Totaalbeeld
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. A-Z Barbecue biedt een ruime keuze aan kwaliteitsvol eten met fantastische menu's en een geweldige kwaliteit van eten (70%). De barbecue-ervaring is zorgeloos, met flexibiliteit in menukeuzes en betrouwbare service (80%). Er is een compleet aanbod aan vlees, vis en vegetarische opties, vers en smaakvol bereid met een top presentatie (90%). Klachten zijn gericht op de hoeveelheid sauzen en salades, kwaliteit van vlees en levering van bevroren stokbrood en onvoldoende vlees (50%). De bezorging ontvangt zowel positieve als negatieve feedback met 70% positieve en 30% negatieve feedback. Klanten prijzen de keuze, snelheid en efficiëntie, maar klagen ook over ongekoelde levering en verkeerde bestellingen. De klantenservice heeft een consumentensatisfactie van 80%, met lof voor het vriendelijke personeel en stressvrije service. Communicatie krijgt gemengde beoordelingen met 53% positief en 47% negatief. De retourbeleid van A-Z Barbecue biedt volledige terugbetaling en nette bezorging, maar kan problemen ondervinden met ongekoelde levering en ontbrekende onderdelen (50%). Over het algemeen is A-Z Barbecue een aanrader voor een fantastische barbecue-ervaring, maar er zijn enkele verbeterpunten mogelijk.
Product
A-Z Barbecue biedt een ruime keuze aan kwaliteitsvol eten, met fantastische menu's en een geweldige kwaliteit van eten (70%). De barbecue-ervaring is zorgeloos, met flexibiliteit in menukeuzes en betrouwbare service (80%). Er is een compleet aanbod aan vlees, vis en vegetarische opties, vers en smaakvol bereid met een top presentatie (90%). Echter, sommige klanten hebben geklaagd over de hoeveelheid sauzen en salades, de kwaliteit van het vlees en de levering van bevroren stokbrood en onvoldoende vlees (50%). Over het algemeen is A-Z Barbecue een aanrader voor een fantastische barbecue-ervaring, maar er zijn enkele verbeterpunten mogelijk.
Levering
De levering van A-Z Barbecue heeft zowel positieve als negatieve feedback ontvangen van klanten. Aan de positieve kant wordt de vlotte bestelling, ruime keuze aan kwaliteitsvol eten, snelheid en efficiëntie van de levering, professionele service en flexibiliteit met dieetwensen geprezen. Helaas zijn er ook klachten over ongekoelde levering van vlees, verkeerde bestellingen, vertraagd ophalen, te weinig vlees en saus, en slechte service. Er zijn ook opmerkingen over de staat van de barbecue en het bijgeleverde bestek. Met een totaal van 70% positieve feedback en 30% negatieve feedback, is het belangrijk om rekening te houden met deze punten bij het bestellen bij A-Z Barbecue.
Klantenservice
Met een berekende consumentensatisfactie van 80%, staat A-Z Barbecue bekend om zijn professionele en vriendelijke personeel die zorgen voor een stressvrije en zorgeloze barbecue-ervaring. Ze bieden een fantastische keuze aan gerechten en hebben aandacht voor diëten en allergieën, waardoor ze een betrouwbare keuze zijn voor een heerlijke barbecue-ervaring. Hoewel er enkele klachten waren over onbereikbaarheid via telefoon en gebrek aan voorbereiding, zijn de meeste klanten tevreden over de efficiënte service en kwaliteit die A-Z Barbecue biedt. (75%)
Communicatie
De communicatie van A-Z Barbecue krijgt gemengde beoordelingen van klanten. Hoewel sommigen klagen over onvriendelijke service, onbereikbaarheid via de telefoon en misleidende informatie over sauzen, zijn anderen tevreden met de duidelijke communicatie online, de tijdige en correcte bezorging, en de uitstekende service en kwaliteit van het eten. Over het algemeen lijkt de communicatie van A-Z Barbecue verbetering nodig te hebben, maar er zijn nog steeds positieve aspecten die de moeite waard zijn om te benoemen. (53% positief, 47% negatief)
Website
De Website van A-Z Barbecue biedt duidelijke informatie en foto's online (100%), maar kan teleurstellingen veroorzaken bij klanten die hun kerstverwachtingen niet waarmaken, wat kan resulteren in de beslissing om nooit meer via A t/m Z te bestellen (50%).
Retourbeleid
De Return Policy van A-Z Barbecue heeft zowel positieve als negatieve aspecten. Aan de positieve kant, krijgt men volledige terugbetaling zelfs bij last-minute annulering (100%), is de bezorging netjes en mag alles vuil worden teruggegeven (100%). Aan de negatieve kant, kan de levering ongekoeld zijn en kunnen materialen pas na 2 dagen worden opgehaald (50%). Het kan ook voorkomen dat er ontbrekende onderdelen zijn en dat je zelf dingen moet bijhalen (50%).
Over A-Z Barbecue
A-Z Barbecue is een toonaangevend bedrijf in België dat gespecialiseerd is in het aanbieden van complete barbecuemenu's en -diensten. Met een focus op kwaliteit, gemak en service, biedt A-Z Barbecue een breed assortiment aan menu's, waaronder verschillende vlees-, vis-, vegetarische en veganistische opties. Het bedrijf neemt de volledige organisatie van de barbecue uit handen, van voorbereiding tot afwas, zodat klanten zorgeloos kunnen genieten van een heerlijke barbecue-ervaring. A-Z Barbecue heeft een uitstekende reputatie en geniet van een hoge klanttevredenheid, met een gemiddelde beoordeling van 9,1 op ErvaringenSite. De flexibiliteit in menu's en aandacht voor verschillende diëten en allergieën maken A-Z Barbecue uniek en geliefd bij Belgische consumenten.