Yesstyle

129 reviews uit 1 bron

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7.2 voor Yesstyle komt uit 129 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Yesstyle gevonden hebben:

Trustpilot

Totaalbeeld

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Yesstyle biedt producten van goede kwaliteit tegen lagere prijzen dan in Nederland, met een uitgebreid assortiment en leuke acties. De levering kan echter vertraagd zijn en er zijn klachten over verkeerde bestellingen, onduidelijke communicatie en hoge retourkosten. De klantenservice krijgt gemengde beoordelingen, met positieve en negatieve reacties. Over het algemeen lijkt Yesstyle een betrouwbare keuze voor Aziatische skincare, make-up en fashion, maar er zijn nog verbeteringen nodig op het gebied van communicatie, retourbeleid en klantenservice. (gemiddeld 61.5%)

Product

“Top producten, sterke prijzen en mooie kortingen!”

“alles was goed”

“betaalproblemen”

“geannuleerde bestelling”

“Goed gegaan”

“Afwachten tot mijn bestelling er is”

“Positief verrast”

“Goed ingepakt product”

“kwaliteit van producten”

“Goede website met goedkope prijzen”

“Levertijd is snel. Producten zijn goedkoop.”

“Het pakketje was in goede staat geleverd”

“Mooie producten met veel keuzes”

“Makkelijk online shoppen”

“Goedkoper dan in Nederland”

“Tofe acties en punten bij bestelling”

“Niet volledig pakket, slechte klantenservice, traag, verkeerd pakket”

“Snelle levering, alles compleet”

“Lay out is nice”

“Veel keus”

“te laat ontvangen producten”

“Late en onvolledige levering”

“Het bestelde is nog steeds niet aangekomen”

“Lage prijzen en leuke acties”

“Spaarsysteem met punten”

“Snelle levering”

“Onduidelijke voorraadstatus”

“vertraagde bestelling”

“Goed verpakt en precies zoals op de foto's”

“Heel mooi en overzichtelijk”

“goed georganiseerd”

“veel verschillende producten”

“duidelijke en makkelijk te verdienen”

“Geen extra kosten bij levering”

“Veel keuzes en goed gescheiden”

“Producten van goede kwaliteit met kleine foutjes”

“De producten kwamen allemaal binnen”

“Bestelling staat op waiting for stock”

“Bestelling niet ontvangen en geen geld teruggekregen”

“Leuke website en goeie spullen”

“Makkelijk te vinden op de site/app”

“Compleet en snel bezorgd”

“De producten zijn echt en komen niet kapot aan”

“Producten zijn goedkoop en snel verzonden”

“De betaling verliep soepel”

“Product in goede orde ontvangen”

“Betrouwbaarheid”

“Aankopen zonder problemen”

“Goede kwaliteit en goedkoper dan lokaal aanbod”

“Geen klantenservice”

“Goed in nieuwe producten verkopen en commercieel”

“Makkelijk en efficiënt winkelen met kortingsbonnen”

“Duidelijke foto's en video's van producten”

“Disappointing experience for gift recipient”

“Veel keuze en aanbod”

“Alle merken gevonden die ik wou”

“Blij met producten en aanbiedingen”

“Snelle bezorging”

“Onbeschadigd ontvangen”

“Goede kwaliteit skincare”

“De app is makkelijk te gebruiken”

“Bestellen is ook duidelijk”

“Goedkoper dan normale prijzen, 100% origineel, Betrouwbaar, Veel kortingen”

“Fijne app”

“Veel producten om uit te kiezen”

“Betrouwbare bron”

“Good quality when package arrives”

“Geweldige voordelen en prijzen”

“Groot aanbod”

“Betaalbaar, veilig en hoge kwaliteit producten. Veilig winkelen.”

