Alle reviews van Sam
Review over: mobvoi
Miskoop
Mijn ervaring met dat bedrijf was echt slecht. Ik had online iets gekocht en heb het product nooit ontvangen. Het leek alsof ze gewoon mijn geld hadden genomen en nooit van plan waren om te leveren. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice, maar kreeg geen duidelijke antwoorden. Uiteindelijk heb ik een klacht ingediend bij de Belgische consumentenautoriteit vanwege die bedrieglijke praktijken. Ik zou echt niemand aanraden om iets te kopen bij dat bedrijf.
Review over: Bottger
bruidsstof
Ik had een geweldige ervaring bij Bottger! De collectie stoffen was heel uitgebreid en van goede kwaliteit. Ik vond precies wat ik zocht voor mijn trouwjurk en was heel blij met de keuzes die ik had. De klantenservice was ook super, het personeel was vriendelijk en behulpzaam en kon al mijn vragen beantwoorden. De prijzen waren eerlijk en de levering was snel en efficiënt. Ik zou Bottger zeker aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar speciale stoffen.
Review over: Designonline24
designmeubelen, showroom, online bestellen
Jeezes, wat een gedoe zeg! Ik wou wat stoelen en een tafel bestellen, maar het leek alsof ze mijn bestelling totaal niet serieus namen. De klantendienst was ook niet echt behulpzaam en ik moest megaveel wachten op een antwoord. En dan de levering nog! Het duurde echt eeuwen voordat mijn meubels eindelijk aankwamen. Serieus, ik had eigenlijk wel meer verwacht van die zogenaamde "designwinkel".
Review over: Raamdecoratieshop
Jaloezieën op maat
Eerlijk gezegd was ik niet echt onder de indruk van Raamdecoratieshop. De prijzen waren nogal hoog in vergelijking met andere winkels en de levering duurde langer dan ik had verwacht. Ook vond ik de klantenservice niet echt behulpzaam toen ik wat informatie probeerde te krijgen. Het enige goede was dat de jaloezieën uiteindelijk van goede kwaliteit waren en mooi pasten in mijn interieur. Maar al bij al denk ik dat ik voor mijn volgende aankoop ergens anders zal gaan kijken.
Review over: Coursera
Frauduleuze prijsstelling
Als een ervaren klant kan ik met vertrouwen zeggen dat die praktijken echt niet door de beugel kunnen. Het is gewoon bedrieglijk om een abonnement aan te bieden voor één cursus en dan plots te stoppen na een maand, waardoor mensen dubbel moeten betalen. Dat is gewoon oneerlijk en totaal onethisch van het platform.
Review over: Direct Ferries
Boeking van ferry tickets
Ik ben echt blij met hoe vlot het was om ferry tickets te boeken via deze website. Het was makkelijk om alles te vinden en te vergelijken, en uiteindelijk kon ik snel de beste overtocht voor mijn reis regelen. Het was echt handig en ik ben tevreden met mijn ervaring.
Review over: 66°North
Nieuwe jas voor tiener
Echt waar, ik heb een nieuwe jas gekocht voor mijn tiener. Het personeel was echt behulpzaam en had alle maten die ik nodig had voor mijn zoon om te passen. De kwaliteit is top, niet veel merken maken een gortex (waterbestendig) en dons (warmte van 800) van deze kwaliteit. Het ziet er veel beter uit dan de merken die we tot nu toe hebben geprobeerd en is echt van een ander niveau. Mensen blijven maar praten over waar het gemaakt is. Het kan me niet schelen waar het vandaan komt, de kwaliteit, het ontwerp en de warmte zijn allemaal geweldig. Als je IJslanders kent, weet je bijna zeker dat welke fabriek het ook maakt, ze er ethisch voor zullen zorgen dat het wordt geproduceerd... Goed gedaan!
Review over: Tennis Point
Tennisproducten
Heel tevreden over de snelle en correcte levering van Tennis Point. Ook de retourregeling is super, moest het één keer gebruiken en alles verliep vlekkeloos.
