Alle reviews van Sven
Review over: Tuinmeubelen
Vriendelijke mensen
Duidelijke uitleg voldoende tijd om rond te kijken niet opdringerig
Review over: Ongediertewinkel
Snelle levering
Snelle levering, correcte prijs en het toestel was letterlijk inpluggen en het werkte. Voorlopig, na 2 dagen, geen geritsel meer op zolder...
Review over: Echt Ierland
Super vakantie gehad in Noord Ierland
Super vakantie gehad in Noord Ierland. Wat een verborgen parel is dit zeg als je van een actieve vakantie houdt. Toerisme overal goed geregeld, vriendelijke mensen en er is daadwerkelijk wat te zien. Helemaal goud!
Review over: ANWB Wegenwacht
Ongemanierde klantenservice
Ik heb niet eens woorden voor de onwaarschijnlijk onbeschofte medewerker die me net belde om te vermelden dat hij niet zou komen. De toon die deze man bij zich had was ongehoord. Meteen mijn abonnement opgezegd bij jullie. Walgelijke klantenservice
Review over: Sleepy
Snel en goed
Zeer vlot online besteld en snel en proper geleverd
Review over: Allekabels
Zeer snelle levering.
Zeer snelle levering. Product zoals bescheven.
Review over: iBOOD
Goede ervaring omdat het weer een…
Goede ervaring omdat het weer een topdeal was met perfecte levering. Thx iBood
Review over: Wijkopenautos
Mijn verkoop
Duidelijke afspraken en snelle afhandeling. Best pas aanmelden als je binnen de week auto wil verkopen.
Review over: Sneakerbaas
Supersnelle levering en heel blij mee!
Supersnelle levering en heel blij mee!
Review over: HelloFresh
De moeite waard maar met voorwaarden
De Hellofresh ervaring is voornamelijk positief geweest, maar er zijn wat problemen die ervoor zorgen dat ik geen betere score kan geven. Eerst qua prijs, is dit enkel aantrekkelijk wanneer men over een korting beschikt en minstens 3 maaltijden voor 2 personen besteld (korting is altijd vanaf 3 maaltijden en voor een persoon is dit redelijk duur). Op gebied van versheid, zijn er zelden problemen, maar indien men 3 maaltijden per week besteld, zijn deze best binnen de 3-4 dagen op! De porties zijn wel redelijk krap, maar men kan supplementen bij bestellen.
Review over: KLM
KLM onwaardig...Schandalige service!
Bijna 5 maanden geleden een claim ingediend omdat de service niet werd geboden waarvoor wel was betaald. Antwoord gekregen na ruim 3 maanden en dat komt er in het kort op neer: Excuus voor het ongemak en dank voor u feedback, wij hopen u op een volgende vlucht weer te mogen verwelkomen! Case Closed!! Wederom meerdere malen gebeld met als resultaat verzoek indienen voor heropening! Weer 4 weken verder ....inderdaad niets gebeurd. Nog een keer bellen (duurt gemiddeld 25 minuten voordat je iemand aan de lijn krijgt) De vriendelijke dame kon niets doen want het verzoek is nog niet in behandeling genomen. Mij werd wel vertelt dat je totaal drie keer in beroep kan gaan. Daarna, indien het besluit ongewijzigd blijft (welk besluit?), wordt de case definitief gesloten!! Het is eigenlijk geen Klantenservice maar meer een Klant Ontmoedigings Service! KLM was toch eens zo'n mooi en goed bedrijf! De update na 6 februari is dat op 1 mei de situatie nog steeds hetzelfde is, kortom nog steeds geen reactie van KLM!
Review over: Omoda
Slechte afhandeling klachten
Broek van 189 euro na 3 weken kapot maar een gepaste oplossing vinden is onmogelijk. Terug sturen en ze gaan het repareren (?) om er vervolgens 3 weken over te doen. Broek is van ongelofelijk slechte kwaliteit.
Review over: HLN
3 jaar lang vast aan abonnement van…
3 jaar lang vast aan abonnement van 24euro per maand!! 24euro voor wat? Voor het nieuws te kunnen kijken!! Dit heb ik niet gevraagd ook nergens stond vermeld dat ik hier 3 jaar aan zou vasthangen. Smerige praktijken zijn dit!
Review over: UNEFFECTED
Schandalig
Schandalig, 2 maanden geleden een pakket ontvangen, kleding zat niet goed dus wilde het graag terugsturen. Dit moet je zelf betalen en naar hun adres sturen. Pakket zonder enige reden weer thuis ontvangen. 2 maanden contact proberen te krijgen maar geen reactie (ongerveer 10 mails zonder reactie) Ondertussen wel vol gespamd worden door oninteressante mails. Wel vroegen ze vriendelijk mijn review te verwijderen ( ze kunnen dus wel reageren). Inmiddels iedereen afgeraden hier te bestellen.