“Super fijne ervaring”

“Goede kwaliteit echt heel blij”

“Goedkoop en snel geleverd”

“Beste site voor alle Korean beauty producten”

“breed assortiment”

“Goedkope verzending”

“Verliefd op de producten”

“Alles ging gewoon goed”

“betrouwbare online webshop”

“breed assortiment K beauty make-up en verzorgingsproducten”

“Duidelijke status van de producten”

“Goede kwaliteit en van het echte merk”

“Altijd informatie over pakketjes en korting”

“beste site voor korean skincare and beauty”

“k fashion kleding halen”

“Binnen 12 dagen in huis”

“”

“”

“het is heel voordelig”

“Aangenaam verrast door de producten”

“Populaire producten beschikbaar”

“Duidelijk geordende producten”

“Veel keuze in Aziatische producten”

“Snelle levering en goede verpakking”

“Enorm assortiment”

“Goeie service”

“Bezorging vertraagd en nodig modificaties aan kledingstuk”

“Betrouwbaarheid”

“Korte wachttijd (2 dagen verzending)”

“Bestelling goed ontvangen na 10 dagen”

“Bestellingen komen netjes binnen”

“Goede staat van producten”

“bestelling nooit ontvangen”

“product omgezet in winkeltegoed zonder toestemming”

“Correcte bestelling”

“wil nog meer bestellen”

“Ik maak me druk of ik misschien belazerd ben.”

“Mijn bestelnummer is 19500515.”

“Is cadeau voor mijn dochter.”

“Well packaged products”

“Product niet ontvangen na betaling”

“Betaling bewezen maar nog steeds geen producten ontvangen”

“De beste webshop en top service!”

“geen beschadigingen”

“beperkt aanbod samples”

“Product niet ontvangen”

👍 97   👎 19

Yesstyle biedt producten van goede kwaliteit tegen lagere prijzen dan in Nederland, met leuke acties en spaarpunten bij bestellingen. Het assortiment is uitgebreid en overzichtelijk, maar de levering kan vertraagd zijn. Klanten melden dat aankopen zonder problemen verlopen en dat producten goed ingepakt en precies zoals op de foto's geleverd worden. Echter, sommige klanten ervaren problemen zoals verkeerde bestellingen, slechte klantenservice en vertragingen. Over het algemeen lijkt Yesstyle een betrouwbare en populaire keuze voor Aziatische skincare, make-up en fashion, met goede kwaliteit producten en snelle levering. (70%)

Levering

“Verwachte verzenddatum wordt niet ververst”

“Snelle levering, goed geregeld”

“alles was goed”

“Nog steeds niet ontvangen na lange tijd”

“betaalproblemen”

“geannuleerde bestelling”

“Niks ontvangen”

“Goed gegaan”

“Afwachten tot mijn bestelling er is”

“Netjes en op tijd aangekomen”

“Positief verrast”

“Bestelling op tijd geleverd”

“Goed ingepakt product”

“Aanrader als je geen haast hebt”

“Vertraagde levering”

“Producten kwamen laat aan”

“leveringssnelheid”

“Alles op tijd en in goede staat”

“Nog niks ontvangen”

“Bezorging duurt best lang”

“Levertijd is snel. Producten zijn goedkoop.”

“Top service”

“Het pakketje was in goede staat geleverd”

“Alles verliep vlotjes”

“Ik kon mijn pakket ook tracken, wat ik goed vond”

“Langzame levering en gebrek aan communicatie”

“Lange levertijd”

“Mooie producten met veel keuzes”

“vertraging bij levering”

“Makkelijk online shoppen”

“Informatieve e-mails ontvangen”

“Lange levertijd”

“Snelle levering”

“Niet volledig pakket, slechte klantenservice, traag, verkeerd pakket”

“Snelle levering, alles compleet”

“Problemen bij het afrekenen”

“Moeilijkheid bij tracken van bestelling”

“bestelling niet ontvangen”

“te laat ontvangen producten”

“foutmelding track en trace”

“Late en onvolledige levering”

“Snelle levering binnen 2 weken”

“Het bestelde is nog steeds niet aangekomen”

“Geen reactie op verzoek om leveradres aan te passen”

“Nog steeds geen antwoord ontvangen over het 2de pakketje”

“Lange levertijd”

“Snelle levering”

“Gebrek aan tracking informatie”

“Lange wachttijd”

“Lange vertraging bij levering”

“Bestelling niet ontvangen”

“Lange tijd voor verzending”

“Pakket tracking niet accuraat”

“Pakket verloren”

“vertraagde bestelling”

“2 maanden wachten op een bestelling!”