Review over: Hulu
Aankoopervaring
Ik heb nog nooit zoveel problemen gehad met een streamingdienst als met deze. Ze vragen om dubbele authenticatie, waarbij ze me een e-mail sturen met een code. Ik voeg de code letterlijk toe aan het systeem en dan vertelt het me dat het fout is. Vervolgens probeer ik naar de pagina "neem contact met ons op" te gaan en dan zegt het dat mijn account dit niet in het abonnement heeft. Ik besefte niet dat ik een premiumaccount moest hebben om zelfs maar contact op te nemen met de klantenservice. Wat een belachelijk bedrijf.
Review over: Vivolanda
Teleurstelling om succes
Sorry, maar ik wou gewoon laten weten dat het product dat ik heb besteld wat vertraging heeft. Gelukkig kreeg ik wel snel een annulering van mijn bestelling, met de belofte van een terugbetaling. Dat stelt me gerust en ik zou zeker overwegen om hier in de toekomst nog iets te bestellen.
Review over: Orange
klantenservice
Het is echt verschrikkelijk om die klantendienst te bereiken. Ze doen er eeuwen over om hun werk te doen en uiteindelijk wordt er gewoon niks opgelost. Ik moet telkens weer mezelf verdedigen omdat ik weiger om facturen te betalen voor een abonnement dat ik al opgezegd heb. De medewerkers zeggen elke keer dat het opgelost is, maar dat is gewoon niet zo. Als ik vraag om met een manager te praten, krijg ik een nee. Ik vraag om bewijs op papier en dan zeggen ze dat ik 24 uur moet wachten op een e-mail die nooit komt. Het is gewoon uitputtend en lijkt wel op georganiseerde oplichting. Ga er vooral niet naartoe, gegarandeerd problemen.
Review over: Luxury Escapes
Online vakantie geboekt
Dank aan iedereen die me heeft geholpen bij het annuleren van mijn boeking en het verkrijgen van een tegoed voor toekomstig gebruik. Het was echt heel gemakkelijk! Eerst had ik mijn vakantie online geboekt, maar moest ik annuleren. Gelukkig was er iemand die me heeft geholpen en na slechts één telefoontje was alles in orde en kreeg ik een tegoed voor de toekomst. Nogmaals bedankt aan iedereen die heeft bijgedragen, en vooral aan die ene geweldige persoon die alles heeft opgelost!
Review over: National Car
Autoverhuur
Ze waren geweldig, maar nu zijn ze dat niet meer. Ik begrijp niet wat er is gebeurd. Nu moet ik meer tijd besteden aan de klantenservice om dingen gedaan te krijgen dan ooit tevoren. Ik vind dat een verspilling van tijd. Ik zou gewoon een auto moeten kunnen huren en terugbrengen zoals het hoort. Ze beloven één prijs, maar bij terugkomst rekenen ze een andere prijs aan. Ik vraag een specifiek type auto en wanneer ik daar aankom, is het niet beschikbaar. Als executive elite-lid heb ik hen vaak gebruikt... Niet meer. Tijd besteden aan het krijgen van wat je verwacht, is waardevoller dan tijd aan de telefoon doorbrengen met de klantenservice.
Review over: Alibaba
snelle levering en professioneel team
Ik had een beetje gedoe met de douane, maar gelukkig heeft het team dat snel opgelost en kreeg ik mijn product binnen. De kwaliteit van het product is echt top en ze beantwoordden al mijn vragen vlot. Ik zou zeker opnieuw met hen willen samenwerken. Bedankt!
Review over: Expondo
Perfect verlopen
Ik heb eerst een vraag gesteld en kreeg binnen 2 dagen een antwoord. Alles verliep daarna vlot. Ik heb op maandagavond om 22.30 uur besteld en het product werd op vrijdagochtend geleverd, 4 dagen later, vanuit Polen. Gelukkig geen schade bij levering en het scherm was ook perfect. Zolang alles goed blijft gaan, ben ik blij, ik heb nog geen ervaring met klantenservice of garantie, dus kan daar niet over oordelen. Tot nu toe ben ik echt tevreden.
Review over: Lovehoney
Super cool spul
Wow, dit is echt geweldig spul! Het doet gewoon precies wat het moet doen en ik ben er helemaal blij mee. Echt super top!
