Jazeera Airways Reviews
Reviews (10)
Nog geen reviews!
Ga op zoek naar bedrijven waar je ervaring mee hebt en schrijf er reviews over! Je reviews dragen bij aan een transparantere markt en zorgt voor betere betrouwbaarheid van bedrijven..
Vlucht naar Dubai
Ik was echt teleurgesteld in mijn ervaring met de luchtvaartmaatschappij. Het was allemaal gemakkelijk bij het boeken, maar het inchecken duurde lang en het personeel was niet behulpzaam. De vlucht zelf was helemaal niet comfortabel en de service aan boord was echt niet goed. Ik vond de prijs redelijk, maar met de slechte service was het het echt niet waard. En ook de bagageafhandeling was een ramp, met vertragingen en slechte communicatie.
Mijn vlucht Egypte naar Jordanië geannuleerd
Alsjeblieft, vermijd deze luchtvaartmaatschappij. Ik boekte direct via hun website en ze hebben mijn vluchten geannuleerd. De communicatie over opties was verschrikkelijk. Uiteindelijk moest ik naar hun kantoor in Luxor gaan om mijn geld terug te krijgen na veel gedoe. Ik verloor ook geld door de veranderende wisselkoersen. De service was echt slecht en het duurde lang voordat er iets werd gedaan. En de cabine tijdens de lange vlucht was heel oncomfortabel.
Aankoop van vliegtickets
De service ging echt vlot en rap. Ik kon de tickets makkelijk boeken op de website en de prijzen waren oké. Het personeel aan boord was super vriendelijk en behulpzaam. De vlucht zelf was comfortabel en op tijd. Ik zou deze luchtvaartmaatschappij zeker aanraden aan mijn vrienden en familie.
Aankoop van vliegtickets
De service was wel oké, maar de prijzen waren toch een beetje duurder dan bij andere maatschappijen. Het was wel makkelijk om de vliegtickets te bestellen, alleen hebben we wel iets langer moeten wachten op de levering van de tickets dan gedacht. Al bij al was het wel oké om met deze luchtvaartmaatschappij te reizen.
Aankoop van vliegtickets
Ik had een fantastische ervaring toen ik mijn vliegtickets boekte bij Jazeera Airways. De website was super makkelijk in gebruik en met de handige zoekfunctie vond ik meteen de perfecte vlucht. De verschillende betaalopties waren handig en het hele proces verliep vlot en efficiënt. Na de betaling kreeg ik meteen mijn e-tickets en kon ik zonder zorgen mijn reis plannen. Alles bij elkaar genomen, ben ik echt tevreden over de bestelervaring bij Jazeera Airways.
Aankoop annulatie vluchten
Tijdens die hele pandemie hebben ze mijn vluchten geannuleerd en wacht ik nog steeds op mijn geld sinds april 2020. Echt waar, het is gewoon niet oké dat ze er zo lang over doen om me terug te betalen. Ik heb al verschillende keren gebeld met de klantendienst en ze blijven maar beloven dat het geld onderweg is, maar het lijkt wel alsof het gewoon verloren gaat. Echt, ik ben mijn geduld kwijt en wil gewoon mijn geld terug.
Vlucht naar Koeweit
Goedenavond, ik ben een Italiaanse reisagent en was voor werk/vakantie in Riyadh. Ik besloot om Koeweit te bezoeken en boekte een vlucht bij jullie. Ik wilde inchecken met mijn 14kg bagage, maar op jullie site stond dat ik dit op de luchthaven moest doen. Bij de balie in terminal twee van Riyadh vond ik een onbeschoft en incompetent persoon die me 105 euro liet betalen voor mijn 14kg handbagage!!! Dit was meer dan de retourvlucht zelf. Als ik dit had geweten, had ik mijn bagage in het hotel laten liggen aangezien ik terug moet naar Riyadh. Naar mijn mening is dit een BEREKENDE DIEFSTAL, omdat jullie passagiers niet informeren over de kosten die ze zullen maken bij het boeken van de vlucht. Als jullie geld nodig hadden, is dit niet de manier om mensen te bedriegen. Ik eis een terugbetaling voor deze diefstal, want als ik terug ben op kantoor in Italië, heb ik de juiste middelen om slechte publiciteit te geven aan jullie bedrijf in Europa. Lenzi Roberto N reservering F8B56T
Aankoop van vlucht van Dhaka naar Londen
In november 2021 wou ik vliegen van Dhaka naar Londen met jullie maatschappij. Omdat ik al gevaccineerd was en mijn certificaat kon laten zien, dacht ik dat ik geen PCR-test nodig had. Maar tot mijn verbazing wilden ze me niet inchecken op de luchthaven in Dhaka zonder die test. Ik heb geprobeerd de klantendienst te bereiken, maar dat lukte niet omdat het buiten de werkuren was. De medewerker op de luchthaven van Dhaka wees naar mij en zei dat ik niet was gekomen met mijn ID en vaccinatiecertificaat, wat niet klopt, want ik reis al meer dan 15 jaar. Ze wilden me niet terugbetalen, dus heb ik een geschil geopend bij mijn creditcardmaatschappij en na enkele maanden heb ik mijn geld teruggekregen. Er werd geen actie ondernomen tegen de persoon die de fout had gemaakt. Ik zal nooit meer met jullie vliegen en zal het ook niet aan mijn familie en vrienden aanbevelen.
Aankoop van vliegtickets
Als vaak reiziger valt mijn vliegervaring toch wat tegen. Het vliegtuig was bijna leeg, maar toch wilden ze dat ik extra betaalde voor een stoel met meer beenruimte, zelfs al waren er nog genoeg lege plaatsen. Het personeel was niet echt vriendelijk en eerder onbeleefd. Ik begrijp dat het belangrijk is om een comfortabele plek te boeken, maar ik was toch teleurgesteld door het gebrek aan klantenservice en flexibiliteit in dit geval.
vluchten
Ik was vroeger een trouwe klant van dit bedrijf, maar de laatste tijd ben ik teleurgesteld. De vluchten zijn wel goedkoop, dat moet ik toegeven. Maar bijna elke vlucht is vertraagd. Ook de zitplaatsen zijn echt niet comfortabel, waardoor de reis nog onaangenamer wordt. Vroeger vond ik betaalbare tickets, maar nu lijken de prijzen steeds hoger te worden. Ik ben niet meer tevreden over de service en de kwaliteit van de vluchten.