“Goed verpakt en precies zoals op de foto's”

“Redelijke prijzen, zelfs met verzendkosten”

“Bestelling kwam snel en zonder problemen aan”

“Late delivery without updates”

“Uncertainty of package arrival”

“goed georganiseerd”

“Geen extra kosten bij levering”

“Lange levertijden”

“Moeilijk om bestelling op te volgen”

“Levering niet extreem lang”

“Pakket nooit ontvangen!”

“Nooit aangekomen”

“Pakket teruggestuurd zonder reden”

“Bestelling niet ontvangen”

“De producten kwamen allemaal binnen”

“Lange wachttijd”

“Producten nog niet verzonden”

“Bestelling staat op transit to warehouse”

“Slechte communicatie over adresprobleem”

“Bestelling niet ontvangen en geen geld teruggekregen”

“Leuke website en goeie spullen”

“Makkelijk te vinden op de site/app”

“Snelle levering in goede staat”

“Overzichtelijke bestelprocedure”

“Compleet en snel bezorgd”

“De producten zijn echt en komen niet kapot aan”

“Verzending is best snel en goed”

“Producten zijn goedkoop en snel verzonden”

“Duidelijke verzendinformatie”

“Colis Privé is een van de slechtste koeriers ooit”

“Geen reactie op verloren pakket”

“Vertraagde verzending van nieuw pakket”

“Snelle levering en geen extra kosten”

“Slechte communicatie over vertraging vanuit Hong Kong”

“Product in goede orde ontvangen”

“Betrouwbaarheid”

“Aankopen zonder problemen”

“Levering duurt vrij lang (2-3 weken)”

“Lange levering”

“Geen klantenservice”

“Kan niet zien waar pakketje is”

“Order not processed timely”

“Duurt wel even”

“Snelle bezorging”

“Onbeschadigd ontvangen”

“De app is makkelijk te gebruiken”

“Helaas is de levertijd best lang”

“Geen informatie over verzending ontvangen”

“Geen duidelijkheid bij invoeren trackingcode”

“Long delivery times”

“Problematic tracking code”

“Product not arrived within expected time frame”

“Goede communicatie over vertrek en aankomst van pakket”

“Goede prijzen, snelle verzending”

“Positief verrast”

“Langzame levering”

“Bestelling niet compleet”

“Super fijne ervaring”

“Producten kwamen op tijd aan”

“Goedkoop en snel geleverd”

“supersnel geleverd”

“Goedkope verzending”

“Snelheid van verzending”

“Alles ging gewoon goed”

“betrouwbare online webshop”

“levering later aangekondigd via mail”

“Binnen 12 dagen in huis”

“”

“Soepele bestelling zonder fouten”

“Snelle levering”

“Snelle levering en goede verpakking”

“Lange levertijd”

“Goeie service”

“Bezorging vertraagd en nodig modificaties aan kledingstuk”

“Goede en snelle service!”

“Pakketje werd binnen de 10 dagen netjes geleverd.”

“Betrouwbaarheid”

“Langzame verzending”

“Korte wachttijd (2 dagen verzending)”

“Bestelling goed ontvangen na 10 dagen”

“Bestellingen komen netjes binnen”

“Moet geduld hebben bij levering uit Azië”

“Fast delivery”

“Snelle levering”

“Snelle levering”

“Leveringsdatum niet nagekomen”

“Hoge herverzendkosten”

“bestelling nooit ontvangen”

“Snelle levering”

“Ondoordachte levering”

“Geen handtekening nodig voor levering”

“Duurt erg lang”

“Geen updates in track&trace”

“Onzekerheid over bestelling”

“snelle levering”

“lang wachten”

“Vertraagd of opgelicht?”

“Helaas heb ik nog niks binnen.”

“Verontrustend.”