Review over: Gear 4 Music
Snel besteld
Snel besteld , online betaling en gegevens perfecte! Enkel niet tevreden over de transporteur, lag gewoon op de zijkant van een gemeenschappelijke deur, had levering op nr 9 gevraagd omdat de pakjes daar binnen kunnen afgeleverd worden maar deze in de plaats op het factuur adres geleverd, gelukkig werkt alles naar behoren😎😈✌️🤘
Review over: Kinguin
Nice site
Nice site, goede service. Top site
Review over: Bakker
ervaring goed, maar gelokt met korting en verrassing bij afrekenen
ervaring goed, prijs stuk minder. gelokt met heel wat mails met kortingen... tot het zover is, die kortingen zijn vrij beperkt én er komt zelf voor deftige bedragen aan bestelling toch nog hoge verzendkosten bij... dat zal toch de laatste keer zijn vrees ik...
Review over: NBA
Total crap show, this company and what they find "customer support"
The emailboxes mentioned for "cudtomer support" on this dite are unattended, so if there is a problem you'll have to look yourself to get help, the bot answering your call also does not "understand" anything. Once paid, you won't get help even though their customer support is top, or so they claim on their site. Very frustrating way of dealing with people, this company. Been trying to change an order from the get go and when I finally got an answer the order was ready to be shipped they said. Been two weeks with no reply which have gone by. Total sh.t show, as long as the money keeps coming in.
Review over: Klekt
Prima plek om schoenen te kopen
Prima plek om schoenen te kopen. Goede prijzen en goede updates waar je schoenen zijn. Alleen de levertijd was vaag aangegeven in m'n mail stond 7-12 dagen en op klekt stond 5-8 werkdagen. Maar naast dat niks te klegen over klekt.
Review over: Made
Neem de bezorgtijden met een korreltje zout...
UPDATE 2022-05-16: Na contact met klantenservice een duidelijker beeld gekregen op de waarschijnlijke verzenddatum. Wel een snelle, vriendelijke reactie met compensatie voor verzendkosten. (60 euro op 1300 euro) We gaan kijken hoe het verder verloopt. Aarzelend een sterretje erbij gegeven. UPDATE 2022-05-13: Wederom vertraging! Nu voor de vijfde keer maar deze keer zonder vooruitzicht wanneer het daadwerkelijk geleverd gaat worden. ONGELOFELIJK. Heb nu al een week de melding: "Sorry, we lopen wat achter met je bestelling. We werken er hard aan om je bestelling bij je af te leveren. Zo snel we meer weten nemen we contact met je op" verder geen contact met ons opgenomen. We hebben hier goed geld voor betaald en wachten nu al bijna een half jaar op onze Avalon Bank. Telkens met kleine vertragingen die je aan het lijntje houden. Ben er helemaal klaar mee. Koop hier nooit meer wat. UPDATE 2022-04-13: Bestelling is nu voor een vierde keer vertraagd! We zijn er helemaal klaar mee. Hoor deze problemen bij veel andere die ook bij made.com bestellen. leuk die begripvolle reactie van de klantenservice, maar de zaak is alleen maar verslechterd hier. GEEF EENS REALISTISCHE BEZORGTIJDEN DOOR! originele review: Op 18 januari hebben we hier een toffe bank van €1400 besteld die binnen 6 -8 weken bezorgd zou worden. In een tweede update kregen we te horen dat de bezorgtijd vertraagd werd naar 10 weken. Nu is dit in een derde update weer vertraagd naar 19 april: 13 weken later! Dat is een kwartaal sinds onze bestelling en ruim de dubbele bezorgtijd van wat er in eerste instantie gedacht werd. Dit had geen probleem geweest als er een duidelijkere en betere indicatie was gegeven op de website, maar hier staat nu nog steeds 6-8 weken bezorgtijd voor deze bank. Als ik de reviews hier teruglees is het duidelijk dat ik niet de eerste ben. De internationale logistieke problemen spelen al een hele tijd en bezorgproblemen lijken hier vaak voor te komen. Dus geef dit nou voortaan goed aan! Mijn vraag is waarom het erop lijkt dat klanten structureel niet op tijd hun producten krijgen en waarom dit niet beter op de website gecommuniceerd wordt. Nu zitten we hier 3 maanden met een doorgezakte oude bank, als we wisten dat dit de situatie was hadden we daar rekening mee kunnen houden. Nu is het bijzonder teleurstellend en vervelend. Ik hoop dat er nog iets geregeld kan worden. Jullie hebben een mooie selectie producten voor een goede prijs, maar dit doet enorm af aan onze ervaring bij made.com. PS: bedankt voor de begripvolle reactie. Hoop dat onze bestelling wellicht versneld kan worden. Zal hier blijven updaten hoe de bestelling verloopt.
