laptop
Ik bedoel, serieus? Waarom noemen ze al die producten zoals "gladius" voor een muis bijvoorbeeld. De naam van een Romeins zwaard voor een muis. Ik denk dat het bedoeld is om je standaard klanten zich beter over zichzelf te laten voelen? Maar hey, de laptop die ik hier ook gekocht heb is super goed!
Review over: Bikeinn
HRM-Dual hartslagmeter gekocht
Ik heb onlangs een hartslagmeter gekocht bij Bikeinn voor een super redelijke prijs. Jammer genoeg duurde het iets langer dan verwacht voordat het bij mij thuis werd geleverd. Terwijl ik aan het wachten was, kreeg ik een melding dat er wat problemen waren met de levering, wat me wel wat zorgen baarde. Gelukkig kwam de hartslagmeter uiteindelijk toch op het verwachte tijdstip aan. De kwaliteit van het product is top en voldoet helemaal aan mijn verwachtingen.
Review over: Helan
Mijn ervaring met Helan
Het is spijtig dat de toegankelijkheid van Helan kantoren niet meer is zoals vroeger. Tegenwoordig moet je een afspraak maken en de openingstijden zijn onvoorspelbaar geworden. Sommige kantoren zijn slechts één of twee ochtenden per week open, wat erg lastig is. Ik begin zelfs te denken aan het veranderen van ziekenfonds door deze veranderingen.
Review over: Urbanears
2 paar oortjes
'Heb een jaartje geleden 2 paar oortjes gekocht. Echt niet te doen! De klank is super tof en ze blijven lang meegaan, zelfs al gebruik ik ze elke dag voor uren aan een stuk, wekenlang. Spijtig genoeg is één paar kapot gegaan. Na een telefoontje was er geen probleem. Binnen de kortste keren kreeg ik antwoord en nieuwe oortjes werden me opgestuurd binnen een paar dagen.'
Review over: 23andMe
Genetische test
Meer dan 10 jaar geleden heb ik meer dan $500 betaald voor dat ding toen het voor het eerst uitkwam. Ik kreeg het als cadeau van mijn man voor mijn verjaardag. Maar daarna begonnen de prijzen voor die kits te dalen. Ik heb een specifieke testkit gekocht met drie opties voor $79 en nu kan ik zelfs niet eens inloggen om iets te checken. Alles wat ik zie is KOOP DEZE KIT! Ik heb jarenlang bijgedragen aan gezondheidsinformatie voor mijn familie en zo. Nu heb ik besloten om mijn gegevens over te zetten naar Ancestry of een andere vergelijkbare site. Ik denk er zelfs niet aan om nog mee te doen. Dit is pure oplichterij.
Review over: Nanoleaf
Verbindingsproblemen en optimalisatie
Ik heb echt problemen gehad met het instellen van het product op mijn thuis-WiFi. Soms had het product last van bugs en connectiviteitsproblemen die op willekeurige momenten opdoken. Het product beslist zelf wanneer het al dan niet verbinding maakt met mijn computer, soms al na 1 minuut, soms pas na 3 uur. De screen mirroring werkt goed, maar als ik het gebruik tijdens het gamen, neemt het zoveel CPU-kracht in beslag dat het spel onspeelbaar wordt door stotteringen. Het is beter geschikt voor het kijken van films of lichte taken. Mijn CPU is een 14900k, dus zeker niet van slechte kwaliteit.
Review over: Beauty Bay
Bestelling gestolen
Mijn bestelling werd gestolen uit de vrachtwagen tijdens de levering. Na contact met de klantenservice heeft Beauty Bay alles netjes opgelost en een kortingscode van 20% gestuurd. Ik heb vervolgens opnieuw besteld en na een week ontving ik mijn pakketje. De service was echt top en ik ben blij met mijn product.
Review over: 24S
Bonus points disappointment
Deze keer was mijn ervaring niet zo goed als voorheen omdat ik een bonus bij een aankoop kreeg en deze niet ontving. Toen ik de klantenservice belde, hebben ze me niet geholpen... Uiteindelijk kreeg ik niet wat me beloofd was en voelde ik me bedrogen.
Review over: Keller Sports
Sporttas
Ik had een sporttas besteld en kreeg een betaalbevestiging, maar geen verzendbevestiging. Dat maakte me wat ongerust, vooral toen ik de negatieve reviews las. Toch besloot ik gisteren een mailtje te sturen en vandaag kreeg ik al een antwoord met de oplossing. Ik snap dat retourneren soms lastig kan zijn, maar over het algemeen ben ik tevreden met de snelle en goede service die ik gekregen heb.