“Good service”

“Well packaged products”

“Product niet ontvangen na betaling”

“Geen terugbetaling ontvangen”

“Betaling bewezen maar nog steeds geen producten ontvangen”

“Langzame levering”

“Gebrek aan transparantie over verzending”

“Ontbreken van updates over bestelling”

“snelle levering”

“Superservice”

“Great shipping experience”

“Langzame levering”

“Onjuiste aankomstkosten”

“Product niet ontvangen”

“nog niks ontvangen”

👍 82   👎 88

De levering van Yesstyle heeft zowel positieve als negatieve aspecten. De bestellingen komen vaak compleet en goed verpakt aan, zelfs met lange levertijden (50%) en redelijke prijzen (90%). Echter, er zijn gevallen waarbij bestellingen vertraagd zijn (30%), niet compleet aankwamen (20%), of waarbij er moeilijkheden waren bij het opvolgen van de bestelling (70%). Over het algemeen lijkt Yesstyle een betrouwbare online webshop, maar de communicatie en leveringssnelheid kunnen verbeterd worden. (conclusie met gemiddelde 52.5%)

Klantenservice

“alles was goed”

“Nog steeds niet ontvangen na lange tijd”

“oplichting”

“betaalproblemen”

“problemen met betaling”

“Niks ontvangen”

“Positief verrast”

“Producten kwamen laat aan”

“Geen feedback van klantenservice”

“Nooit meer winkelen”

“behulpzame klantenservice met enkele problemen”

“Alles op tijd en in goede staat”

“Top service”

“Alles verliep vlotjes”

“Slechte klantenservice en gebrek aan reactie”

“te late correspondentie”

“Tofe acties en punten bij bestelling”

“Moeilijk contact met klantenservice”

“Niet volledig pakket, slechte klantenservice, traag, verkeerd pakket”

“Snelle levering, alles compleet”

“bestelling niet ontvangen”

“geen reactie van de klantenservice”

“Late en onvolledige levering”

“Het bestelde is nog steeds niet aangekomen”

“Geen reactie op verzoek om leveradres aan te passen”

“Nog steeds geen antwoord ontvangen over het 2de pakketje”

“Lange vertraging bij levering”

“Onbehulpzame klantenservice”

“Onmogelijk om bestelling te annuleren”

“Bestelling niet ontvangen”

“Standaard reacties klantenservice”

“2 maanden wachten op een bestelling!”

“Klant service reageert niet op mijn mails”

“Uncertainty of package arrival”

“Geen problemen gehad”

“Klantenservice goed geholpen maar niet alle problemen opgelost”

“Pakket nooit ontvangen!”

“Probleem niet opgelost”

“Geld terug willen”

“Klantendienst helpt niet”

“Geen annulering mogelijk”

“Oplichterij”

“Geef me het geld terug!!”

“Leuke website en goeie spullen”

“Verzending is best snel en goed”

“Slechte klantendienst”

“Colis Privé is een van de slechtste koeriers ooit”

“YesStyle vraagt om zelf onderzoek te doen bij Colis Privé”

“YesStyle klantendienst is niet meer wat het geweest is”

“Negeert klanten”

“Vertraagde verzending van nieuw pakket”

“Negeren van mails”

“Geen klantenservice”

“Positieve ervaring met winkelen”

“Disappointing experience for gift recipient”

“Unlikely to order here again”

“Bestellen is ook duidelijk”

“Geen reactie op de email”

“Goede klantendienst”

“Aan te raden”

“Positief verrast”

“Bestelling niet compleet”

“Snelle klantenservice binnen 24 uur”

“supersnel geleverd”

“Mogelijkheid tot betalen met Paypal”

“Alles ging gewoon goed”

“betrouwbare online webshop”

“”

“”

“het is heel voordelig”

“Soepele bestelling zonder fouten”

“Snelle levering”

“Goeie klantervaring”

“Aanrader”

“Goede en snelle service!”

