Alle reviews van Van Hecke
Review over: BereVini
Italiaanse wijn, proefpakket
De online winkel van BereVini heeft een groot gamma aan topkwaliteit Italiaanse wijnen. Ik was blij verrast door de verschillende soorten wijn en de optie om proefpakketten te bestellen. De klantendienst was vlot en efficiënt in het beantwoorden van mijn vragen. De levering verliep ook snel en de producten waren goed verpakt. Al bij al was het een topervaring bij BereVini.
Review over: inkClub
Printpatroon
Ik heb al 2 weken geleden een bestelling geplaatst, maar heb het nog steeds niet ontvangen. Ik heb de klantenservice gebeld en ze zeiden dat ik nog eens 3 werkdagen moest wachten, maar er is nog steeds geen resultaat. Ze zouden een nieuwe zending sturen, maar ik wil echt niet meer wachten. Waarom moet het product eigenlijk uit Zweden komen, terwijl ik het gewoon de volgende dag ergens anders kan bestellen? Ik wil geen tijd en geld verspillen.
Review over: compensair
Annulering vlucht, snelle service, transparante communicatie en snelle betaling
Ik ben echt blij met de service die ik heb gekregen na het annuleren van mijn vlucht van Mauritius. De communicatie was heel duidelijk en de betaling verliep super snel. Het bedrijf vraagt 30% van de compensatie als servicekosten, wat misschien veel lijkt op het eerste gezicht, maar uiteindelijk wel eerlijk is gezien de geweldige service die ze leveren. Ik ben echt blij dat ik voor dit bedrijf heb gekozen en zou het zeker aanraden aan anderen die in een gelijkaardige situatie zitten.
Review over: TopSnowShop
nieuwe skihelm en skibril.
Ik heb een nieuwe skihelm en skibril gekocht bij TopSnowShop en ik ben echt heel blij! De kwaliteit is top en de prijzen zijn betaalbaar. De klantendienst was ook super behulpzaam toen ik wat vragen had over mijn bestelling. De levering was snel en ik had mijn spullen binnen 2 dagen in huis. Ik ga zeker weer bij TopSnowShop bestellen voor al mijn wintersportspullen!
Review over: Proxis
4 maanden wachten, geannuleerde bestelling, slechte service
Ik had een bestelling geplaatst bij jullie en na 4 maanden wachten had ik deze nog steeds niet ontvangen. Ik heb toen besloten om de bestelling te annuleren en een verzoek tot terugbetaling ingediend. Normaal betaal ik liever niet vooraf bij een webwinkel waar ik nog nooit eerder heb besteld, maar in dit geval kon ik niet anders. Na een paar dagen kreeg ik geen geld terug, maar een tegoedbon ter waarde van mijn bestelling. En als ik toch echt mijn geld wilde, moest ik opnieuw een verzoek tot terugbetaling indienen. Na een maand stond het geld nog steeds niet op mijn rekening, dus ik moest weer contact opnemen. Uiteindelijk kreeg ik na een week een bevestiging dat het geld was teruggestort. Maar nu zijn we al twee weken verder en het geld is nog steeds niet terug op mijn rekening.
Review over: Myprotein
Mijn bestelling eiwitpoeder
Ik had een goeie ervaring met het bestellen van mijn eiwitpoeder. De website was makkelijk te gebruiken en ik vond meteen wat ik zocht, zonder gedoe. Het betalen ging vlot en mijn bestelling werd snel bevestigd. Ook de levering verliep rap en het product kwam goed ingepakt toe.
Review over: Adobe
Proefabonnement fout door betalingsopties
Ik wou een proefabonnement nemen op een bepaald product, maar de betalingsopties werkten niet. Na het contacteren van de klantendienst werd mij verteld dat enkel een creditcard mogelijk was en geen bankkaart, wat een gedoe zeg!
Review over: Office-deals
kantoorbenodigdheden
Ik ben echt blij met de kwaliteit en diversiteit van de kantoorbenodigdheden die ik bij Office Deals heb gekocht. Ze hebben echt voor alles wat wils. De website is makkelijk te gebruiken en overzichtelijk, wat het shoppen super aangenaam maakt. Ook de klantendienst was heel behulpzaam toen ik een vraag had over een product. De levering was ook supersnel, echt top! Alles bij elkaar ben ik heel tevreden over mijn ervaring met Office Deals en zal zeker in de toekomst weer bestellen.
Review over: Booking
Boeken appartement via website
Wat een teleurstelling! Ik had dus een appartement geboekt voor de verjaardag van mijn vriendin via Booking.com. Maar toen we daar aankwamen, rond 4 uur, was er geen sleutel te vinden in het kluisje zoals beloofd. Ik begon al wantrouwig te worden, maar dacht dat we veilig zaten omdat we bij een betrouwbaar bedrijf hadden geboekt. Helaas bleek het appartement helemaal niet te huur te zijn en we waren niet de enigen die waren opgelicht. De klantenservice was bijna onbereikbaar en ik had het gevoel dat ik continu aan het lijntje werd gehouden. Tot op de dag van vandaag heb ik nog steeds geen cent teruggezien. Ik voel me niet alleen belazerd, maar het heeft ook de sfeer voor de verjaardag flink verpest. Bedankt, hoor!