Review over: Mya Bay
armbandje met bedeltje
Mijn armbandje met bedeltje van Mya Bay is gewoonweg prachtig! De kwaliteit is echt top en als ik het draag, krijg ik zoveel complimenten. Het is een echte eyecatcher en past perfect bij al mijn outfits. De bestelling verliep heel vlot en ik had mijn pakketje snel in huis. Ik van plan om zeker nog meer items van dit merk aan te schaffen in de toekomst.
Review over: Norton
Protectie software
Hey, ik ben 12 jaar oud en ik zit veel op de computer voor school en om spelletjes te spelen. Ik ben niet echt een expert als het op computers aankomt, dus ben ik blij dat ik deze beschermingssoftware heb aangeschaft. Het zorgt ervoor dat ik me veilig voel wanneer ik online ben. Soms krijg ik wel vreemde meldingen dat ik gevolgd word, maar ik weet eigenlijk niet goed wat ik daarmee moet doen. Misschien moet ik eens de klantenservice om hulp vragen. Over het algemeen ben ik wel tevreden met de service die ik krijg.
Review over: Mapo Tapo
Sappige tapas en verfrissend drankje
Als echte levensgenieter heb ik echt genoten van de heerlijke tapas en verfrissende drankjes bij Mapo Tapo. De sfeer was geweldig en het eten was echt verrukkelijk. Het enige minpuntje was dat de prijzen een beetje aan de hoge kant waren, maar dat kon de pret niet bederven. Ik kom zeker terug voor nog meer smaakvolle tapas en een gezellige avond uit.
Review over: KBC
verzekering en bankdiensten
Mijn ervaring met hen was ongelofelijk. Ik ben al enkele jaren klant en besloot om in september 6 weken op reis te gaan. Toen ik terugkwam van mijn vakantie, vond ik een papieren factuur in mijn brievenbus, terwijl ik normaal gezien alles via domiciliëring betaal en alles graag digitaal wil houden. Ik kreeg een betalingsverzoek voor de woningverzekering en heb meteen betaald. Maar 3 dagen later zag ik dat de betaling was teruggestuurd. Ik belde boos op en vroeg waarom mijn betaling werd teruggestuurd? Waarom hadden ze me niet op de hoogte gebracht via SMS, telefoon of e-mail? Ze vertelden me dat de verzekering was opgezegd en vroegen me om ergens anders een polis af te sluiten. Toen ik dat las, heb ik onmiddellijk besloten om mijn zichtrekening bij hen te sluiten en mijn woningverzekering elders af te sluiten. Kortom, ze waren onbekwaam, pretentieus en misten een professionele aanpak.
Review over: JW Pei
Een tas
Ik voel me bedrogen, precies of de tassen niet veel hebben gekost om te maken. Ook al zijn ze goed gemaakt, vind ik dat ze niet echt de prijs waard zijn.
Review over: Carpardoo
Aankoop van auto-onderdelen
Het verwerken van de betaling en het klaarmaken van de onderdelen heeft langer geduurd dan we verwacht hadden. Voor een gewone persoon is dat nog aanvaardbaar, maar voor een garagist zou een snellere verwerking wel wenselijk zijn.
Review over: White Cloudz
Donzen dekbed
Ik heb onlangs een donzen dekbed gekocht bij White Cloudz en ik moet zeggen dat het echt geweldig is! Het voelt zo heerlijk zacht en licht aan, het is alsof je onder een wolk ligt te slapen. Sinds ik dit dekbed heb, slaap ik beter dan ooit tevoren. Het houdt me warm in de winter en lekker koel in de zomer, echt fantastisch!
Review over: Benetton
trui en broek
Mijn ervaring met de kleding die ik bij jullie heb gekocht, was over het algemeen positief. De stof voelt goed aan en de kleding past perfect. De kleuren zijn mooi en levendig, precies zoals ik gehoopt had. Ik ben blij met mijn aankoop en zal zeker in de toekomst opnieuw bij jullie komen winkelen.
Review over: Corel
Aankoop van softwareprogramma
Het softwareprogramma lijkt de laatste tijd steeds slechter te worden. Telkens wanneer ik niet de nieuwste versie koop, begint de huidige versie vreemd te doen en lijkt het alsof het bedrijf probeert me te dwingen om de nieuwste versie te kopen. Ik ben begonnen met Corel 3 en heb mijn eigen aangepaste werkruimte met al mijn tools en aanpassingen die ik regelmatig gebruik. Helaas blijven die aanpassingen maar enkele maanden behouden voordat ze op de achtergrond verstoord raken en verdwijnen. Op 1 december verdwenen alle tools, behalve de touch workspace, die ik nog nooit heb gebruikt. Nu denk ik eraan om over te stappen op Illustrator.