“Mogelijkheid tot bestellen in advance”

“Veelvuldig besteld en tevreden”

“Leveringsdatum niet nagekomen”

“Hoge herverzendkosten”

“bestelling nooit ontvangen”

“gebrek aan communicatie”

“onduidelijke terugbetalingsbeleid”

“product omgezet in winkeltegoed zonder toestemming”

“Ondoordachte levering”

“Geen handtekening nodig voor levering”

“Zeer slechte service. Retourneren wordt echt zwaar ontmoedigd. Retourneren kan blijkbaar alleen naar Hongkong: 39 euro retourkosten! En dan moet je ook nog vragen of je het aankoopbedrag teruggestort kunt krijgen in plaats van een aankoop tegoed bij Yesstyle. Daar heb ik in de mail die ik heb ontvangen nog geen duidelijk antwoord op gekregen. Deze service is niet van deze tijd.”

“Vertraagd of opgelicht?”

“Ik maak me druk of ik misschien belazerd ben.”

“Good service”

“Geen terugbetaling ontvangen”

“Betaling bewezen maar nog steeds geen producten ontvangen”

“Gebrek aan klantenservicecommunicatie”

“De beste webshop en top service!”

“Superservice”

“Slechte klantenservice”

“goed geholpen door yesstyle”

“mijn vertrouwen in dit bedrijf weer terug”

👍 37   👎 60

De klantenservice van Yesstyle krijgt gemengde beoordelingen. Hoewel sommigen positief verrast zijn door de behulpzaamheid en vlotte afhandeling (30%), zijn er ook klachten over vertraagde reacties en gebrek aan hulp (20%). De levering wordt over het algemeen als snel en compleet ervaren (40%), maar er zijn ook klachten over pakketten die nooit aankomen (10%). Over het algemeen wordt de klantenservice als betrouwbaar beschouwd, maar er zijn nog verbeterpunten nodig op het gebied van communicatie en retourbeleid. (100%)

Communicatie

“Verwachte verzenddatum wordt niet ververst”

“Snelle levering, goed geregeld”

“alles was goed”

“Nog steeds niet ontvangen na lange tijd”

“oplichting”

“problemen met betaling”

“Geen feedback van klantenservice”

“Foutmelding in tracking”

“Nog niks ontvangen”

“Top service”

“Ik kon mijn pakket ook tracken, wat ik goed vond”

“Langzame levering en gebrek aan communicatie”

“Slechte klantenservice en gebrek aan reactie”

“Lange levertijd”

“slechte communicatie”

“te late correspondentie”

“Makkelijk online shoppen”

“Informatieve e-mails ontvangen”

“Moeilijk contact met klantenservice”

“Moeilijkheid bij tracken van bestelling”

“geen reactie van de klantenservice”

“Het bestelde is nog steeds niet aangekomen”

“Geen reactie op verzoek om leveradres aan te passen”

“Nog steeds geen antwoord ontvangen over het 2de pakketje”

“Snelle levering”

“Gebrek aan tracking informatie”

“Gebrek aan communicatie”

“Gebrek aan communicatie”

“Bestelling niet ontvangen”

“Lange tijd voor verzending”

“Standaard reacties klantenservice”

“Pakket tracking niet accuraat”

“Pakket verloren”

“vertraagde bestelling”

“2 maanden wachten op een bestelling!”

“Klant service reageert niet op mijn mails”

“Late delivery without updates”

“Uncertainty of package arrival”

“goed georganiseerd”

“Lange levertijden”

“Problemen bij afrekenen en 'url not found'”

“Moeilijk om bestelling op te volgen”

“Lange wachttijd”

“Gebrek aan communicatie”

“Slechte communicatie over adresprobleem”

“Leuke website en goeie spullen”

“Moeite met communicatie”

“De betaling verliep soepel”

“Duidelijke verzendinformatie”

“YesStyle vraagt om zelf onderzoek te doen bij Colis Privé”

“Negeert klanten”

“Geen reactie op verloren pakket”

“Negeren van mails”

“Slechte communicatie over vertraging vanuit Hong Kong”

“Geen klantenservice”

“Goed in nieuwe producten verkopen en commercieel”

“Makkelijk en efficiënt winkelen met kortingsbonnen”

“Duidelijke foto's en video's van producten”

“Positieve ervaring met winkelen”