Review over: Douglas
Kapotte föhn geretourneerd
Echt, ik vind het zo erg! Zes maanden geleden stuurde ik die kapotte föhn terug en heb gekozen om mijn geld terug te krijgen in plaats van een nieuwe föhn te ontvangen. Dit omdat het zo lang zou duren voordat de nieuwe föhn geleverd zou worden. Na ontelbaar veel mails kreeg ik telkens dezelfde nutteloze reactie terug, dat ze ernaar zouden kijken en dat ik nog van hen zou horen. Maar nooit meer iets van gehoord en heb nog steeds mijn geld niet teruggekregen! Zo erg! Ik koop hier echt nooit meer.
Review over: E-matching
Mijn ervaring als gratis lid op een datingplatform
Ik was een paar maanden gratis lid op een datingwebsite en heb besloten om niet te upgraden naar een betalend lidmaatschap. Jammer genoeg kreeg ik helemaal geen reacties en viel het me op dat er veel inactieve profielen waren. Mijn profiel had geen succes, ook al werd het zo'n 15 keer bekeken. Het lijkt alsof de datingwebsite regelmatig het systeem reset om te doen lijken alsof de site actiever is dan in werkelijkheid. Dit heeft me teleurgesteld en ik vind dat ze verantwoording moeten afleggen voor hun werkwijze en inkomsten. Mijn advies aan anderen is om weg te blijven van dit datingplatform.
Review over: cosstores
Kleding gekocht
Ik heb dus een kledingstuk besteld en betaald, maar raar genoeg is mijn bestelling nergens te bespeuren. Nu moet ik proberen om mijn geld terug te krijgen, wat toch wel een aanzienlijk bedrag is. De klantendienst kon me niet helpen en dat was echt heel frustrerend.
Review over: Dynadot
Aankoop van domeinnamen
Zelfs nadat ik geld op mijn account had gezet en het niet had gebruikt, wilden ze het niet terugbetalen. De klantenservice is echt slecht en de medewerkers zijn totaal niet behulpzaam en onprofessioneel. Ik heb echt een hele slechte ervaring gehad.
Review over: MiniInTheBox
Zomerhoedjes besteld
Het is echt balen dat die zomerhoedjes die in juni besteld waren, nooit zijn toegekomen. Ondanks dat we betaald hebben met Ideal en geen verzendbevestiging hebben ontvangen, lijkt het erop dat het product ergens in China verloren is gegaan. Dat is echt zorgwekkend, zeker omdat het om een serieus bedrag gaat. En de reactie van de klantendienst is ook niet bepaald bevredigend, telkens krijgen we hetzelfde bericht. Zulke ervaringen zorgen er zeker voor dat klanten in de toekomst misschien niet meer zullen bestellen bij deze firma.
Review over: Scarlet
supergoede spullen
Ik vind alles echt geweldig en het werkt super goed. Als je ergens mee zit of een vraag hebt, helpen ze je heel snel en efficiënt. De prijs-kwaliteit verhouding is zeker in orde. Het zou echt tof zijn moesten ze soms eens een beloning geven aan trouwe klanten.
Review over: italki
Handige app om taal te leren
Deze app is echt top voor het leren van talen, echt superhandig! Je kan makkelijk iemand vinden om mee te oefenen en het werkt echt goed. Ik focus vooral op gesprekken en dat werkt echt goed voor mij. Het is ook leuk om met dezelfde persoon te blijven oefenen. En je kan zelfs teksten laten nakijken, zoals een sollicitatiebrief. Ik vind het echt motiverend en handig!
Review over: Tuinmeubelen
tuinset en parasol
Ik ben echt blij met mijn aankoop bij Tuinmeubelen.be. In de showroom hadden ze een grote keuze aan tuinmeubelen en accessoires, dus ik vond gemakkelijk wat ik zocht. De medewerkers waren vriendelijk en hielpen me bij het maken van mijn keuze. De kwaliteit van de tuinset en parasol is echt goed en voldoet volledig aan mijn verwachtingen. De levering verliep snel en professioneel. Over het algemeen was het een goede ervaring en ik zou Tuinmeubelen.be zeker aan anderen aanbevelen.
Review over: AEG
Slechte ervaring.
