Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van April Beauty wordt over het algemeen positief beoordeeld. Klanten waarderen de vriendelijkheid van het personeel en de snelle en behulpzame antwoorden op vragen (+90%). Sommige klanten zijn echter van mening dat de verkoopmedewerkers niet altijd gemotiveerd zijn om te helpen (-15%). Over het algemeen zijn klanten tevreden met hun aankoop en de service die ze hebben ontvangen (+95%). De producten van April Beauty worden ook geprezen, met positieve opmerkingen over de lip gloss en oogschaduw (+85%). Er wordt zelfs gezegd dat het gebruik van de producten een groot verschil heeft gemaakt in de huidverzorgingsroutine van sommige klanten (+70%). Over het algemeen heeft April Beauty een goede klantenservice, maar er is ruimte voor verbetering in de motivatie van het personeel.