Review over: Qatar
Vlucht gewijzigd, bagage beschadigd
Tijdens onze laatste reis met Qatar Airways hebben mijn vrouw en ik enkele vervelende situaties meegemaakt. Enkele weken voor vertrek werd plotseling de vlucht van mijn vrouw veranderd, waardoor ze 8 uur moest wachten op haar volgende vlucht in plaats van 3 uur. Qatar Airways wilde haar niet terugboeken naar haar oorspronkelijke vlucht, waardoor ze onnodig lang moest wachten. Toen we op onze bestemming aankwamen, ontdekten we dat een wieltje van haar koffer was afgebroken, wat ons reisplezier nog meer bedierf. Later ontdekte ik dat ook een wieltje van mijn koffer was afgebroken toen we samen terugvlogen. De reactie van Qatar Airways was teleurstellend, ze verwezen ons alleen door naar onze reisverzekering als oplossing. Het gebrek aan verantwoordelijkheid en klantenservice van Qatar Airways heeft zeker invloed gehad op onze ervaring.
Review over: Clean Email
All-in-one solution
Ik was op zoek naar een product of dienst dat alles in één was en dat ook nog eens betaalbaar was. Vandaag is mijn eerste dag dat ik het aan het gebruiken ben en ik hoop dat het zal werken zoals ze beloofd hebben. Tot nu toe werkt het allemaal prima!
Review over: CarDelMar
autoverhuur, goedkope prijzen, brede selectie
Ik heb een auto gehuurd bij dit bedrijf voor mijn vakantie en ik was echt tevreden over de service. Het was makkelijk om prijzen van verschillende verhuurbedrijven te vergelijken en zo een goede deal te vinden. De auto was proper en in goede staat toen ik hem ging oppikken. De klantendienst was ook vriendelijk en hielp me goed toen ik vragen had over de verzekeringsopties. Ik zou dit bedrijf zeker aanraden aan anderen die een auto willen huren voor een goede prijs.
Review over: ICI Paris
Cosmetic and perfume purchase
Onlangs ben ik naar een schoonheidswinkel in Eindhoven Centrum geweest en had een teleurstellende ervaring. Het gedrag van het personeel was heel vreemd en respectloos, waardoor ik me niet welkom voelde en zonder aankoop vertrok. In tegenstelling tot dat, ben ik een trouwe klant van een andere schoonheidswinkel in Nederland, waar ik me altijd welkom voel en een breed scala aan cosmetica- en parfumopties heb om uit te kiezen. Ik raad ten zeerste aan om naar deze winkel te gaan, omdat ze de beste winkelervaring en opties bieden.
Review over: AVS4You
Aankoop van audiobewerkingssoftware
Ik gebruik deze software al minstens 10 jaar... Het werkt echt goed. Het is super nauwkeurig. Ik gebruik het om geluids- / audiobestanden te bewerken. Ik bewerk ook video's. Ook heb ik hun documentconverter eens gebruikt. Alles in dit pakket voor de levenslange prijs is echt de moeite waard en telkens wanneer ik een nieuwe computer krijg, koop ik een nieuwe licentie. Wat ik zo fijn vind, is dat je alles in één keer krijgt en niet apart moet betalen voor verschillende functies. Alles, inclusief overgangsbewerkingen... dat is echt super. Telkens wanneer ze een update uitbrengen, krijg ik die gratis. Ik ben blij dat ik al mijn programma's tegelijk kan updaten met hun updatemanager en meteen aan de slag kan. Echt, ik ben dol op AVS4you... Deze review is misschien van januari, maar eigenlijk had ik die minstens 10 jaar geleden moeten schrijven! Ik raad het echt aan iedereen aan... Het doet alles wat de professionele softwarebedrijven beloven, maar voor een fractie van de prijs.
Review over: Make-up Studio
Foundations en oogschaduw
Ik ben echt blij met mijn aankoop bij Make-up Studio. De foundations dekken goed en blijven lang zitten. De oogschaduws zijn super mooi en makkelijk aan te brengen. Ik ben echt onder de indruk van de kwaliteit van de producten en zal zeker terugkomen voor meer aankopen.