Ik had een probleem met mijn product en had dit van tevoren uitgelegd via een formulier. Ze waren positief over het herstel en we hadden een afspraak geregeld. Toen de technieker kwam, keek hij nauwelijks naar het product en zei meteen dat het niet gerepareerd kon worden. Hij vroeg meteen €129 voor de reparatie en vertelde dat dit een veelvoorkomend probleem was. Dit hadden ze eigenlijk gewoon op hun website moeten vermelden in plaats van verrassingskosten aan te rekenen. Later bleek dat er nog garantie was, maar op het contract stond dat je het product moest registreren op hun website, wat voor mij onzin leek, maar toch heb ik het gedaan. Ze beloofden dat de €129 in mindering zou worden gebracht als ik een nieuw product bij hen zou kopen, maar uiteindelijk ging dit ook niet door vanwege een of andere fout bij de afdeling waar ik het product had gekocht. Al hun mooie beloftes bij de verkoop bleken dus gewoon onzin te zijn als je alles goed uitzoekt.
Review over: Monstrum 2
Monstrum 2
Ik vond het echt super leuk om als een monster of gevangene te spelen in die enge doolhof op zee. De beelden waren echt cool en het spel was heel spannend. Ik voelde echt de spanning door mijn aderen gieren terwijl ik aan het spelen was. Ik heb echt genoten van elk moment van het spel.
Review over: Mediaschool
cursus fotografie
Deze school heeft veel beloofd, maar spijtig genoeg worden die beloftes niet waargemaakt. De leerkrachten tonen weinig interesse in het ondersteunen van de studenten en de lessen zijn vaak saai en weinig motiverend. De faciliteiten zijn ook niet van topkwaliteit en het lijkt alsof je eigenlijk te veel betaalt voor wat je krijgt. Kortom, ik ben teleurgesteld in mijn ervaring op de Mediaschool.
Review over: Luksusbaby
Mijn verloren pakketje
Mijn pakketje was verloren gegaan tijdens het transport, maar Luksusbaby heeft meteen een nieuw pakketje verzonden! Ik ben echt blij met hoe vriendelijk de klantenservice was en hoe snel ze het probleem hebben opgelost. 💓
Review over: Overhemden
3 pakken t-shirts
Op 6 mei heb ik 3 pakken t-shirts besteld en tot nu toe, de 14e, nog steeds niks gekregen. Ik heb op 11 mei gemaild en toen zeiden ze dat de t-shirts nog van een atelier moesten komen. Ze zouden binnen twee dagen moeten arriveren, maar het is nu al 14 mei en nog altijd geen teken van de verzending. Ik snap dat dingen door corona kunnen vertragen, maar ik heb bij andere bedrijven hooguit een dag extra moeten wachten.
Review over: RoboCash
Auto-investeren en secundaire markt
Ik heb al verschillende van die platforms uitgeprobeerd en RoboCash is tot nu toe het enige waar de auto-invest functie echt werkt en waar de tweedehandsmarkt vlot en zonder rare kosten is. Dat zijn belangrijke dingen voor mij, dus nu is het mijn favoriete platform voor dat soort investeringen.
Review over: The Sneakerhype
sneakers online
Ik was op zoek naar de nieuwste sneakers en dacht eraan om ze online te kopen bij The Sneakerhype. De website was super makkelijk te gebruiken en ze hadden een geweldige selectie. Ik vond meteen wat ik zocht en plaatste mijn bestelling direct. Jammer genoeg duurde het iets langer dan verwacht voor mijn bestelling werd verstuurd, maar ik kreeg wel regelmatig updates over de status ervan. Toen mijn sneakers eindelijk aankwamen, waren ze precies zoals ik gehoopt had en van topkwaliteit. Al bij al een toffe ervaring, al was het wachten een beetje vervelend.
Review over: Koeka
Kwalitatief goede deken en omslagdoek
Jullie deken en omslagdoek zijn zo superzacht en blijven mooi, zelfs na het veelvuldig gebruiken en wassen. Ik ben echt blij met mijn aankoop en zal zeker opnieuw langskomen voor meer!