Review over: Combell
Combell maakt zijn reputatie niet waar! Te duur, klantendienst niet behulpzaam en problemen blijven aanslepen
We kozen voor een Belgisch webhostingsbedrijf uit onze eigen stad. Blijkt een grote vergissing. Ze kunnen hun reputatie niet waarmaken en helaas loopt niet alles zoals je zou verwachten van een goede webhost. Ze maken hun reputatie verre van waar. Ten eerste gaat het er bij mij niet in dat je, met drie domeinnamen te registreren, slechts 2 e-mailadressen kan verkrijgen met dezelfde domeinnaam. Zijn e-mailadressen belangrijk dan is Combell zeker niet de juiste keuze!!! De klantendienst hun mantra luidt "Voor het volgende probleem op te lossen, moet u eerst updaten!". En extra betalen. Véél betalen! Bovendien is hun mailbox super gedateerd!!! Bij de klantendienst kun je wel terecht, maar daar zijn ze niet altijd even duidelijk, wat leidt tot meer problemen. De klantendienst hun mantra is "Voor het volgende probleem op te lossen, moet u eerst updaten!" En extra betalen. Véél betalen! We hebben een vaste webmaster in dienst genomen om al de problemen het hoofd te bieden. Ze lokken je met interessante prijzen, maar dat enkel voor het eerste jaar. Het tweede jaar val je omver je factuur. Véél te duur voor wat ze bieden. Maar dan gaat de klantendienst - met hun mantra "Voor het volgende probleem op te lossen, moet u eerst updaten!" En extra betalen. Véél betalen! - voor dat extraatje meer, zonder dat er iets aan de kwaliteit verandert. Ik raad Combell aan niemand aan en zal in de toekomst Combell niet meer gebruiken. Voor kleine bedrijven is Combell zeker niet interessant en zou ik aanraden om een andere webhost te kiezen. Indien je een goede webhost kent, laat het mij gerust weten! @combell: Dat deden we verschillende keren, met hetzelfde resultaat. "Voor het volgende probleem op te lossen, moet u eerst updaten!" En extra betalen. Véél betalen! We willen niet meer in herhaling vallen, door telkens ons standpunt aan U voor te leggen, noch meer betalen. Antwoord van Combel: Ga weg! We willen je niet meer als klant!!!!
Review over: Radical Storage
👍 Nice place
Nice shop, friendly person, good prices.
Review over: Zonnebrillen
Voor mij niet voor herhaling vatbaar
Voor mij niet voor herhaling vatbaar. Ik heb hier een zonnebril gekocht omdat ze een aantal tientjes goedkoper zijn dan in de winkel. Je zou denken dat is mooi meegenomen maar niks in minder waar. Ik had de zonnebril besteld en kreeg hem met beschadiging binnen dit kan natuurlijk gebeuren. Ik heb contact opgenomen met jullie en ik kreeg een nieuwe opgestuurd zodra de zonnebril bij jullie binnen zou zijn. Ik kreeg vervolgens de nieuwe zonnebril binnen en ook deze is beschadigd binnengekomen. Ook deze geretourneerd. De klantenservice zei dat als ik een derde zou bestellen dat ze er een op zouden sturen die niet beschadigd is. Lijkt me toch best logisch dat je dat sowieso niet zou doen. Voor mij geen tweede keer.
Review over: Dutch Reef
0 op 10 voor service
Ik heb al bij vele webshops besteld voor zeeaquarium benodigdheden, maar bij deze webshop heb ik geen goede ervaring. Eerst vraag je om je bestelling woensdag te leveren laten niets van hun horen. Zelf dan maar gemaild, krijg je te horen dat het voor donderdag zal zijn. Oké, kan ik nog mee leven (alhoewel dat je dan iets moet laten weten). Ondertussen zijn we woensdagavond nog altijd geen info gekregen over de bestelling of track & track gekregen. Mail ik weer en beloven ze me deze donderdagochtend te bezorgen. Donderdag hele voormiddag gewacht geen track & track gezien. Weer gemaild nu gewoon geen antwoordt meer. Sorry maar alles behalve service vind ik dat...