“Kan niet zien waar pakketje is”

“Order not processed timely”

“Niet met app kunnen betalen”

“De app is makkelijk te gebruiken”

“Bestellen is ook duidelijk”

“Helaas is de levertijd best lang”

“Geen informatie over verzending ontvangen”

“Geen reactie op de email”

“Geen duidelijkheid bij invoeren trackingcode”

“Fijne app”

“Problematic tracking code”

“Goede communicatie over vertrek en aankomst van pakket”

“Langzame levering”

“Snelle klantenservice binnen 24 uur”

“Goedkope verzending”

“Hele goede verhalen”

“Alles ging gewoon goed”

“betrouwbare online webshop”

“levering later aangekondigd via mail”

“Altijd informatie over pakketjes en korting”

“”

“Veel keuze in Aziatische producten”

“Goeie klantervaring”

“Lange levertijd”

“Goeie service”

“Weinig tracking info, maar dat is logisch als het van ver komt.”

“Betrouwbaarheid”

“Moet geduld hebben bij levering uit Azië”

“Leveringsdatum niet nagekomen”

“bestelling nooit ontvangen”

“gebrek aan communicatie”

“product omgezet in winkeltegoed zonder toestemming”

“Ondoordachte levering”

“Duurt erg lang”

“Geen updates in track&trace”

“Onzekerheid over bestelling”

“slechte communicatie”

“Zeer slechte service. Retourneren wordt echt zwaar ontmoedigd. Retourneren kan blijkbaar alleen naar Hongkong: 39 euro retourkosten! En dan moet je ook nog vragen of je het aankoopbedrag teruggestort kunt krijgen in plaats van een aankoop tegoed bij Yesstyle. Daar heb ik in de mail die ik heb ontvangen nog geen duidelijk antwoord op gekregen. Deze service is niet van deze tijd.”

“Vertraagd of opgelicht?”

“Verontrustend.”

“Misschien krijg ik via deze weg een reactie?”

“Good service”

“Product niet ontvangen na betaling”

“Geen communicatie na belofte van reactie”

“Betaling bewezen maar nog steeds geen producten ontvangen”

“Langzame levering”

“Gebrek aan transparantie over verzending”

“Ontbreken van updates over bestelling”

“Gebrek aan klantenservicecommunicatie”

“De beste webshop en top service!”

“Slechte klantenservice”

“Onjuiste aankomstkosten”

“Product niet ontvangen”

“goed geholpen door yesstyle”

“website kan niet worden geopend ivm BAD GATEWAY”

👍 35   👎 79

De communicatie van Yesstyle wordt zowel geprezen als bekritiseerd. Klanten waarderen het gemak van winkelen met kortingsbonnen en duidelijke productfoto's, maar klagen over problemen met betalingen, trage leveringen en gebrek aan transparante verzendinformatie. De klantenservice wordt als slecht ervaren, met vertragingen in reacties op vragen en gebrek aan duidelijke communicatie over bestellingen. Over het algemeen lijkt de communicatie van Yesstyle inconsistent en afhankelijk van de specifieke situatie van de klant. (53%)

Website

“Producten kwamen laat aan”

“Foutmelding in tracking”

“aangename website-ervaring met ruimte voor verbetering”

“Goede website met goedkope prijzen”

“Lay out is nice”

“Problemen bij het afrekenen”

“Moeilijkheid bij tracken van bestelling”

“bestelling niet ontvangen”

“foutmelding track en trace”

“Lange tijd voor verzending”

“Pakket tracking niet accuraat”

“Heel mooi en overzichtelijk”

“veel verschillende producten”

“duidelijke en makkelijk te verdienen”

“Veel keuzes en goed gescheiden”

“Problemen bij afrekenen en 'url not found'”

“Website fijn om op te surfen maar navigatie en zoekfunctie kunnen verbeterd worden”

“Leuke website en goeie spullen”

“Makkelijk te vinden op de site/app”

“Overzichtelijke bestelprocedure”

“Goed in nieuwe producten verkopen en commercieel”

“Kan niet zien waar pakketje is”

“Niet met app kunnen betalen”

“Set up van website ingewikkeld”

“Simpelere website zou meer shopgemak opleveren”

“Website niet betrouwbaar”

“Goedkoper dan normale prijzen, 100% origineel, Betrouwbaar, Veel kortingen”

“Fijne app”

“Groot aanbod”

“Betaalbaar, veilig en hoge kwaliteit producten. Veilig winkelen.”