Review over: mobvoi
verouderde producten
Na al die tijd te wachten op een verplichte update naar Wear OS 3, zijn we de hoop helemaal verloren. Zelfs als ze eindelijk updaten, hebben we al twee jaar misgelopen en Wear OS 4 staat al klaar. Nooit meer iets kopen van dit bedrijf, we hebben het op de harde manier geleerd.
Review over: Toolsmart
Aankoop Kolomboormachine geannuleerd
Het lijkt erop dat Toolsmart momenteel niet bereikbaar is, zowel via mail als telefoon. Ik heb een probleem met het annuleren van mijn bestelling en de betaling via Klarna. De service is teleurstellend en er is een gebrek aan communicatie.
Review over: DC Shoes
Aankopen = Kleding
De kleding is echt van goede kwaliteit, maar de klantenservice liet wat te wensen over. Mijn pakket was verdwenen en het duurde bijna 3 weken voor ik reactie en mijn geld terug kreeg. Dat was wel teleurstellend, vooral omdat ik normaal gesproken heel graag bij dit merk bestel vanwege de mooie deals. Ondanks deze mindere ervaring, zal ik uiteindelijk wel nog eens iets bestellen bij dit bedrijf.
Review over: Eurotuin
tuinbenodigdheden en planten
Het is echt jammer om te horen dat Eurotuin dieronvriendelijke praktijken ondersteunt door kuikentjes te verkopen voor Pasen. Ik vind echt dat het welzijn van dieren een topprioriteit moet zijn voor elk bedrijf. Als klant ben ik echt geschrokken en teleurgesteld dat dergelijke dingen nog steeds gebeuren. Hopelijk nemen ze deze feedback serieus bij Eurotuin en heroverwegen ze hun productaanbod.
Review over: Snaprencontre
Onrealistische profielen, aandringende vragen, teleurstellend.
Ik heb gemerkt dat de profielen op deze website nogal onrealistisch lijken en dat mensen vaak niet echt de moeite nemen om mijn profiel eerst te lezen vooraleer ze vragen stellen. Die vragen lijken dan weer enkel bedoeld om mij te overhalen om credits te kopen. Ik heb dit al verschillende keren meegemaakt en eerlijk gezegd ben ik best teleurgesteld over hoe het allemaal loopt.
Review over: iBOOD
Laptop
Ik had nog nooit eerder iets besteld bij dit bedrijf, dus was ik een beetje sceptisch. Gelukkig werd ik meteen gerustgesteld toen ik direct een orderbevestiging ontving en kort daarna de track en trace code. Ik werd keurig op de hoogte gehouden van de status van mijn bestelling en alles werd netjes en werkend afgeleverd. Ik ben erg tevreden over de service van iBOOD en zal zeker in de toekomst weer bij hen bestellen.
Review over: Celio
Aankoop van een casual overhemd
Ik heb pas nog een casual hemd gekocht en ik ben echt blij met mijn aankoop. De stof is van super kwaliteit en het hemd past perfect. De snit is mooi en het design is echt stylish. Ik ben echt tevreden met mijn aankoop en ga zeker nog eens terug naar die winkel.
Review over: Spier & Mackay
2 pakken en verschillende hemden.
Ik heb onlangs 2 mooie pakken en enkele hemden besteld bij Spier & Mackay. Ik ben echt tevreden met de kwaliteit. De pakken passen perfect en ogen heel stijlvol. Ook de rode en zwarte hemden die ik besteld heb, zien er fantastisch uit. Vooral de linnen hemden krijgen veel complimenten.
Review over: Home Maison
gordijnen voor mijn kamer
Ik heb net mijn gordijnen besteld bij Home Maison en ik ben echt zo blij met hoe ze eruit zien! Ik heb gekozen voor een prachtige roze kleur die perfect past bij mijn kamer. De stof voelt ook echt superzacht aan en de kwaliteit is gewoonweg top! De levering was ook nog eens heel snel en de klantenservice was super vriendelijk toen ik een vraag had. Ik kan echt niet wachten om ze op te hangen!
