26% Zou hier weer kopen

Relevantste positieve review

  2024-04-06
Super telefoon
Ik was echt verrast na het lezen van al die negatieve reviews. Ik heb sinds augustus 2023 een tel...Lees verder
axelle

Relevantste negatieve review

  2024-02-21
Annoying tracking issues
Mijn bestelling is vier dagen geleden geplaatst en meteen kreeg ik een verkeerde DHL-trackingcode...Lees verder
Vince

Review met meeste stemmen

  2024-02-16
Bestelling modem
Op 11 augustus heb ik een modem besteld en tot nu toe heb ik nog steeds niets ontvangen. Ondanks ...Lees verder
B. Nicolas

Reviews (19)

  (4)

 (1)

  (10)

  (4)

  (0)

  • Nog geen reviews!

    Ga op zoek naar bedrijven waar je ervaring mee hebt en schrijf er reviews over! Je reviews dragen bij aan een transparantere markt en zorgt voor betere betrouwbaarheid van bedrijven..

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Super telefoon

    Ik was echt verrast na het lezen van al die negatieve reviews. Ik heb sinds augustus 2023 een telefoon en echt, het is de beste telefoon ooit! Zelfs mijn partner, die fan is van Samsung, heeft er een gekocht, net als mijn zus. Ik had wat vragen en toen ik contact opnam met de klantendienst via de chat, was het meteen opgelost. De volgende dag had ik mijn telefoon al en er zijn altijd kleine kortingsbonnen beschikbaar als je goed zoekt. Dus twijfel niet om deze telefoons te kopen! Als je op zoek bent naar een geweldig scherm en een fantastische camera op een telefoon, dan is deze telefoon echt iets voor jou. Het enige minpuntje dat ik kan bedenken, is dat ik de versie met 12 GB RAM en 512 GB opslag heb en ik merk dat de batterij sneller leegraakt als ik aan het gamen ben, vergeleken met mijn vorige Motorola Edge 20 Lite. Maar dat komt waarschijnlijk omdat deze telefoon meer RAM heeft en zo meer software gebruikt. Mijn enige klacht is dat ik denk dat voor deze telefoon met al die specificaties, de batterij best iets groter mocht zijn dan 5000 mAh. Dat is mijn enige klacht en het feit dat het lastig is om schermbeschermers te vinden voor deze telefoons!


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Aankoop smartphone

    Als dit bedrijf een -1000 rating zou hebben, zou dat nog niet genoeg zijn. Ze hebben echt de slechtste klantenservice in de hele sector. Ik heb meerdere problemen gehad en ze geven je gewoon onzinnige excuses en ingewikkelde procedures. Ik kon niet inloggen op mijn account en moest een nieuwe aanmaken, ook al stond er belangrijke data op. De klantenservice vroeg naar totaal irrelevante informatie die niets met mijn problemen te maken had. Er is geen duidelijk escalatieproces, ze lijken wel constant regels en voorschriften uit te vinden als het gaat om retourneren of ruilen van producten. Het senior team is volledig onzichtbaar, geen wonder dat hun voormalige moederbedrijf problemen had. Er lijkt niets te veranderen, gezien hun 69% 1-sterrenbeoordeling en het lijkt alsof het bedrijf geen actie onderneemt. Wij hebben goed geld betaald voor verschrikkelijke klantenservice.


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Aankoop van tabletaccessoires

    Spijtig genoeg bezorgen ze niet in België. Je kan enkel kopen via verkopers in België, maar zij bieden geen accessoires aan zoals bv. het Bluetooth-toetsenbord dat al inbegrepen is in de aankoopprijs bij de Honor Onlineshop. Als ik een Honor Pad 9 koop, betaal ik in België al meer, en dat enkel voor de tablet.


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Annoying tracking issues

    Mijn bestelling is vier dagen geleden geplaatst en meteen kreeg ik een verkeerde DHL-trackingcode (die was aangemaakt maar nooit aan de koerier geleverd). Toen ik de klantendienst contacteerde, beweerden ze dat het op 26ste aan de koerier was afgeleverd, maar dat klopt niet. Ik zou echt niet aanraden om hier te bestellen. Hopelijk komt het snel aan, anders zal ik een geschil moeten openen via PayPal.


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Bestellung Hatte Magic 6Pro

    Ik plaatste een bestelling, maar ik annuleerde die later. Ze vertelden me om het pakje te weigeren, maar het werd toch aanvaard. Ondanks meteen terug te sturen en het te weigeren, waren er problemen met de retour. De klantenservice was niet voldoende. Dreigen met juridische stappen omdat het bedrijf niet wil samenwerken.


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    problema di garanzia

    Ik werd gecontacteerd om een probleem met de garantie van mijn product op te lossen. Ondanks dat ik kon aantonen dat ik het slechts enkele maanden geleden bij een bekende elektronicawinkel had gekocht, werd mij een betalende service aangeboden en weigerden ze het product onder garantie te laten vallen. Het was een zeer teleurstellende en frustrerende ervaring.


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Bestelling modem

    Op 11 augustus heb ik een modem besteld en tot nu toe heb ik nog steeds niets ontvangen. Ondanks talloze pogingen om de klantendienst te contacteren via e-mail en chat, hebben ze nog steeds geen oplossing geboden. Telkens krijg ik te horen dat het probleem naar een hoger niveau is doorverwezen, maar ik heb nooit meer iets van hen gehoord. Ik voel me bedrogen voor 85 euro en ik zou niemand aanraden om hier iets te bestellen.


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Kwaliteitsproducten

    Prima spullen voor de prijs, maar de Android updates zijn toch niet zo goed.