Review over: De Wijnkoelkast
Wijnkoelkast voor thuisgebruik
De wijnkoelkast die ik heb gekocht bij jullie is echt top! Ik ben helemaal tevreden over de kwaliteit. De klantendienst was super, de mensen waren vriendelijk en behulpzaam en hebben me goed geholpen bij het maken van mijn keuze. De prijs was ook oké en ik vond het fijn dat ik verschillende opties had om uit te kiezen. De levering was snel en de wijnkoelkast werd keurig afgeleverd.
Review over: ClevGuard
abonnement software
Ik heb mijn abonnement in januari 2024 gekocht en heb het nu net verlengd. De software is super gemakkelijk te gebruiken; ik was binnen 20 minuten vertrokken. De afbeeldingen zijn heel duidelijk en ook de tekst captures. En de technische ondersteuning is echt top, super responsief en professioneel.
Review over: Gevril
luxe horloge
Het horloge dat ik bij Gevril heb gekocht, heeft me echt positief verrast. Je ziet meteen aan alle details dat het horloge met veel vakmanschap en kwaliteit gemaakt is. De combinatie van traditioneel en modern design maakt het horloge echt speciaal en tijdloos. Ik ben enorm blij met mijn aankoop en zou Gevril zeker aanraden aan anderen die op zoek zijn naar een uniek en hoogwaardig horloge.
Review over: Tripper
Aankoop van kortingsbonnen via de app
Ik kwam toevallig op deze site met kortingsbonnen via Google en dacht ik zal eerst eens wat reviews checken voordat ik iets koop. De app was super makkelijk in gebruik en het betalen ging vlot. Binnen no-time had ik al mijn kortingsbonnen ontvangen, wat ik echt top vond. Kortom, super tevreden over mijn ervaring hier.
Review over: LalaShops
Game pc
Ik heb op 24-11 een game pc besteld en deze op 6-12 ontvangen. Hij was precies zoals ik had besteld. De prijs-kwaliteit verhouding is echt top (zeker voor pc's). Ook de service en communicatie met de klant zijn echt geweldig! Ik ben ontzettend blij met mijn bestelling.
Review over: Solcon
Probleem opgelost
Ik had dus een probleem en ze hebben me geholpen met de juiste aanpak om het op te lossen. Echt top service!
Review over: ICI Paris XL
Mijn aankoop in de winkel en online
"Ik ben op zoek naar verzorgingsproducten, wat zijn mijn keuzes?" Ze geven me goede uitleg, tonen me verschillende opties en laten me producten uitproberen. Op het internet hebben ze zelfs meer keuzes en producten die niet in de winkel zijn. De klantenservice na aankoop is geweldig, zowel online als in de fysieke winkel. Ik ben zeker een tevreden klant hier!
Review over: KliniPlan
Hospitalisatieverzekering
Ik was niet zo blij met de service die ik kreeg bij KliniPlan. De bestelling verliep moeilijk en de prijzen leken me te hoog in vergelijking met andere bedrijven. Gelukkig was de levering wel snel en efficiënt. Maar toch, het kon allemaal wel iets beter.
Review over: Only & Sons
broek als verjaardagscadeau
Onlangs heb ik een broek besteld voor mijn zoon als verjaardagscadeau. Hij was echt blij met het merk nadat hij een van jullie winkels had bezocht en hij vond de broek erg leuk. De bestelling werd snel geleverd en mijn zoon is ontzettend blij met zijn nieuwe kledingstuk. De kwaliteit is fantastisch en past perfect bij zijn andere kleding. Ik ben echt tevreden met de service van jullie winkel en zal zeker in de toekomst opnieuw bij jullie bestellen.
Review over: Marco O’Polo
Casual kleding en accessoires
Ik was echt blij met mijn bezoek aan de winkel. Ze hadden een grote selectie van goede kwaliteit en de medewerkers waren echt vriendelijk en behulpzaam. Alles was goed georganiseerd, dus ik vond snel wat ik zocht. Ik kom zeker nog eens terug om meer te kopen in de toekomst.
Review over: Testament
Aankoop van de gids voor schenken en legateren.
De gids was echt hulpzaam en heeft me goed geholpen om mijn financiën in orde te brengen voor het nalaten van geld aan goede doelen. Het was heel duidelijk en gemakkelijk te begrijpen. Ik zou het echt aanraden aan iedereen die wil schenken aan een goed doel.
Review over: Kenwood
Aankoop Kenwood Chef KVL4100S
Mijn ervaring met de klantendienst van Kenwood was eigenlijk niet zo goed in het begin door de vertragingen en gebrek aan communicatie. Maar uiteindelijk hebben ze toch mijn retourzending verwerkt en heb ik mijn geld teruggekregen. Al bij al heeft het langer geduurd dan ik had gehoopt, maar ik ben tevreden met de uiteindelijke oplossing.
Review over: Albeka
Aankoop bureaustoelen
De bureaustoelen die ik bij jullie heb gekocht, werden keurig op tijd geleverd zoals afgesproken. Ik ben echt blij met de kwaliteit van de producten en mijn aankoop. Tot nu toe heb ik alleen maar goede ervaringen gehad met jullie bedrijf. Het lijkt me een betrouwbare en professionele zaak, wat ik als klant enorm apprecieer. Ik heb ook gehoord dat jullie een goede klantenservice hebben voor eventuele klachten, al heb ik zelf nog geen klachten gehad.