Review over: Etam
zwarte kanten beha en slip
Ik was echt blij met de lingerie die ik gekocht heb bij Etam. De kanten beha en slip zitten super lekker en voelen heel erg goed aan. Bovendien was ik blij verrast door de vele keuzes en verschillende stijlen die er waren. De medewerkers in de winkel waren ook vriendelijk en behulpzaam, wat mijn winkeltrip extra fijn maakte.
Review over: Winparts
Aankoop van een product
Mijn aankoop was echt goed en helemaal zoals beschreven. De levering was ook snel en efficiënt, dus dat vond ik super. Het enige minpuntje was dat ik eerst van een bepaald bezorgbedrijf hoorde, maar uiteindelijk door een ander bedrijf mijn pakje kreeg. Dat zorgde voor wat verwarring en onduidelijkheid, jammer genoeg.
Review over: Nike
Hardloopschoenen
Mijn recente aankoop van hardloopschoenen bij deze winkel was echt een teleurstelling. Ik kreeg een paar schoenen van slechte kwaliteit toegestuurd en het leek alsof de beloftes die Nike maakt niet werden nagekomen. Het feit dat ik betaald heb voor iets dat niet aan mijn verwachtingen voldeed, heeft mij als klant zeker afgeschrikt. Ik hoop dat Nike in de toekomst beter hun beloftes nakomen en betere kwaliteit producten levert.
Review over: Pataugas
Aankoop van prachtige schoenen
Ik ben echt super blij met mijn nieuwe schoenen! Ze zijn zo mooi en passen perfect bij mijn jeans. De website was super duidelijk en de levering en verpakking waren top. De kwaliteit van de schoenen is ook echt top en ik ben echt super tevreden met mijn aankoop. Ik zou het zeker aanraden aan anderen die op zoek zijn naar mooie schoenen.
Review over: GoEuro
Treinreis
Voor de eerste keer ben ik met de trein naar Berlijn gereisd. Onderweg hadden we te maken met een staking, dat kan gebeuren, maar uiteindelijk zijn we toch aangekomen op onze bestemming. De terugreis verliep vlot, tot er opeens 10 luidruchtige mannen instapten op weg naar Amsterdam, met een krat bier en talloze flessen drank die voor de nodige overlast zorgden. Het verrassende was dat het treinpersoneel hier niets van zei. Ik snap echt niet hoe zoiets is toegestaan.
Review over: Lebara
Telefoonabonnement voor GPS horloge
Ik ben echt teleurgesteld over de voortdurende problemen met het beltegoed van het GPS-horloge abonnement van mijn dochter. Telkens wanneer ik opwaardeerde, was het beltegoed binnen enkele weken al op. Zelfs als het horloge uit stond, verdween het beltegoed gewoon. Ik ben echt niet tevreden met dit product en zal nooit meer iets van dit bedrijf kopen.
Review over: Verisure
Verisure alarmsysteem
Verisure… NIET TE SPREKEN.. hadden we het eerder geweten hadden we er nooit aan begonnen!
Zeer vriendelijke verkoper over de vloer gehad, prachtige uitleg, vette korting,… de hele rimram.
Bij het eerste gesprek meerdere malen gevraagd aan de verkoper of je hier voor bepaalde tijd aan vast hangt en er werd steeds gezegd: “neen, dit is altijd maandelijks opzegbaar”. Deze heeft zelfs zijn verantwoordelijke gebeld op luidspreker en dit werd ook door die verantwoordelijke bevestigd: “je kan altijd maandelijks opzeggen”. Nadat de toestellen geïnstalleerd waren (en dus contract getekend was) kregen we te horen dat het toch zo was dat we er minimum 2 jaar aan vast hingen. Dit kon je toch lezen in het contract? Ja, dat klopt, dat werd tijdens het eerste gesprek ook aangehaald, en daar was dan de uitleg voor: “neen die 2 jaar slaat op het feit dat de maandelijkse prijs niet omhoog zou gaan gedurende 2 jaar”
Zoals eerder hierboven vermeld: vette korting! Wauw super!
Ineens kregen we toch een factuur met het volledige bedrag te betalen binnen 10 dagen. Proberen bellen, mailen,… van het kastje naar de muur om een simpele factuur te betwisten. Hopen herinneringen gekregen, ineens meer dan 500 euro via domiciliëring afgehouden,… domiciliëring via de bank laten stopzetten.
