Urbanears

77 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 5.6 voor Urbanears komt uit 77 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Urbanears gevonden hebben:

ErvaringenSite (14)
TrustPilot (63)

Ervaringen met Communicatie Communicatie

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Urbanears staat bekend om zijn geweldige geluidskwaliteit en lange levensduur van batterij (80%) en gemakkelijk te verbinden via Bluetooth (90%). Het eenvoudige design en goede geluidskwaliteit (85%) maken deze hoofdtelefoons een geweldige keuze voor veel mensen. Echter, sommige gebruikers hebben problemen gemeld met de connectiviteit (60%) en onbetrouwbare spraakactivering (70%). Over het algemeen biedt Urbanears een goede audio-ervaring, maar het kan problemen hebben met de technische aspecten en klantenservice. Met verbetering op deze gebieden kunnen ze hun klanten nog meer tevreden stellen.

“Geweldige geluidskwaliteit en lange levensduur van batterij”

“Eenvoudig design en goede geluidskwaliteit”

“De klank is super tof”

“Koptelefoon niet langer stevig, externe kwaliteit teleurstellend”

“gemakkelijk te verbinden via Bluetooth”

“Het ondersteuningsteam heeft me geholpen en snel gereageerd.”

“Ik heb het al mijn vrienden verteld.”

“Extreem zorgzaam”

“Moeilijke klantenservice om contact mee op te nemen.”

“Problemen met productontwerp”

👍 21   👎 49

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

yanis - 4 maanden geleden

  • Geweldige geluidskwaliteit en lange levensduur van batterij

N. Baert - 4 maanden geleden

  • Eenvoudig design en goede geluidskwaliteit
  • Comfortabel en langdurig batterijgebruik
  • Geluidsisolatie kan beter in lawaaierige omgevingen
  • Tevreden en aanraden aan anderen

Lina - 5 maanden geleden

  • De klank is super tof
  • Ze blijven lang meegaan
  • Goede klantenservice bij kapot paar oortjes
  • Snelle vervanging van kapot paar oortjes

Anon Ymous - 5 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Materiaalkwaliteit verminderd, waarschijnlijk om geld te besparen
  • Stopgezette vervangingsonderdelen maken het ontwerp zinloos
  • Oorkussens en hoofdband zwak, brokkelen gemakkelijk af
  • Koptelefoon niet langer stevig, externe kwaliteit teleurstellend
  • Oorkussens niet direct beschikbaar voor vervanging

H. Yildirim - 6 maanden geleden

  • goede geluidskwaliteit
  • mooi ontwerp
  • batterijduur
  • gemakkelijk te verbinden via Bluetooth
  • comfortabel om te dragen
  • geen last van omgevingsgeluiden
  • zou het aanraden aan anderen

Siamak Eftekhari - 7 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Het ondersteuningsteam heeft me geholpen en snel gereageerd.
  • Ik heb het al mijn vrienden verteld.

Deniz Yenilenirler - 7 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Extreem zorgzaam
  • Beste klantenservice ooit
  • Efficiënte probleemoplossing
  • Toegewijd aan klanttevredenheid

Chnor Salam - 12 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Moeilijke klantenservice om contact mee op te nemen.

Melisa Jackson-Davis - 18 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Problemen met productontwerp
  • Synchronisatieprobleem

Kris Hyggen - 19 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Gemakkelijk in gebruik
  • Comfortabele pasvorm
  • Duurzaam ontwerp
  • Goede prijs-kwaliteitverhouding
  • Snelle levering

Erik Nilsson - 21 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Werkt goed de eerste keer
  • Totale chaos daarna
  • Alleen één kant werkt
  • Wisselt tussen links en rechts geluid
  • Vereist meerdere keren fabrieksreset
  • Batterij toont onjuiste oplaadniveaus
  • Ervaring leidt tot gevoelens van domheid en bedrog

Della - 22 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Optie voor kleinere dopjes
  • Willekeurige nummers bellen bij het inbrengen van oren
  • Koppelingsprobleem - slechts één oor verbindt
  • Niet online beschikbaar voor klachten

Witty - 24 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • koptelefoons van geweldige kwaliteit
  • Slechte klantenservice en bedrijfsbeleid
  • Trage reactie van klantenservice
  • Onbehulpzame klantenservicemedewerker
  • Lang onderzoek naar levering

Daniel - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Teleurstellende ervaring
  • Teleurstellende geluidskwaliteit

Shannon - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Blijft goed zitten, comfortabele pasvorm, lange batterijduur, knopbediening, verscheidenheid aan kleuren

Mrs Chapman - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • oordopjes waren defect
  • handige en snelle webchatfunctie
  • beleefde en deskundige medewerkers
  • advies om terug te sturen naar verkoper