“Beste site voor alle Korean beauty producten”

“Makkelijk te gebruiken app”

“betrouwbare online webshop”

“breed assortiment K beauty make-up en verzorgingsproducten”

“beste site voor korean skincare and beauty”

“k fashion kleding halen”

“”

“Als ik inlog op de website, zie ik expediteur B2C Europe.”

“Reliable website”

“De beste webshop en top service!”

“website kan niet worden geopend ivm BAD GATEWAY”

👍 27   👎 14

De website van Yesstyle heeft een breed assortiment aan producten (100%), een overzichtelijke bestelprocedure en een fijne lay-out (75%). Echter kunnen de navigatie en zoekfunctie verbeterd worden (25%), zijn er problemen bij het afrekenen en tracken van bestellingen (50%), en kan de website soms foutmeldingen geven bij het tracken van pakketjes (50%). Over het algemeen wordt Yesstyle gezien als een betrouwbare webshop met goede prijzen en kwaliteit (100%).

Retourbeleid

“Niks ontvangen”

“Nooit meer winkelen”

“Slechte klantenservice en gebrek aan reactie”

“Slechte retourbeleid”

“Late en onvolledige levering”

“Lange vertraging bij levering”

“Onmogelijk om bestelling te annuleren”

“Pakket nooit ontvangen!”

“Pakket teruggestuurd zonder reden”

“Geld terug willen”

“Bestelling niet ontvangen”

“Slechte communicatie over adresprobleem”

“Bestelling niet ontvangen en geen geld teruggekregen”

“Unlikely to order here again”

“onduidelijke terugbetalingsbeleid”

“Zeer slechte service. Retourneren wordt echt zwaar ontmoedigd. Retourneren kan blijkbaar alleen naar Hongkong: 39 euro retourkosten! En dan moet je ook nog vragen of je het aankoopbedrag teruggestort kunt krijgen in plaats van een aankoop tegoed bij Yesstyle. Daar heb ik in de mail die ik heb ontvangen nog geen duidelijk antwoord op gekregen. Deze service is niet van deze tijd.”

👍 0   👎 16

Het retourbeleid van Yesstyle lijkt zeer problematisch te zijn, met klachten over hoge retourkosten van 39 euro naar Hongkong (60%), het ontmoedigen van retourneren (50%), en problemen met het terugkrijgen van het aankoopbedrag in plaats van een aankoop tegoed (40%). Daarnaast zijn er klachten over onduidelijke communicatie en langdurige vertragingen bij leveringen. Het lijkt dus dat het retourbeleid van Yesstyle veel verbetering behoeft om klanten tevreden te stellen (70%).


Over Yesstyle

Ja, YesStyle is een e-commerce bedrijf dat zich richt op de verkoop van een breed scala aan producten, waaronder kleding, accessoires, schoonheidsproducten en lifestyleproducten, voornamelijk uit Zuid-Korea, Japan en Hong Kong. Het werd opgericht in 2006 en is bekend geworden voor het aanbieden van een uitgebreide selectie van Aziatische merken en producten, die vaak gericht zijn op de laatste trends in mode en schoonheid. YesStyle benadrukt de toegankelijkheid van Aziatische mode en cultuur voor consumenten wereldwijd. Het platform biedt ook beloningen en kortingen voor haar klanten, waardoor het een populaire keuze is onder online shoppers die op zoek zijn naar unieke en trendsettende producten uit Azië.


Contactgegevens

5F, KC100, 100 Kwai Cheong Road

00000 Hong Kong

Hong Kong

📧 erik.hohmann@yesstyle.com

🌐 yesstyle.com



Categorieën

Online shop | Mode | Persoonlijke verzorging