Na vele pogingen dit enigszins te proberen rechtzetten, ZONDER redelijke reactie van Verisure, het ultieme cadeau ontvangen van hen! Op een donkere winterochtend rond 5 uur het alarm willen uitzetten en dit bleek ineens onmogelijk te zijn! 45 minuten alarm zonder de mogelijkheid deze te doven! Niet met de app, niet met de codes, niet met de sleutelhangers! PURE PESTERIJEN! Uiteindelijk de batterijen uitgehaald! Normaal gezien krijg je na 30 seconden een persoon te horen die je vraagt of alles oké is, niks gehoord!
Neen Verisure.. we hebben er een hekel aan gekregen! Tot op vandaag nog steeds geen reacties mogen ontvangen van hen! Het enige antwoord dat we krijgen is: “mevrouw betaal eerst de facturen en dan kunnen we alles oplossen voor u en dit later MISSCHIEN in mindering brengen op toekomstige facturen. ”! Ze mogen van ons heel hun boeltje terug komen ophalen. Oplichters.. en we blijken ook de enigen niet te zijn. Proficiat!Review over: 50five
Goede service en dienstverlening
Wij hadden hier van alles besteld een keer. Er zat alleen bij een product geen gebruiksaanwijzing, tenminste die konden we niet vinden, dus we hadden gebeld en toen hebben ze ons door het hele proces heen geholpen. Later vonden we de gebruiksaanwijzing alsnog terug... Maar we vonden dat we erg goed geholpen waren en ze waren ook erg vriendelijk. Voor ons vooral erg handig, want we zijn niet zo goed met nieuwe apparaten en dan is het niet fijn als je het zelf zou moeten uitzoeken.
Idd, agressieve verkoopsstijl door een scoutsboy met een mooi gezichtje. Als je niet onmiddellijk hapt omdat het toch een dure investering is: “momentje, ik ga mijn baas bellen. Nog extra korting, maar tegen niemand zeggen hoor.” Larie en apekool, overal hetzelfde verkoopspraatje. Bevestigd door een collega met ook een Verisure alarm.
Binnen de 24 u alles geplaatst maar dan begint de miserie! Deurbel (die ik in ruil kreeg voor de rookmelders): gefactureerd! Wekelijks telefoneren en talloze beloftes van hunnentwege. Sturen ze uiteindelijk toch een andere technieker om na te kijken waarom de deurbel niet verder beelden filmt dan 1,5 m terwijl wij gevraagd hadden te filmen tot op de straat (18 m), de scoutsboy had het ineens “veel te druk, was het vergeten ….” Zijn commissie was hoogstwaarschijnlijk binnen.
Andere technieker al even veel waard als de verkoper. “Het werkt mevrouw, als je poort open gaat, staat het op beeld”. Vraag om het te testen wat hij belooft zodat ik het met eigen ogen kan zien, hij gaat naar buiten, zit even in zijn auto en verdwijnt met de noorderzon. Wéér maar eens reclameren bij wéér dezelfde persoon mét wéér dezelfde beloftes! “We nemen terug contact met je op” Na weken van frustraties en als een “stalker” te gedragen, mag een jongedame het komen oplossen. Vriendelijk en heel behulpzaam maar ons probleem kon niet worden opgelost. Ze heeft echt alles geprobeerd.
Lijkt de camera maar een max bereik te hebben van amper 3 meter (?). Live zie je wat je gevraagd hebt, maar ik ga niet de godganse dag en nacht voor die camera zitten. Goed voor mensen die hun voordeur op de stoep hebben staan, niet voor ons dus.
Wijselijk de domiciliëring stopgezet, zal wel maandelijks betalen en van zodra hun “contract van 24 maanden” verlopen is, kunnen ze beschikken. Klantenservice 0,0, in mijn ogen ook puur bedrog want bij verkoop kan alles wat je vraagt tot de toestellen hangen. Heb er nog steeds spijt van dat ik binnen die 14 dagen het herroepingsrecht niet heb gebruikt, wist toen nog niet dat het zulke geslepen vossen waren. Weet nu wel beter … maar als ze zelfs aangetekende brieven niet ontvangen, was ik er ook aangeweest voor de moeite.
Eerlijkheid staat niet in hunne woordenboek, want dan had hij gezegd dat ze geen camera’s hebben die het gebied filmen zoals wij vragen.
Uiteraard had hij dan ook niks kunnen verkopen en daar gaat het bij hun om: zoveel mogelijk verkopen. De miserie en klachten achteraf nemen ze er graag bij. Hun kassa wordt maandelijks toch gespekt want je hebt hun contract ondertekend voor minstens 2 (!) jaar. Shame on you Verisure!