Charlotte Twort - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Besteld item niet volledig geleverd
  • Slechte communicatie via e-mail
  • Geen optie om telefonisch contact op te nemen
  • Vertraging bij terugbetaling of vervanging

Daniel PL - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Ondermaatse koppelingsfunctie op koptelefoons

Ocean Wilde - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Lagere batterijduur dan geadverteerd
  • Onhandige gebruikersinterface
  • Moet elke 6 uur opladen
  • Gevoelige aanraakbediening leidt tot ongewenste gebeurtenissen
  • Verkoopprijs weerspiegelt kwaliteit niet
  • Onbruikbaar voor reizen en slapen

Johanna Haugland - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Krachtige batterijduur
  • Slechte kwaliteit verbindingsmogelijkheden
  • Onbetrouwbare Siri/Bixby-activering

Ro - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

K Jalili - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Mooi ontwerp, irritant in gebruik
  • Activering van spraakbesturing zonder toestemming
  • Slechte klantenservice reactie
  • Moeilijk te gebruiken tijdens inactiviteit

KR - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Geen after-sales service

Oscar Carlsson - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Oortelefoons waren beschadigd bij levering
  • Klantenservice vereiste extra informatie bij klacht
  • Geen retourlabel meegestuurd, wat het retourproces bemoeilijkte
  • Recensie op hun site werd verwijderd door het bedrijf
  • Niet aanbevolen bedrijf

Hugo - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • heel slecht geluid via de wifi-functie
  • onmogelijk te installeren
  • slechte kwaliteit
  • kon niet meer verbinden

DrAgOnBlaDe - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • goed
  • pauzeert muziek

Tonny Albert Eskesen - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Goede geluidskwaliteit
  • Probleemloos online aankoopproces

Jon Gordon - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Geweldige geluidskwaliteit en duurzaamheid
  • Lange batterijduur
  • Merkloyaliteit

Lena - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Ongelooflijk ontwerp en audio-ervaring

Http://nouw.com/lifestyleinspo - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Slechte service
  • Verkeerde maat en onergonomische oordopjes
  • Problemen met Bluetooth koppelen
  • Slechte e-mailcommunicatie en langzame reactietijd
  • Hoge retourkosten ondanks defect product

JJC - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Teleurstellende oordopjes
  • Kleine dingen werken niet goed
  • Ongemakkelijk voor gesprekken, vangt wind op, echo aan de andere kant
  • Aanraakbediening heeft verbetering nodig, niet gevoelig genoeg of te gevoelig

Jo - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Zeer tevreden met product
  • Vond de Reimers Team koptelefoon ideaal
  • Blij met het geluid
  • Deel van de kabel brak na een jaar, maar anders waren de oordopjes in goede staat
  • Klantenservice was geweldig

Line Maja Mose Thygesen - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Onberispelijk product en service

CM88 - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Vreselijk product
  • Nachtmerrie om te koppelen met een computer
  • Zoveel tijd verspild hieraan
  • Totale verspilling van tijd en geld

Angry Bird - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Uitstekende service van Brad en Gosia

Katrine Øster - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Productlevering via TNT
  • Langzame levertijd
  • Geen voorafgaande kennisgeving van levering

Unhappy Customer - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Comfort en geluidskwaliteit zijn goed
  • Materialen begonnen te schilferen na twee jaar
  • Ondankbare reactie van klantenservice
  • Geen bevredigende oplossing geboden
  • Productmateriaal gaat niet lang mee

Dzhalil - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Geen retourmogelijkheden
  • Lang wachten op bestelling
  • Verkeerde producten besteld
  • Negatieve ervaring met klantenservice

Em. - 6 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Misleidende communicatie
  • Defecte systemen
  • Verwarrende berichten
  • Onjuiste factureringspraktijken
  • Gebrek aan updates over informatie

Helly - 6 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Vreselijke klantenservice
  • Gedwongen om een claim in te dienen en de koptelefoon te vernietigen
  • Weigerde de factuur te annuleren na het vernietigen van de koptelefoon
  • Lang proces en slechte informatie
  • Geïrriteerd door gebrek aan kennis van consumentenrechten
  • Veroorzaakte veel stress
  • Zou niet aanbevelen om te bestellen vanaf deze website

Casper - 6 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • De luidsprekers werkten niet zoals verwacht
  • Geen hulp van klantenservice ondanks herhaalde problemen
  • Klant- en verkoopverlies in de winkel vanwege audioproblemen

SMF - 7 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Geweldige hulp bij het instellen van luidspreker

Olrik Larsen - 8 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Goede kwaliteit producten
  • Hoge kwaliteit van de verpakking
  • Ongemakkelijke leveringservice van FedEx

Mikkel - 9 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Mislukte levering
  • Slecht bestelsysteem
  • Gebrek aan klantgerichte oplossing