Totaalbeeld : Een geweldige service met een paar hobbels onderweg!
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. iParking Schiphol biedt een efficiënte valet parking service met vriendelijk personeel en handige extra services zoals carwash en overdekt parkeren, wat zorgt voor een aangename ervaring (75%). Klanten hebben echter geklaagd over een verwarrende website en onhandig reserveringssysteem, wat het vertrouwen kan schaden (25%). De retourbeleid wordt over het algemeen goed beoordeeld, met een hoge mate van klanttevredenheid, maar sommige klanten vinden de voorwaarden rondom annuleringen en terugbetalingen te strikt (87%).
Product : Wat een handige service voor Tesla-rijders!
iParking Schiphol biedt een efficiënte valet parking service met vriendelijk personeel en duidelijke instructies, waardoor de reservering vlot en gemakkelijk verloopt. De mogelijkheid om een Tesla op te laden is een groot pluspunt voor elektrische auto-eigenaars, en de handige extra services zoals carwash en overdekt parkeren zorgen voor een aangename ervaring. Echter, sommige klanten hebben geklaagd over een verwarrende website en onhandig reserveringssysteem, wat het vertrouwen in het specifieke parkeerbureau kan schaden. (75%)
Levering : Snel en handig parkeren, maar opletten geblazen!
iParking Schiphol heeft een gemakkelijk en efficiënt parkeersysteem, met snelle en professionele service ter plaatse, waardoor het handig is voor reizigers (80%). Ook bieden ze extra diensten zoals carwash en overdekt parkeren aan, wat als aangenaam wordt ervaren (90%). Echter hebben sommige klanten een gebrek aan vertrouwen in parkeerbureaus op Schiphol en hebben lang moeten wachten bij het afleveren van de auto (20%).
Klantenservice : Klantgericht, maar met wat ruimte voor verbetering!
De klantenservice van iParking Schiphol wordt over het algemeen goed beoordeeld, met vriendelijk en behulpzaam personeel dat zorgt voor een geruststellende ervaring. De efficiënte valet parking service met duidelijke instructies wordt ook gewaardeerd. Echter, er zijn enkele negatieve opmerkingen over het gebrek aan vertrouwen in het specifieke parkeerbureau en lang wachten bij het afleveren van de auto, wat verbeterpuntjes kunnen zijn voor iParking Schiphol. (65%)
Communicatie : Zo goed, maar toch wat wantrouwen!
iParking Schiphol scoort hoog op efficiëntie en vriendelijkheid van het personeel, met een snel en gemakkelijk reservatieproces online. Klanten waarderen de valet parking service en duidelijke instructies. Echter, er zijn enkele negatieve beoordelingen over een gebrek aan vertrouwen in parkeerbureaus op Schiphol, waardoor sommige klanten het vertrouwen verliezen in de dienst. Ondanks deze zorgen, zijn de meeste klanten tevreden en bevelen ze iParking Schiphol aan anderen aan. (70%)
Website : Wat een handige reserveringsmogelijkheid, maar wel met een verwarrende twist!
De website van iParking Schiphol biedt een gemakkelijke en snelle manier om een parkeerplek te reserveren, waardoor het reserveringsproces vlot en moeiteloos verloopt (80%). Helaas kan de website echter verwarrend zijn en het reserveringssysteem onhandig, wat de gebruiksvriendelijkheid kan belemmeren (20%).
Retourbeleid : Klinkt als een haast perfecte retourervaring, behalve die kleine lettertjes!
De retourbeleids van iParking Schiphol is zeer gemakkelijk en betrouwbaar, met een hoge mate van klanttevredenheid (96%). Echter, sommige klanten hebben geklaagd over de strikte voorwaarden rondom annuleringen en terugbetalingen (22%). over het algemeen is de retourbeleid toch goed beoordeeld door klanten (87%).
Over iParking Schiphol
iParking Schiphol is een valetdienst die parkeerservice aanbiedt voor reizigers die vanaf Schiphol vertrekken. Klanten kunnen via de website een parkeerplek reserveren en op het afgesproken tijdstip wordt de auto door een medewerker van iParking Schiphol overgenomen. De tarieven variëren afhankelijk van de duur van het parkeren. iParking biedt ook extra diensten aan, zoals carwash service, overdekt parkeren en de mogelijkheid om een Tesla op te laden. De diensten van iParking zijn 24 uur per dag, zeven dagen per week beschikbaar. Klanten kunnen contact opnemen met iParking Schiphol via een 0900-nummer of per e-mail. iParking Schiphol hecht veel belang aan klanttevredenheid en vraagt klanten om hun ervaringen te delen op het platform ErvaringenSite.