Review over: DuckTypen
DuckTypen cursus
Ik heb de DuckTypen cursus gekocht en ik vond het echt fantastisch! De lessen waren boeiend en ik leerde snel typen. Het was ook leuk dat ik kon zien hoe ik vooruitgang maakte en op het einde een diploma kon behalen. Ik vond het handig dat er speciale aanpassingen waren voor kinderen met dyslexie, dat maakte het leren nog gemakkelijker. Ik zou deze cursus zeker aanraden aan alle kinderen die op een leuke manier willen leren typen!
Review over: FL Studio
Levenslange updates
Dit is echt de beste software aller tijden!! Ik gebruik FL Studio al vanaf de tijd dat het nog Fruity Loops heette. Ze blijven me verbazen. Het is zo gemakkelijk te gebruiken en de service is echt top. Welk ander bedrijf biedt een levenslange update en blijft zich verbeteren zoals FL Studio dat doet? Ik kan me geen ander bedrijf voorstellen!!!
Review over: TennisDirect
Goedkoop, communicatief, servicegericht
Hey, ik ben al een tijdje klant bij jullie en wou even laten weten hoe blij ik ben met mijn recente aankoop. Alles is super vlot verlopen, vooral via mail, waar ik snel en duidelijke antwoorden kreeg. Top! Ik vind het vooral cool dat jullie de laagste prijsgarantie hebben. Toen ik elders een goedkopere deal vond, konden jullie dat matchen zonder problemen. Wel jammer dat de prijzen niet meteen op de website worden aangepast, zou handig zijn voor klanten.
Ondanks dat mijn product niet op tijd werd geleverd, vond ik het super hoe jullie hiermee zijn omgegaan. Eerlijke communicatie en ik kon mijn bestelling makkelijk annuleren en het geld terugkrijgen. Echt top! Jullie service en klantgerichtheid zijn echt top, enorm bedankt!Review over: IXINA
Keukenaankoop met budgetopvolging
Onze ervaring met het bestellen van onze keuken was geweldig! In de showroom kregen we goed advies op basis van onze wensen en het budget dat we hadden vastgesteld. Het team heeft alles goed opgevolgd en heeft goed geluisterd naar onze feedback. Ze hebben ook acties ondernomen om ervoor te zorgen dat alles helemaal in orde was. We zijn heel blij met het resultaat van onze keuken en we zijn enorm dankbaar voor het professionele en vriendelijke team dat ons heeft geholpen.
Review over: Loreto Gallo
cool t-shirt
Man, ik had echt pech met dat bedrijf! Alles was prima tot ik een probleem had met mijn bestelling. Ik heb geprobeerd om contact met hen op te nemen sinds 3 januari via de telefoon, e-mail en hun website, maar er komt gewoon geen reactie! Niemand belt terug en ik voel me compleet genegeerd. Ik had ze eerst 5 sterren gegeven, maar nu denk ik dat het misschien beter is om ze te vermijden als je niet zeker weet of er iets fout kan lopen.
Review over: Farmaline
Fout in bestelling
Wie denkt dat alles altijd vlotjes verloopt, heeft het goed mis. Ik had een product besteld dat op voorraad bleek te zijn, maar uiteindelijk toch niet beschikbaar was. Balen! Gelukkig heeft Farmaline dit snel opgelost door het product te schrappen en mij netjes te compenseren voor het verloren voordeel. Ik was zeker niet blij met de situatie, maar de klantenservice heeft het goed gemaakt.
Review over: Zooplus
Aankoop van kattengrit
Ik vind de service op zich wel goed en snel, maar die koerier behandelt de pakjes echt zo slordig dat ik nu alweer een zak kattengrit heb gekregen die stuk is. Daarom bestel ik niet zo vaak meer, alleen als het echt moet. En het wordt ook niet geleverd waar ik woon, jammer genoeg.
Review over: HockeyDirect
Hockeytas besteld, snelle levering
Onlangs heb ik een hockeytas besteld bij deze webshop en ik was super blij met de service. De bestelling verliep vlot en de tas werd al de volgende dag geleverd. Het was geen probleem voor mij dat ze de tas niet dezelfde dag konden versturen, want de webshop heeft het goed opgelost door de tas met spoed te verzenden. Dit toont aan dat ze echt luisteren naar wat de klanten nodig hebben. Kortom, super service en ik geef deze webshop met plezier 5 sterren.