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Honor 90 Lite smartphone

    Spijtig genoeg heb ik geen goede ervaring gehad met Honor. Ondanks de belofte van een cashbackaanbieding die nog steeds niet is nagekomen en het gebrek aan opvolging van het klantenservice team, ben ik teleurgesteld. Het voelt alsof mijn klachten worden genegeerd en ik voel me in de steek gelaten door het gebrek aan actie. Het gebrek aan communicatie en follow-up is zeer frustrerend en ik had gehoopt op een betere ervaring bij het aanschaffen van mijn nieuwe smartphone.


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    2 dezelfde dingen gekocht per ongeluk

    Ik had per ongeluk 2 keer hetzelfde gekocht en dat was niet de bedoeling. Gelukkig kon ze ervoor zorgen dat ik er 1 kon terugsturen. Een koerier kwam helemaal gratis naar mijn huis om het op te halen en binnen enkele dagen had ik mijn geld terug. Ik moest de klantenservice een e-mail sturen en ze waren echt snel en behulpzaam. Mijn ervaring was helemaal top en ik kon echt geen enkel foutje vinden.


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Smartphone MAGIC V2

    Mijn smartphone MAGIC V2 is aangekomen op 31 januari en binnen slechts 2 weken begon het binnenste scherm los te komen! Kan je het geloven? En na 6 weken was er een haarscheur op het binnenste scherm! Ik heb contact opgenomen met de klantendienst voor een reparatie per post, aangezien het artikel een garantie van 6 maanden heeft, maar ze zeiden uiteindelijk dat het "buiten de garantie" viel. De klantenservice van Honor is de slechtste waarmee ik ooit te maken heb gehad. Ik ben zo teleurgesteld, ik zal hun producten niet aanbevelen!


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Aankoop van smartphone

    Na 3 weken nog steeds geen levering gehad. Uiteindelijk heb ik mijn order geannuleerd en mijn geld teruggevraagd. De ondersteuning en klantenservice waren echt slecht, niemand reageerde zelfs toen ik dreigde met juridische stappen. Ik ben 229€ kwijt.


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Aankoop van een oplader

    Onlangs heb ik een oplader besteld, maar helaas kreeg ik een foutmelding dat de bestelling niet was doorgekomen. Het geld is wel van mijn rekening afgeschreven en nu moet ik tussen de 5 en 15 dagen wachten op mijn geld, terwijl ze het eigenlijk direct hadden ontvangen. Het was heel frustrerend en ik had gehoopt op een snellere oplossing.


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Aankoop van twee slimme horloges

    Ik heb twee slimme horloges gekocht voor mijn kinderen. Beide horloges hadden problemen met de bandjes die braken binnen de garantieperiode. Ik nam contact op met het bedrijf voor vervanging of reparatie, maar ze vertelden me dat de kosten van reparatie hoger zouden zijn dan een nieuwe kopen. Ze beweerden dat beide kapotte bandjes niet onder de garantie vielen, wat ik heel vreemd vond. Het is toevallig dat ze beide tegelijk braken en nu beweerden ze dat het buiten de garantieperiode viel. Het bedrijf is echt nutteloos en het verbaast me niet dat andere klanten hetzelfde problemen hebben ervaren. Het defect trad op binnen het eerste jaar van de tweejarige garantieperiode en Honor heeft helemaal niets gedaan! Ze proberen klanten geld af te troggelen voor reparaties. De producten zijn niet geschikt voor het beoogde doel en het lijkt erop dat ze hun zogenaamde garantie niet nakomen.


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    nieuwe telefoon

    Ik heb een nieuwe gsm besteld, maar hij is niet op tijd aangekomen. Toen ik de klantendienst belde, konden ze zelfs mijn bestelnummer niet vinden en konden ze me niet helpen. Het was echt een heel gedoe en ik ben teleurgesteld dat ik hier mijn aankoop heb gedaan.


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    nieuwste generatie smartphone Honor

    Ik ben al een hele tijd dol op smartphones en ik heb er in de loop der jaren veel gehad, maar de nieuwste generatie van Honor slaat echt alles. De prestaties, de camera, het ontwerp - alles is van topkwaliteit. Ik ben helemaal verkocht aan dit toestel en ben er nog geen enkel probleem mee tegengekomen. Echt een aanrader voor iedereen die op zoek is naar een krachtige en gebruiksvriendelijke smartphone.


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Aankoop HONOR V2

    Mijn ervaring met de aankoop van de HONOR V2 was echt niet wat ik ervan verwacht had. Op de officiële website stond dat er een korting van 500€ was op het toestel, maar toen ik wilde afrekenen, bleek dit maar 300€ te zijn. Er werden meerdere e-mails gestuurd die elkaar tegenspraken en uiteindelijk werd me verteld dat de korting eigenlijk maar 300€ was en dat de website niet up-to-date was (en dit duurde al enkele dagen). Het gebrek aan ernst en betrouwbaarheid is gewoon heel teleurstellend.


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Tab X9 voor mijn zoon

    Ik ben echt super tevreden met de Tab X9 die ik voor mijn zoon heb gekocht. Die tablet overtreft echt al mijn verwachtingen en is veel beter dan mijn veel duurdere Samsung tablet. Mijn zoon is er super blij mee en ik kan zeker zeggen dat het zijn favoriete nieuwe speeltje is!


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Mijn bestelling

    Ik heb pas geleden iets besteld op deze site, maar het werd niet verwerkt. En dat terwijl het geld al wel van mijn rekening was afgeschreven. Gelukkig kon ik PayPal contacteren om de betaling ongedaan te maken. Ik zou je niet aanraden om hier iets te bestellen, tenzij je het leuk vindt om geld te verspillen.


Anderen bekeken ook