Review over: Mobrog
Account ineens geblokkeerd
Ik weet niet wat het in deze markt is maar hier dient veel meer gewaarschuwd te worden voor frauderende websites. Zo ook MOBROG. Net als mijn mede reviewers op Trustpilot heb ik nu te maken met het feit dat ik niet meer in kan loggen omdat mijn e-mail adres en wachtwoord niet meer bekend zijn. Als ik kies voor “Wachtwoord Vergeten” krijg ik ook de melding dat mijn e-mail adres niet bekend is. Mijn opgespaarde tegoed voor enquetes ben ik dus ook ineens kwijt en de helpdesk reageert NIET. UPDATE: Ik moet mijn recensie even herzien, inmiddels heb ik namelijk contact gehad met de helpdesk en zij hebben mij uitgelegd dat mijn account automatisch geblokkeerd was doordat ik teveel enquetes had ingevuld op 1 dag. Informatie omtrent dit had wel iets duidelijker gemogen maar inmiddels heb ik weer toegang en kan ik weer verder met het invullen van enquetes. Kijken hoe dit in de toekomst zal gaan.
Review over: size?
Nog steeds geen order ontvangen
30 december een bestelling geplaatst. Eerst "Traceer mijn order" geprobeerd, maar dan krijg je een lege e-mail met placeholders terug. Vervolgens via Messenger contact gezocht, inmiddels twee keer, met uiteraard de lege excuses dat het allemaal 'wat langer' duurt. Tevens kreeg ik een track and trace van mijn order van DPD waarin geen enkele informatie staat. Toegegeven, het zal wel met Brexit en de douane te maken hebben, maar toch! Het is nu dus bijna 2,5 maand geleden dat ik mijn bestelling heb geplaatst, waar ik tot de dag van vandaag nog niets van gezien heb, en ook geen status krijg vanuit Size zelf. Terwijl nieuwsbrieven van nieuwe producten prima de weg naar mijn inbox vinden. Ik koop hier nooit meer, wat een stelletje clowns. (Mocht er iemand van Size meelezen en toch contact met me wilt opnemen: mijn ordernummer is 962181687)
Review over: Swaper
Swaper is dies
Swaper is dies. No or few available loans. Poor functionality. Im out!
Review over: Debitum
Im happy with DN.
Im happy with DN. Good platform. Interest allways on time. Fast support.
Review over: Secret escapes
Reageert op helemaal niks!!
In Februari 2020 heb ik een hotel geboekt in Duitsland voor het weekend 10 t/m 13 april. Door de Corona maatregelen is dit natuurlijk niet doorgegaan, wat ik volkomen begrijp. Na een mail gestuurd te hebben op 3 april 2020, heb ik gewacht tot 20 april 2020 om met hun naar een oplossing te kijken. Ja inderdaad, geen reactie gekregen. Ik heb toen op 20 april en 16 mei nog een reminder mail gestuurd. Tot heden van vandaag geen één reactie gekregen van Secret Escapes. Wat een mooi weekend moest gaan worden is uitgepakt naar een dramatische ervaring met Secret Escapes!
Review over: Lowlens
netjes verpakt
netjes verpakt, had 1 dagje eerder geleverd mogen worden. Maar nog steeds dik tevreden
Review over: Twin Promotion
Top online Casino
Ich bin sehr zufrieden mit dieser Casino seite da sie eine große Palette von Spieleanbietern haben und man wirklich auch die spiele spielen kann die man mag!desweiteren haben sie eigentlich immer irgendwelche Bonus Aktionen und auch ein tolles Belohnungs System! Der Kundendienst ist eigentlich immer zu erreichen und auch sehr freundlich und hilfsbereit!
Review over: Pabo
Zeer discreet en supersnel geleverd.
Zeer discreet en supersnel geleverd. Afzender is volledig onzichtbaar op het pakket. Ook de prijzen zijn zeer scherp.
Review over: Paint Your Life
Een echte aanrader!
Keuzes uit schilders, lijsten, type kunsten en tussentijdse aanpassingen van schilderij naar wens (onbeperkte wijzigingen). Kunstwerk werd goed verpakt en snel bezorgd.
Review over: Takeaway
Aanradertje
Thuisbezorgd is mijn vaste vriend geworden. Het maakt niet uit of je nou zin hebt in pizza, chinees, kebab, sushi of wat dan ook, thuisbezorgd.be heeft het allemaal. Het ligt er wel aan waar je besteld of het ook daadwerkelijk lekker is, maar in de meeste gevallen is dit wel zo. Prima systeem, niks meer aan doen. Het enige nadeel is wel dat er 25 cent ideal kosten bij elke transactie worden verrekend. Ik vind dit anno 2016 niet echt logisch..