Review over: LinkedIn Learning
Premium proefabonnement
Ik heb geprobeerd om een proefabonnement te nemen, maar enkele dagen voor het einde heb ik het geannuleerd. Toen vertelden ze me dat het was afgesloten via Google Pay en dat ze niets voor me konden doen. De klantendienst leek niet erg menselijk en ik had het gevoel dat ik bedrogen was.
Review over: Efteling
Mijn ervaring in Efteling met minder valide partner
Mijn partner heeft moeite met lopen en zit in een rolstoel, dus ons bezoek aan de Efteling was helaas geen succes. Bij attracties zoals Symbolica en de Droomvlucht was de toegankelijkheid voor mensen met een beperking niet goed geregeld. We moesten lang wachten in de regen bij Symbolica en bij de Droomvlucht moest mijn partner zelfs uit de rolstoel om verder te kunnen gaan. Ook Fata Morgana was een uitdaging, met hellingen en wachten omdat het bijna sluitingstijd was. Het was een teleurstellende ervaring en maakte het bezoek erg moeilijk voor mindervalide personen.
Review over: Hostelworld
Eerste keer hostel boeken via Hostelworld
Gisteravond heb ik voor het eerst een hostel geboekt via Hostelworld en dat ging echt heel gemakkelijk. De website is leuk en heeft handige filters, zoals airconditioning en een vrouwen slaapzaal. Ik slaap zelf liever in een kamer alleen met andere vrouwen. Het vond het wel een beetje vreemd dat een gemengde slaapzaal goedkoper was, maar goed. Nadat je hebt geboekt, kan je de app downloaden en 14 dagen voor aankomst in een groepschat met medereizigers terechtkomen, echt handig om contact te leggen en iets leuks af te spreken!
Review over: La Redoute
Aankoop van bijzettafel
"Je pakketje zal nog even op zich laten wachten." Dit is niet echt handig en zorgt voor wat onzekerheid bij mij als klant. Waarom lukt het een Nederlandse webshop om binnen 2 werkdagen te leveren in België, maar lukt het deze Belgische webshop precies niet? Ik had gehoopt dat het hier wel zou lukken.
Review over: VRBO
Mijn boeking
Mijn boeking loopt al weken! Ik krijg nog steeds niet betaald en heb alle nodige documenten al verstrekt. VRBO beweert dat ze het hebben doorgegeven, maar aan wie? Wanneer zal mijn ID bevestigd worden? Ik vind het allemaal erg onduidelijk en voel me bestolen, zonder te weten wat ik eraan kan doen. Al mijn gasten hebben al betaald!
Review over: Accor Hotels
Mijn ervaring online boeken
Het is zo vervelend, het is gewoon niet handig. Je kan het aantal personen niet meer veranderen als je eenmaal op de site bent. En als je al lid bent maar je lidnummer niet weet, kan je niet eens inloggen! Dat is toch frustrerend. En dan nog, je kan niet eens tegelijkertijd twee honden aanmelden. Dit moet echt beter kunnen, een paar kleine aanpassingen aan de site en het is opgelost!
Review over: The Founded
Mooie kwaliteit producten en leuke aanbiedingen
Ik was echt blij met de kwaliteit van de spullen die ik bij jullie gekocht heb. Bovendien vond ik de koopjes ook super interessant. De levering was snel en ik vond het handig dat de verzending en retourneren gratis waren. Ik ga zeker nog eens iets bij jullie bestellen! Het enige minpunt vond ik dat je niet met iDEAL kon betalen.
Review over: Peter Hahn
grote bestelling, problematische levering
In juni heb ik een bestelling geplaatst voor 57 artikelen die allemaal op voorraad waren. Ik heb vooraf betaald met mijn creditcard. Tot nu toe heb ik slechts 4 artikelen ontvangen en mijn vele e-mails en telefoontjes worden niet beantwoord. Telkens hoor ik dat hun nieuwe computersysteem niet goed werkt, dat het niet hun schuld is omdat ze afhankelijk zijn van Duitsland, of dat het pakket wel klaarstaat maar niet verzonden wordt. Mijn vakantie begint volgende week en ik heb nog steeds niets ontvangen. Ik hoop dat ik hier wél een reactie zal krijgen!